So wechseln Sie den E-Mail-Anbieter: Vollständiger WordPress SMTP-Einrichtungsleitfaden

Wenn Ihre WordPress-E-Mails nicht zuverlässig ankommen, gibt es wahrscheinlich einen guten Grund dafür. Die E-Mail-Zustellung ist in den letzten Jahren komplizierter geworden, und was früher gut funktionierte, funktioniert möglicherweise nicht mehr.

Vielleicht versenden Ihre Kontaktformulare keine Benachrichtigungen oder Kunden erhalten keine Bestellbestätigungen. Vielleicht haben Sie die Gmail-Sendelimits erreicht, ohne es zu merken, oder Ihre E-Mails landen im Spam, nachdem Gmail und Yahoo ihre Anforderungen im Jahr 2024 aktualisiert haben.

Was auch immer das Problem ist, unzuverlässige E-Mails sind frustrierend und schaden Ihrem Geschäft. Ich werde Sie durch den Wechsel zu einem richtigen E-Mail-Dienst und die korrekte Einrichtung in WordPress mit WP Mail SMTP führen.

Es ist nicht so kompliziert, wie es scheint, und wenn Sie es einmal richtig gemacht haben, werden Ihre E-Mails tatsächlich in den Posteingängen der Leute ankommen.

Beheben Sie jetzt Ihre WordPress-E-Mails

Warum Sie möglicherweise den E-Mail-Anbieter wechseln müssen

Seien wir ehrlich – es gibt viele Gründe, warum Ihre aktuelle E-Mail-Einrichtung möglicherweise nicht mehr ausreicht.

Gmail-Limits werden Sie überraschen

Die Sendelimits von Gmail sind weitaus restriktiver, als die meisten Leute denken. Kostenlose Gmail-Konten können nur 500 E-Mails pro Tag senden, und selbst Google Workspace-Konten sind auf 2.000 E-Mails täglich begrenzt. Das klingt nach viel, bis Ihre Website Hunderte von Formularbenachrichtigungen, Bestellbestätigungen und Passwort-Resets generiert.

Das Schlimmste daran? Gmail lehnt Ihre zusätzlichen E-Mails nicht einfach höflich ab – es beginnt, sie zurückzuweisen, was bedeutet, dass Ihre Benutzer die erwarteten E-Mails nicht erhalten.

Das Update der Authentifizierungsanforderungen von 2024

Gmail und Yahoo haben beschlossen, 2024 ernsthaft für E-Mail-Sicherheit zu sorgen und erfordern eine ordnungsgemäße SPF-, DKIM- und DMARC-Authentifizierung für alle, die Massen-E-Mails senden. Das ist zwar großartig zur Bekämpfung von Spam, bedeutet aber auch, dass viele absolut legitime WordPress-Websites plötzlich Zustellungsprobleme hatten.

Wenn Ihre E-Mails vorher gut funktioniert haben, aber kürzlich Probleme aufgetreten sind, sind diese neuen Anforderungen wahrscheinlich die Ursache.

Wenn E-Mail-Probleme Ihrem Geschäft schaden

Nichts schädigt das Vertrauen der Kunden mehr als verpasste E-Mails. Wenn Personen ihre Bestellbestätigungen nicht erhalten, ihre Passwörter nicht zurücksetzen können oder nie Antworten auf ihre Kontaktformular-Einreichungen erhalten, beginnen sie zu hinterfragen, ob Ihre Website zuverlässig ist.

Sie benötigen bessere Einblicke

Einfache E-Mail-Anbieter wie Gmail geben Ihnen nicht viele Informationen darüber, was mit Ihren E-Mails passiert. Wurden sie zugestellt? Hat sie jemand geöffnet? Landen sie in Spam-Ordnern? Meistens tappen Sie im Dunkeln.

Auswahl Ihres neuen E-Mail-Anbieters

Die Auswahl des richtigen E-Mail-Anbieters kann überwältigend sein, aber die Konzentration auf einige Schlüsselfaktoren hilft Ihnen bei der richtigen Wahl.

Worauf Sie achten sollten

Großzügige Sendelimits: Sie möchten einen Anbieter, der Ihre E-Mails nicht bei ungünstigen Limits kappt. Die meisten Transaktions-E-Mail-Dienste bieten Tausende oder sogar Millionen von E-Mails pro Monat an.

Felsenfeste Zustellbarkeit: Wählen Sie Anbieter, die Zustellbarkeit ernst nehmen. Transaktions-E-Mail-Dienste wie SendLayer, SMTP.com und Brevo haben ihren Ruf auf zuverlässiger Zustellung aufgebaut.

WordPress-freundliche Einrichtung: Da Sie WordPress verwenden, suchen Sie nach Anbietern, die gut mit WP Mail SMTP zusammenarbeiten. Dies erleichtert die Konfiguration erheblich und macht sie weniger fehleranfällig. Die vollständige Liste der E-Mail-Anbieter, die Sie sofort mit WP Mail SMTP integrieren können, finden Sie in der folgenden Tabelle:

Mailer in allen Versionen verfügbar	Mailer in WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailjet
Mailgun
Postmark
SendGrid
SMTP2GO
SparkPost
Elastic Email
Anderer SMTP

Unterstützung moderner Authentifizierung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter SPF, DKIM und DMARC ordnungsgemäß behandelt – das ist nicht mehr optional.

Angemessene Preise: E-Mail-Kosten können mit dem Wachstum Ihrer Website schnell ansteigen. Verstehen Sie daher, wie sich die Preise an Ihre Nutzung anpassen.

Top-Auswahl für WordPress-Benutzer

Nachdem ich mehrere Anbieter ausprobiert habe, sind hier die, die ich empfehlen würde:

SendLayer ist ein fantastischer E-Mail-Dienst für WordPress-Benutzer. Er lässt sich nahtlos mit WP Mail SMTP über deren API (nicht über herkömmliche SMTP-Anmeldeinformationen) integrieren, was eine schnellere und zuverlässigere E-Mail-Zustellung bedeutet. Es gibt keine kostenlosen Pläne, aber Sie erhalten eine absolut zuverlässige Transaktions-E-Mail-Zustellung ab 5 US-Dollar pro Monat, was eine der günstigsten Optionen für professionelle E-Mails ist.

SMTP.com bietet solide Transaktions-E-Mail-Dienste mit detaillierten Analysen und exzellenter Zustellbarkeit. Sie unterstützen sowohl API- als auch herkömmliche SMTP-Verbindungen mit WP Mail SMTP, und ihre kostenlose Stufe ist perfekt für kleinere Websites.

Brevo (ehemals Sendinblue) ist großartig, wenn Sie sowohl Transaktions-E-Mails als auch Marketingfunktionen in einem Paket wünschen. Wie die anderen verbinden sie sich über die API mit WP Mail SMTP für die beste Leistung.

Fragen, die Sie sich stellen sollten

Bevor Sie den Wechsel vornehmen, denken Sie über Folgendes nach:

1. Wie viele E-Mails sendet Ihre Website tatsächlich?
2. Benötigen Sie erweiterte Nachverfolgung und Analysen?
3. Wie sieht Ihr Budget aus?
4. Wie technisch versiert sind Sie bei Einrichtung und Konfiguration?
5. Benötigen Sie zusätzliche Funktionen wie Marketingautomatisierung?

Schritt-für-Schritt-Prozess zur Migration von E-Mail-Diensten

Lassen Sie uns dies in überschaubare Abschnitte aufteilen, damit Sie nicht überfordert sind.

Phase 1: Planung und Vorbereitung

Ermitteln Sie Ihre aktuelle E-Mail-Nutzung: Bevor Sie etwas anderes tun, nehmen Sie sich Zeit, um zu verstehen, wie viele E-Mails Ihre Website tatsächlich sendet. Wenn Sie WP Mail SMTP Pro verwenden, zeigen die E-Mail-Protokolle genau an, was passiert. Andernfalls müssen Sie möglicherweise eine fundierte Schätzung basierend auf Ihrem Website-Traffic und Ihrer Aktivität vornehmen.

Sichern Sie wichtige Dinge: Obwohl diese Migration hauptsächlich ausgehende E-Mails von WordPress betrifft, ist es immer ratsam, wichtige E-Mail-Daten oder Konfigurationen zu sichern. Sicher ist sicher!

Wählen Sie Ihren Zeitpunkt: Planen Sie Ihre Migration für eine ruhige Zeit, in der Sie sich richtig darauf konzentrieren können. Wochenenden sind normalerweise gut, da die Website-Aktivität in der Regel geringer ist und Sie Zeit haben, Fehler zu beheben, falls etwas schiefgeht.

Informieren Sie die Leute: Wenn Sie eine Geschäftswebsite betreiben, informieren Sie Ihr Team über die bevorstehende Änderung. Während der Umstellung kann es zu kurzen Störungen kommen, und es ist besser, wenn jeder weiß, dass er damit rechnen muss.

Phase 2: Einrichtung Ihres neuen Anbieters

Erstellen Sie Ihr Konto: Melden Sie sich bei Ihrem gewählten E-Mail-Anbieter an und durchlaufen Sie den anfänglichen Einrichtungsprozess. Die meisten Anbieter möchten, dass Sie während dieses Schritts den Besitz Ihrer Domain verifizieren.

Holen Sie sich Ihre Verbindungsdetails: Je nach Anbieter erhalten Sie entweder API-Schlüssel oder SMTP-Zugangsdaten.

Richten Sie die E-Mail-Authentifizierung ein: Hier bleiben viele Leute stecken, aber es ist äußerst wichtig. Ihr Anbieter gibt Ihnen spezifische DNS-Einträge (SPF, DKIM und DMARC), die Sie zu Ihren Domain-Einstellungen hinzufügen müssen. Überspringen Sie dies nicht – es ist unerlässlich für eine gute Zustellbarkeit.

Phase 3: WordPress-Konfiguration

Hier glänzt WP Mail SMTP wirklich. Anstatt sich mit dem integrierten E-Mail-System von WordPress herumzuschlagen, bietet Ihnen das Plugin eine saubere, zuverlässige Möglichkeit, sich mit professionellen E-Mail-Diensten zu verbinden.

WordPress SMTP-Einrichtung mit WP Mail SMTP

Wenn Sie WP Mail SMTP noch nicht verwenden, verpassen Sie eine viel bessere Methode zur Verwaltung von WordPress-E-Mails.

Beheben Sie jetzt Ihre WordPress-E-Mails

Warum WP Mail SMTP die Standardeinrichtung übertrifft

WordPress verwendet standardmäßig die sogenannte mail()-Funktion von PHP, die im Grunde Ihren Webserver bittet, die E-Mail-Zustellung zu übernehmen. Das ist problematisch, weil:

1. Webserver sind nicht dafür ausgelegt, gut im Versenden von E-Mails zu sein
2. Es gibt keine Authentifizierung, daher wirken E-Mails für Spamfilter verdächtig
3. Sie haben keinerlei Einblick, wenn etwas schiefgeht
4. Viele Webhoster blockieren oder begrenzen ausgehende E-Mails aktiv

WP Mail SMTP behebt all diese Probleme, indem es Ihre E-Mails über Dienste leitet, die sich tatsächlich auf die E-Mail-Zustellung spezialisiert haben.

WP Mail SMTP installieren

Die Installation ist unkompliziert:

Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Adminbereich und navigieren Sie zu Plugins » Neues Plugin hinzufügen

Suchen Sie nach „WP Mail SMTP“ und installieren und aktivieren Sie das Plugin

Sobald es aktiv ist, sehen Sie einen hilfreichen Einrichtungsassistenten, der Sie durch die Grundlagen führt.

Verbindung zu Ihrem neuen E-Mail-Anbieter herstellen

WP Mail SMTP bietet verschiedene Möglichkeiten, sich mit E-Mail-Anbietern zu verbinden:

API / SMTP-Integration: Die meisten E-Mail-Anbieter geben Ihnen SMTP-Zugangsdaten, die Sie einfach in WP Mail SMTP einfügen können, um sich mit Ihrem Konto zu verbinden. Für moderne Anbieter wie SendLayer, SMTP.com und Brevo verwenden Sie einen API-Schlüssel anstelle von herkömmlichen SMTP-Zugangsdaten (keine Sorge, wenn das kompliziert klingt! Es ist buchstäblich Kopieren und Einfügen und wir bieten vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alle unterstützten E-Mail-Anbieter.

Ein-Klick-Einrichtung: WP Mail SMTP Pro bietet für einige Anbieter (Gmail und Outlook) eine Ein-Klick-Einrichtung, die den gesamten komplexen OAuth-Kram automatisch erledigt. Wenn Ihr Anbieter dies unterstützt, nutzen Sie es auf jeden Fall!

White Glove Setup: Wenn Sie es lieber Experten überlassen möchten, alles zu erledigen, bietet WP Mail SMTP Pro einen White Glove Setup-Service an. Das Team konfiguriert alles für Sie, einschließlich der DNS-Einträge. Es lohnt sich, wenn Sie technische Kopfschmerzen vermeiden möchten.

Testen Ihrer Einrichtung

Gehen Sie niemals davon aus, dass alles funktioniert, ohne es zuerst zu testen! WP Mail SMTP enthält ein praktisches E-Mail-Testtool:

Gehen Sie zu WP Mail SMTP » E-Mail-Test und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

Senden Sie eine Test-E-Mail und prüfen Sie, ob sie schnell in Ihrem Posteingang ankommt und in Ordnung aussieht.

Der Test sollte innerhalb weniger Sekunden erfolgreich sein, wenn alles richtig konfiguriert ist.

DNS-Konfiguration und E-Mail-Authentifizierung

Die richtigen DNS-Einträge sind entscheidend für eine gute E-Mail-Zustellbarkeit. Aber keine Sorge – es ist nicht so beängstigend, wie es klingt.

SPF-Einträge leicht gemacht

SPF (Sender Policy Framework) teilt empfangenden E-Mail-Servern mit, welche Dienste berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu senden. Ihr E-Mail-Anbieter gibt Ihnen einen spezifischen SPF-Eintrag, der ungefähr so aussieht:

v=spf1 include:_spf.sendlayer.com ~all

Sie fügen dies als TXT-Eintrag in die DNS-Einstellungen Ihrer Domain ein. Wenn Sie bereits einen SPF-Eintrag haben, müssen Sie ihn aktualisieren, um die Informationen Ihres neuen Anbieters aufzunehmen.

DKIM-Einrichtung

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt Ihren E-Mails eine digitale Signatur hinzu, um zu beweisen, dass sie nicht manipuliert wurden. Ihr Anbieter gibt Ihnen einen DKIM-Schlüssel, den Sie als weiteren TXT-Eintrag in Ihrem DNS hinzufügen.

Der Eintragsname sieht normalerweise so aus:

mail._domainkey.yourdomain.com

DMARC-Richtlinie

DMARC baut auf SPF und DKIM auf, um zusätzlichen Schutz zu bieten. Beginnen Sie mit einem einfachen DMARC-Eintrag wie diesem:

v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:[email protected]

Dies weist empfangende Server an, E-Mails, die die Authentifizierung nicht bestehen, misstrauisch zu behandeln und Ihnen Berichte über die Vorkommnisse zu senden.

Der E-Mail-Test von WP Mail SMTP überprüft, ob alle Ihre DNS-Einträge korrekt eingerichtet sind. Diese Funktion kann Ihnen Stunden an Fehlerbehebung ersparen, indem sie Konfigurationsfehler frühzeitig erkennt.

Testen Ihrer neuen Einrichtung

Gründliche Tests sind der Unterschied zwischen einer reibungslosen Migration und einer Katastrophe. Hier erfahren Sie, wie Sie es richtig machen:

Beginnen Sie mit grundlegenden Tests

Verwenden Sie zuerst das integrierte Testtool von WP Mail SMTP, aber hören Sie dort nicht auf. Testen Sie alle verschiedenen Arten von E-Mails, die Ihre Website sendet:

1. Benachrichtigungen über Kontaktformulare
2. E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts
3. Bestätigungen der Benutzerregistrierung
4. Alle automatisierten E-Mails von Plugins

Überprüfen Sie Ihre Zustellbarkeitsbewertung

Mail Tester ist ein kostenloses Tool, das Ihre E-Mails analysiert und Ihnen eine Zustellbarkeitsbewertung gibt. Senden Sie eine Test-E-Mail an ihre Adresse und überprüfen Sie den detaillierten Bericht. Sie sollten eine Bewertung von 8/10 oder höher anstreben.

Testen Sie nicht nur mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse. Senden Sie Tests an verschiedene E-Mail-Anbieter (Gmail, Yahoo, Outlook), um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Für robustere Tests können Sie einen professionellen E-Mail-Testservice in Betracht ziehen.

Häufige Probleme und Fehlerbehebung

Selbst bei sorgfältiger Planung können Dinge schiefgehen. Hier sind die häufigsten Probleme und wie Sie sie beheben können:

Verbindungsfehler

Wenn Sie Fehler wie „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ sehen, überprüfen Sie:

1. Genauigkeit des API-Schlüssels (für API-Verbindungen)
2. Rechtschreibung des SMTP-Hostnamens (für SMTP-Verbindungen)
3. Portnummern und Verschlüsselungseinstellungen
4. Firewall-Einstellungen Ihres Webhosters

Authentifizierungsprobleme

Authentifizierungsfehler bedeuten normalerweise:

1. Ungültige API-Schlüssel oder Passwörter
2. Abgelaufene Anmeldeinformationen
3. Zwei-Faktor-Authentifizierung stört die Verbindungen

Probleme mit dem Spam-Ordner

Wenn E-Mails zugestellt werden, aber im Spam landen:

1. Überprüfen Sie alle Ihre DNS-Authentifizierungsdatensätze erneut
2. Überprüfen Sie den Inhalt Ihrer E-Mail auf Spam-Triggerwörter
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre „Von“-Adresse mit Ihrer Domain übereinstimmt
4. Überprüfen Sie Ihre Absenderreputation mit Tools wie SenderScore

Verwendung von E-Mail-Protokollen zur Fehlerbehebung

Die Funktion E-Mail-Protokolle von WP Mail SMTP Pro ist bei der Fehlerbehebung äußerst hilfreich. Sie zeigt Ihnen:

1. Welche E-Mails erfolgreich gesendet wurden
2. Detaillierte Fehlermeldungen für fehlgeschlagene E-Mails
3. Authentifizierungsstatus für jede E-Mail
4. Daten zur Öffnungs- und Klickverfolgung

Die Protokolle machen es viel einfacher, genau zu bestimmen, was schief läuft.

Erweiterte Funktionen für Profi-Benutzer

Wenn Sie auf WP Mail SMTP Pro upgraden, erhalten Sie Zugriff auf einige wirklich nützliche Funktionen:

• E-Mail-Protokolle und Tracking: Sehen Sie genau, was mit jeder E-Mail geschieht, die Ihre Website sendet. Die Protokolle zeigen den Zustellungsstatus, die Öffnungsraten, die Klickverfolgung und detaillierte Fehlerinformationen, wenn etwas schief geht.
• Backup-Verbindungen: Richten Sie einen sekundären E-Mail-Anbieter ein, der automatisch übernimmt, wenn Ihr primärer Dienst ausfällt. Diese Redundanz stellt sicher, dass Ihre wichtigen E-Mails immer durchkommen.
• Intelligente E-Mail-Weiterleitung: Senden Sie verschiedene Arten von E-Mails über verschiedene Anbieter. Sie könnten beispielsweise Transaktions-E-Mails über SendLayer weiterleiten, während Sie Newsletter über einen Marketing-orientierten Dienst senden.
• Sofortige Fehlerbenachrichtigungen: Werden Sie sofort benachrichtigt, wenn E-Mails nicht gesendet werden können, per E-Mail, Slack, SMS oder Webhooks. Kein Entdecken von Problemen mehr Tage später, wenn sich Kunden beschweren.

Beheben Sie jetzt Ihre WordPress-E-Mails

Der Wechsel des E-Mail-Anbieters mag wie ein großes Projekt erscheinen, aber er ist nicht wirklich kompliziert, wenn man ihn in Schritte unterteilt. Die Verbesserung der Zustellbarkeit und die Gewissheit sind die Mühe absolut wert.

Als Nächstes: Befolgen Sie die DSGVO-Best-Practices

Wenn Ihre Website E-Mails an Personen in der EU sendet, ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten bestimmte Standards erfüllen. Unser Leitfaden zu den DSGVO-Best-Practices für Transaktions-E-Mails gibt Ihnen alle Informationen, damit Sie konform bleiben.

Bereit, Ihre E-Mails zu reparieren? Fangen Sie noch heute an mit dem besten WordPress SMTP-Plugin. Wenn Sie keine Zeit haben, Ihre E-Mails zu reparieren, können Sie gegen Aufpreis eine vollständige White Glove Setup-Unterstützung erhalten, und für alle kostenpflichtigen Tarife gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wenn dieser Artikel Ihnen geholfen hat, folgen Sie uns bitte auf Facebook und Twitter für weitere WordPress-Tipps und Tutorials.