Resumo de IA
Você já teve e-mails retornando com uma mensagem de erro dizendo "Você atingiu um limite para o envio de e-mails"? Ou alguns dos seus e-mails do WordPress estão sendo entregues corretamente enquanto outros estão desaparecendo? Se sim, você pode estar atingindo os limites de envio de e-mail.
Provedores de e-mail impõem limites à quantidade de e-mails que você pode enviar por hora, dia ou mês. Se você estiver apenas usando sua conta para enviar e-mails pessoais, é improvável que você note ou atinja esses limites.
Mas se o seu site WordPress estiver gerando centenas ou milhares de confirmações de formulário, atualizações de fórum ou notificações de conta, há uma boa chance de você encontrar problemas.
Neste guia, explicarei quais são os limites de envio de e-mail para provedores de e-mail populares e abordarei algumas etapas que você pode tomar para evitar atingi-los.
Limites de Envio de E-mail para Usuários WordPress
Neste Artigo
Sites WordPress enviam e-mails para diversos fins, muitas vezes relacionados à interação do usuário, segurança e comunicação.
Esses e-mails que são gerados e enviados automaticamente pelo seu site WordPress são chamados de e-mails transacionais. Aqui estão alguns tipos comuns de e-mails transacionais:
- Registro de Usuário e Gerenciamento de Conta: Emails de boas-vindas para novos usuários, emails de ativação ou confirmação de conta e emails de redefinição de senha.
- Emails de E-commerce: Confirmações de pedido (por exemplo, para sites WooCommerce), notificações de envio, recibos de pagamento, emails de carrinho abandonado e confirmações de reembolso. Além disso, dê uma olhada nestes emails de marketing de e-commerce para ter uma ideia melhor da diferenciação entre os dois.
- Notificações de Comentários: Alertas para novos comentários em posts (tanto para proprietários de sites quanto para usuários)
- Envio de Formulários: Notificações para proprietários de sites quando um formulário de contato (por exemplo, WPForms) é enviado e emails de resposta automática para usuários confirmando o envio do formulário.
- Notificações de Segurança do Site: Alertas de login, notificações sobre atividades suspeitas ou tentativas de login falhas e alterações de função do usuário.
- Atualizações e Manutenção: Notificações de atualização do núcleo do WordPress, alertas de atualização de plugins e temas, notificações de manutenção programada ou tempo de inatividade.
- Newsletters e Emails de Marketing: Envio de newsletters e emails promocionais para assinantes, convites e lembretes de eventos
- Gerenciamento de Assinaturas: Renovações ou expirações de assinatura
- Notificações de Assinatura ou Curso: Inscrição ou conclusão de curso
- Confirmações de Agendamento ou Reserva: Confirmações, cancelamentos e lembretes de reserva.
Com tantos emails importantes saindo do seu site, é crucial garantir que você não esteja atingindo nenhum limite.
Se você está confiando na função de email PHP integrada para enviar emails do seu site WordPress, a primeira coisa que você deve fazer para evitar atingir os limites de envio de email é instalar um plugin SMTP como o WP Mail SMTP.
O email PHP depende da função de email do servidor de hospedagem, que muitas vezes não é otimizada para envio de emails em alto volume ou consistente. Muitos provedores de hospedagem impõem limites rigorosos sobre quantos emails podem ser enviados usando o email PHP para evitar spam ou sobrecarga do servidor.
Usar o WP Mail SMTP permite que você use um serviço de email externo ou um servidor SMTP dedicado para enviar emails. Esses servidores são projetados para lidar com volumes maiores de emails, e seus limites de envio são tipicamente mais generosos do que os dos provedores de hospedagem web.
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Limites de Envio de E-mail para Provedores Populares de E-mail
Você provavelmente está se perguntando exatamente quantos emails pode enviar antes que seu provedor de email comece a bloquear seus emails.
Para te ajudar, aqui está uma compilação dos limites de envio de email fornecidos por alguns dos serviços de email mais populares:
| Remetentes disponíveis em todas as versões | Limite | Remetentes no WP Mail SMTP Pro | Limite |
|---|---|---|---|
| SendLayer | 50 – 2.500 por dia, dependendo do plano | Amazon SES | Varia |
| SMTP.com | Limites diários não publicados | Microsoft 365 / Outlook.com | 10.000 diários / 300 diários |
| Brevo | 300 diários no plano gratuito. Sem limites diários para planos pagos | Zoho Mail | 250 diários |
| Google Workspace / Gmail | 2.000 diários / 500 diários | ||
| Mailgun | 100 por hora | ||
| Postmark | Sem limites diários ou horários | ||
| SendGrid | 100 diários no plano gratuito | ||
| SparkPost | 100 diários no plano gratuito | ||
| Outro SMTP | Depende do provedor | ||
| Pepipost | 100 diários no plano gratuito | ||
| Yahoo | Limites não publicados |
Observação: muitos provedores de email SMTP profissionais não impõem um limite diário e os limites mensais dependem do plano que você assina.
Então, como você fica dentro desses limites? Se você estiver em um plano de e-mail gratuito como o Gmail, pode valer a pena considerar a atualização para um provedor de e-mail com limites mais altos. Se você normalmente está dentro dos limites do seu provedor de e-mail, mas planeja enviar e-mails em massa, por exemplo durante uma promoção como a Black Friday ou Cyber Monday, você pode encontrar problemas, então precisará se preparar com antecedência.
No entanto, você também pode usar o WP Mail SMTP para ajustar a forma como seu site WordPress envia e-mails e garantir que você permaneça dentro dos limites de envio.
O que Acontece Se Você Exceder os Limites de Envio de E-mail?
Se você exceder os limites de envio de e-mail definidos pelo seu provedor, pode haver várias consequências negativas para o seu site:
1. Falhas na Entrega
Se você ultrapassar os limites definidos, o servidor SMTP do seu provedor de serviços de e-mail pode simplesmente recusar-se a enviar mais e-mails até que o limite seja redefinido (geralmente em base horária ou diária).
Isso pode resultar em e-mails cruciais, como confirmações de pedido, redefinições de senha ou notificações importantes, não chegando aos destinatários pretendidos, levando a usuários frustrados e potencial perda de negócios.
2. Custos Inesperados
Alguns provedores podem atualizar automaticamente sua conta para um plano de nível superior com limites de envio aumentados se você atingir ou exceder consistentemente sua cota atual.
Embora isso resolva o problema imediato de e-mails bloqueados, também se traduz em taxas de assinatura mais altas que você pode não ter orçado.
3. Danos à Sua Reputação de Remetente
Exceder repetidamente os limites de envio pode levantar bandeiras vermelhas, sinalizando potencial atividade de spam para provedores de serviços de Internet e serviços de e-mail.
Isso pode impactar negativamente sua reputação como remetente, o que significa que seus e-mails têm maior probabilidade de serem marcados como spam e filtrados para pastas de lixo eletrônico, mesmo que você esteja enviando conteúdo legítimo.
Em resumo, atingir esses limites de envio de e-mail é ruim em todos os aspectos. Pode levar a mensagens perdidas, despesas inesperadas e até mesmo prejudicar sua reputação online.
É por isso que é tão importante entender e permanecer dentro dos limites definidos pelo seu provedor de e-mail. Com ferramentas como o WP Mail SMTP e um pouco de gerenciamento proativo, você pode manter seus e-mails fluindo sem problemas, reduzir problemas de entregabilidade e garantir que suas mensagens cheguem ao seu público.
Configurações do WP Mail SMTP para Monitorar e Permanecer Dentro dos Limites de Envio
Se você estiver usando o WP Mail SMTP Pro, há várias configurações disponíveis para lhe dar mais controle sobre como seu site envia e-mails e evitar atingir os limites.
Limitação de Taxa
Rate limiting é um recurso poderoso dentro do WP Mail SMTP que controla a taxa na qual seu site WordPress envia e-mails.
Você pode ajustar as configurações de limite de taxa para corresponder aos limites impostos pelo seu provedor de e-mail. Se você atingir esses limites, o WP Mail SMTP simplesmente colocará os e-mails em fila para envio posterior.
Você pode limitar a taxa com que seu site WordPress envia e-mails por minuto, hora, dia, semana ou mês.
Você encontrará as configurações de Limite de Taxa (Rate Limiting) na aba Misc das configurações do plugin WP Mail SMTP.
Registro de E-mails
Visualizar seus logs de e-mail não ajudará diretamente a evitar exceder os limites de envio de e-mail. Mas ficar de olho em seus logs pode ajudar a identificar rapidamente entregas falhas, o que pode ser uma indicação de que você está atingindo os limites do seu provedor.
Você pode revisar seus logs para ver quantos e-mails estão sendo enviados em diferentes horários do dia ou da semana e identificar quaisquer períodos de pico de envio. Você também pode reenviar e-mails falhos diretamente do log.
Seus logs de e-mail são uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a gerenciar proativamente seus e-mails do WordPress e corrigir quaisquer problemas rapidamente quando eles ocorrerem.
Acesse seu log de e-mail no painel do WordPress navegando até WP Mail SMTP » Email Log.
Alertas de Falha de E-mail
Imagine ser tocado no ombro sempre que um e-mail do seu site WordPress falhar ao ser enviado. É precisamente isso que as alertas de falha de e-mail do WP Mail SMTP fazem. Eles agem como seu sistema de alerta precoce, notificando você prontamente quando algo dá errado com a entrega do seu e-mail.
Você pode configurar alertas de e-mail para o canal de comunicação de sua escolha, incluindo:
- Slack
- Microsoft Teams
- SMS via Alertas Twilio
- Outro serviço via Webhooks
Depois de ativar os alertas, você receberá uma notificação se um e-mail falhar, incluindo detalhes sobre a falha, como a mensagem de erro do servidor de e-mail.
Essas informações ajudam você a identificar a causa do problema, seja um endereço de e-mail incorreto, um problema temporário do servidor ou um possível bloqueio devido ao excesso de limites de envio.
Você pode ativar e configurar seus alertas clicando na guia Alertas nas configurações do seu plugin WP Mail SMTP.
Mailer de Backup
Nem sempre é possível evitar completamente as falhas de e-mail. Às vezes, um e-mail pode falhar ao ser enviado do seu site devido a uma interrupção temporária do servidor ou porque você teve um pico único de e-mails, mesmo que normalmente esteja bem dentro dos limites de envio de e-mail (talvez devido a uma grande promoção ou um link de um site popular).
Nessa situação, o WP Mail SMTP ainda pode garantir que seus e-mails sejam enviados usando seu remetente de backup para roteá-los para o destinatário. Dessa forma, mesmo que seu serviço de e-mail principal falhe, seu backup entrará em ação para que seu e-mail seja entregue.
Você pode configurar um remetente de backup nas configurações do WP Mail SMTP em Conexões Adicionais.
Após adicionar as credenciais para sua conexão secundária, certifique-se de selecioná-la como seu remetente de backup.
Roteamento Inteligente
Depois de configurar conexões adicionais no WP Mail SMTP, você também tem a opção de configurar roteamento inteligente de e-mail.
Esse recurso pode ajudá-lo a distribuir estrategicamente seu tráfego de e-mail entre vários remetentes ou contas, garantindo um fluxo suave e evitando que qualquer rota única fique sobrecarregada.
Por exemplo, você pode configurar o roteamento inteligente para enviar e-mails gerados pelo seu plugin de formulário para um serviço de e-mail e suas notificações principais do WordPress para outro. Ou você pode especificar que e-mails contendo palavras específicas no assunto ou corpo do texto sejam roteados por um provedor específico.
Usar roteamento inteligente pode ajudar a melhorar a entregabilidade, economizar dinheiro e garantir que você não atinja os limites de envio de e-mail de nenhum dos seus provedores de e-mail.
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Em seguida, escolha o provedor SMTP certo para o seu site
Os limites de envio de e-mail são apenas um fator que você deve considerar ao escolher um provedor de e-mail para gerenciar seus e-mails do WordPress.
Leia nosso guia para escolher um provedor SMTP para o seu site WordPress para ver uma visão geral equilibrada e comparação de alguns dos provedores de e-mail SMTP mais populares.
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