¿No envía LearnPress un correo electrónico cuando un usuario se ha inscrito en un curso?
LearnPress es un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) plugin que puede utilizar para crear y vender cursos en su sitio web. Cuando se trata de sitios web de cursos en línea, se envían muchos correos electrónicos de forma regular. Es súper importante que estos correos aterricen correctamente en la bandeja de entrada.
En este tutorial, te mostraremos cómo solucionar el problema de que LearnPress no envíe correos electrónicos para que puedas centrarte en crear el contenido del curso.
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¿Qué es LearnPress?
LearnPress es un completo plugin LMS para WordPress. El núcleo del plugin es de uso gratuito, pero tendrás que pagar por los complementos premium.
El plugin viene con un constructor de cursos fácil de usar y de arrastrar y soltar. Puede crear un curso con lecciones y cuestionarios para hacerlo interesante para los estudiantes.
LearnPress también se puede utilizar como un plugin de membresía de WordPress. Es compatible con las principales pasarelas de pago como 2Checkout, Authorize.Net y Stripe.
¿Cuándo envía LearnPress un correo electrónico?
LearnPress envía un correo electrónico a los administradores, usuarios o instructores cada vez que se completa una acción determinada.
Por ejemplo, cuando un usuario se inscribe en un curso, LearnPress envía un correo electrónico al administrador, al instructor y al usuario.
Asimismo, cuando un usuario termina el curso, recibe un correo electrónico con un certificado.
Si esos correos no acaban en la bandeja de entrada, sus usuarios no recibirán correos sobre su curso.
En este artículo, vamos a mostrarle cómo solucionar el problema enviando correos electrónicos con autenticación.
Cómo solucionar el problema de que LearnPress no envíe correos electrónicos
En este artículo
Paso 1: Compruebe si LearnPress Emails está habilitado
LearnPress envía notificaciones por correo electrónico al administrador, a los usuarios o al instructor cuando se completa una determinada acción. Usted tiene el control para activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico para cada acción.
Comprobemos si tenemos activadas las notificaciones para cada acción.
Para ello, en el menú de navegación de WordPress, haga clic en LearnPress " Configuración.
Verás diferentes pestañas en la parte superior. Haz clic en la que dice Email.
A medida que se desplaza hacia abajo, verá una tabla con todos los correos electrónicos que LearnPress envía.
Junto a cada correo electrónico, verá el estado del mismo. Asegúrese de que cada acción tiene una marca de verificación azul en la columna Estado.
Puede activar las notificaciones por correo electrónico para todas las acciones haciendo clic en el botón Activar todas al final del cuadro.
Ahora que ya hemos configurado las notificaciones por correo electrónico, vamos a instalar el plugin SMTP para asegurarnos de que los correos electrónicos no acaban en la bandeja de correo no deseado.
Paso 2. Instalar WP Mail SMTP Plugin Instale el plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP facilita el envío de correos electrónicos mediante la conexión de su sitio web a un servicio de correo dedicado.
Eso ayuda a solucionar el problema de que LearnPress no envíe correos electrónicos o se marque como spam.
Para empezar, dirígete a tu cuenta WP Mail SMTP y busca la pestaña Descargas. Haz clic en el botón naranja Descargar WP Mail SMTP para descargar la última versión del plugin.
Vuelve a tu sitio web y carga el archivo zip. Asegúrese de que Activar eso.
Si necesitas ayuda con esta parte, consulta esta guía detallada en cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez activado el plugin, se iniciará el asistente de configuración. El asistente facilita enormemente la configuración del plugin. Si prefieres que alguien lo configure por ti, White Glove Setup está incluido con la licencia Elite.
Si desea hacer una pausa aquí e iniciar el asistente manualmente en cualquier momento en el futuro, haga clic en el botón Iniciar asistente de configuración en el menú de configuración del complemento.
Paso 3: Elegir un servicio de correo
En este paso, le guiaremos a través del Asistente de Configuración en WP Mail SMTP.
Haz clic en el botón Comencemos para empezar.
WP Mail SMTP le ofrece opciones gratuitas y de pago para el servicio de correo. El servicio que elija dependerá del tipo de sitio web que tenga. Dado que LearnPress se utiliza para sitios web de cursos en línea, recomendamos SendLayer, SMTP.com, o Brevo (antes Sendinblue) ya que se especializan en el manejo de toneladas de correos electrónicos todos los días.
Puedes leer nuestra guía completa sobre proveedores de correo electrónico y elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
Una vez que hayas seleccionado el servicio de correo, necesitas enlazarlo a tu sitio web usando WP Mail SMTP. Tenemos guías detalladas para cada servicio. Haz clic en el que hayas elegido y sigue los pasos.
- EnviarCapa
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Espacio de trabajo de Google / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Matasellos
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Otros SMTP
Si desea configurar varios remitentes de correo, puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales una vez que haya finalizado el Asistente de configuración. A continuación, puede seleccionar una Conexión de copia de seguridad y configurar Smart Routing.
Vuelva a esta guía después de establecer una conexión entre el servicio de correo y su sitio.
Paso 4. Registre sus correos electrónicos de LearnPress
En el siguiente paso, se activarán automáticamente las opciones mejoradas de entregabilidad y seguimiento de errores de correo electrónico.
Si tiene nuestra versión Pro o superior, también puede activar Registros detallados de correo electrónico para realizar un seguimiento de todos los correos electrónicos que se envían desde su sitio en Informes completos de correo electrónico.
También puede optar por recibir el Resumen semanal por correo electrónico si desea ver las estadísticas de envío de correo electrónico en su bandeja de entrada cada semana.
Y las Alertas Instantáneas de Correo Electrónico le avisarán inmediatamente si su sitio falla al enviar un correo electrónico. La notificación también incluirá información que le ayudará a solucionar el problema.
En la siguiente pantalla, encontrarás más opciones de registro de correo electrónico que puedes activar.
Estas funciones te permiten guardar el contenido de los correos electrónicos y los archivos adjuntos, así como realizar un seguimiento de las aperturas de los correos y los clics en los enlaces. También puede exportar sus archivos de registro en diferentes formatos, imprimir registros, reenviar correos electrónicos, etc.
Lea nuestro artículo sobre cómo registrar los correos electrónicos de WordPress para ver cómo funciona.
Para el último paso, obtenga la clave de licencia de su cuenta WP Mail SMTP y péguela para activar las funciones pro y las futuras actualizaciones automáticas.
Ya está. Hemos terminado de arreglar el problema de LearnPress que no enviaba emails. Puede enviar un correo electrónico de prueba desde WP Mail SMTP para asegurarse de que todo está funcionando.
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A continuación, compruebe sus registros SPF
Los servidores de correo electrónico suelen utilizar registros SPF, DKIM y DMARC para autenticar los correos electrónicos. WP Mail SMTP comprobará tu configuración DNS y te avisará si detecta algún problema.
Los registros SPF son simples registros TXT que validan todos los correos electrónicos salientes para evitar la suplantación de dominios. Si necesitas tener más de 1 registro SPF, consulta esta guía para fusionar varios registros SPF en una sola regla.
¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Empiece hoy mismo con el mejor plugin SMTP para WordPress. Si no tienes tiempo para arreglar tus correos electrónicos, puedes obtener asistencia completa de White Glove Setup como compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.Si este artículo te ha ayudado, síguenos en Facebook y Twitter para más consejos y tutoriales sobre WordPress.
