Wie behebt man, dass learndash keine E-Mail-Benachrichtigungen sendet?

Wie behebt man das Problem, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen sendet?

Sendet LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen von deiner Website?

LearnDash ist ein beliebtes Lernmanagementsystem-Plugin für WordPress. Wenn E-Mails von LearnDash nicht im Posteingang des Nutzers ankommen, kann das für Verwirrung sorgen.

In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du die E-Mail-Benachrichtigungen von LearnDash in ein paar einfachen Schritten reparieren kannst.

Repariere deine LearnDash-E-Mails jetzt

Warum funktionieren die LearnDash-Benachrichtigungen?

Wenn deine LearnDash-Benachrichtigungen nicht funktionieren, ist es wahrscheinlich, dass deine WordPress-E-Mails als Spam verschickt werden.

LearnDash verwendet ein Benachrichtigungs-Addon, um E-Mails zu versenden, wenn bestimmte Aktionen auf deiner Website stattfinden, z. B. das Abschließen eines Kurses, das Beenden einer Lektion oder das Bestehen eines Quiz. Deshalb ist es so wichtig, dass du deine WordPress-E-Mails in Ordnung bringst.

Eine E-Mail-Benachrichtigung von LearnDash

Standardmäßig verwendet WordPress die PHP mail() Funktion, um E-Mails von deiner Website aus zu versenden. Das ist nicht zuverlässig, denn die meisten Webhoster sind nicht richtig dafür konfiguriert. Manche deaktivieren sie komplett, um Server-Missbrauch zu verhindern.

Da Webhoster nicht für den Versand von E-Mails gedacht sind, bieten sie auch nicht die Verifizierung, die nötig ist, um die Spamfilter zu umgehen. Die fehlende Überprüfung führt dazu, dass E-Mails als Spam markiert werden.

In den folgenden Schritten zeigen wir dir, wie du dieses Problem lösen kannst.

Wie behebt man das Problem, dass LearnDash keine E-Mails sendet?

Bist du bereit, das Problem mit den Benachrichtigungen zu beheben? Befolge die folgenden Schritte.

Schritt 1: Prüfe die Einstellungen des LearnDash Notifications Addon

LearnDash bietet von Haus aus nur eine minimale Kontrolle über E-Mail-Benachrichtigungen. Obwohl es als Mitgliedschafts-Plugin verwendet werden kann, bietet es nicht ganz die gleiche Kontrolle wie MemberPress.

Mit dem Benachrichtigungs-Addon kannst du sie anpassen:

  • Wenn die Benachrichtigungen gesendet werden
  • Wer sie erhält
  • Was in der Vorlage enthalten ist

Da du mit dem Problem der E-Mail-Zustellbarkeit mit LearnDash konfrontiert bist, gehen wir davon aus, dass du das Addon bereits auf deiner Website installiert hast.

Um zu beginnen, logge dich in dein WordPress-Dashboard ein und klicke auf LearnDash LMS " Benachrichtigungen.

LearnDash Benachrichtigungseinstellungen

Hier siehst du eine Liste mit allen Benachrichtigungen, die du bisher erstellt hast. Klicke auf eine der Benachrichtigungen, um sie zu öffnen.

Öffnen einer LearnDash-E-Mail-Benachrichtigung zur Bearbeitung

Scrolle nach unten zur Registerkarte " Benachrichtigungseinstellungen " und suche nach den Häkchen neben den Empfängern. Vergewissere dich, dass hier die richtige Option ausgewählt ist.

Bearbeiten der Empfänger in einer LearnDash-E-Mail-Benachrichtigung

Um die Benachrichtigung an weitere E-Mail-Adressen zu senden, gibst du die E-Mail-Adressen durch Kommata getrennt in das Feld Zusätzliche Empfänger ein.

Als nächstes hast du die Option Verzögerung. Wenn du im Bereich Verzögerung die falsche Option auswählst , könnte die Benachrichtigung später als erwartet eintreffen.

Verzögern einer E-Mail-Benachrichtigung in LearnDashFür die meisten grundlegenden Benachrichtigungen empfiehlt es sich, die Verzögerung auf 0 Tage einzustellen. Dann wird die E-Mail verschickt, sobald die Option ausgelöst wird.

Überprüfe die gleichen Optionen für alle anderen Benachrichtigungen, die du für das LearnDash-Plugin hast.

Wenn die obige Lösung nicht hilft, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen versendet, fahre mit dem nächsten Schritt fort, in dem wir ein SMTP-Plugin installieren.

Schritt 2: Installiere das WP Mail SMTP Plugin

WP Mail SMTP ist das beste WordPress SMTP-Plugin. Es verbindet deine Website mit einem externen E-Mail-Dienst und fügt eine Verifizierung der E-Mails hinzu.

Das erhöht die Zustellbarkeit von E-Mails und verhindert, dass sie in Spam landen.

WP Mail SMTP installieren

Um zu beginnen, lade die Zip-Datei von deinem WP Mail SMTP-Konto herunter. Du findest sie auf der Registerkarte "Downloads".

WP Mail SMTP herunterladen, um zu beheben, dass das Elementor-Kontaktformular keine E-Mails sendet

Als Nächstes öffnest du das WordPress-Dashboard und lädst die Zip-Datei auf die Plugin-Seite auf deiner WordPress-Seite hoch.

WP Mail SMTP installieren

Wenn du dabei Hilfe brauchst, kannst du in dieser Anleitung nachlesen , wie du ein WordPress-Plugin installierst.

Stelle nach der Installation sicher, dass du das Plugin aktivierst. Sobald du es aktivierst, wird der Einrichtungsassistent in deinem Browser geöffnet.

Wenn du hier pausieren möchtest, kannst du zurückkommen und den Assistenten neu starten, indem du in deinen WP Mail SMTP-Einstellungen auf die Schaltfläche Setup-Assistent starten klickst.

Wähle einen Mailer Service

Jetzt ist es an der Zeit, deine Website mit dem Mailer-Dienst zu verbinden. Dadurch wird das Problem behoben, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen versendet.

Klicke auf die Schaltfläche " Los geht's", um den Prozess zu starten.

Starte den WP Mail SMTP-Einrichtungsassistenten, um das Elementor-Formular zu reparieren, das keine E-Mails sendet

Welchen Mailer du hier wählst, hängt von einigen Faktoren ab. Hier sind einige Tipps, die dir bei der Auswahl helfen:

  • Für große Websites oder Websites, die viele Transaktions-E-Mails versenden, sind SendLayer, SMTP.com oder Brevo (ehemals Sendinblue) die beste Wahl. Sie sind zuverlässig und können regelmäßig eine große Anzahl von E-Mails verarbeiten.
  • WP Mail SMTP unterstützt Gmail oder Google Workspace. Das ist eine gute Option für eine kleine Website mit relativ geringem Traffic. Du kannst auch einen Gmail-Alias verwenden, um WordPress-E-Mails zu versenden, wenn du das möchtest.
  • Du kannst die Option Anderes SMTP verwenden, wenn dein Webhosting einen Mailer-Service anbietet. Bei manchen Anbietern ist die Anzahl der E-Mails, die du versenden kannst, begrenzt, aber das ist eine weitere gute Option, wenn du gerade erst anfängst.

Wähle den Mailer aus, der deiner Meinung nach am besten zu dir passt.

SMTP Mailer auswählen

Wenn du den Mailer ausgewählt hast, öffne die Dokumentation, um ein Konto auf der Website des Mailers einzurichten.

Mailer in allen Versionen verfügbar Mailer in WP Mail SMTP Pro
SendLayer Amazon SES
SMTP.de Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Poststempel
SendGrid
SparkPost
Andere SMTP

Du möchtest mehrere Mailer einrichten? Das kannst du in den Einstellungen für zusätzliche Verbindungen tun, sobald du den Einrichtungsassistenten abgeschlossen hast. Dann kannst du eine Backup-Verbindung auswählen und Smart Routing konfigurieren.

Nachdem du alles eingerichtet hast, gehe zurück zu dieser Anleitung, um die E-Mail-Protokollierung zu aktivieren.

E-Mail-Protokollierung einschalten (optional)

Hier siehst du zwei Optionen, die standardmäßig aktiviert sind.

  • Verbesserte Zustellbarkeit von E-Mails
  • E-Mail-Fehlerverfolgung

Aktivieren von E-Mail-Protokollen und E-Mail-Warnungen im WP Mail SMTP-Einrichtungsassistenten

Um das Problem zu beheben, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen sendet, musst du beide Optionen aktivieren.

Wenn du das Pro-Plugin hast, kannst du die detaillierten E-Mail-Protokolle aktivieren, um alle E-Mails zu verfolgen, die von deiner Website aus gesendet werden.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, enthält WP Mail SMTP Pro mit Complete Email Reports ein hilfreiches Dashboard-Widget, das das Protokoll in Form eines Diagramms anzeigt. So kannst du jeden Fehler in deinen E-Mails leicht erkennen.

Das WP Mail SMTP Dashboard Widget

Mit der wöchentlichen E-Mail-Zusammenfassung erhältst du jede Woche eine Übersicht über deine E-Mail-Zustellungsstatistiken in deinem Posteingang.

E-Mail-Zusammenfassung mit Statistik in WP Mail SMTP Pro

Und Instant Email Alerts lassen dich sofort wissen, wenn deine Website keine E-Mail versendet, damit du das Problem beheben kannst.

Eine E-Mail-Benachrichtigung

Wenn du die E-Mail-Protokollierung aktivierst, hast du auch die Möglichkeit, einige zusätzliche Einstellungen zu konfigurieren.

Konfigurieren der E-Mail-Protokolleinstellungen im WP Mail SMTP-Einrichtungsassistenten

Mit diesen Optionen kannst du E-Mail-Inhalte und Anhänge speichern und Nutzeraktivitäten wie das Öffnen von E-Mails und das Anklicken von Links verfolgen.

Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden zur WP Mail SMTP-E-Mail-Protokollierung.

Im letzten Schritt holst du dir den Lizenzschlüssel von deinem WP Mail SMTP-Konto und fügst ihn in das Feld ein, um automatische Updates zu aktivieren.

WP Mail SMTP Lizenzschlüssel eingeben

Das war's. Du kannst jetzt eine Test-E-Mail von WP Mail SMTP senden, um zu prüfen, ob das Problem, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen sendet, behoben wurde.

Schritt 3: Von E-Mail in LearnDash wechseln

LearnDash bietet keine Möglichkeit, die E-Mail-Adresse zu ändern, die für den Versand von Benachrichtigungen verwendet wird. Standardmäßig wird die Standardadresse ([email protected]) verwendet, um alle E-Mails von der Website zu verschicken. Für die meisten Websites gibt es diese E-Mail-Adresse nicht.

E-Mail-Apps haben Filter, die solche E-Mails erkennen und sie als Spam markieren. Das kann zu Problemen bei der E-Mail-Zustellung führen.

Mit WP Mail SMTP kannst du die Standardadresse ändern und LearnDash zwingen, eine der E-Mail-Adressen von deiner Website zu verwenden.

Gehe zu den WP Mail SMTP-Einstellungen und suche unter der Registerkarte Allgemein nach der Option Von E-Mail. Gib hier die E-Mail-Adresse ein, von der du E-Mails senden möchtest, und aktiviere die Option Absender-E-Mail erzwingen.

Erzwingen einer Absender-E-Mail in WP Mail SMTP

So kannst du sicherstellen, dass alle deine E-Mails von der authentifizierten E-Mail-Adresse gesendet werden.

Repariere deine LearnDash-E-Mails jetzt

Füge als nächstes einen DMARC-Eintrag in deinen DNS-Einstellungen hinzu

Da du über deine Website Kurse verkaufst, ist es wichtig, dass du deine Domain vor Phishing schützt.

Du kannst einen DMARC-Eintrag in deinen DNS-Einstellungen erstellen, um sicherzustellen, dass Phishing-E-Mails und Malware nicht von deiner E-Mail-Adresse gesendet werden können.

Bist du bereit, deine E-Mails zu verbessern? Starten Sie heute mit dem besten WordPress SMTP-Plugin. Wenn du keine Zeit hast, deine E-Mails zu reparieren, kannst du gegen Aufpreis eine vollständige White Glove Setup-Unterstützung erhalten und es gibt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle kostenpflichtigen Angebote.

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Redaktionsteam

Das WP Mail SMTP-Redaktionsteam ist eine Gruppe von E-Mail-Versand-Experten und WordPress-Spezialisten, die dir bei der Lösung von E-Mail-Problemen helfen. Wir wissen, wie wichtig E-Mails für den Betrieb eines Online-Unternehmens sind.Mehr erfahren

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