Resumo da IA
Já precisou encontrar um arquivo importante que foi enviado do seu site WordPress, mas percebeu que não há nenhum registro dele? Por padrão, o WordPress não salva nenhum e-mail enviado ou seus anexos.
Depois que um e-mail é enviado, ele desaparece para sempre, deixando-o com um ponto cego crítico em suas operações comerciais. Sem um registro, não é possível solucionar problemas de entrega ou comprovar a comunicação.
Manter uma cópia de cada anexo de arquivo facilita o arquivamento ou a verificação dos arquivos que seu site está enviando. Neste artigo, mostrarei como salvar facilmente os anexos de e-mail do WordPress.
Salve seus anexos de e-mail do WordPress agora! 🙂
Como faço para enviar um anexo no WordPress?
Seu site WordPress envia anexos com mais frequência do que você imagina. Por exemplo:
- Os plug-ins de formulário de contato, como o WPForms, permitem que os usuários façam upload de arquivos
- Os plug-ins do WooCommerce anexam faturas em PDF aos e-mails de pedidos
- Os plug-ins de backup podem enviar arquivos .zip do seu site.
O problema é que cada um desses sistemas envia anexos de forma independente, e nenhum deles mantém um registro central.
Independentemente de como você envia os anexos, faz sentido armazenar uma cópia automaticamente.
Para obter mais informações, confira nossa postagem dedicada: Como enviar um e-mail com anexos no WordPress.
Como salvar anexos de e-mail do WordPress
Siga as etapas abaixo para saber como usar o WP Mail SMTP Pro para salvar automaticamente uma cópia de cada anexo enviado pelo seu site, criando um arquivo seguro e pesquisável diretamente no painel do WordPress.
Etapa 1: instalar o plug-in SMTP do WP Mail
O WP Mail SMTP é o melhor plug-in de e-mail para WordPress. Ele permite que você envie e-mails por meio de um serviço de e-mail externo para garantir que eles não sejam arquivados como spam.
A versão Pro do plug-in também tem um registro de e-mail superpoderoso. Vou lhe mostrar como usá-lo para salvar anexos de e-mail.
Para fazer o download do plug-in, acesse sua conta do WP Mail SMTP e vá para a guia Downloads para obter a versão mais recente do arquivo do plug-in.

Volte para o painel do WordPress e carregue o arquivo zip na página de plug-ins. Precisa de ajuda? Confira como instalar um plug-in do WordPress.

Depois que o plug-in for instalado, não se esqueça de ativá-lo. Isso iniciará o Assistente de configuração, que simplifica todo o processo de configuração e garante que você não perca nenhuma configuração essencial.
Etapa 2: Conecte-se a um serviço de correio confiável
Na primeira etapa do Assistente, conectaremos seu site a um provedor de serviços de e-mail de terceiros. Clique no botão Let's Get Started (Vamos começar) para iniciar o processo.

Agora, você verá uma lista de todas as opções de correio compatíveis com o WP Mail SMTP. Antes de escolher um mailer, é uma boa ideia considerar:
- O tipo de e-mail que você envia: Os e-mails de pedidos do WooCommerce precisam ser entregues muito mais rapidamente do que os e-mails de sites de hobby, portanto, recomendamos um provedor de e-mail transacional para essa finalidade.
- O tamanho dos anexos: O Amazon SES cobra mais pelos anexos, enquanto alguns outros provedores têm limites de tamanho de anexo tão baixos quanto 4 MB:
| Provedor | Limite de tamanho do anexo | Taxa para anexos |
|---|---|---|
| Brevo (anteriormente Sendinblue) | 4 MB | |
| SMTP.com | 15 MB | |
| Amazon SES | 40 MB | US$ 0,12 por GB |
| Sendgrid | 10 GB | |
| Gmail | 25 GB | |
| Espaço de trabalho do Google | 25 GB | |
| Outlook/Microsoft 365 | 4 MB | |
| Zoho Mail | 20 MB | |
| Outros SMTP | Varia |
Ao escolher um serviço de correio eletrônico, lembre-se de que um limite de tamanho alto não significa necessariamente que todos os seus anexos serão entregues.

A maioria dos provedores de e-mail bloqueia anexos muito grandes. Em alguns casos, o destinatário pode não ter espaço suficiente na caixa de correio para receber a mensagem. Esses são bons motivos para salvar anexos de e-mail no WordPress.
Quando você tiver escolhido um provedor, selecione-o na lista do Assistente de configuração e siga o link da documentação para concluir a conexão.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Depois de configurar uma conexão, volte a este guia para seguir as próximas etapas do assistente.
Etapa 3: Ativar recursos de registro de e-mail
Depois de conectar seu servidor de e-mail, você terá a opção de ativar recursos adicionais do WP Mail SMTP. Certifique-se de ativar os registros detalhados de e-mail. Esse recurso rastreará os cabeçalhos, o assunto e o destinatário.
Quando os Registros detalhados de e-mail estiverem ativados, o Relatório completo de e-mail será ativado automaticamente. Também recomendo que você ative o Resumo semanal de e-mails para que possa acompanhar seus e-mails sem fazer login no WordPress.

Depois de ativar esses recursos, clique em Save and Continue para passar para a etapa final de configuração.
Etapa 4: Salvar anexos de e-mail no WordPress
Esta é a etapa de configuração final e mais importante do Assistente de configuração. Aqui, você dirá ao WP Mail SMTP para começar a salvar uma cópia de cada anexo que seu site enviar.
Nessa tela, você deve marcar a caixa Salvar anexos de arquivos enviados pelo WordPress. Essa é a configuração que ativa o recurso principal deste guia.
O Assistente de configuração também permite que você defina configurações adicionais para os registros de e-mail. Essas configurações incluem:
- Armazene o conteúdo de todos os e-mails enviados. Esse recurso salva o conteúdo de seus e-mails do WordPress no banco de dados do site. Ele deve ser ativado se você quiser reenviar e-mails.
- Rastrear quando um e-mail é aberto. Se quiser rastrear o envolvimento do usuário, você pode ativar essa opção para ver quando os destinatários abrem seus e-mails.
- Rastreie quando um link em um e-mail é clicado. Esse recurso também ajuda no rastreamento de usuários e permite que você veja quando os destinatários clicam nos links dos seus e-mails.

Se precisar editar qualquer uma dessas configurações, basta acessar WP Mail SMTP " Settings " Email Log. A seguir, vamos visualizar um anexo de e-mail no WordPress.
Etapa 5: Exibir anexos no WordPress
Agora que o registro de anexos está ativo, todos os e-mails que seu site enviar com um arquivo serão armazenados no painel do WordPress.
Depois de enviar um e-mail com anexos no WordPress, você pode fazer o download dos anexos do e-mail facilmente a partir do registro. Para experimentar, vá para WP Mail SMTP " Registro de e-mail.

Essa tela mostra uma lista completa de todos os e-mails que seu site enviou. Para localizar um e-mail específico, você pode usar a barra de pesquisa para procurar o endereço de e-mail de um destinatário ou uma linha de assunto específica.

Você verá os anexos do arquivo original listados na seção Attachments (Anexos). Clique no link para visualizar ou fazer o download do anexo.
Embora você possa ver o nome do arquivo original aqui, ele será salvo com um nome de arquivo aleatório nos bastidores. Isso ajuda a manter seus arquivos seguros.

Lembre-se de que os arquivos de anexo estão associados ao registro de e-mail. Portanto, se você excluir o registro de e-mail, os anexos correspondentes também serão excluídos da sua conta de hospedagem na Web.
E se você quiser fazer o download de todos os anexos de uma só vez? Vamos ver como podemos exportar anexos facilmente usando o WP Mail SMTP.
Etapa 6: Exportar anexos do registro de e-mail
Ter um registro dos seus anexos é ótimo para consultas individuais, mas às vezes é necessário fazer o download em massa para fins contábeis, legais ou de arquivamento.
O WP Mail SMTP permite exportar o registro de e-mail e os anexos nos formatos CSV, XLSX e EML. O processo é ligeiramente diferente para o EML, portanto, mostraremos como fazer isso das duas maneiras.
Para criar seu arquivo de exportação, vá para WP Mail SMTP " Tools. Em seguida, clique na guia Exportar na parte superior.

Primeiro, vamos ver como exportar registros de e-mail e detalhes de anexos em um CSV ou planilha.
Exportação de anexos de e-mail no formato CSV ou XLSX
As exportações CSV e XLSX incluem um link para cada arquivo anexo, em vez de incluir os próprios arquivos. Isso ajuda a manter o tamanho do arquivo pequeno. Primeiro, selecione CSV ou Microsoft Excel em Export Type (Tipo de exportação).

Em Common Information (Informações comuns), verifique se a caixa de seleção Attachments (Anexos ) está marcada. Isso adicionará uma coluna à sua planilha contendo um link direto para cada arquivo salvo.

Se desejar, você pode incluir mais informações e filtrar a exportação.

Clique em Download Export File (Baixar arquivo de exportação ) e será feito o download de um arquivo no formato que você selecionou no tipo de exportação. Quando você o abre, os anexos são listados na coluna Attachments (Anexos).

Como mencionei acima, o nome do arquivo foi substituído por um nome aleatório por segurança.
Exportação de anexos de e-mail no formato EML
Se você quiser exportar os próprios anexos, é melhor usar o formato EML. Dessa forma, você obterá um arquivo zip de cada e-mail, incluindo os anexos originais.
Para exportar e-mails com seus anexos, clique em EML na seção Tipo de exportação . Os arquivos EML contêm todos os detalhes do registro, inclusive o conteúdo do e-mail, se você optar por salvá-lo.

Agora, clique em Download Export File (Baixar arquivo de exportação ) para baixar todos os e-mails no formato EML. Dentro do arquivo zip, você verá cada e-mail individual.

Clique em qualquer e-mail para visualizar o registro e seus anexos. Essa é uma maneira incrível de visualizar modelos de e-mail personalizados.
Por exemplo, se você estiver usando um plug-in de personalização de e-mail do WooCommerce, poderá exportar seus modelos no formato EML e tentar abri-los em diferentes clientes de e-mail.
Perguntas frequentes sobre como salvar anexos de e-mail no WordPress
Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns que recebemos sobre o arquivamento de anexos enviados pelo WordPress.
Onde os anexos de e-mail são realmente armazenados?
Quando você ativa o registro de anexos no WP Mail SMTP, os arquivos são salvos com segurança na pasta Uploads padrão do seu site (normalmente wp-content/uploads/wp-mail-smtp).
Por segurança, o plug-in atribui um nome de arquivo aleatório a cada anexo para impedir o acesso público direto, mas você sempre verá o nome de arquivo original no Registro de e-mail para facilitar a identificação.
Preciso do WP Mail SMTP Pro para salvar anexos?
Sim, a capacidade de salvar, visualizar e exportar anexos de e-mail é um recurso incluído em todas as licenças do WP Mail SMTP Pro e superiores.
A versão Pro desbloqueia os Registros detalhados de e-mail, que é o principal recurso que potencializa a funcionalidade de arquivamento de anexos.
Isso funciona com anexos enviados pelo meu plug-in de formulário de contato (como o WPForms)?
Com certeza. O WP Mail SMTP funciona no nível do WordPress, portanto, salvará automaticamente os anexos de qualquer plug-in que use a função wp_mail() padrão para enviar e-mails.
Isso inclui criadores de formulários populares, como WPForms, Ninja Forms e Formidable Forms, bem como plug-ins de comércio eletrônico, como o WooCommerce, que enviam faturas em PDF.
O que acontecerá com o anexo salvo se eu excluir a entrada do registro de e-mail?
Se você excluir uma entrada de registro de e-mail do WP Mail SMTP Email Log, o arquivo anexo correspondente também será excluído permanentemente do servidor. O anexo é diretamente vinculado à entrada de registro para garantir que seu servidor não fique cheio de arquivos órfãos.
Salvar uma cópia de cada anexo deixará meu site mais lento?
Não, o processo de salvar um anexo é altamente otimizado e tem um impacto insignificante no desempenho do seu site. A ação ocorre em segundo plano depois que o e-mail é enviado.
No entanto, durante um longo período, o armazenamento de milhares de arquivos grandes pode consumir o espaço em disco do seu servidor, portanto, é uma boa prática revisar e limpar periodicamente os anexos muito antigos.
Em seguida, habilite o rastreamento de aberturas e cliques
Agora você sabe como salvar anexos de e-mail no WordPress usando o plug-in WP Mail SMTP. Enquanto estiver fazendo isso, certifique-se de ativar também o rastreamento de aberturas e cliques.

O rastreamento de abertura e clique permite que você veja quando seus e-mails estão sendo lidos. Para ver como isso funciona, confira nosso artigo sobre como ativar o rastreamento de aberturas e cliques para e-mails do WordPress. Pronto para registrar seus e-mails?
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