Quando comecei a configurar serviços de correio eletrónico, o termo "portas SMTP" parecia ser um obstáculo técnico que eu não compreendia bem. Mas, com o passar do tempo, percebi que essas portas estão no centro da forma como os emails são enviados de um servidor para outro.
As portas SMTP direcionam o correio eletrónico para o destino correto. Escolher a porta correta durante a configuração do correio eletrónico garante que as mensagens são seguras, entregues corretamente e não são assinaladas como spam.
Neste post, vou explicar tudo o que precisa de saber sobre as portas SMTP, as suas funções específicas e como a escolha da porta correta pode fazer toda a diferença na sua configuração de e-mail.
Compreender as portas SMTP
As portas SMTP são como portas de entrada que permitem ao seu servidor de correio eletrónico ligar-se a outros servidores. Sem a porta correta, as mensagens de correio eletrónico que envia podem ficar bloqueadas e nunca chegar ao seu destino.
O que são portas SMTP?
As portas SMTP são canais específicos que os servidores de correio eletrónico utilizam para enviar mensagens. Pense nelas como auto-estradas que guiam os seus e-mails para o destino certo.
Estas portas permitem que o seu cliente de correio eletrónico de saída comunique com o servidor do destinatário. Sem uma porta SMTP, o correio eletrónico não pode viajar. As diferentes portas SMTP são concebidas para diferentes objectivos.
Por exemplo, a porta 25 é frequentemente utilizada para comunicação de correio eletrónico entre servidores, mas raramente para o envio de correio eletrónico pessoal ou empresarial, porque muitos fornecedores de serviços Internet a bloqueiam.
Em vez disso, portas como 465 e 587 são mais comuns para ligações seguras e encriptadas. Em termos simples, as portas SMTP são as vias técnicas que garantem que o seu correio eletrónico viaja da sua caixa de saída para a caixa de entrada de outra pessoa.
Para garantir uma conetividade bem sucedida com o SMTP e as portas recomendadas, pode utilizar o WP Mail SMTP e reconfigurar a função wp_mail() para utilizar um servidor SMTP e uma porta adequados em vez da função de correio normal do PHP.
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SMTP vs SMTPS
SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Correio Simples) e é o método padrão para enviar mensagens de correio eletrónico através da Internet. No entanto, o SMTP não encripta os dados do correio eletrónico por si só. Isto significa que o conteúdo pode ser lido se alguém intercetar a mensagem durante a transmissão. É aí que entra em ação o SMTPS (Simple Mail Transfer Protocol Secure).
Por exemplo, recomendo sempre a utilização do SMTPS para uma comunicação segura ao configurar os sistemas de correio eletrónico do cliente. A maioria dos serviços de e-mail e plugins, como o WP Mail SMTP, oferece opções fáceis para ativar o SMTPS com a porta 465. É simples de configurar e garante que os dados confidenciais permaneçam seguros.
| Caraterística | SMTP | SMTPS |
| Encriptação | Não encriptados, dados transmitidos em texto simples | Utiliza a encriptação SSL/TLS para proteger os dados de correio eletrónico |
| Número do porto | Normalmente, utiliza a porta 25 para comunicações não encriptadas | Utiliza a porta 465 como predefinição para comunicação segura |
| Autenticação | Pode utilizar mecanismos de autenticação como o SMTP AUTH | Suporta autenticação semelhante ao SMTP, mas através de um canal seguro |
Porque é que as portas SMTP são importantes?
A escolha da porta SMTP correta é fundamental porque afecta diretamente a capacidade de entrega do seu correio eletrónico. Se utilizar uma porta incorrecta ou desactualizada, poderá ter problemas como entregas falhadas ou as suas mensagens serem assinaladas como spam.
Por exemplo, muitos fornecedores de correio eletrónico recomendam a utilização da porta 587 para correio de saída, uma vez que suporta protocolos de segurança modernos, como a encriptação TLS. Isto garante que os seus e-mails estão protegidos quando são enviados através da Internet.
Experimentei pessoalmente a diferença que isto faz, especialmente ao configurar serviços de correio eletrónico para clientes que dependem de comunicações seguras.
Diferentes serviços de correio eletrónico podem exigir portas específicas para funcionarem corretamente. Por exemplo, o seu fornecedor de alojamento web pode sugerir uma porta, enquanto um serviço SMTP de terceiros, como o WP Mail SMTP, pode recomendar outra.
Falando do WP Mail SMTP, achei-o incrivelmente útil para configurar e resolver problemas de configurações de e-mail. Simplifica o processo de escolha da porta SMTP correta, guiando-o através da configuração passo a passo.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Jato de correio | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Se não tiver a certeza de qual a porta a utilizar, consulte este guia sobre a utilização do protocolo Other SMTP no WP Mail SMTP para saber qual a porta que deve utilizar para uma boa capacidade de entrega de correio eletrónico.
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Portas SMTP comuns e suas utilizações
Cada porta SMTP tem a sua própria finalidade e a escolha da porta correta pode fazer toda a diferença no funcionamento da sua configuração de correio eletrónico.
Porta 25: A porta SMTP original
A porta 25 foi a primeira porta utilizada para enviar mensagens de correio eletrónico quando o SMTP foi introduzido. Antigamente, era a norma para a transferência de mensagens entre servidores de correio eletrónico. Se alguma vez trabalhou com sistemas de correio eletrónico mais antigos ou fez alguma resolução de problemas, provavelmente já se deparou com o Porto 25 como padrão.
No entanto, os tempos mudaram. Atualmente, a maioria dos ISPs bloqueia o Porto 25 para e-mails de saída. O motivo? É frequentemente explorada por spammers para enviar grandes quantidades de mensagens de correio eletrónico indesejadas. Os ISP bloqueiam-na como medida preventiva para reduzir o spam e manter a fiabilidade dos sistemas de correio eletrónico.
Embora o Porto 25 ainda seja utilizado para comunicação entre servidores, não é a melhor escolha para enviar mensagens de correio eletrónico a partir de uma aplicação ou de um cliente de correio eletrónico pessoal. Se tentar utilizá-la para enviar mensagens, há uma boa hipótese de as suas mensagens não serem enviadas ou, pior ainda, podem acabar por ser assinaladas como spam.
De acordo com a minha experiência, se estiver a trabalhar numa configuração de correio eletrónico e o seu fornecedor recomendar o Porto 25, normalmente vale a pena confirmar se oferecem uma alternativa como 587 ou 465. Estas são muito mais seguras e mais adequadas às necessidades modernas de correio eletrónico.
Porta 465: A porta SMTP segura
Quando encontrei pela primeira vez a porta 465, ela era frequentemente referida como a porta SMTP "segura", e por uma boa razão. Quando a encriptação SSL se tornou essencial para a segurança do correio eletrónico, esta porta foi introduzida como a porta predefinida para transmissões de correio eletrónico com encriptação SSL.
A utilização do Porto 465 garante que as suas mensagens de correio eletrónico estão protegidas contra a interceção durante a transmissão, o que é especialmente importante se tratar de informações sensíveis.
Utilizei esta porta em várias configurações e funcionou perfeitamente para serviços que exigiam métodos de encriptação mais antigos. No entanto, as coisas mudaram com o tempo.
A porta 465 é agora considerada desactualizada para os clientes de correio eletrónico modernos. Há alguns anos, a Internet Engineering Task Force (IETF) deixou de a designar como a porta SMTP segura, favorecendo normas mais recentes como STARTTLS sobre SSL.
A maioria dos fornecedores de correio eletrónico, incluindo a Google e a Microsoft, recomenda agora a utilização do porto 587, que suporta a encriptação e os protocolos de correio eletrónico modernos.
Dito isto, alguns serviços de correio eletrónico e sistemas antigos ainda dependem do Porto 465. Se necessitar de utilizar esta porta, certifique-se de que o seu serviço de correio eletrónico a suporta explicitamente, uma vez que não é tão universalmente aceite como era no passado.
Porta 587: A porta SMTP recomendada
Se há uma porta que eu sempre recomendo, é a porta 587. É amplamente considerada como a melhor escolha para enviar e-mails de forma segura, e eu vi em primeira mão como é fiável para a maioria das configurações de e-mail.
Esta porta foi concebida para lidar com envios de correio eletrónico, o que a torna ideal para quem precisa de enviar correio eletrónico a partir do seu domínio. Uma das razões pelas quais a porta 587 é tão popular é o seu suporte para encriptação STARTTLS.
Ao contrário dos métodos mais antigos, o STARTTLS começa como uma ligação de texto simples e depois passa para uma ligação encriptada, oferecendo flexibilidade e segurança.
Já configurei muitos sistemas de correio eletrónico utilizando esta porta e saber que a encriptação é activada durante o processo de aperto de mão dá-me sempre paz de espírito.
O que realmente faz com que a Porta 587 se destaque é a sua compatibilidade. Quer esteja a utilizar um cliente de correio eletrónico popular como o Outlook, um serviço de correio eletrónico transacional ou mesmo plugins WordPress como o WP Mail SMTP, esta porta funciona quase sempre sem problemas.
De facto, a maioria dos fornecedores de correio eletrónico recomenda explicitamente o Porto 587 nos seus guias de configuração, uma vez que cumpre as normas de segurança modernas, mantendo a compatibilidade com versões anteriores.
Também vale a pena referir que o Porto 587 garante que os e-mails são autenticados antes de serem enviados, reduzindo o risco de as suas mensagens serem assinaladas como spam.
Este passo de autenticação é crucial para proteger a reputação do seu domínio, e descobri que é muito útil para melhorar a capacidade de entrega de correio eletrónico.
Porta 2525: uma porta SMTP alternativa
De acordo com a minha experiência, a porta 2525 é como a opção de reserva fiável quando outras portas SMTP padrão, como a 25 ou a 587, não estão disponíveis.
Embora não seja oficialmente reconhecido pela IANA (Internet Assigned Numbers Authority), é amplamente suportado pelos serviços de correio eletrónico modernos e tornou-se uma alternativa popular para o envio de correio eletrónico.
Uma das principais razões para usar a Porta 2525 é quando o seu Fornecedor de Serviços Internet (ISP) bloqueia as portas SMTP tradicionais. Já trabalhei em configurações onde a Porta 25 estava completamente fora dos limites devido a medidas de prevenção de spam.
Nestes casos, o Porto 2525 oferecia uma solução alternativa sem problemas que não comprometia a funcionalidade do correio eletrónico. Outra grande vantagem do Porto 2525 é a sua compatibilidade com a encriptação STARTTLS.
Isso garante que os e-mails enviados por essa porta sejam seguros e atendam aos mesmos padrões elevados de portas mais comumente usadas, como a 587. Quer esteja a utilizar um serviço como o Mailgun, Postmark ou FluentSMTP, descobri que o 2525 lida com ligações encriptadas tão bem como os seus equivalentes.
Muitos fornecedores de serviços de correio eletrónico incluem-no como uma alternativa nos seus guias de configuração, o que mostra o quão fiável se tornou. É particularmente útil para ambientes de alojamento baseados na nuvem, onde as políticas de segurança mais rigorosas bloqueiam frequentemente as portas padrão.
Escolher a porta SMTP correta para as suas necessidades
Quer seja para uma melhor segurança, compatibilidade ou simplesmente para evitar bloqueios do ISP, a escolha da porta pode ser decisiva para a configuração do seu correio eletrónico. Segue-se uma breve descrição das portas SMTP mais utilizadas e das suas utilizações típicas:
Portos mais utilizados
| Porto | Caso de utilização |
| Porta 25: A porta padrão | Conhecida como a porta padrão para SMTP. Embora historicamente utilizada para correio eletrónico não encriptado, é frequentemente bloqueada pelos ISPs para reduzir o spam e os abusos. |
| Porta 465: A porta TLS | Anteriormente utilizado para mensagens de correio eletrónico encriptadas por SSL. Ainda é suportado por alguns serviços, mas muitos consideram-no desatualizado em favor de métodos de encriptação modernos. |
| Porta 587: A porta predefinida | Amplamente reconhecida como a porta SMTP predefinida para o envio seguro de correio eletrónico. Funciona com encriptação STARTTLS e é recomendada para a maioria das configurações empresariais. |
Portos alternativos
| Porto | Caso de utilização |
| Porta 80: A porta HTTP | Normalmente utilizado para tráfego Web não encriptado (HTTP). Embora seja raro para SMTP, pode ser suportado em configurações especializadas. |
| Porta 443: A porta SSL | Concebida para tráfego Web encriptado (HTTPS). Não é uma porta SMTP típica, mas pode aparecer em configurações únicas em que é dada prioridade à comunicação segura. |
| Porta 588: A porta secundária de correio eletrónico | Se precisar de encriptação TLS, utilize-a. Para maior privacidade e segurança dos dados, ambas as portas 587 e 588 podem ser associadas à encriptação TLS. |
| Porta 2525: A porta alternativa | Frequentemente utilizada como porta de recurso quando as portas SMTP tradicionais, como 587 ou 465, estão bloqueadas. Muitos fornecedores de serviços de correio eletrónico suportam esta porta como uma alternativa fiável. |
Melhores práticas para uma comunicação segura por correio eletrónico
Depois de escolher a porta certa, a próxima prioridade deve ser proteger a sua comunicação por correio eletrónico. Aprendi que mesmo a melhor seleção de portas não terá qualquer importância se a ligação não for segura. Aqui estão algumas práticas recomendadas que eu sigo:
- Utilizar a encriptação STARTTLS: Este protocolo actualiza a sua ligação de correio eletrónico para uma ligação segura. Funciona bem com o Porto 587 e é fácil de ativar na maioria dos clientes de correio eletrónico.
- Escolha SSL para sistemas mais antigos: Se estiver a trabalhar com sistemas antigos, o SSL na Porta 465 ainda é uma opção, embora seja menos recomendado atualmente.
- Autentique seus emails: Active sempre a autenticação, como SMTP AUTH, para garantir que apenas os utilizadores autorizados podem enviar emails através do seu servidor. Isso reduz o risco de spam ou abuso.
Mais importante ainda, envie um e-mail de teste através do WP Mail SMTP para determinar se o seu e-mail é autenticado através de SPF, DKIM e DMARC e verifique se existem outros problemas de entrega.
Se o seu e-mail de teste não for enviado, receberá uma mensagem de erro com mais detalhes sobre o que correu mal, juntamente com recomendações sobre o que fazer a seguir.
Depois de concluir as acções aconselhadas no aviso de erro, envie outra mensagem de correio eletrónico de teste. Se continuar a ter problemas, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.
Problemas e soluções comuns da porta SMTP
Ao longo dos anos, deparei-me com uma boa parte dos problemas da porta SMTP, desde timeouts a falhas de autenticação. A boa notícia? A maioria desses problemas tem soluções simples.
Tempo limite de ligação
Quando o seu cliente de correio eletrónico está sempre a ultrapassar o tempo limite ao tentar enviar ou receber mensagens de correio eletrónico, isso deve-se frequentemente ao facto de o servidor não poder ser contactado a tempo.
- Verifique as suas definições de porta: Certifique-se de que está a utilizar a porta SMTP correta. Por exemplo, a porta 587 é normalmente utilizada para ligações seguras, enquanto a porta 25 pode estar bloqueada pelo seu ISP.
- Aumentar a duração do tempo limite: Ajuste as definições de tempo limite no seu cliente de correio eletrónico. Por vezes, os servidores demoram um pouco mais a responder e prolongar o tempo pode ajudar.
Falhas de autenticação
Isto acontece quando o seu servidor de correio eletrónico rejeita as credenciais de início de sessão fornecidas pelo seu cliente de correio eletrónico.
- Verifique as suas credenciais: Verifique novamente o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe. Mesmo um pequeno erro de digitação pode causar erros de autenticação.
- Ativar a autenticação SMTP: Certifique-se de que a opção "SMTP AUTH" está activada nas definições do seu cliente de correio eletrónico. Sem ela, muitos servidores não o deixam enviar mensagens de correio eletrónico.
Bloqueio de portas
Se as suas mensagens de correio eletrónico não forem enviadas, o seu ISP ou firewall poderá estar a bloquear a porta que está a tentar utilizar.
- Mudar para uma porta alternativa: Tente usar a porta 587 ou 2525 se a porta 25 estiver bloqueada. Estas portas são frequentemente mais fiáveis para o envio de correio eletrónico.
- Contacte o seu ISP: Se tudo o resto falhar, contacte o seu ISP e pergunte se estão a bloquear a porta. Eles podem desbloqueá-la para você ou fornecer uma alternativa.
Problemas de negociação TLS
Os problemas de encriptação durante o aperto de mão TLS podem impedir ligações seguras.
- Ativar o STARTTLS: Certifique-se de que o STARTTLS está ativado nas definições do seu cliente de correio eletrónico. Esta opção actualiza a sua ligação para uma ligação segura.
- Actualize o seu cliente de correio eletrónico: O software desatualizado pode não suportar os protocolos de encriptação mais recentes. Certifique-se de que o seu cliente está atualizado.
Restrições da firewall
Uma firewall rígida pode bloquear o tráfego SMTP, impossibilitando o envio de mensagens de correio eletrónico.
- Colocar o servidor SMTP na lista branca: Adicione o servidor SMTP e a porta do seu fornecedor de correio eletrónico à lista de ligações permitidas da sua firewall.
- Teste com a firewall desactivada: Desactive temporariamente a sua firewall para ver se é a origem do problema. Se for, ajuste as definições para permitir o tráfego SMTP.
Estes problemas podem ser frustrantes, mas são quase sempre solucionáveis. Aprendi que a paciência e o trabalho metódico através das definições conduzem normalmente a uma solução.
Se não tiver a certeza, ferramentas como o WP Mail SMTP podem fornecer um guia de configuração passo a passo para que os seus e-mails voltem a fluir sem problemas através da sua Configuração de Luva Branca.
Perguntas frequentes sobre portas SMTP
A escolha da porta SMTP correta é um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto:
Qual é a diferença entre a porta 25 e a porta 587?
O porto 25 é tradicionalmente utilizado para a transmissão de correio eletrónico de servidor para servidor, mas é frequentemente bloqueado pelos ISPs para evitar spam. O porto 587, por outro lado, é a norma para o envio seguro de correio eletrónico com autenticação, o que o torna a escolha preferida para o envio de correio eletrónico a partir de clientes de correio eletrónico.
Posso utilizar qualquer porta SMTP para enviar mensagens de correio eletrónico?
Não, não pode utilizar qualquer porta SMTP. Cada porta tem um objetivo específico. Por exemplo, a porta 587 é recomendada para o envio seguro de correio eletrónico, enquanto a porta 25 é frequentemente restringida pelos ISPs. Escolha sempre uma porta suportada pelo seu fornecedor de correio eletrónico.
O que acontece se eu usar a porta SMTP errada?
Se utilizar a porta errada, os seus e-mails podem não ser enviados ou ser bloqueados pelo servidor. Por exemplo, a utilização da porta 25 numa rede restrita pode resultar em erros de ligação, enquanto as portas não suportadas podem causar problemas de autenticação.
A porta SMTP é 587 ou 25?
A porta 587 é a porta SMTP recomendada para o envio de mensagens de correio eletrónico com autenticação e encriptação. A porta 25 é utilizada principalmente para transferências de correio eletrónico de servidor para servidor e é frequentemente bloqueada pelos ISPs.
A porta SMTP do Gmail é a 465 ou a 587?
O Gmail suporta ambas as portas, mas a porta 587 é recomendada para o envio seguro de correio eletrónico com encriptação STARTTLS. A porta 465 é utilizada para encriptação SSL, mas é considerada desactualizada pela maioria dos serviços de e-mail modernos.
O que são os protocolos POP e IMAP?
O POP (Post Office Protocol) e o IMAP (Internet Message Access Protocol) são utilizados para recuperar mensagens de correio eletrónico. O POP transfere os e-mails para um dispositivo e remove-os do servidor, enquanto o IMAP sincroniza os e-mails em vários dispositivos, armazenando-os no servidor.
A seguir, saiba mais sobre os estados de entrega de correio eletrónico
A capacidade de entrega de correio eletrónico é uma parte essencial da estratégia de comunicação da sua empresa. Para garantir que os seus e-mails chegam às pessoas certas e para diagnosticar quaisquer problemas que surjam, consulte este guia para compreender os vários estados de entrega de e-mails.
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