Gmails Anforderungen an Massenversender im Jahr 2026: Was hat sich geändert und wie du die Vorschriften einhältst

Falls du in letzter Zeit bemerkt hast, dass einige deiner WordPress-E-Mails nicht mehr bei Gmail-Adressen ankommen, gibt es dafür eine wahrscheinliche Erklärung. Wir haben von vielen Nutzern Rückmeldungen dazu erhalten, und es gibt einen ganz bestimmten Grund dafür.

Im November 2025 hat Gmail begonnen, seine Anforderungen an Massenversender deutlich strenger durchzusetzen. E-Mails, die ihre Authentifizierungsstandards nicht erfüllen, landen nicht mehr nur im Spam-Ordner. Sie werden bereits auf Serverebene abgelehnt, was bedeutet, dass sie den Empfänger gar nicht erst erreichen.

Die gute Nachricht ist: Das lässt sich ganz einfach beheben, sobald du weißt, was Gmail erwartet. In diesem Artikel erkläre ich dir, welche Anforderungen gelten, was sich in letzter Zeit geändert hat und wie du genau sicherstellen kannst, dass die E-Mails deiner WordPress-Seite weiterhin den Vorgaben entsprechen.

Repariere deine WordPress-E-Mails jetzt

Was sind die Anforderungen von Gmail für Massenversender?

Bereits im Oktober 2023 kündigten Google und Yahoo neue Regeln für E-Mail-Absender an. Das Ziel war es, Spam, Phishing und gefälschte E-Mails einzudämmen, indem Absender nachweisen müssen, dass sie seriös sind. Die vollständigen Anforderungen findest du auf Googles Seite mit den Richtlinien für E-Mail-Absender, aber hier ist die Zusammenfassung:

• Authentifizierung: Du musst nachweisen, dass du berechtigt bist, E-Mails von deiner Domain zu versenden, und zwar mithilfe der Protokolle SPF, DKIM und DMARC (mehr dazu gleich).
• Infrastruktur: Deine E-Mail-Einrichtung muss bestimmte technische Standards erfüllen, wie zum Beispiel die Verwendung verschlüsselter Verbindungen und gültige DNS-Einträge.
• Erfahrung der Empfänger: Du musst deine Spam-Beschwerdequote niedrig halten, den Abmeldungsprozess für die Empfänger vereinfachen und diese Abmeldeanfragen tatsächlich innerhalb von 48 Stunden bearbeiten.

Wenn du diese Anforderungen nicht erfüllst, landen deine E-Mails an Gmail-Adressen entweder im Spam-Ordner oder werden komplett abgelehnt.

Es ist auch gut zu wissen, dass Microsoft im Mai 2025 sehr ähnliche Regeln für Outlook-, Hotmail- und Live-Konten eingeführt hat. Das sind also nicht mehr nur die Regeln von Gmail. Sie werden überall zum Standard.

Repariere deine WordPress-E-Mails jetzt

Was hat sich 2025 und 2026 geändert?

Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie sich die Dinge entwickelt haben, seit Gmail erstmals Änderungen an den Anforderungen für Absender angekündigt hat:

Datum	Was ist passiert?
Oktober 2023	Google und Yahoo geben neue Anforderungen an Absender bekannt
Februar 2024	Gmail führt eine sanfte Durchsetzung ein, bei der nicht konforme E-Mails vorübergehend verzögert zugestellt werden
März 2024	Google bringt Postmaster Tools v2 mit einem neuen Compliance-Dashboard auf den Markt
April 2024	Gmail beginnt, bestimmten nicht konformen Datenverkehr abzuweisen
Juni 2024	Die Frist für die Abmeldung per Ein-Klick-Verfahren beginnt
Mai 2025	Microsoft beginnt damit, seine eigenen Anforderungen für Massenversender bei Outlook, Hotmail und Live durchzusetzen
September 2025	Google stellt Postmaster Tools v1 ein; v2 wird zur einzigen Schnittstelle. Der französische Anbieter La Poste verschärft zudem seine Authentifizierungsstandards
November 2025	Gmail geht zur vollständigen Durchsetzung mit dauerhaften Ablehnungen über
April 2026	Microsofts strikte Frist für die Ablehnung nicht konformer Massen-E-Mails an Outlook, Hotmail und Live

Die große Änderung im November 2025 war der Wechsel von temporären zu permanenten Fehlern. Zuvor gab Gmail einen temporären 421-Fehlercode zurück, wenn deine E-Mail die Anforderungen nicht erfüllte – was im Grunde so viel bedeutet wie „Versuche es später noch einmal“. Jetzt gibt Gmail permanente 550-Ablehnungscodes zurück, was bedeutet, dass die E-Mail sofort abgelehnt wird und kein erneuter Versuch unternommen wird.

Google hat außerdem die alte Version der Postmaster Tools eingestellt. Wenn du es gewohnt warst, die farbcodierten Reputationsbalken (Hoch, Mittel, Niedrig, Schlecht) zu überprüfen, gibt es diese nun nicht mehr. Die neuen Postmaster Tools v2 verwenden stattdessen ein „Bestanden/Nicht bestanden“-Konformitätsmodell. Das ist übersichtlicher und macht sehr deutlich, welche konkreten Anforderungen du erfüllst und welche nicht.

Wir haben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung der Google Postmaster Tools, falls du diese für deine Domain einrichten möchtest.

Wer gilt als Massenversender?

Gmail definiert einen Massenversender als jeden, der innerhalb von 24 Stunden etwa 5.000 oder mehr Nachrichten an private Gmail-Konten (@gmail.com oder @googlemail.com) versendet. Alle Nachrichten, die von derselben primären Domain versendet werden, werden auf diese Gesamtzahl angerechnet.

Es gibt ein paar Dinge an dieser Definition, die die Leute überraschen.

Erstens ist diese Einstufung dauerhaft. Sobald deine Domain die Schwelle von 5.000 überschreitet – und sei es auch nur einmal –, behandelt Gmail dich von diesem Zeitpunkt an als Massenversender. Wenn du also eine große Produkteinführung oder einen WooCommerce-Sale hattest, bei dem an einem einzigen Tag Tausende von Bestellbestätigungen generiert wurden, reicht das aus, um dich dauerhaft in die Kategorie der Massenversender einzuordnen.

Zweitens: Selbst wenn du noch nie auch nur annähernd 5.000 E-Mails verschickt hast, bist du trotzdem davon betroffen. Gmail verlangt von allen Absendern, dass sie bestimmte Mindeststandards erfüllen (darauf gehe ich im nächsten Abschnitt ein). Die Kennzeichnung als Massenversender bedeutet lediglich, dass für dich zusätzliche Anforderungen gelten.

Es ist außerdem gut zu wissen, dass Google bei Sendungen von einer neuen Domain (die seit dem 1. Januar 2024 nicht mehr als 5.000 E-Mails pro Tag an Gmail gesendet hat) die Durchsetzungsmaßnahmen beschleunigt anwendet. Neue Websites und neue Domains erhalten also nicht dieselbe Anlaufphase wie etablierte Absender.

Noch etwas, das erwähnenswert ist: Die 5.000 E-Mails umfassen alle Arten von E-Mails, die deine Domain versendet. Dazu gehören Transaktions-E-Mails wie Bestellbestätigungen und Passwort-Zurücksetzungen sowie Marketing-E-Mails und Newsletter. Viele Website-Betreiber sind überrascht, wie viele E-Mails ihre Website tatsächlich generiert, sobald sie anfangen, dies zu verfolgen. Wenn du WP Mail SMTP Pro nutzt, kannst du im E-Mail-Protokoll ganz einfach nachsehen, was genau versendet wird.

Anforderungen an alle E-Mail-Absender

Das sind die Mindestanforderungen, die für alle gelten, unabhängig davon, wie viele E-Mails du verschickst.

Richte die E-Mail-Authentifizierung per SPF oder DKIM ein

Falls du damit noch nicht vertraut bist, hier eine kurze Erklärung.

SPF (Sender Policy Framework) ist ein DNS-Eintrag, der auflistet, welche Server E-Mails im Namen deiner Domain versenden dürfen. Wenn Gmail eine E-Mail erhält, die angeblich von deiner Domain stammt, überprüft es den SPF-Eintrag, um festzustellen, ob der sendende Server auf der Liste steht.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) funktioniert anders. Es versieht jede E-Mail mit einer digitalen Signatur, sodass der empfangende Server überprüfen kann, ob die E-Mail tatsächlich von deiner Domain stammt und unterwegs nicht verändert wurde.

Gmail verlangt mindestens, dass du über eine dieser Optionen verfügst. (Massenversender benötigen beide – darauf gehe ich weiter unten ein.)

Wenn du dir nicht sicher bist, ob diese Einstellungen für deine Domain vorgenommen wurden, kannst du das mit MXToolbox überprüfen. Wir behandeln die Einrichtung von SPF und DKIM auch in unseren Mailer-Anleitungen, wie zum Beispiel in dieser hier zur Einrichtung des SendLayer .

Halte deine Spam-Rate unter 0,3 %

Dieser Wert wird daran gemessen, wie viele Gmail-Nutzer in deinen E-Mails manuell auf die Schaltfläche „Als Spam melden“ klicken. Googles offizielle Obergrenze liegt bei 0,3 %, aber in der Praxis solltest du 0,1 % als Ziel anstreben. Mehrere Quellen, die über die Durchsetzung ab 2026 berichten, haben angemerkt, dass Gmail 0,1 % als die Grenze betrachtet, die seriöse Absender einhalten müssen – und nicht nur als ein erstrebenswertes Ziel.

Wenn du zu lange über 0,3 % bleibst, wird deine Zustellbarkeit erheblich beeinträchtigt. Google könnte dir sogar den Zugang zu seinen Kanälen für Fehlerbehebung und Support sperren, und du musst 7 Tage in Folge unter 0,3 % bleiben, bevor der Zugang wieder freigeschaltet wird.

Wir haben einen ganzen Artikel zum Thema „Spam-Schwellenwerte verstehen“, falls du dich näher damit befassen möchtest.

Verwende eine TLS-Verbindung

Alle E-Mail-Verbindungen zu Gmail müssen über TLS verschlüsselt werden. Wenn du E-Mails über einen der von WP Mail SMTP unterstützten Mailer versendest, wird dies automatisch für dich erledigt.

Du musst über gültige Forward- und Reverse-DNS-Einträge verfügen

Die IP-Adresse, von der aus du E-Mails versendest, muss über gültige PTR-Einträge (Reverse-DNS) verfügen. Wenn du einen E-Mail-Dienst wie SendLayer, Brevo oder Mailgun nutzt, kümmern sich diese darum. Das ist vor allem dann zu beachten, wenn du einen eigenen Mailserver betreibst.

Formatier die Nachrichten richtig

Deine E-Mail-Header müssen dem Standard für das Internet-Nachrichtenformat (RFC 5322) entsprechen. In der Praxis erledigen das alle modernen E-Mail-Dienste oder SMTP-Plugins automatisch, sodass dies für dich wahrscheinlich kein Problem darstellt.

Gib dich nicht als Gmail aus

Du kannst keine E-Mails mit einer Absenderadresse von @gmail.com versenden, es sei denn, du nutzt tatsächlich die Server von Gmail. Gmail wendet mittlerweile auf seiner eigenen Domain eine DMARC-Quarantäne-Richtlinie an, sodass deine E-Mails blockiert werden, wenn du das versuchst.

Verwende klare und präzise Anzeigenamen

Dies ist eine neuere Ergänzung der Richtlinien. Google verlangt nun, dass dein Absendername genau wiedergibt, wer du bist. Er sollte den Absender identifizieren, keine Betreffzeilen oder Nachrichteninhalte enthalten und nicht irreführend sein. Es ist zum Beispiel in Ordnung, deinen Firmennamen als Absendername zu verwenden. Etwas wie „DRINGEND: Dein Konto“ als Absendername zu verwenden, ist hingegen nicht zulässig.

Zusätzliche Anforderungen für Massenversender

Wenn du schon einmal mehr als 5.000 E-Mails an einem Tag an Gmail-Konten verschickt hast, gelten für dich zusätzlich zu den oben genannten Punkten diese besonderen Anforderungen.

Richte sowohl SPF als auch DKIM ein

Für Massenversender reicht es nicht aus, nur eines davon zu haben. Du musst sowohl SPF als auch DKIM konfigurieren und sicherstellen, dass beide die Überprüfung bestehen.

Einen DMARC-Eintrag veröffentlichen

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) baut auf SPF und DKIM auf. Es teilt den empfangenden Servern mit, wie sie vorgehen sollen, wenn eine E-Mail die Authentifizierungsprüfungen nicht besteht, und bietet dir Berichte, damit du sehen kannst, wenn etwas schiefgeht.

Gmail verlangt einen DMARC-Eintrag mit einer Richtlinie von mindestens p=none. Allerdings, p=none sammelt lediglich Berichte. Es weist Gmail nicht tatsächlich an, etwas mit fehlgeschlagenen Nachrichten zu tun. Da immer mehr Anbieter ihre Anforderungen verschärfen (Microsoft hat bereits angedeutet, strengere Richtlinien verbindlich vorzuschreiben), ist der Umstieg auf p=quarantine oder p=reject ist langfristig gesehen eine kluge Idee.

Deine Absenderadresse muss außerdem mit deiner SPF- oder DKIM-Domain übereinstimmen. Bei einer Nichtübereinstimmung schlägt DMARC fehl, selbst wenn SPF und DKIM einzeln erfolgreich sind. Dies ist eines der kniffligeren Probleme bei der Fehlerbehebung, und genau hier liegt meist die Ursache für den Fehlercode 421-4.7.32.

Wenn du einen WooCommerce-Shop betreibst, gibt es noch einen weiteren Grund, DMARC ernst zu nehmen: PCI DSS v4.0, das ab 2026 in Kraft tritt, schreibt DMARC für alle Unternehmen vor, die Kreditkartendaten verarbeiten. Wenn du also Zahlungen über deine Website abwickelst, geht es bei DMARC nicht mehr nur um die Zustellbarkeit von E-Mails. Es ist eine gesetzliche Vorschrift.

Unterstütze die Abmeldung mit einem Klick

Alle Marketing- und Werbe-E-Mails müssen Folgendes enthalten: List-Unsubscribe und List-Unsubscribe-Post Header. Diese sorgen dafür, dass die Schaltfläche „Abbestellen“ funktioniert, die Gmail oben in Marketing-E-Mails direkt neben dem Absendernamen anzeigt.

Das ist eine Funktion auf Headerebene, die dein E-Mail-Dienst unterstützen muss. Sie unterscheidet sich von dem Abmeldelink, den du in die Fußzeile deiner E-Mail einfügst (obwohl du den natürlich auch brauchst). Die meisten seriösen E-Mail-Marketing-Plattformen wie Mailchimp, Brevo und Drip kümmern sich darum. Wenn du Marketing-E-Mails jedoch direkt von deiner WordPress-Seite aus versendest, ohne eine Marketing-Plattform zu nutzen, solltest du das überprüfen.

Honor meldet sich innerhalb von 48 Stunden ab

Wenn jemand auf „Abmelden“ klickt, musst du innerhalb von zwei Tagen keine E-Mails mehr an diese Person senden. Im Idealfall sollte das sofort geschehen. Wenn dein System Abmeldungen nur wöchentlich im Batch-Verfahren verarbeitet, wirst du Probleme bekommen.

Wie sich die Absenderanforderungen von Gmail auf WordPress-E-Mails auswirken

Die meisten Webserver und CMS-Plattformen (einschließlich WordPress) nutzen die in PHP integrierte Mail-Funktion, um E-Mails zu versenden. Das reicht zwar aus, um die Nachricht zu erstellen und zu versenden, aber es fehlt die E-Mail-Authentifizierung, die Gmail mittlerweile verlangt. Es gibt weder eine SPF-Einstellung noch eine DKIM-Signatur.

Lange Zeit spielte das keine große Rolle. E-Mails, die auf diese Weise versendet wurden, kamen in der Regel auch ohne Authentifizierung an. Da Gmail und Microsoft nun jedoch nicht authentifizierte Nachrichten aktiv zurückweisen, reicht die einfache PHP-Mail-Funktion einfach nicht mehr aus.

Dann ist da noch der Faktor Shared Hosting. Wenn deine Website auf einem Shared-Hosting-Server läuft, werden deine E-Mails von derselben IP-Adresse versendet wie alle anderen Websites auf diesem Server. Wenn eine dieser Websites als Spam markiert wurde, kann das die Reputation der gesamten IP-Adresse beeinträchtigen – und damit auch die deiner E-Mails.

Außerdem hast du ohne E-Mail-Protokollierung keinen Einblick darin, ob deine E-Mails tatsächlich ankommen. Wenn eine Bestellbestätigung oder eine Benachrichtigung über ein Kontaktformular abgelehnt wird, erscheint keine Fehlermeldung in deinem WordPress-Dashboard. Der Vorgang schlägt einfach fehl, und du erfährst nichts davon, es sei denn, jemand meldet sich bei dir und weist dich darauf hin.

Genau für solche Fälle wurde WP Mail SMTP entwickelt. Es leitet die E-Mails deiner Website über einen professionellen E-Mail-Dienst mit vollständiger SPF- und DKIM-Authentifizierung weiter und bietet dir eine E-Mail-Protokollierung, damit du genau sehen kannst, was zugestellt wird und was nicht.

Repariere deine WordPress-E-Mails jetzt

So überprüfst du, ob du die Vorschriften einhältst

Bevor du irgendwelche Änderungen vornimmst, solltest du dir erst mal einen Überblick über die aktuelle Situation verschaffen. Dafür gibt es ein paar einfache Möglichkeiten.

1. Google Webmaster-Tools einrichten

Google Postmaster Tools v2 zeigt dir genau, welche Anforderungen deine Domain erfüllt und welche noch Aufmerksamkeit erfordern. Du musst deine Domain verifizieren und ein tägliches Mindestvolumen von etwa 100+ Nachrichten an Gmail haben, bevor die Daten angezeigt werden. Die Dashboards werden alle 24 bis 48 Stunden aktualisiert.

Wir haben eine Anleitung zur Einrichtung von Google Postmaster Tools, die dich Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess führt.

2. Überprüfe deine DNS-Einträge

Geh auf MXToolbox und schau deine Domain nach. Dabei solltest du auf drei Dinge achten:

• Ein gültiger SPF -Eintrag
• Ein DKIM -Eintrag für deinen Versanddienst
• A DMARC Aufzeichnung (sogar eine einfache p=none (das reicht fürs Erste)

Falls eines davon fehlt, ist das dein Ausgangspunkt.

3. Schick eine Test-E-Mail und überprüfe die Kopfzeilen

Schick eine E-Mail von deiner WordPress-Seite an eine Gmail-Adresse, öffne sie dann in Gmail, klick auf die drei Punkte und wähl „Original anzeigen“ aus. So werden dir die Authentifizierungsergebnisse für SPF, DKIM und DMARC angezeigt. Neben jedem Eintrag sollte „PASS“ stehen.

Wenn du WP Mail SMTP nutzt, bietet das Plugin während der Einrichtung eine Test-E-Mail-Funktion, die überprüft, ob die Authentifizierung korrekt funktioniert. Und das E-Mail-Protokoll erfasst den Zustellstatus jeder ausgehenden Nachricht, sodass du Probleme frühzeitig erkennen kannst.

So stellst du sicher, dass deine WordPress-E-Mails den Vorschriften entsprechen

Sobald du weißt, wo die Lücken sind, zeige ich dir, wie du sie schließen kannst. Ich gehe das Schritt für Schritt durch.

Schritt 1. WP Mail SMTP installieren

Der einfachste Weg, die E-Mails deiner WordPress-Seite ordnungsgemäß zu authentifizieren, ist die Verwendung von WP Mail SMTP. Der Einrichtungsassistent führt dich Schritt für Schritt durch die Verbindung zu einem E-Mail-Dienst, und von da an werden alle ausgehenden E-Mails deiner Seite über diesen Dienst mit ordnungsgemäßer Authentifizierung versendet.

Je nach deinen Bedürfnissen und deinem Budget stehen dir zahlreiche Versandoptionen zur Auswahl:

Mailer in allen Versionen verfügbar	Mailer in WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.de	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailjet
Mailgun
Poststempel
SendGrid
SMTP2GO
SparkPost
Elastische E-Mail
Andere SMTP

Du kannst sie alle in unserem Leitfaden zu WP Mail SMTP-Mailern vergleichen.

Schritt 2. Richte deine DNS-Einträge ein

Dein E-Mail-Anbieter teilt dir die spezifischen DNS-Einträge mit, die du für deine Domain hinzufügen musst. In der Regel musst du drei davon einrichten:

• SPF-Eintrag: Ein TXT-Eintrag, der die Server auflistet, die berechtigt sind, im Namen deiner Domain E-Mails zu versenden. Wenn du bereits einen SPF-Eintrag hast, musst du deinen E-Mail-Dienst zum bestehenden Eintrag hinzufügen, anstatt einen zweiten zu erstellen (pro Domain ist nur ein SPF-Eintrag zulässig).
• DKIM-Eintrag: Ein TXT-Eintrag, der einen öffentlichen Schlüssel enthält, der mit der Signatur übereinstimmt, die dein E-Mail-Dienst an ausgehende Nachrichten anhängt.
• DMARC-Eintrag: Ein TXT-Eintrag unter _dmarc.yourdomain.com. Ein grundlegender Ausgangspunkt ist v=DMARC1; p=none; wodurch eine Überwachung möglich ist, ohne bei fehlgeschlagenen E-Mails eingreifen zu müssen.

Du fügst diese Einträge bei deinem Domain-Registrar oder Hosting-Anbieter hinzu (GoDaddy, Cloudflare, Namecheap, dein Hosting-Control-Panel usw.).

Wenn du es vorziehst, dass sich jemand anderes darum kümmert, übernimmt das „White Glove Setup“ von WP Mail SMTP Pro (im Elite-Tarif enthalten) die gesamte Konfiguration für dich.

Schritt 3. E-Mail-Protokollierung aktivieren

Sobald alles eingerichtet ist, würde ich dir wirklich empfehlen, die E-Mail-Protokollierung zu aktivieren. Das E-Mail-Protokoll von WP Mail SMTP zeichnet jede E-Mail auf, die deine Website versendet, einschließlich der Angabe, ob die Zustellung erfolgreich war.

Das ist wichtig, weil die Vorgehensweise von Gmail bedeutet, dass eine Änderung deiner DNS-Einträge oder deines E-Mail-Dienstes jederzeit zu Ausfällen führen kann. Wenn die Protokollierung aktiviert ist, merkst du das sofort, anstatt erst von einem Kunden davon zu erfahren.

Du kannst auch E-Mail-Fehlerbenachrichtigungen einrichten, um sofort informiert zu werden, sobald etwas schiefgeht.

Schritt 4. Trenne Transaktions-E-Mails und Marketing-E-Mails (optional, aber empfehlenswert)

Wenn deine Website sowohl Marketing-E-Mails (Newsletter, Werbeaktionen) als auch Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen) von derselben Adresse versendet, solltest du darüber nachdenken, diese zu trennen.

Und zwar aus folgendem Grund: Wenn sich jemand von deinen Marketing-E-Mails abmeldet, aber weiterhin Transaktions-E-Mails von derselben Adresse erhält, kann Gmail dies als Nichtbeachtung der Abmeldeanfrage interpretieren.

Die Smart-Routing-Funktion von WP Mail SMTP Pro macht das ganz einfach. Du kannst Regeln festlegen, um verschiedene Arten von E-Mails über unterschiedliche Dienste zu versenden, wodurch deine Reputation für Transaktions- und Marketing-E-Mails getrennt bleibt.

Gmail-Fehlercodes und ihre Bedeutung

Wenn beim Versenden an Gmail-Adressen Fehler auftreten, geben dir die Fehlercodes tatsächlich ziemlich gute Hinweise darauf, was das Problem ist. Hier sind die häufigsten:

Fehlercode	Typ	Was das bedeutet
421-4.7.26	Vorübergehender Aufschub	Die SPF- oder DKIM-Authentifizierung ist fehlgeschlagen. Du musst beides für deinen Versanddienst einrichten.
421-4.7.28	Vorübergehender Aufschub	Die Absender-IP hat einen schlechten Ruf. Das kommt bei Shared Hosting häufig vor. Der Wechsel zu einem dedizierten E-Mail-Dienst behebt das Problem in der Regel.
421-4.7.32	Vorübergehender Aufschub	DMARC-Abgleich fehlgeschlagen. Deine Absenderadresse stimmt nicht mit deiner authentifizierten Domain überein.
550-5.7.1	Endgültige Ablehnung	Gmail hat deine IP-Adresse wegen unerwünschter E-Mails markiert. Das ist normalerweise ein Problem bei Shared Hosting.
550-5.7.26	Endgültige Ablehnung	Die Authentifizierung ist vollständig fehlgeschlagen. Weder SPF noch DKIM wurden erfolgreich überprüft. Dies ist der häufigste Fehler bei Websites, die keine SMTP-Verbindung eingerichtet haben.

Eine ausführlichere Anleitung zu jedem dieser Punkte findest du in unserem Leitfaden zur Behebung des Problems, dass Gmail deine E-Mails blockiert.

Häufig gestellte Fragen

Gelten diese Anforderungen auch für Google Workspace-Empfänger?

Nein, sie gelten nur für Nachrichten, die an private Gmail-Konten (@gmail.com und @googlemail.com) gesendet werden. Für Google Workspace-Konten gelten die E-Mail-Richtlinien der jeweiligen Organisation. Dennoch ist eine ordnungsgemäße Authentifizierung immer ratsam, egal an wen du eine E-Mail schickst.

Ich versende weniger als 5.000 E-Mails pro Tag. Muss ich trotzdem etwas unternehmen?

Ja. Alle Absender müssen SPF oder DKIM eingerichtet haben, TLS-Verschlüsselung verwenden und die Spam-Beschwerdequote unter 0,3 % halten. Technisch gesehen brauchst du weder DMARC noch eine Abmeldefunktion per Klick, solange du die Schwelle für Massenversender nicht überschritten hast, aber es lohnt sich trotzdem, DMARC einzurichten, da es deine Domain davor schützt, von anderen missbraucht zu werden.

Hilft eine DMARC-Richtlinie mit „p=none“ tatsächlich?

Es erfüllt die Mindestanforderungen von Gmail für Massenversender. Aber es sammelt lediglich Berichte. Es weist Gmail nicht an, E-Mails zu blockieren oder unter Quarantäne zu stellen, die die Authentifizierung nicht bestehen. Mit der Zeit solltest du darauf hinarbeiten, auf p=quarantine oder p=reject für mehr Schutz. Microsoft hat bereits angedeutet, dass strengere Richtlinien verpflichtend werden könnten.

Müssen Transaktions-E-Mails eine Abmeldefunktion per Klick enthalten?

Nein. Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Passwort-Zurücksetzungen und andere Transaktions-E-Mails sind von der Ein-Klick-Abmeldepflicht ausgenommen. Sie müssen jedoch weiterhin ordnungsgemäß authentifiziert werden.

Die E-Mails aus meinem Kontaktformular kommen nicht mehr an. Hat das damit zu tun?

Das könnte sein. Standardmäßig versenden die meisten Webserver E-Mails über eine einfache PHP-Funktion, die nicht die von Gmail mittlerweile geforderte Authentifizierung unterstützt. Ein SMTP-Plugin wie WP Mail SMTP leitet diese E-Mails stattdessen über einen ordnungsgemäß authentifizierten Dienst weiter. Schau dir unseren Leitfaden an, wie du das Problem beheben kannst, dass WPForms keine E-Mails versendet – dort findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Wie lange dauert es, bis Änderungen in den Postmaster-Tools sichtbar werden?

Das Dashboard zum Compliance-Status verwendet gleitende Durchschnitte. Nachdem du also etwas behoben hast, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis die Änderung im Dashboard angezeigt wird. Es wird nicht in Echtzeit aktualisiert.

Kann ich ein kostenloses Gmail-Konto nutzen, um meine WordPress-E-Mails zu versenden?

Das geht zwar, aber kostenlose Gmail-Konten sind auf 500 E-Mails pro Tag begrenzt, und die Google-API stellt strenge Anforderungen an den Server. Für die meisten WordPress-Seiten ist ein dedizierter E-Mail-Dienst die bessere Wahl. Alle Beschränkungen findest du in unserem Leitfaden zu den Versandbeschränkungen bei Gmail.

Sobald deine E-Mail-Authentifizierung richtig eingerichtet ist, läuft sie größtenteils von selbst. Wichtig ist, dass du sie jetzt einrichtest, denn Gmail, Microsoft und Yahoo werden ihre Anforderungen von nun an nur noch verschärfen.

Als Nächstes solltest du dafür sorgen, dass deine E-Mails im Posteingang leichter zu finden sind

Auch wenn deine E-Mails zugestellt werden, heißt das noch lange nicht, dass sie auch tatsächlich geöffnet und gelesen werden. In einem überfüllten Posteingang können deine Nachrichten leicht untergehen. Wenn du die Kunst der E-Mail-SEO beherrschst, werden deine E-Mails leichter gefunden und heben sich im Posteingang ab.

Bist du bereit, deine E-Mails zu verbessern? Starten Sie noch heute mit dem besten WordPress SMTP-Plugin. Wenn du keine Zeit hast, deine E-Mails zu reparieren, kannst du gegen Aufpreis eine umfassende White Glove Setup-Unterstützung erhalten und es gibt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle kostenpflichtigen Angebote.

Wenn dir dieser Artikel geholfen hat, dann folge uns bitte auf Facebook und Twitter für weitere WordPress-Tipps und -Anleitungen.