Sendet LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen von deiner Website? Viele Website-Betreiber haben dieses Problem, wenn Schüler/innen keine Willkommens-E-Mails, Kursaktualisierungen oder Quiz-Ergebnisse mehr erhalten.
LearnDash ist ein beliebtes Lernmanagementsystem-Plugin für WordPress. Wenn E-Mails von LearnDash nicht im Posteingang des Nutzers ankommen, kann das für Verwirrung sorgen.
Meistens werden diese E-Mails nicht verschickt, weil deine WordPress-Seite nicht die richtigen E-Mail-Einstellungen verwendet. Die gute Nachricht ist, dass du kein Technikexperte sein musst, um das Problem zu lösen.
In dieser Anleitung führe ich dich durch die Schritte, mit denen du deine LearnDash-E-Mails mit einem zuverlässigen SMTP-Plugin wie WP Mail SMTP wieder zum Laufen bringst.
Repariere deine LearnDash-E-Mails jetzt! 🙂
Warum funktionieren die LearnDash-Benachrichtigungen?
LearnDash verwendet ein Benachrichtigungs-Addon, um E-Mails zu verschicken, wenn bestimmte Aktionen auf deiner Website stattfinden, z. B. das Abschließen eines Kurses, das Beenden einer Lektion oder das Bestehen eines Quiz.
Wenn deine LearnDash-Benachrichtigungen nicht funktionieren, ist es wahrscheinlich, dass deine WordPress-E-Mails zu Spam werden. Deshalb ist es so wichtig, deine WordPress-E-Mails zu reparieren.
Standardmäßig verwendet WordPress die PHP mail() Funktion, um E-Mails von deiner Website aus zu versenden. Das ist nicht zuverlässig, denn die meisten Webhoster sind nicht richtig dafür konfiguriert. Manche deaktivieren sie komplett, um Server-Missbrauch zu verhindern.
Da Webhoster nicht für den Versand von E-Mails gedacht sind, bieten sie auch nicht die Verifizierung, die nötig ist, um die Spamfilter zu umgehen. Die fehlende Überprüfung führt dazu, dass E-Mails als Spam markiert werden.
Wie behebt man das Problem, dass LearnDash keine E-Mails sendet?
Bist du bereit, das Problem mit den Benachrichtigungen zu beheben? Befolge die folgenden Schritte, um zuerst deine Benachrichtigungseinstellungen zu überprüfen und dann die Zustellbarkeit von E-Mails mit Hilfe von WP Mail SMTP zu verbessern!
- Schritt 1: Prüfe die Einstellungen des LearnDash Notifications Addon
- Schritt 2: Installiere das WP Mail SMTP Plugin
- Schritt 3: Wähle einen Mailer-Service
- Schritt 4: E-Mail-Protokollierung einschalten (optional)
- Schritt 5: Von E-Mail in LearnDash wechseln
- Füge als nächstes einen DMARC-Eintrag in deinen DNS-Einstellungen hinzu
Schritt 1: Prüfe die Einstellungen des LearnDash Notifications Addon
LearnDash bietet von Haus aus nur eine minimale Kontrolle über E-Mail-Benachrichtigungen. Obwohl es als Mitgliedschafts-Plugin verwendet werden kann, bietet es nicht ganz die gleiche Kontrolle wie MemberPress.
Mit dem Benachrichtigungs-Addon kannst du sie anpassen:
- Wenn die Benachrichtigungen gesendet werden
- Wer sie erhält
- Was in der Vorlage enthalten ist
Da du mit dem Problem der E-Mail-Zustellbarkeit mit LearnDash konfrontiert bist, gehen wir davon aus, dass du das Addon bereits auf deiner Website installiert hast. Um zu beginnen, logge dich in dein WordPress-Dashboard ein und klicke auf LearnDash LMS " Benachrichtigungen.
Hier siehst du eine Liste mit allen Benachrichtigungen, die du bisher erstellt hast. Klicke auf eine der Benachrichtigungen, um sie zu öffnen.
Scrolle nach unten zur Registerkarte " Benachrichtigungseinstellungen " und suche nach den Häkchen neben den Empfängern. Vergewissere dich, dass hier die richtige Option ausgewählt ist.
Um die Benachrichtigung an weitere E-Mail-Adressen zu senden, gibst du die E-Mail-Adressen durch Kommata getrennt in das Feld Zusätzliche Empfänger ein.
Als nächstes hast du die Option Verzögerung. Wenn du im Bereich Verzögerung die falsche Option auswählst , könnte die Benachrichtigung später als erwartet eintreffen.
Für die meisten grundlegenden Benachrichtigungen empfiehlt es sich, die Verzögerung auf 0 Tage einzustellen. Dann wird die E-Mail verschickt, sobald die Option ausgelöst wird.
Überprüfe die gleichen Optionen für alle anderen Benachrichtigungen, die du für das LearnDash-Plugin hast.
Wenn die obige Lösung nicht hilft, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen versendet, fahre mit dem nächsten Schritt fort, in dem wir ein SMTP-Plugin installieren.
Schritt 2: Installiere das WP Mail SMTP Plugin
WP Mail SMTP ist das beste WordPress SMTP-Plugin. Es verbindet deine Website mit einem externen E-Mail-Dienst und fügt eine Verifizierung der E-Mails hinzu.
Dadurch wird die Zustellbarkeit von E-Mails erhöht und verhindert, dass E-Mails in Spam landen. Um zu beginnen, lade die Zip-Datei von deinem WP Mail SMTP-Konto herunter. Du findest sie auf der Registerkarte Downloads.
Als Nächstes öffnest du das WordPress-Dashboard und lädst die Zip-Datei auf die Plugin-Seite auf deiner WordPress-Seite hoch.
Wenn du dabei Hilfe brauchst, kannst du in dieser Anleitung nachlesen , wie du ein WordPress-Plugin installierst.
Stelle nach der Installation sicher, dass du das Plugin aktivierst. Sobald du es aktivierst, wird der Einrichtungsassistent in deinem Browser geöffnet.
Wenn du hier pausieren möchtest, kannst du zurückkommen und den Assistenten neu starten, indem du in deinen WP Mail SMTP-Einstellungen auf die Schaltfläche Setup-Assistent starten klickst.
Schritt 3: Wähle einen Mailer-Service
Jetzt ist es an der Zeit, deine Website mit dem Mailer-Dienst zu verbinden. Dadurch wird das Problem behoben, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen versendet. Klicke auf die Schaltfläche Let's Get Started, um den Prozess zu starten.
Welchen Mailer du hier wählst, hängt von einigen Faktoren ab. Hier sind einige Tipps, die dir bei der Auswahl helfen:
- Für große Websites oder Websites, die viele Transaktions-E-Mails versenden, SendLayer, SMTP.com oder Brevo (ehemals Sendinblue) die beste Wahl. Sie sind zuverlässig und können regelmäßig eine große Anzahl von E-Mails verarbeiten.
- WP Mail SMTP unterstützt Gmail oder Google Workspace. Das ist eine gute Option für eine kleine Website mit relativ geringem Traffic. Du kannst auch einen Gmail-Alias verwenden, um WordPress-E-Mails zu versenden, wenn du das möchtest.
- Du kannst die Option Anderes SMTP verwenden, wenn dein Webhosting einen Mailer-Service anbietet. Bei manchen Anbietern ist die Anzahl der E-Mails, die du versenden kannst, begrenzt, aber das ist eine weitere gute Option, wenn du gerade erst anfängst.
Wähle den Mailer aus, der deiner Meinung nach am besten zu dir passt.
Wenn du den Mailer ausgewählt hast, öffne die Dokumentation, um ein Konto auf der Website des Mailers einzurichten.
| Mailer in allen Versionen verfügbar | Mailer in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.de | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Poststempel | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Andere SMTP |
Du möchtest mehrere Mailer einrichten? Das kannst du in den Einstellungen für zusätzliche Verbindungen tun, sobald du den Einrichtungsassistenten abgeschlossen hast.
Dann kannst du eine Backup-Verbindung auswählen und Smart Routing konfigurieren. Nachdem du alles eingerichtet hast, kehrst du zu dieser Anleitung zurück, um die E-Mail-Protokollierung zu aktivieren.
Schritt 4: E-Mail-Protokollierung einschalten (optional)
Als nächstes siehst du zwei Optionen, die standardmäßig aktiviert sind.
- Verbesserte Zustellbarkeit von E-Mails
- E-Mail-Fehlerverfolgung
Um das Problem zu beheben, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen sendet, musst du beide Optionen aktivieren.
Wenn du das Pro-Plugin hast, kannst du die detaillierten E-Mail-Protokolle aktivieren, um alle E-Mails zu verfolgen, die von deiner Website aus gesendet werden.
Wenn diese Funktion aktiviert ist, enthält WP Mail SMTP Pro mit Complete Email Reports ein hilfreiches Dashboard-Widget, das das Protokoll in Form eines Diagramms anzeigt.
Mit der wöchentlichen E-Mail-Zusammenfassung erhältst du jede Woche eine Übersicht über deine E-Mail-Zustellungsstatistiken in deinem Posteingang. So kannst du Fehler in deinen E-Mails leicht erkennen.
Und Instant Email Alerts lassen dich sofort wissen, wenn deine Website keine E-Mail versendet, damit du das Problem beheben kannst.
Wenn du die E-Mail-Protokollierung aktivierst, hast du auch die Möglichkeit, einige zusätzliche Einstellungen zu konfigurieren.
Mit diesen Optionen kannst du E-Mail-Inhalte und Anhänge speichern und Nutzeraktivitäten wie das Öffnen von E-Mails und das Anklicken von Links verfolgen.
Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden zur WP Mail SMTP-E-Mail-Protokollierung.
Im letzten Schritt holst du dir den Lizenzschlüssel von deinem WP Mail SMTP-Konto und fügst ihn in das Feld ein, um automatische Updates zu aktivieren.
Das war's. Du kannst jetzt eine Test-E-Mail von WP Mail SMTP senden, um zu prüfen, ob das Problem, dass LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen sendet, behoben wurde.
Schritt 5: Von E-Mail in LearnDash wechseln
LearnDash bietet keine Möglichkeit, die E-Mail-Adresse zu ändern, die für den Versand von Benachrichtigungen verwendet wird. Standardmäßig wird die Standardadresse ([email protected]) verwendet, um alle E-Mails von der Website aus zu versenden.
Diese E-Mail gibt es für die meisten Websites nicht. E-Mail-Apps haben Filter, die solche E-Mails erkennen und sie als Spam markieren. Das kann zu Problemen bei der E-Mail-Zustellung führen.
Mit WP Mail SMTP kannst du die Standardadresse ändern und LearnDash zwingen, eine der E-Mail-Adressen von deiner Website zu verwenden.
Gehe zu den WP Mail SMTP-Einstellungen und suche unter der Registerkarte Allgemein nach der Option Von E-Mail. Gib hier die E-Mail-Adresse ein, von der du E-Mails senden möchtest, und aktiviere die Option Absender-E-Mail erzwingen.
So kannst du sicherstellen, dass alle deine E-Mails von der authentifizierten E-Mail-Adresse gesendet werden.
FAQs zur Behebung von LearnDash, das keine Benachrichtigungs-E-Mails versendet
Dass LearnDash keine Benachrichtigungs-E-Mails versendet, ist ein beliebtes Thema bei unseren Lesern. Hier findest du Antworten auf einige häufig gestellte Fragen dazu:
Warum sendet LearnDash keine E-Mail-Benachrichtigungen?
Das passiert in der Regel, wenn deine WordPress-Website keine Mails richtig versenden kann. Die meisten Webhoster blockieren die Standard-E-Mail-Funktion, sodass Nachrichten von LearnDash die Nutzer nicht erreichen.
Wie kann ich E-Mail-Probleme in LearnDash beheben?
Installiere WP Mail SMTP, wähle einen Mailer wie Brevo oder SendLayer und beende die Einrichtung. Dadurch wird LearnDash mit einem echten Maildienst verbunden und die meisten Probleme bei der E-Mail-Zustellung werden behoben.
Unterstützt LearnDash SMTP für den E-Mail-Versand?
Ja. LearnDash versendet E-Mails über die WordPress-Einstellungen, sodass das Hinzufügen eines SMTP-Plugins wie WP Mail SMTP sofort funktioniert. Es werden keine zusätzlichen Tools benötigt.
Wie richte ich WP Mail SMTP mit LearnDash ein?
Installiere WP Mail SMTP, öffne den Einrichtungsassistenten, wähle deinen E-Mail-Dienst aus, gib deine Kontoschlüssel ein und speichere. Alle LearnDash-E-Mails werden nun über diesen Dienst gesendet.
Kann ich Gmail SMTP mit LearnDash verwenden?
Ja. WP Mail SMTP unterstützt den Google Workspace / Gmail Mailer. Du musst eine Web-App in deinem Google-Konto erstellen und die Schlüssel in das Plugin einfügen oder einfach die Ein-Klick-Option in WP Mail SMTP nutzen.
Danach werden LearnDash-E-Mails über Gmail versendet. Weitere Informationen zum Einrichten des Gmail Mailers findest du in unserem Dokument Google Workspace / Gmail Mailer.
Wie versende ich in LearnDash E-Mails zum Kursabschluss?
Gehe zu den LearnDash-Einstellungen, aktiviere die Benachrichtigungen und wähle den Auslöser "Kurs abgeschlossen". Lege die Nachricht fest und wer sie erhält. E-Mails werden verschickt, wenn ein Schüler den Kurs abschließt.
Warum erhalten Schüler/innen keine LearnDash-Quizergebnisse per E-Mail?
Überprüfe, ob die Quiz-E-Mails in den LearnDash-Einstellungen aktiviert sind. Wenn ja, liegt das Problem möglicherweise an den E-Mail-Einstellungen deiner Website. Das Hinzufügen eines SMTP-Plugins behebt das Problem oft.
Wie teste ich, ob die LearnDash-E-Mails funktionieren?
Verwende das E-Mail-Test-Tool von WP Mail SMTP. Sende eine Nachricht an dich selbst. Wenn sie ankommt, sollten auch deine LearnDash-E-Mails funktionieren.
Welche Plugins helfen LearnDash, E-Mails zuverlässig zu versenden?
WP Mail SMTP wird am häufigsten verwendet. Es verbindet deine Website mit Diensten wie Gmail, SendLayer und Outlook, damit deine Nachrichten ankommen.
Kann ich LearnDash-E-Mail-Vorlagen ohne Programmierkenntnisse anpassen?
Ja. Mit vielen Themes und Page Buildern kannst du LearnDash-Meldungen gestalten. Du kannst auch das Notifications Addon verwenden, um den Wortlaut und das Design zu ändern, ohne den Code zu verändern.
Füge als nächstes einen DMARC-Eintrag in deinen DNS-Einstellungen hinzu
Da du über deine Website Kurse verkaufst, ist es wichtig, dass du deine Domain vor Phishing schützt. Du kannst in deinen DNS-Einstellungen einen DMARC-Eintrag erstellen, um sicherzustellen, dass Phishing-E-Mails und Malware nicht von deiner E-Mail-Adresse gesendet werden können.
Repariere deine WordPress-E-Mails jetzt
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