como corrigir construtor de formulários visuais não enviar e-mail

Como Corrigir o Problema de Envio de E-mail do Construtor de Formulários Visuais

Resumir:ChatGPTPerplexity

Está à procura de uma forma de corrigir o Construtor de Formulários Visuais (VFB) que não envia e-mails?

O plugin funciona perfeitamente para criar formulários, mas quando se trata de entrega de e-mail, está à mercê da função wp_mail() do WordPress e de qualquer configuração de e-mail que o seu host tenha montado.

Felizmente, é muito fácil fazer com que o VFB comece a enviar e-mails novamente. Neste post, vou mostrar-lhe como, com instruções passo a passo para corrigir o problema.

Corrija os seus e-mails do Construtor de Formulários Visuais Agora! 🙂

Por que o Construtor de Formulários Visuais não está a enviar e-mails?

O Construtor de Formulários Visuais falha frequentemente no envio de e-mails porque utiliza wp_mail(), que é uma função de e-mail PHP. Muitos alojamentos web não suportam o e-mail PHP, pelo que quaisquer e-mails gerados pelo VFB não são entregues com sucesso. Para mais detalhes, consulte por que wp_mail não está a funcionar.

Vale a pena também garantir que introduziu o endereço de e-mail correto para receber e-mails. É mais provável que receba e-mails se estiver a usar um endereço de e-mail específico do domínio, como [email protected]. Portanto, tente evitar o uso de endereços de e-mail genéricos, pois estes são frequentemente sinalizados como spam.

Como Corrigir o Construtor de Formulários Visuais que Não Envia E-mails

Existem 2 formas muito fáceis de resolver o problema do Construtor de Formulários Visuais não enviar e-mails: verificar as definições de e-mail do Construtor de Formulários Visuais e instalar o WP Mail SMTP. Eis como usar cada um destes métodos.

1. Verifique as Definições de E-mail do Construtor de Formulários Visuais

Ao criar um novo formulário, o VFB pede-lhe que forneça um endereço de e-mail para onde deseja receber dados dos formulários preenchidos pelos utilizadores. Também lhe pede que forneça um endereço de e-mail para o qual os seus clientes possam responder.

É importante que utilize um e-mail real e registado (preferencialmente específico do domínio) nestes campos para evitar problemas com o não envio de e-mails.

Para verificar as suas definições de e-mail no VFB, passe o rato sobre Construtor de Formulários Visuais no menu lateral do seu painel WordPress e clique em Todos os Formulários.

Menu suspenso do Visual Form Builder

Agora, clique em Editar no formulário que lhe está a dar o problema de e-mail. Isto irá levá-lo para uma nova janela onde pode editar o formulário.

editar formulário

Em seguida, clique no botão Definições para expandir o menu suspenso.

definições de formulário VFB

Agora, clique em E-mail.

definições de e-mail VFB

Aqui, certifique-se de que introduziu o seu endereço de e-mail correto no campo E-mail(s) Para. Deverá também introduzir um endereço de e-mail para o qual os utilizadores possam responder no campo E-mail de Resposta.

Assim que fizer quaisquer alterações, clique no botão Guardar no canto superior direito do formulário. Este método não resolverá o problema do Construtor de Formulários Visuais não enviar e-mails se já estava a usar endereços de e-mail corretos.

Nesse caso, precisará de usar o método abaixo para corrigir de forma fiável os problemas de e-mail para o VFB, bem como para todo o seu site WordPress.

2. Instale o Plugin WP Mail SMTP

O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Foi concebido para corrigir todos os problemas de entregabilidade de e-mail para plugins como o Construtor de Formulários Visuais. De facto, o WP Mail SMTP também pode ajudar se o Formulário de Contacto 7 não estiver a enviar e-mails.

Por defeito, a maioria dos plugins WordPress utiliza o seu alojamento web e a função de e-mail PHP para enviar e-mails. Isto cria problemas de entregabilidade de e-mail por 2 razões:

  1. O seu alojamento web pode não suportar a função de e-mail PHP.
  2. Mesmo que o mail do PHP seja suportado, os seus e-mails ainda carecem de autenticação para chegarem de forma fiável à sua caixa de entrada sem serem assinalados como spam.

Como garantir a entrega bem-sucedida de e-mails é a principal função do WP Mail SMTP, é muito mais fiável do que o seu alojamento web predefinido para e-mails.

Em primeiro lugar, descarregue o ficheiro zip do WP Mail SMTP. Abra a sua conta WP Mail SMTP e clique no separador Downloads. Em seguida, prima o botão Download WP Mail SMTP.

Descarregar ficheiro ZIP do WP Mail SMTP

Agora, abra o seu painel de controlo WordPress e passe o rato sobre Plugins para expandir as opções do menu. Clique em Adicionar Novo e, em seguida, clique em Carregar Plugin.

Carregar plugin no WordPress

Em seguida, clique em Escolher Ficheiro e selecione o ficheiro zip do WP Mail SMTP descarregado do seu computador. Depois clique em Instalar Agora. Assim que o plugin for instalado, clique em Ativar.

Instalar WP Mail SMTP

Isto iniciará automaticamente o Assistente de Configuração. Também pode iniciá-lo manualmente clicando no botão Iniciar Assistente de Configuração nas suas definições do WP Mail SMTP.

Botão Iniciar Assistente de Configuração

Também pode consultar este guia sobre como instalar um plugin WordPress para obter instruções mais detalhadas. Agora, é hora de configurar o seu fornecedor de e-mail.

3. Escolha o seu Provedor de E-mail ou Servidor SMTP

Executar o Assistente de Configuração permitirá que estabeleça uma ligação do seu site WordPress a um fornecedor de e-mail dedicado. Isto é crucial se quiser que o Visual Form Builder volte a enviar e-mails.

O WP Mail SMTP torna isto muito fácil de alcançar, mesmo que nunca o tenha feito antes. Na tela de boas-vindas do Assistente de Configuração, clique em Vamos Começar.

clique no botão Vamos Começar

A tela seguinte mostrará uma lista dos nossos remetentes recomendados. A escolha de um remetente depende do tamanho do seu site.

Selecione o seu remetente de email SMTP

A maioria dos sites ficará melhor com SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue) ou SMTP.com. Sites mais pequenos que não geram muitos e-mails podem usar o Gmail.

Veja este guia sobre os melhores fornecedores de e-mail transacional para saber mais sobre diferentes opções de remetentes. Depois de ter selecionado um remetente, salte para o guia de configuração abaixo para o remetente que deseja usar:

Mailers disponíveis em todas as versõesMailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayerAmazon SES
SMTP.comMicrosoft 365 / Outlook.com
BrevoZoho Mail
Google Workspace / Gmail 
Mailgun 
Postmark 
SendGrid 
SparkPost 
Outro SMTP 

Quando tiver concluído a configuração, regresse a esta publicação para tirar o máximo partido do WP Mail SMTP ativando o registo de e-mails.

Quer configurar vários serviços de envio de emails? Pode fazê-lo nas definições de Ligações Adicionais, depois selecione uma Ligação de Backup e configure o Roteamento Inteligente.

4. Ative Funcionalidades Adicionais do WP Mail SMTP (Opcional)

Após o assistente concluir a configuração de e-mail, o WP Mail SMTP irá solicitar que ative as funcionalidades desejadas. 2 destas funcionalidades estão ativadas por defeito:

  • Entregabilidade de e-mail melhorada: O WP Mail SMTP irá direcionar todos os seus e-mails através do seu novo fornecedor de e-mail.
  • Rastreio de erros: O WP Mail SMTP irá alertá-lo prontamente se ocorrerem quaisquer erros de entregabilidade de e-mail.

Além destas, também pode ativar Registos de E-mail Detalhados e Alertas de E-mail Instantâneos.

Ativar registos de e-mail e alertas de e-mail no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

A funcionalidade Relatórios Completos de E-mail será ativada automaticamente se ativar o registo de e-mail. O Resumo Semanal de E-mail envia estatísticas de e-mail diretamente para a sua caixa de entrada.

Esta é uma ótima maneira de monitorizar o estado dos seus e-mails com um resumo fácil de entender:

Resumo de E-mail Com Estatísticas no WP Mail SMTP Pro

A definição Detailed Email Logs mantém um registo de todos os e-mails enviados através do WP Mail SMTP no seu site. Alguns dos detalhes que regista são:

  • Cabeçalhos de e-mail
  • Linhas de assunto
  • Data de envio
  • Estado

Terá também a oportunidade de ativar funcionalidades adicionais de registo de e-mail, incluindo o acompanhamento de aberturas e cliques.

Configurar as definições de registo de e-mail no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

A versão Pro traz ainda mais clareza sobre os seus estados de e-mail num relance, pois inclui uma visualização do painel para o seu site WordPress.

Este widget exibe um gráfico para o ajudar a ver rapidamente os e-mails enviados e falhados durante um período de tempo desejado. Assim, pode facilmente identificar quaisquer problemas de e-mail com o Visual Form Builder com a ajuda deste gráfico.

Widget do painel do WP Mail SMTP Pro

Ativar o registo de e-mail também lhe permitirá:

  • Rastrear aberturas de e-mail e cliques em links
  • Exportar os seus registos como um ficheiro CSV ou Excel
  • Imprimir os seus registos de e-mail
  • Reenviar e-mails falhados
  • Guardar anexos de e-mail
  • E mais

E é tudo! Agora tem o plugin SMTP mais bem classificado para corrigir o problema de envio de e-mails do Visual Form Builder. Agora, tudo o que resta é enviar um e-mail de teste.

5. Envie um E-mail de Teste para Verificar a Entregabilidade

Agora que configurou o WP Mail SMTP, é hora de garantir que o Visual Form Builder está realmente a usar o seu novo sistema de e-mail. Eu faço sempre este teste porque já vi casos em que os plugins ignoram as configurações SMTP devido a conflitos ou problemas de cache.

Vá para a página onde o seu formulário Visual Form Builder está publicado e preencha-o exatamente como um visitante real faria. Use um endereço de e-mail diferente do que recebe as notificações. Isto ajuda-o a distinguir entre e-mails de teste e as notificações reais do formulário.

definições de e-mail VFB

Envie o formulário e preste atenção a duas coisas: a mensagem de sucesso do Visual Form Builder (confirmando que o formulário foi processado corretamente) e a notificação por e-mail na sua caixa de entrada. Ambas devem ocorrer dentro de alguns minutos, se tudo estiver a funcionar corretamente.

Também pode ir a WP Mail SMTP » Ferramentas » Teste de E-mail no seu painel WordPress. Esta ferramenta envia e-mails de teste diretamente através do seu fornecedor SMTP configurado, ignorando quaisquer potenciais conflitos de plugins.

separador de e-mail de teste

Introduza o seu endereço de e-mail e envie uma mensagem de teste. Se isto funcionar, mas os seus e-mails do Visual Form Builder ainda não chegarem, tem um problema específico do plugin em vez de um problema de configuração do servidor.

FAQs sobre Como Corrigir o Visual Form Builder Não Enviar E-mails

O Visual Form Builder (VFB) não enviar e-mails é um tópico popular de interesse entre os nossos leitores. Aqui estão respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto:

O que é o Visual Form Builder para WordPress?

O Visual Form Builder é um plugin WordPress que fornece uma interface de arrastar e soltar para criar formulários de contacto, formulários de registo e inquéritos. O plugin oferece um editor visual onde pode adicionar campos de formulário clicando em vez de codificar.

Embora exista há 12 anos e tenha uma base de utilizadores leal, o Visual Form Builder muitas vezes tem problemas de entrega de e-mail porque depende da função wp_mail() do WordPress, que carece de autenticação adequada na maioria dos fornecedores de alojamento.

Vale a pena atualizar para o Visual Form Builder Pro?

O Visual Form Builder Pro adiciona funcionalidades como lógica condicional, uploads de ficheiros e opções de estilo avançadas. No entanto, a versão Pro ainda utiliza o mesmo sistema wp_mail() para a entrega de e-mails, pelo que a atualização não resolverá problemas de envio de e-mails.

Se estiver a ter problemas com e-mails, instalar o WP Mail SMTP é mais importante do que atualizar para a versão Pro. As funcionalidades Pro são úteis para a funcionalidade do formulário, mas a entrega de e-mails requer uma solução SMTP separada, independentemente da versão que utilize.

Como posso corrigir e-mails de formulários WordPress que não estão a ser enviados?

Problemas de e-mail em formulários WordPress afetam a maioria dos plugins de formulários, incluindo Visual Form Builder, Contact Form 7, Gravity Forms e outros.

A solução é instalar o WP Mail SMTP e configurar um fornecedor de e-mail dedicado como SendLayer, SMTP.com ou Brevo.

Estes serviços fornecem autenticação de e-mail adequada que os fornecedores de alojamento não conseguem igualar. A simples verificação das definições do formulário raramente resolve o problema subjacente de entrega de e-mail.

Posso usar o Visual Form Builder com serviços de e-mail SMTP?

Sim, o Visual Form Builder funciona perfeitamente com serviços de e-mail SMTP quando instala o WP Mail SMTP. O plugin roteia automaticamente todos os e-mails do WordPress (incluindo notificações do Visual Form Builder) através do seu fornecedor SMTP escolhido.

Isto contorna o sistema de e-mail não fiável do seu fornecedor de alojamento e garante que as submissões de formulários chegam consistentemente à sua caixa de entrada. O processo de configuração é o mesmo, independentemente do plugin de criação de formulários que esteja a utilizar.

Quais são as melhores alternativas ao Visual Form Builder?

Alternativas populares ao Visual Form Builder incluem WPForms, Contact Form 7, Gravity Forms, Formidable Forms e Ninja Forms.

O WPForms oferece a interface mais fácil de usar com modelos extensivos, enquanto o Gravity Forms fornece funcionalidade avançada para formulários complexos.

No entanto, todos os plugins de formulários requerem uma configuração SMTP adequada para uma entrega de e-mail fiável, pelo que a sua escolha deve basear-se em funcionalidades e facilidade de uso, em vez de capacidades de e-mail.

Como sei se os meus e-mails do Visual Form Builder estão a ser enviados?

Instale o WP Mail SMTP e ative o registo de e-mails para rastrear todos os e-mails enviados do seu site WordPress.

Os registos de e-mail mostram exatamente quais os e-mails do Visual Form Builder que foram tentados, se tiveram sucesso ou falharam, e quaisquer mensagens de erro.

Também pode usar a ferramenta de teste de e-mail do WP Mail SMTP para verificar se a sua configuração SMTP está a funcionar corretamente antes de testar as submissões reais do formulário.

O Visual Form Builder consegue lidar com proteção contra spam?

O Visual Form Builder inclui funcionalidades básicas de proteção contra spam, como CAPTCHA e campos honeypot. No entanto, estes apenas impedem submissões de spam. Não melhoram a entregabilidade de e-mail para submissões de formulários legítimas.

Para uma proteção abrangente, necessita tanto das funcionalidades de prevenção de spam do Visual Form Builder como da entrega de e-mail autenticada do WP Mail SMTP para garantir que as submissões reais do formulário chegam à sua caixa de entrada, ao mesmo tempo que bloqueia o spam.

O Visual Form Builder ainda está a ser atualizado e suportado?

O Visual Form Builder tem ciclos de desenvolvimento mais lentos em comparação com plugins de formulários mais recentes como WPForms ou Gravity Forms.

Embora ainda receba atualizações ocasionais, muitos utilizadores estão a migrar para alternativas mais ativamente desenvolvidas.

Independentemente do plugin de formulário que escolher, a solução de entrega de e-mail permanece a mesma. Precisará do WP Mail SMTP para notificações de e-mail fiáveis de qualquer construtor de formulários WordPress.

Em seguida, Registe os E-mails de Encomenda do WooCommerce

Procura uma forma de registar os e-mails de encomendas do WooCommerce? O WP Mail SMTP facilita isto, mantendo o registo de todos os e-mails que enviou do seu site.

Permite ver o estado de entrega dos seus e-mails do WooCommerce e também reenviar quaisquer e-mails. Para manter um registo de todos os e-mails do WooCommerce, consulte este artigo sobre como registar os seus e-mails de encomendas do WooCommerce.

Além disso, se estiver a ter problemas com os e-mails de confirmação do formulário Elementor, consulte esta publicação sobre e-mails de formulários Elementor não enviados para obter ajuda.

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Hamza Shahid

Hamza é Redator para WP Mail SMTP, que também se especializa em tópicos relacionados com marketing digital, cibersegurança, plugins WordPress e sistemas ERP. Saiba Mais

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