Comment configurer les emails de cPanel avec WordPress SMTP

Vous souhaitez utiliser votre service de messagerie cPanel pour envoyer des courriels à partir de votre site WordPress ?

Avec le plugin WP Mail SMTP, vous pouvez configurer votre site pour qu'il utilise le service de messagerie de votre cPanel pour acheminer les courriels envoyés depuis votre site, plutôt que la fonction de messagerie intégrée qui peut être peu fiable.

J'ai parcouru les étapes moi-même et j'ai rédigé ce guide sur la façon de configurer les emails de cPanel avec WordPress SMTP. Vous pouvez maintenant éviter de chercher dans la documentation et configurer vos emails rapidement et facilement.

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Comment configurer les emails de cPanel avec WordPress SMTP

Étape 1 : Créer un compte de messagerie dans cPanel

Tout d'abord, connectez-vous à votre compte cPanel par l'intermédiaire de votre fournisseur d'hébergement.

Si vous ne voyez pas de lien pour accéder à cPanel, vous pouvez consulter la documentation de votre hébergement. Par exemple, sur Bluehost, vous pouvez accéder à cPanel en cliquant sur Hébergement dans le menu, et en faisant défiler vers le bas jusqu'à la section Liens rapides.

Localisez la section "Email" et cliquez sur "Email Accounts".

Si vous souhaitez créer un nouveau compte de messagerie pour votre site WordPress, cliquez sur le bouton Créer.

Sélectionnez un domaine pour votre nouveau compte de messagerie, indiquez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez à nouveau sur le bouton Créer. Veillez à noter le mot de passe que vous utilisez, car vous en aurez besoin ultérieurement.

Une fois le compte créé, cliquez sur le bouton Connect Devices pour accéder aux identifiants SMTP de votre nouveau compte de messagerie. Vous aurez besoin de mettre ces informations d'identification dans les paramètres SMTP de WordPress plus tard.

Faites défiler vers le bas jusqu'à Mail Client Manual Settings (Paramètres manuels du client de messagerie)

Notez les détails SMTP, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, le serveur sortant et le port SMTP.

Étape 2 : Installer et activer le plugin WP Mail SMTP

Pour permettre à votre site WordPress d'envoyer des courriels par SMTP, vous devez installer un plugin SMTP.

Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et naviguez vers Plugins " Ajouter un nouveau.

Dans la barre de recherche, tapez "WP Mail SMTP" et cliquez sur le bouton Installer maintenant.

Après l'installation, cliquez sur le bouton Activer pour activer le plugin.

Étape 3 : Configurer les paramètres SMTP de WP Mail

Après avoir activé le plugin, naviguez vers WP Mail SMTP " Settings dans votre tableau de bord WordPress.

Dans l'onglet Paramètres généraux, descendez jusqu'à la section Connexion primaire et définissez l'adresse e-mail de départ sur l'adresse e-mail que vous venez de créer dans le cPanel.

Il est recommandé de régler également le paramètre Force From Email sur ON pour s'assurer que d'autres plugins ne remplacent pas cette adresse e-mail.

Vous pouvez également définir le nom de l'expéditeur comme étant le nom à partir duquel vous souhaitez que les courriels de votre site apparaissent.

Dans la section Mailer, sélectionnez Other SMTP pour entrer manuellement les détails SMTP.

Après avoir sélectionné Other SMTP, vous verrez une nouvelle section apparaître pour remplir les informations d'identification SMTP que vous avez copiées de cPanel plus tôt.

• SMTP Host : Entrez le serveur sortant de cPanel (généralement quelque chose comme mail.yourdomain.com).
• Cryptage : SSL
• Port SMTP : 465
• Auto TLS : ON
• Authentification : ON
• Nom d'utilisateur SMTP : Entrez l'adresse e-mail que vous avez configurée dans cPanel.
• Mot de passe SMTP : Entrez le mot de passe que vous avez créé pour votre nouveau compte de messagerie cPanel.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer les paramètres en bas de la page pour sauvegarder votre configuration SMTP.

Étape 4 : Tester la configuration SMTP

Maintenant que vous avez configuré votre email cPanel avec WordPress SMTP, vous devez tester que tout fonctionne correctement et que vous recevez les emails de votre site comme prévu.

Naviguez vers WP Mail SMTP " Tools " Email Test.

Saisissez une adresse électronique à laquelle vous souhaitez envoyer un courriel de test et cliquez sur le bouton Envoyer un courriel.

Si tout s'est déroulé correctement, vous devriez voir un message indiquant que l'e-mail de test a été envoyé.

Vérifiez la boîte de réception de l'adresse électronique que vous avez saisie pour vous assurer que l'e-mail de test a bien été envoyé.

Si vous voyez un message d'erreur indiquant que le courriel de test a échoué, retournez à vos paramètres SMTP et vérifiez à nouveau que vous avez tout saisi correctement.

Étape 5 : Mise en place de l'authentification par courrier électronique si nécessaire

Si vous avez reçu un message indiquant que l'e-mail de test a été envoyé, mais que la délivrabilité devrait être améliorée, il se peut que vous deviez configurer des enregistrements DNS d'authentification de l'e-mail pour votre domaine.

Par exemple, vous pouvez voir dans la capture d'écran ci-dessus que lorsque j'ai envoyé un courriel de test avec mon compte de messagerie cPanel, j'ai reçu un avertissement indiquant que DMARC n'avait pas été configuré sur mon domaine.

Si vous voyez des avertissements similaires lorsque vous envoyez un courriel de test, vous pouvez résoudre ce problème en ajoutant les enregistrements d'authentification manquants à vos enregistrements DNS.

Bien que vous puissiez choisir d'ignorer ces avertissements si vous le souhaitez, ce n'est pas une bonne idée car votre délivrabilité pourrait en être affectée. Cela signifie que les courriels peuvent ne pas arriver dans la boîte de réception du destinataire prévu, même si votre site les envoie sans problème.

Ajouter des enregistrements DNS dans cPanel

Dans cPanel, vous pouvez accéder à vos enregistrements DNS dans l'éditeur de zone.

Pour ajouter l'enregistrement DMARC manquant, cliquez sur le bouton Ajouter un enregistrement.

Vous trouverez ici un guide complet sur la création d'un enregistrement DMARC. J'ai utilisé l'exemple d'enregistrement DMARC de base de cet article et je l'ai modifié pour ajouter l'adresse électronique de mon site.

Saisissez l'enregistrement DMARC pour votre domaine comme suit :

• Nom : _dmarc.yourdomain.com
• TTL : Laisser la valeur par défaut
• Type : TXT
• Enregistrement : v=DMARC1 ; p=reject ; rua=mailto:[email protected]

N'oubliez pas de remplacer le domaine et l'adresse électronique par votre propre domaine et l'adresse électronique du site, et cliquez sur le bouton Enregistrer l'enregistrement une fois que vous avez terminé.

Votre nouvel enregistrement DNS ne sera pas visible immédiatement. Vous devrez peut-être attendre jusqu'à 48 heures pour qu'il se propage sur l'internet. Mais dans la plupart des cas, les modifications devraient être actives en quelques minutes.

Vous pouvez vérifier si votre enregistrement DMARC est actif en utilisant un outil comme MXToolbox.

Entrez simplement votre domaine et vous verrez immédiatement si votre domaine a un enregistrement DMARC valide.

Vous pouvez à présent envoyer à nouveau votre courriel de test et un message devrait s'afficher indiquant que l'envoi a réussi.

Enfin, vérifiez votre boîte de réception pour vous assurer que l'e-mail de test a bien été envoyé.

Et c'est tout ! Vous avez maintenant configuré avec succès votre email cPanel avec WordPress SMTP.

Foire aux questions (FAQ)

Voici quelques questions et réponses courantes sur la configuration des emails de cPanel avec WordPress SMTP :

Pourquoi devrais-je utiliser SMTP au lieu de la fonction mail par défaut de PHP ?

L'utilisation du protocole SMTP au lieu de la fonction PHP mail par défaut permet une distribution plus cohérente et plus fiable des courriels, qui risquent moins d'être marqués comme spam. Le SMTP offre également des messages d'erreur plus détaillés, ce qui facilite la résolution des problèmes.

Puis-je utiliser mon compte de messagerie cPanel existant ou dois-je en créer un nouveau ?

Vous pouvez utiliser un compte de messagerie cPanel existant si vous en avez déjà un. Cependant, il est souvent recommandé de créer un compte de messagerie dédié à votre site WordPress (par exemple, [email protected]) afin de séparer les courriels de votre site de vos communications personnelles ou professionnelles.

Que dois-je faire si le courriel de test n'est pas envoyé ?

Si votre email de test ne parvient pas à être envoyé, vérifiez à nouveau tous les paramètres SMTP pour vous assurer qu'ils correspondent aux informations fournies par cPanel, vérifiez que votre compte email cPanel fonctionne en vous connectant au webmail, et désactivez temporairement vos plugins de sécurité WordPress pour voir s'ils n'interfèrent pas avec la connexion SMTP. Vous pouvez également essayer les suggestions de notre guide sur les problèmes SMTP courants de WP Mail.

Est-il sûr d'utiliser le mot de passe de mon email cPanel dans les paramètres SMTP de WordPress ?

Bien qu'il soit généralement sûr d'utiliser le mot de passe de votre email cPanel dans les paramètres SMTP de WordPress, il est important de réaliser que votre login et votre mot de passe seront visibles par d'autres administrateurs de WordPress. Pour cette raison, si d'autres utilisateurs ont accès à votre site WordPress, nous recommandons d'utiliser l'un des expéditeurs les plus sécurisés de WP Mail SMTP plutôt que l'option Autre expéditeur.

Comment puis-je résoudre les problèmes de délivrabilité des courriels ?

Pour résoudre les problèmes de délivrabilité des courriels, configurez l'authentification des courriels (enregistrements SPF, DKIM et DMARC) comme indiqué dans l'article. Vous pouvez également utiliser des outils de test d'e-mails tels que mail-tester.com pour vérifier le score de spam de vos e-mails et vous assurer que leur contenu ne déclenche pas de filtres anti-spam. Si vous rencontrez des problèmes récurrents, surveillez la réputation de vos envois d'e-mails à l'aide d'outils tels que Google Postmaster Tools.

Puis-je utiliser cette configuration pour envoyer des courriels en masse ou des lettres d'information ?

Bien que cette configuration puisse gérer les courriels transactionnels de votre site WordPress, elle n'est pas recommandée pour l'envoi de courriels en masse ou de lettres d'information. Pour les campagnes d'e-mail à grande échelle, envisagez d'utiliser un service de marketing par e-mail spécialisé dans le traitement de gros volumes d'e-mails.

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Ensuite, comprendre les seuils de taux de spam

Si les emails de votre site WordPress sont envoyés correctement mais n'apparaissent pas dans les boîtes de réception, il se peut que vous ayez un problème de délivrabilité des emails.

Le fait d'atteindre les seuils du taux de spam est un facteur qui peut empêcher vos courriels d'être livrés dans la boîte de réception.

Lisez notre guide pour savoir ce que sont les seuils de spam et comment éviter de les dépasser.
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