Wenn es darum geht, E-Mails von deiner WordPress-Website aus zu versenden, ist eine gute Domain-Reputation entscheidend dafür, dass deine Nachrichten den Posteingang deines Publikums erreichen.
Ein positiver Ruf kann deine Öffnungsraten und dein Engagement insgesamt verbessern, während eine niedrige Punktzahl dazu führen kann, dass E-Mails herausgefiltert werden, bevor sie deine Leser überhaupt erreichen.
Aber wie kannst du überprüfen, ob deine Domain-Reputation in Ordnung ist? In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du deine Domain-Reputation für den E-Mail-Versand ganz einfach überprüfen kannst und was sie beeinflusst.
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Warum ist die Domain-Reputation wichtig?
Die Domain-Reputation ist absolut entscheidend, wenn es darum geht, E-Mails von deiner WordPress-Website zu versenden. Betrachte sie als eine Art Absender-Score, der bestimmt, wie sehr dir E-Mail-Anbieter vertrauen.
Wenn deine Domain einen guten Ruf hat, ist es wahrscheinlicher, dass deine E-Mails im Posteingang des Empfängers landen. Das bedeutet höhere Öffnungsraten, mehr Engagement und eine bessere Chance, dass deine Nachrichten die richtige Zielgruppe erreichen.
Umgekehrt kann ein schwacher Ruf einer Domain ein echter Rückschlag sein. E-Mails von einer Domain mit schlechtem Ruf landen oft in Spam-Ordnern, was die Sichtbarkeit verringert und die Wirksamkeit deiner Kampagnen einschränkt.
Mit der Zeit schwindet dadurch das Vertrauen, das du bei deinen Kunden aufgebaut hast. Wenn Nachrichten als Spam markiert werden, fragen sich deine Kunden vielleicht, warum sie deine E-Mails nicht erhalten, oder stellen sogar die Glaubwürdigkeit deiner Marke in Frage.
Deshalb geht es bei der Aufrechterhaltung einer guten Domain-Reputation nicht nur darum, den Posteingang zu erreichen, sondern vielmehr darum, eine verlässliche Verbindung zu deinem Publikum aufzubauen.
Tools zur Überwachung deines Domain-Rufs
Die Überprüfung der Reputation deiner Domain ist entscheidend dafür, dass deine E-Mails in den Posteingängen ankommen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du deine Domain-Reputation überprüfst und im Zaum hältst.
1. WP Mail SMTP
WP Mail SMTP ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem du direkt vom WordPress-Dashboard aus eine zuverlässige E-Mail-Zustellung sicherstellen kannst. Es ist eine praktische Lösung, um zu verhindern, dass E-Mails nicht in den Posteingang gelangen oder als Spam markiert werden.
Dieses Plugin verbindet deine Website mit einem speziellen SMTP-Server und erhöht so die Wahrscheinlichkeit, dass deine E-Mails im Posteingang deiner Abonnenten landen.
Es unterstützt eine Reihe von E-Mail-Anbietern, darunter Gmail, Sendinblue und Microsoft Outlook, sodass du flexibel den Dienst auswählen kannst, der deinen Anforderungen am besten entspricht.
| Mailer in allen Versionen verfügbar | Mailer in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.de | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailjet | |
| Mailgun | |
| Poststempel | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Andere SMTP |
Ein herausragendes Merkmal von WP Mail SMTP ist die detaillierte Protokollierung. So kannst du jede E-Mail, die von deiner Website aus versendet wird, nachverfolgen, was die Erkennung von Fehlern und die Fehlerbehebung erleichtert.
Das Dashboard für E-Mail-Berichte bietet außerdem Einblicke in wichtige Leistungskennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Fehlerhäufigkeiten und hilft so, hohe Zustellungsraten zu erzielen.
WP Mail SMTP bietet mit der Pro-Version einen White Glove Setup-Service für diejenigen, die ihre Domain-Reputation, die Integration von E-Mail-Providern, DNS-Anpassungen (falls erforderlich) und die Optimierung für eine erstklassige Zustellbarkeit überprüfen möchten.
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2. Google Postmaster Tools
Die Google Postmaster Tools sind eine der besten Ressourcen, um die Reputation deiner Domain zu überprüfen, vor allem wenn du E-Mails an Gmail-Nutzer versendest. Um loszulegen, richte ein Konto ein und verifiziere deine Domain.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, hast du Zugang zu wertvollen Einblicken, wie z.B. der Spam-Rate, Zustellungsfehlern und einer Gesamtbewertung der Domain-Reputation.
Anhand dieser Kennzahlen kannst du erkennen, wie Gmail deine Domain sieht. Das ist wichtig, um einen guten Ruf bei einem der größten E-Mail-Anbieter zu erhalten.
3. Microsoft SNDS (Smart Network Data Services)
Für Domänen, die häufig E-Mails an Outlook- oder Hotmail-Nutzer/innen senden, bietet das SNDS-Tool von Microsoft einen Einblick, wie Microsoft deine E-Mails wahrnimmt.
Um loszulegen, melde dich bei SNDS an und registriere deine Sende-IPs. Sobald du eingerichtet bist, kannst du mit SNDS alle Probleme verfolgen, die deinen Ruf bei Microsoft beeinträchtigen könnten.
Du siehst Daten zum Zustellungsstatus und zur IP-Reputation, die dir helfen können, Probleme mit Outlook oder Hotmail zu erkennen. Wenn du SNDS regelmäßig überprüfst, kannst du Reputationsprobleme erkennen und beheben, bevor sie sich auf deine E-Mail-Kampagnen an Microsoft-Domänen auswirken.
4. Tools von Drittanbietern zur Überwachung der Domainreputation
Es gibt mehrere Tools von Drittanbietern, die dir helfen können, den Ruf einer Domain auf verschiedenen Plattformen zu überwachen. Jedes Tool bietet einzigartige Einblicke, die das Verständnis und die Pflege eines guten Rufs erleichtern.
- SenderScore: Dieses Tool weist deiner IP einen Score zu, der auf Faktoren wie E-Mail-Engagement und Bounce-Rate basiert. Ein hoher SenderScore deutet auf einen guten Ruf hin, während ein niedriger Wert bedeuten kann, dass deine Domain Probleme mit der Zustellbarkeit hat.
- Talos Intelligence (Cisco): Talos bietet einen umfassenden Einblick in die Reputation deiner Domain und IP. Es ist besonders nützlich, um zu verstehen, wie Sicherheitsfilter deine E-Mails sehen, was dir helfen kann, Spam-Ordner zu vermeiden.
- MXToolbox: MXToolbox bietet mehrere Überprüfungen, darunter die Überwachung von Blacklists und der Domainstatus. Es ist ein großartiges Tool, mit dem du schnell feststellen kannst, ob es Probleme gibt, die sich auf deine E-Mail-Reputation auswirken.
Wenn du deine Reputation regelmäßig mit diesen Tools überprüfst, kannst du sicherstellen, dass du eventuelle Probleme sofort beheben kannst, damit deine E-Mails in den Posteingängen landen.
Faktoren, die deine Domain-Reputation beeinflussen
Für jeden, der sich ernsthaft mit E-Mail-Marketing beschäftigt, ist es wichtig, die wichtigen Faktoren zu verstehen, die den Ruf einer Domain beeinflussen. Hier ist ein genauerer Blick darauf, was den Ruf einer Domain beeinflusst und welche Rolle die einzelnen Faktoren spielen.
Spam-Beschwerden
Eine hohe Anzahl von Spam-Beschwerden kann den Ruf einer Domain schnell beschädigen. Wenn Empfänger/innen deine E-Mails als Spam melden, signalisiert das den E-Mail-Anbietern, dass deine Nachrichten möglicherweise nicht willkommen sind.
Eine hohe Anzahl von Beschwerden führt dazu, dass die Anbieter deine E-Mails häufiger als Spam einstufen, wodurch es schwieriger wird, die gewünschten Empfänger zu erreichen.
Es ist wichtig, die Beschwerdequote niedrig zu halten, indem du Opt-Ins respektierst und klare Abmeldeoptionen in all deinen Transaktions- und Marketing-E-Mails anbietest.
Lies diese Anleitung, um mehr darüber zu erfahren, wie du deine Spam-Beschwerdequote senken kannst. Denke daran, dass die normale Spam-Beschwerdequote 0,1 % bis 0,3 % nicht überschreiten sollte. Einige E-Mail-Provider stellen deine E-Mails möglicherweise nicht zu oder senden sie in den Spam-Ordner, wenn du diesen Grenzwert überschreitest.
Absprungrate
Die Absprungrate ist eine weitere Kennzahl, die sich auf deinen Ruf auswirken kann. Wenn deine E-Mails häufig als unzustellbar zurückkommen, deutet das auf schlechtes Listenmanagement oder inaktive Adressen in deiner Liste hin.
Eine hohe Bounce-Rate zeigt den E-Mail-Anbietern, dass du deine Liste möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand hältst, was die Glaubwürdigkeit deiner Domain senken kann.
Wenn du deine E-Mail-Liste regelmäßig bereinigst, um ungültige oder veraltete Adressen zu entfernen, kann das zu einer niedrigeren Absprungrate beitragen. Hier ist ein Arbeitsablauf zum Bereinigen deiner Liste.
Wenn du den oben beschriebenen Arbeitsablauf befolgst, kannst du eine saubere Liste erstellen, die die Anzahl der Bounces verringert und die Anbieter darüber informiert, dass du an echte Adressen sendest, was dir hilft, einen guten Ruf zu bewahren.
E-Mail-Engagement
Engagement-Kennzahlen wie Öffnungs- und Klickraten sind direkte Indikatoren dafür, wie interessiert die Empfänger an deinen E-Mails sind. Eine hohe Beteiligung zeigt, dass die Menschen deine E-Mails relevant finden und mit ihnen interagieren wollen.
Andererseits deutet ein niedriges Engagement darauf hin, dass deine Inhalte bei deinem Publikum nicht gut ankommen. Niedrige Engagement-Raten können sich mit der Zeit negativ auf den Ruf deiner Domain auswirken.
Die meisten E-Mail-Marketingdienste wie Mailchimp und Drip sollten dir detaillierte Berichte über die Leistung deiner E-Mails zur Verfügung stellen, wie im folgenden Beispiel:
Achte darauf, die Leistung deines E-Mail-Marketings regelmäßig zu überwachen, um sicherzustellen, dass dein Engagement gut läuft, denn schlechte Kennzahlen sind ein Hinweis für E-Mail-Anbieter, dass deine E-Mails nicht wertvoll sind.
Konsistenz der Sendung
Auch die Konsistenz deines E-Mail-Versandplans spielt eine große Rolle. Plötzliche Spitzen im Volumen oder unregelmäßige Versandmuster können bei E-Mail-Anbietern rote Fahnen auslösen und deinem Ruf schaden.
Es kann verdächtig aussehen, wenn du normalerweise wöchentlich E-Mails verschickst, aber plötzlich anfängst, sie täglich zu verschicken, ohne dass du sie aufbaust. Ein gleichmäßiges Versandvolumen hilft, Vertrauen aufzubauen und deinen Ruf zu bewahren.
Du fragst dich wahrscheinlich, wie viele E-Mails du versenden kannst, bevor dein E-Mail-Dienst sie blockiert. Um dir dabei zu helfen, findest du hier eine Liste der E-Mail-Versandbeschränkungen einiger der beliebtesten E-Mail-Dienste
| Mailer in allen Versionen verfügbar | Grenze | Mailer in WP Mail SMTP Pro | Grenze |
|---|---|---|---|
| SendLayer | 50 - 2.500 pro Tag, je nach Plan | Amazon SES | Variiert |
| SMTP.de | Tägliche Grenzwerte nicht veröffentlicht | Microsoft 365 / Outlook.com | 10.000 täglich / 300 täglich |
| Brevo | 300 pro Tag für den kostenlosen Plan. Kein tägliches Limit für kostenpflichtige Tarife | Zoho Mail | 250 täglich |
| Google Workspace / Gmail | 2.000 täglich / 500 täglich | ||
| Mailgun | 100 pro Stunde | ||
| Poststempel | Keine täglichen oder stündlichen Grenzen | ||
| SendGrid | 100 täglich mit dem kostenlosen Plan | ||
| SparkPost | 100 täglich mit dem kostenlosen Plan | ||
| Andere SMTP | Abhängig vom Anbieter | ||
| Pepipost | 100 täglich mit dem kostenlosen Plan | ||
| Yahoo | Nicht veröffentlichte Grenzwerte |
WP Mail SMTP kann deinen IP-Warming-Prozess optimieren und deine E-Mail-Zustellbarkeit verbessern, damit deine Nachrichten dein Publikum effektiv erreichen.
Authentifizierungsprotokolle
Die Implementierung geeigneter Authentifizierungsprotokolle wie DMARC, SPF und DKIM ist für den Schutz des Rufs deiner Domain unerlässlich.
Diese Protokolle stellen sicher, dass deine E-Mails rechtmäßig von deiner Domäne gesendet werden, und verringern so das Risiko, dass sie als Spam markiert oder, schlimmer noch, für Phishing-Angriffe verwendet werden.
DMARC, SPF und DKIM arbeiten zusammen, um die Identität des Absenders zu bestätigen und fügen eine Sicherheitsebene hinzu, die E-Mail-Anbieter zu schätzen wissen und die Glaubwürdigkeit deiner Domain erhöhen.
Stelle sicher, dass DMARC, SPF und DKIM auf deiner Domain korrekt eingerichtet sind, wenn du E-Mails mit WordPress versendest. WP Mail SMTP macht das ganz einfach.
Du kannst eine Test-E-Mail senden und das Plugin wird dich sofort benachrichtigen, wenn es beschädigte oder fehlende DNS-Einträge oder Authentifizierungsprobleme findet.
FAQs - Wie du die Reputation deiner Domain für den E-Mail-Versand überprüfst
Die Überwachung der Domain-Reputation ist ein beliebtes Thema bei unseren Lesern. Hier findest du Antworten auf einige häufig gestellte Fragen dazu:
Wie kann ich überprüfen, ob eine Domain einen schlechten Ruf hat?
Um zu überprüfen, ob eine Domain eine schlechte Sende-Reputation hat, kannst du Tools wie Google Postmaster Tools, SenderScore oder Talos verwenden.
Diese Dienste zeigen an, ob deine E-Mails wahrscheinlich als Spam markiert werden und geben einen Reputationswert an, der auf verschiedenen Praktiken beim E-Mail-Versand basiert.
Wie überprüfe ich die Domain-Reputation in Google?
Du kannst die Reputation deiner Domain bei Google mit den Google Postmaster Tools überprüfen.
Nach der Einrichtung erhältst du Einblicke in die Spam-Rate, den Reputationswert und die Art und Weise, wie Gmail-Nutzer mit deinen E-Mails umgehen, was dir hilft, eine positive Domain-Reputation zu erhalten.
Wie bekomme ich meine Domain-Reputation zurück?
Zur Verbesserung der Domain-Reputation gehören konsequente Praktiken wie die Pflege einer sauberen E-Mail-Liste, die Verringerung der Absprungraten und die Sicherstellung hoher Engagement-Raten.
Die Verwendung eines authentifizierten E-Mail-Versandsystems (z. B. SPF, DKIM, DMARC) und der Versand hochwertiger Inhalte können dazu beitragen, das Vertrauen mit der Zeit wiederherzustellen.
Wie oft sollte ich den Ruf meiner Domain überwachen?
Es ist ratsam, den Ruf deiner Domain mindestens einmal im Monat zu überprüfen, besonders wenn du häufig E-Mails versendest.
Regelmäßiges Monitoring hilft dir, potenzielle Probleme wie sinkende Zustellbarkeitswerte oder hohe Bounce-Raten frühzeitig zu erkennen, damit du Maßnahmen ergreifen kannst, bevor sie sich auf deine E-Mail-Kampagnen auswirken.
Wie lange dauert es, eine beschädigte Domain-Reputation zu reparieren?
Die Behebung einer beschädigten Domain-Reputation kann je nach Schwere des Problems zwischen einigen Wochen und mehreren Monaten dauern.
Durch konsequente Verbesserungen wie die Verringerung der Bounce-Raten, die Verwendung von Authentifizierungsprotokollen (wie SPF, DKIM und DMARC) und das Führen einer sauberen E-Mail-Liste kannst du deinen Ruf im Laufe der Zeit wiederherstellen.
Als Nächstes erfährst du, wie du E-Mail-Spam-Beschwerden reduzieren kannst.
Auch wenn es nicht immer möglich ist, Spam-Beschwerden vollständig zu vermeiden, gibt es doch einige Maßnahmen, die du ergreifen kannst, um sie auf ein Minimum zu reduzieren. Egal, ob du ein erfahrener E-Mail-Vermarkter bist oder gerade erst anfängst, in diesem Leitfaden findest du Tipps, wie du deine Spam-Beschwerden reduzieren kannst.
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