Como Corrigir o LifterLMS Não Enviar Notificações por Email

O LifterLMS não está a enviar notificações por email quando os alunos realizam uma determinada ação?

O LifterLMS envia notificações sobre ações como a inscrição num curso, a conclusão de um curso e muitas outras.

Neste artigo, vamos mostrar-lhe como corrigir as notificações por email do LifterLMS para que os seus alunos nunca percam uma atualização importante.

Corrija os Seus Emails LifterLMS Agora

Quais são os Tipos de Notificações que o LifterLMS Envia?

LifterLMS é um popular plugin de sistema de gestão de aprendizagem para WordPress. O plugin principal é gratuito e existem add-ons premium que expandem as funcionalidades.

Pode utilizá-lo para criar os seguintes tipos de websites:

• Curso Online
• Website de Assinatura
• Portal de formação interno

As notificações por email são uma parte importante da gestão de um sistema de gestão de aprendizagem online. O LifterLMS tem três tipos de notificações: notificações básicas, notificações por email e emails de envolvimento.

A notificação básica é uma notificação pop-up no seu website e as duas últimas são notificações por e-mail. As notificações por e-mail são as notificações padrão, como a notificação de recibo de compra. Os engajamentos, por outro lado, são notificações personalizadas com mensagens específicas.

Como Corrigir o LifterLMS Não Enviar Notificações por Email

1. Verifique as Definições de Notificações no LifterLMS

O LifterLMS permite controlar todos os tipos de notificações no plugin principal. Primeiro, verificaremos as definições de notificações por e-mail e, em seguida, passaremos aos engajamentos por e-mail.

Para começar, inicie sessão no seu painel WordPress e vá para LifterLMS » Definições.

Em seguida, clique no separador Notificações no topo.

Aqui, pode configurar todas as notificações básicas e por e-mail que o LifterLMS tem para oferecer.

Notificações por E-mail

Clique em qualquer notificação por e-mail para abrir as suas definições.

Desloque-se para a secção Subscritores e certifique-se de que existe um visto ao lado dos destinatários corretos.

Se precisar de enviar a notificação para destinatários adicionais, marque a caixa correspondente e introduza endereços de e-mail adicionais separados por vírgula na caixa abaixo.

Percorra todas as outras notificações para garantir que tudo está configurado corretamente.

E-mails de Engajamento

Estas são notificações personalizadas acionadas por eventos específicos. Por exemplo, quando alguém compra o Curso A no seu website, recebe uma notificação personalizada sobre essa aula.

Para verificar as definições, precisamos de o fazer em dois locais.

Vá para Engajamentos » E-mails e clique em qualquer um dos e-mails para o abrir.

Desloque-se para a secção Definições de E-mail e verifique se o campo E-mail Para tem os destinatários corretos.

Se não tiver um código curto, clique no botão Códigos de Mesclagem para inserir o código curto correto. Quando terminar, clique em Atualizar para guardar o seu modelo de e-mail.

Faça isto para todos os e-mails de engajamento do LifterLMS que tem no website.

O LifterLMS também tem engajamentos de Conquistas e Certificados que são bastante semelhantes na configuração.

Em seguida, precisamos de verificar se os engajamentos que criámos têm as definições corretas. No menu de navegação do WordPress, clique em Engajamentos » Engajamentos e abra qualquer um dos engajamentos da lista.

Aqui, certifique-se de que definiu os gatilhos de engajamento corretos.

Faça isto para todos os engajamentos que tem no seu website.

Agora que temos as notificações por e-mail configuradas, vamos instalar um plugin SMTP para melhorar a entrega de e-mails.

2. Instale o Plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Melhora a entrega de e-mails ao conectar o seu website a um serviço de e-mail externo. Isto adiciona verificação importante às mensagens que as impede de serem arquivadas como spam.

Vamos instalar o plugin primeiro.

Instalar WP Mail SMTP

Para começar, vá para a sua conta WP Mail SMTP e, na secção Downloads, obtenha a versão mais recente do ficheiro do plugin.

Volte para o painel do WordPress e carregue o ficheiro zip na página dos plugins. Se tiver a certeza de como o fazer, consulte este guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a instalação, certifique-se de que o ativa. Isto abrirá o Assistente de Configuração no seu navegador. O assistente facilitará a configuração das definições do plugin.

Se preferir que outra pessoa o configure para si, a Configuração White Glove está incluída na licença Elite.

Escolha um Serviço de E-mail

Nesta etapa, iremos guiá-lo através do Assistente de Configuração no WP Mail SMTP.

Clique no botão Vamos Começar para iniciar.

O WP Mail SMTP oferece opções gratuitas e pagas para o serviço de envio de e-mails. O que escolher aqui dependerá do tipo de site que tem. Como tem um site LMS que envia e-mails transacionais, recomendamos SendLayer, SMTP.com e Brevo (anteriormente Sendinblue). São fáceis de usar e oferecem um serviço fiável.

Também pode ler o nosso guia completo sobre fornecedores de e-mail e escolher aquele que melhor se adequa às suas necessidades.

Depois de ter selecionado o serviço de envio de e-mails, clique no link da documentação abaixo para obter um guia detalhado sobre como configurar uma conta no site do serviço de envio.

• SendLayer
• SMTP.com
• Brevo
• Amazon SES
• Google Workspace / Gmail
• Mailgun
• Microsoft 365 / Outlook.com
• Postmark
• SendGrid
• SparkPost
• Zoho Mail
• Outro SMTP

Quer configurar vários serviços de e-mail? Pode fazê-lo nas definições de Ligações Adicionais depois de terminar o Assistente de Configuração. Em seguida, pode selecionar uma Ligação de Backup e configurar o Roteamento Inteligente.

Volte a este guia depois de estabelecer uma ligação entre o serviço de envio e o seu site.

Ativar Registo de Emails

Para esta etapa, terá 2 opções ativadas por padrão. A melhoria da entrega de e-mails garantirá que os seus e-mails são entregues. O rastreamento de erros de e-mail notificá-lo-á se o plugin detetar algum problema com os e-mails.

Se desejar, pode ativar os Registos Detalhados de E-mail para acompanhar todos os e-mails que estão a ser enviados do seu site.

Isto permite-lhe ver os estados de entrega dos seus e-mails e outras informações em Relatórios Completos de E-mail. Também pode receber estatísticas de entrega de e-mail na sua caixa de entrada no Resumo Semanal de E-mail.

Recomendamos também ativar os Alertas Instantâneos de E-mail. Estas notificações informam-no se o seu site não conseguir enviar um e-mail para que possa resolver o problema.

No ecrã seguinte, pode configurar mais algumas definições de registo de e-mail.

A primeira opção aqui permite guardar o conteúdo de todos os e-mails do seu site. Isto permitir-lhe-á reenviar e-mails se precisar.

Também poderá rastrear aberturas de e-mail e cliques em links, guardar anexos, imprimir ou exportar os seus registos, e mais.

Consulte o nosso guia para registos de e-mail do WordPress para descobrir como trabalhar com os seus ficheiros de registo de e-mail.

Para a última etapa, obtenha a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a para ativar funcionalidades Pro e futuras atualizações automáticas.

Uma última coisa. Vamos alterar o E-mail de Remetente nas definições do LifterLMS para prevenir o aviso "Tenha cuidado com esta mensagem" no Gmail.

3. Altere o E-mail de Remetente no LifterLMS

Os seus e-mails ainda podem ser marcados como spam se forem enviados do endereço de e-mail padrão do WordPress ([email protected]).

O LifterLMS permite-lhe alterar as definições padrão e usar um endereço de e-mail real em vez disso.

Aceda a LifterLMS » Definições e clique no separador Engajamento.

No separador Definições de E-mail, escreva o nome do remetente a ser exibido no campo De. Da mesma forma, no campo E-mail do Remetente, escreva o endereço de e-mail real ao qual tem acesso. Recomenda-se o uso de um endereço de e-mail que corresponda ao nome do seu domínio.

Por exemplo, usamos [email protected] para o nosso website.

Clique no botão no topo para guardar as alterações.

É tudo! Aprendeu a resolver o problema de o LifterLMS não enviar notificações por e-mail.

Corrija os Seus Emails LifterLMS Agora

Em seguida, Verifique os Seus Registos SPF

Servidores de e-mail frequentemente usam registos SPF, DKIM e DMARC para autenticar e-mails. O WP Mail SMTP verificará as suas definições de DNS e alertá-lo-á se detetar algum problema.

Os registos SPF são simples registos TXT que validam todos os e-mails de saída para prevenir a falsificação de domínio. Se precisar de ter mais do que 1 registo SPF, consulte este guia para mesclar múltiplos registos SPF numa única regra.

Poderá também ter interesse em aprender como receber notificações de abertura de e-mail no Slack. E aqui está como enviar um e-mail de teste do WordPress.

Pronto para corrigir os seus emails? Comece hoje com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tiver tempo para corrigir os seus emails, pode obter assistência completa de Configuração White Glove como compra adicional, e existe uma garantia de devolução do dinheiro a 14 dias para todos os planos pagos.

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