Du versendest Transaktions-E-Mails von deiner WordPress-Website aus und suchst nach dem richtigen E-Mail-Zustellbarkeits-Plugin?
Transaktions-E-Mails sind die automatisierten Nachrichten, die die Nutzer deiner Website erhalten, nachdem sie eine Aktion wie das Absenden eines Formulars abgeschlossen haben. Es gibt verschiedene SMTP-Plugins für WordPress, mit denen du sicherstellen kannst, dass sie in den Posteingängen der Nutzer/innen und nicht in ihren Spam-Ordnern landen, z. B. WP Mail SMTP und Site Mailer von Elementor.
Was ist also der Unterschied? Und ist er wichtig? Lass es uns herausfinden! Lies weiter, um mehr über WP Mail SMTP im Vergleich zu Site Mailer zu erfahren, damit du entscheiden kannst, welches Plugin das richtige für dich ist.
WP Mail vs. Site Mailer
In diesem Artikel
Einrichtung
Zunächst vergleichen wir den Prozess, der für die Einrichtung der beiden Dienste erforderlich ist. Sowohl Site Mailer als auch WP Mail SMTP sind WordPress-Plugins, die in deinem WordPress-Dashboard installiert und aktiviert werden müssen.
Schauen wir uns an, wie es bei beiden funktioniert.
Site Mailer einrichten
Site Mailer ist ein Produkt von Elementor, dem Theme-Building-Plugin, und kann daher über das Elementor-Plugin-Dashboard und die Website installiert werden. Du findest Site Mailer auch auf der Plugin-Seite deines WordPress-Dashboards oder im WordPress-Plugin-Verzeichnis.
1. Verbindung einrichten
Sobald Site Mailer auf deiner Website installiert ist, kannst du ihn über die Registerkarte Einstellungen in deinem WordPress-Dashboard aufrufen.
Denn ich konnte das Plugin nicht sehen, ohne das Einstellungsmenü zu erweitern, und ich musste manchmal danach suchen, bevor ich mich daran erinnerte, wo es ist. Aber das ist nur meine persönliche Vorliebe.
Von hier aus verbindest du das Plugin mit deinem Elementor-Konto. Wenn du Elementor oder Site Mailer zum ersten Mal verwendest, hilft dir ein Einrichtungsassistent bei der Einrichtung deines Kontos.
Du kannst Site Mailer auch direkt über die Registerkarte Plugins in deinem WordPress-Dashboard verbinden.
Bevor du das Plugin einrichtest, siehst du in lila Text eine Option zum Verbinden. Nach dem Verbinden wird dich der lila Textlink zum Upgrade auffordern.
2. Details bestätigen
Als Nächstes musst du dich vergewissern, dass du dich mit dem richtigen Konto verbindest. Wenn dein bevorzugtes Konto nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird, klicke auf Benutzer wechseln, um die Verbindung zu ändern.
Wenn alles fertig ist, erhältst du eine Bestätigung, dass deine Website zum Versenden von E-Mails bereit ist.
Der folgende Bildschirm zeigt die Details des Dienstes an, einschließlich der temporären E-Mail-Adresse, die Site Mailer derzeit verwendet.
Sobald du auf die lila Leiste klickst, hast du Zugang zu deinem Site Mailer Dashboard.
Das Dashboard ist in 2 Bildschirme unterteilt: Allgemeine Einstellungen und E-Mail-Protokolle. Ich werde die Optionen und Funktionen der beiden Seiten beschreiben, wenn wir später in diesem Beitrag die Funktionen von Site Mailer behandeln.
4. Benutzerdefinierte Domäne
Auf dem Bestätigungsbildschirm in Schritt 3 findest du die Option, eine benutzerdefinierte Domain für den Versand deiner E-Mails einzurichten.
Die Schaltfläche befindet sich auf der Registerkarte "Allgemeine Einstellungen" (siehe oben) und wenn du darauf klickst, wird ein neuer Bildschirm angezeigt, der den Prozess startet.
Klick auf Let's do it! Um loszulegen. Site Mailer fordert dich dann auf, den Domainnamen deiner Website und die E-Mail-Adresse einzugeben, die du für den Versand von E-Mails von deiner WordPress-Website aus verwenden möchtest.
Der nächste Schritt enthält lediglich einige Anweisungen. Du musst dich bei deinem Domain-Provider-Konto anmelden (normalerweise dort, wo du deine Domain gekauft hast) und auf deine Domain-Einstellungen zugreifen.
Setze ein Häkchen in das Kästchen, um zu sagen, dass du deine Domaineinstellungen gefunden hast, und gehe dann zum nächsten Schritt über.
Site Mailer zeigt dir einige DNS-Einträge an, die du zu den Einstellungen deiner Domain hinzufügen musst. Die genauen Schritte hierfür können je nach Anbieter variieren. Wenn du mit dem Hinzufügen der Einträge fertig bist, klicke auf Meine Domain überprüfen.
Wenn alles richtig eingerichtet ist, werden die Informationen zu deiner neuen Domain auf der Registerkarte Allgemeine Einstellungen angezeigt.
Die Verwendung einer benutzerdefinierten Domain sieht viel professioneller aus als die standardmäßigen Absenderangaben von Site Mailer, daher empfehle ich dir, diesen Schritt auszuführen.
Einrichten von WP Mail SMTP
Wie Site Mailer kannst du WP Mail SMTP installieren, indem du es von der Website herunterlädst, auf der Plugins-Seite deines WordPress-Dashboards danach suchst oder es im WordPress-Plugin-Verzeichnis findest.
Dann hast du ein paar verschiedene Möglichkeiten, dich einzurichten.
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1. Einrichtungsassistent
Wenn du das WP Mail SMTP-Plugin aktivierst, wird der Einrichtungsassistent in deinem Browser gestartet.
Mit dem Einrichtungsassistenten kannst du deine Website mit einem SMTP-Mailerdienst deiner Wahl verbinden. Die Verbindung mit einem separaten Mailer ist der Hauptteil des Prozesses, den Site Mailer nicht beinhaltet.
Wir empfehlen SendLayer, SMTP.com oder Brevo für die allgemeine Nutzung von Transaktions-E-Mails. Der Gmail Mailer ist auch fantastisch, wenn du bereits ein Google Workspace-Konto hast. Mit ihm kannst du von jedem Gmail-Alias in WordPress E-Mails versenden.
Wenn du noch kein Konto bei deinem bevorzugten Mailer hast, erstellst du es jetzt und verbindest es mit deiner WordPress-Seite.
Die Schritte variieren ein wenig, je nachdem, welchen SMTP-Anbieter du wählst, aber WP Mail SMTP sagt dir genau, welche Informationen du brauchst. Bei einigen Anbietern musst du DNS-Einträge zu deinen Domaineinstellungen hinzufügen, ähnlich wie ich es für Site Mailer beschrieben habe.
Nachdem dein Mailer verbunden ist, wird WP Mail SMTP dich fragen, welche zusätzlichen Funktionen du aktivieren möchtest.
Wirf einen Blick auf das 3. Häkchen - Detaillierte E-Mail-Protokolle.
Wenn du diese Einstellung aktivierst, werden im nächsten Schritt des Einrichtungsassistenten einige zusätzliche Optionen zu dieser Funktion angeboten.
Du kannst genau auswählen, welche Details du für jede E-Mail speichern möchtest, einschließlich des Inhalts, der Anhänge und der Öffnungs- und Klickraten.
Wenn du eine Pro-Lizenz oder höher hast, kopierst du den Lizenzschlüssel von deinem WP Mail SMTP-Konto und fügst ihn in das Feld für den letzten Schritt des Einrichtungsassistenten ein.
Auf diese Weise hast du Zugang zu allen zusätzlichen Funktionen und Updates, die in deinem Tarif enthalten sind.
2. White Glove Einrichtung
Eine weitere Möglichkeit, mit WP Mail SMTP zu starten, ist die Nutzung unseres White Glove Setups.
Du kannst diesen Service anfordern, wenn du eine neue Lizenz kaufst, oder jederzeit. Wenn du eine neue Lizenz kaufst, klicke einfach auf das Kontrollkästchen Ja! Ich brauche White Glove Setup auf der Kassenseite.
Unser White Glove Setup Service umfasst die komplette Konfiguration und das Testen deines SendLayers, SMTP.com oder Brevo mit deinem verifizierten E-Mail-Konto. Kurz gesagt, unsere Experten werden:
- Füge deinen bevorzugten Absendernamen und deine Absenderadresse hinzu
- Richte alle erforderlichen DNS-Einträge bei deinem Hosting-Provider ein
- Teste den Mailer, damit du weißt, dass deine WordPress-E-Mails richtig zugestellt werden.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du diesen Service nutzen und was er für dich tun kann, sieh nach, wie du White Glove Setup beantragen kannst.
3. Gmail-Einrichtung mit einem Klick
Wenn du in den WP Mail SMTP-Einstellungen Google/Gmail als deinen Mailer auswählst, siehst du eine Option für die Ein-Klick-Einrichtung.
Nach dem Einschalten klickst du einfach auf die Schaltfläche, um dich bei deinem Google-Konto anzumelden und WP Mail SMTP-Zugang zu geben, damit es in deinem Namen E-Mails versenden kann.
Sobald du deine Website mit deinem Gmail-Konto verbunden hast, wird WP Mail SMTP es zum Versenden deiner E-Mails verwenden.
Das sind also 3 einfache Möglichkeiten, WP Mail SMTP auf deiner WordPress-Seite einzurichten!
Eigenschaften
Schauen wir uns nun alle Funktionen von Site Mailer und WP Mail SMTP genauer an.
Funktionen des Site Mailers
Bei der Einrichtung von Site Mailer habe ich dir bereits kurz die Registerkarte Allgemeine Einstellungen gezeigt. Hier kannst du die Absenderangaben für jede E-Mail, die von deiner Website aus verschickt wird, sowie einige weitere Funktionen anpassen.
Angaben zum Absender
Du kannst die Website-Domäne, die E-Mail-Adresse, den Absendernamen und die Antwortadresse ändern und gleichzeitig in der Vorschau sehen, wie diese Angaben bei deinen Empfängern erscheinen werden.
Test-E-Mails
Auf dieser Registerkarte kannst du auch Test-E-Mails an eine Adresse deiner Wahl senden.
Hier kannst du auch eine Option aktivieren, mit der du den E-Mail-Inhalt der versendeten Test-E-Mail speichern kannst, damit du die E-Mail zu einem späteren Zeitpunkt erneut versenden kannst. Auf dieser Registerkarte kannst du auch das Konto ändern, das mit Site Mailer verbunden ist.
Ich habe beim Einrichten des Site Mailer Plugins erfolgreich eine Test-E-Mail verschickt und die Nachricht landete wie vorgesehen in meinem Posteingang.
Die Nachricht selbst enthält auch hilfreiche Details, z. B. welche Website die Test-E-Mail gesendet hat und wann sie gesendet wurde.
E-Mail-Protokolle
Der zweite Bildschirm im Dashboard ist die Registerkarte E-Mail-Protokolle. Hier siehst du die Gesamtzahl deiner E-Mails sowie die zugestellten, geöffneten und fehlgeschlagenen E-Mails.
Jeder einzelne Eintrag zeigt den E-Mail-Betreff, die Adresse(n), an die die E-Mail gesendet wurde, die Quelle der E-Mail, den Status der E-Mail, ob sie geöffnet wurde, und das Datum, an dem sie gesendet wurde.
Wie du siehst, habe ich 2 E-Mails an mich selbst geschickt, um es auszuprobieren, und die Ergebnisse werden im Protokoll angezeigt.
Die E-Mail-Protokolle fassen alle Daten in einer Infografik auf dem Bildschirm zusammen, in der du die Statistiken für den aktuellen Tag, den vorherigen Tag, die ganze Woche oder den letzten Monat sehen kannst.
Die E-Mail-Protokollseite im Site Miler Dashboard gibt dir einen hilfreichen und schnellen Überblick darüber, was du von deiner Website aus versendest.
Jede E-Mail wird hier automatisch aufgezeichnet, und hier kannst du alle fehlgeschlagenen E-Mails erneut versenden.
WP Mail SMTP Funktionen
Schauen wir uns nun die Funktionen von WP Mail SMTP an.
Da WP Mail SMTP ein umfangreiches Paket an Tools bietet, fasse ich im Folgenden einfach jedes einzelne zusammen (anstatt dich durch die Nutzung zu führen, wie ich es oben bei Site Mailer getan habe). Schau dir die Links an, um mehr über die einzelnen Funktionen zu erfahren.
E-Mail-Protokolle
Wie Site Mailer ermöglicht auch WP Mail SMTP den Nutzern, alle gesendeten E-Mails einzusehen.
In diesen E-Mail-Protokollen werden wichtige Kennzahlen wie Zustellstatus, Öffnungen und Klicks erfasst. Die E-Mail-Protokolle werden im Dashboard gespeichert, damit du leicht darauf zugreifen kannst, und können nach Datum oder E-Mail-Status gefiltert werden.
Aber wie ich dir bereits gezeigt habe, kannst du noch viel mehr mit deinen E-Mail-Protokollen machen. Du kannst auf jeden Eintrag klicken, um die Details zu öffnen, Anhänge abzurufen und sogar die E-Mail erneut zu versenden.
E-Mail-Berichte + Zusammenfassung
Eine weitere wichtige Funktion von WP Mail SMTP ist das Dashboard für E-Mail-Berichte.
Hier kannst du Zusammenfassungen der Leistung und Diagramme zu deinen E-Mail-Trends abrufen.
Die Berichte geben einen Überblick über die Zustellbarkeit, die Öffnungsraten und die Klickraten. Mit all den visuellen Informationen kannst du also deine zukünftigen Kampagnen optimieren.
Verfolgung von Öffnungen und Klicks
Mit WP Mail SMTP kannst du verfolgen, ob deine Empfänger E-Mails öffnen und auf eingebettete Links klicken.
Dies ist eine der Funktionen, die du beim Einrichten deiner E-Mail-Protokolle mit einem einfachen Mausklick aktivieren kannst.
Die Nachverfolgung von geöffneten und angeklickten E-Mails ist unglaublich nützlich, um das Engagement der Nutzer bei wichtigen Transaktions-E-Mails wie Kaufbestätigungen oder Formularen zu überwachen.
Integrationen
Anders als Site Mailer unterstützt WP Mail SMTP mehrere Mailer von Drittanbietern.
Das bedeutet, dass deine E-Mails über vertrauenswürdige Dienste gesendet werden, was die Zustellbarkeit und Zuverlässigkeit verbessert.
Auch bei der Integration von Drittanbieter-Mailern gibt es eine ganze Reihe weiterer Anpassungsmöglichkeiten. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.
Drittanbieter-Versender
Mailer von Drittanbietern sind ein wichtiger Punkt im Vergleich zwischen Site Mailer und WP Mail SMTP. Aber welchen Unterschied macht das? Lass es uns herausfinden.
Site Mailer - Verwendet keine Mailer von Drittanbietern
Site Mailer rühmt sich damit, dass du mit dem Plugin eine hohe Zustellbarkeit für Transaktionsmails erreichen kannst, ohne dass du eine Integration von Drittanbietern oder ein SMTP-Plugin benötigst.
Alles geschieht nur mit diesem Plugin über dein WordPress-Dashboard.
Auf den ersten Blick sieht das also toll aus, weil es schnell und einfach ist. Site Mailer behauptet, dass SMTP-Plugins mit komplexen Einstellungen und der Integration eines externen Mailservers einhergehen. Das stimmt allerdings nur zur Hälfte - Plugins wie WP Mail SMTP integrieren sich mit einem externen Mailserver.
Aber genau das ist das Schöne an WP Mail SMTP! Und auch wenn es kompliziert erscheint, habe ich dir gezeigt, dass es nicht kompliziert sein muss. Betrachten wir einmal, was ein SMTP-Plugin wie unseres mit Mailern von Drittanbietern machen kann.
WP Mail SMTP - Verwendet Drittanbieter-Mailer
Mit WP Mail SMTP kannst du deine Website nicht nur mit einem, sondern mit mehreren Drittanbieter-Mailern verbinden.
Diese optionale Einstellung findest du in den Einstellungen für zusätzliche Verbindungen, wo du zuvor deinen SMTP-Mailer ausgewählt hast.
Du könntest dich also für einen der von uns empfohlenen Mailer wie SendLayer entscheiden und zusätzlich eine Verbindung mit dem Brevo Mailer einrichten. Die Verbindung mit mehreren Mailern bietet unzählige Vorteile, z. B. Backups für den Fall, dass eine E-Mail ausfällt, und die Nutzung von Smart Routing für noch mehr Anpassungsmöglichkeiten.
Wenn z.B. eine E-Mail über deine primäre Verbindung - den ersten Mailer, den du eingerichtet hast - nicht versendet werden kann, versucht WP Mail SMTP automatisch, sie über deine Backup-Verbindung erneut zu versenden.
Und mit dem gerade erwähnten Smart Routing kannst du eine bedingte Logik einrichten, um deine E-Mails auf der Grundlage von benutzerdefinierten Regeln an verschiedene Mailer weiterzuleiten.
Smart Routing ist besonders hilfreich, wenn du verschiedene Arten von E-Mails versendest und für jede den besten Mailer verwenden willst. Du könntest z.B. einen Transaktionsmailer für deine eCommerce-Bestellbenachrichtigungen und einen anderen Mailer für deine WordPress-Admin-Benachrichtigungen verwenden.
Da Site Mailer nicht mit Mailern von Drittanbietern zusammenarbeitet, hast du solche Optionen nicht.
Unterstütze
Wenn es um den Kundensupport geht, bieten beide Plugins solide Unterstützung, allerdings mit ein paar Unterschieden.
Unterstützung mit Site Mailer
Als Teil des Elementor-Ökosystems bietet Site Mailer eine Vielzahl von Support-Optionen.
Nutzer haben Zugriff auf das Elementor Help Center, den Live-Chat, die umfassende Dokumentation und den direkten Kontakt für technische Hilfe.
Die Qualität der Unterstützung kann jedoch je nach Plan variieren.
Unterstützung mit WP Mail SMTP
WP Mail SMTP bietet außerdem einen umfangreichen Support, der eine ausführliche Dokumentation, einen Kundendienst-Chat und einen direkten Kontakt zur Fehlerbehebung umfasst.
Für zahlende Nutzer gibt es den bereits erwähnten Prioritätssupport und das zusätzliche White Glove Setup, das den gesamten Konfigurationsprozess übernimmt.
Preisgestaltung
Zum Schluss wollen wir noch die Preisstruktur beider Plugins vergleichen.
Preise für Site Mailer
Site Mailer bietet eine kostenlose Testversion für den Einstieg an, obwohl es keine komplett kostenlose Stufe gibt.
Nach der Testphase können die Nutzer einen kostenpflichtigen Tarif wählen, der auf dem benötigten E-Mail-Volumen basiert.
WP Mail SMTP Preisgestaltung
Auf der anderen Seite bietet WP Mail SMTP eine kostenlose Version (Lite), die für viele Nutzer wichtige Funktionen bietet.
Für diejenigen, die erweiterte Funktionen wie E-Mail-Protokolle, One-Click-Tracking, Berichte und mehrere Verbindungen benötigen, bietet WP Mail SMTP mehrere kostenpflichtige Tarife an, die von Pro bis Agency reichen.
Bezahlte Tarife schalten auch den Zugang zu den bereits erwähnten Premium-Funktionen wie White Glove Setup und Priority Support frei.
Was die Preise angeht, möchte ich darauf hinweisen, dass der Vergleich zwischen den Funktionen der kostenlosen Site Mailer-Testversion und den Funktionen des kostenpflichtigen WP Mail SMTP-Tarifs fair ist.
Ein kostenpflichtiger Plan erhöht zwar das Volumen der E-Mails, die du mit Site Mailer erhältst, bietet aber keine zusätzlichen Funktionen zu denen, die ich mit der kostenlosen Testversion abgedeckt habe.
Lies auch: SendLayer vs. Brevo
Welcher Dienst gewinnt also?
Sicher, es ist einfacher, Site Mailer einzurichten und zu nutzen, wenn du einige Dinge einfach weglässt - zum Beispiel, dass du keinen Mailer eines Drittanbieters konfigurierst.
Vergiss nicht, dass du immer noch eine benutzerdefinierte Domain einrichten musst, wenn du möchtest, dass deine Sendedaten professionell aussehen, was den Zugriff auf deine Domaineinstellungen erfordert.
Auf der anderen Seite bietet WP Mail SMTP mehrere benutzerfreundliche Einrichtungsoptionen. Du kannst es mit mehreren SMTP-Anbietern von Drittanbietern verbinden, um Funktionen wie Backup-Verbindungen und intelligentes Routing zu nutzen.
In Bezug auf die Mailer-Optionen von Drittanbietern und die zusätzlichen Funktionen, die das Plugin bietet, ist WP Mail SMTP also die bessere Wahl.
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FAQ
Als das zuverlässigste E-Mail-Versand-Plugin für WordPress bekommen wir viele Fragen zu allen Themen rund um SMTP. Hier sind ein paar, die dich interessieren könnten:
Kann ich sowohl Site Mailer als auch WP Mail SMTP auf der gleichen Website verwenden?
Nein, wenn du beide Plugins gleichzeitig verwendest, kann es zu Konflikten kommen, da sie beide die Zustellbarkeit von E-Mails verwalten, aber unterschiedliche Methoden verwenden.
Welches ist der beste Mailer, den ich mit WP Mail SMTP verwenden kann?
Beliebte Optionen sind SendLayer, SMTP.com und Brevo, aber WP Mail SMTP unterstützt auch eine Vielzahl von Drittanbieter-Mailern.
Du hast die Freiheit zu wählen, was für die E-Mail-Bedürfnisse deiner Website am besten geeignet ist.
Wie funktioniert die E-Mail-Verfolgung in WP Mail SMTP?
Mit dem Pro-Tarif oder höher erhältst du Zugang zu E-Mail-Logs und Open & Click Tracking.
Du kannst den Status der gesendeten E-Mails einsehen, überprüfen, welche Empfänger deine E-Mails geöffnet haben und verfolgen, welche Links sie angeklickt haben.
Teste als nächstes deine Einrichtung
In diesem Vergleich habe ich dir gezeigt, wie du eine Test-E-Mail mit Site Mailer verschicken kannst. Obwohl dies eine der vielen Funktionen von WP Mail SMTP ist, habe ich sie hier nicht vollständig behandelt.
Wenn du dich also für WP Mail SMTP und nicht für Site Mailer entschieden hast, ist es an der Zeit, deine SMTP-Einrichtung zu testen! Sieh dir dazu unsere leicht verständliche Anleitung an.
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