Comment recevoir une notification par SMS à partir de formulaires WordPress

Comment recevoir une notification par SMS à partir de formulaires WordPress

Vous êtes-vous déjà demandé comment recevoir une notification par SMS lorsque les utilisateurs soumettent un formulaire sur votre site web WordPress ?

Les notifications par SMS, provenant de vos formulaires WordPress, comblent le fossé entre les actions en ligne et les alertes en temps réel.

Ce tutoriel vous montre comment activer les notifications SMS pour les formulaires en utilisant WPForms et en le connectant à Twilio via Zapier.

Pourquoi les notifications par SMS pour les formulaires WordPress sont-elles importantes ?

Examinons les raisons spécifiques pour lesquelles l'intégration de notifications par SMS pour les soumissions de formulaires est une mesure essentielle pour tout propriétaire de site :

  • Alertes instantanées : Les notifications par SMS garantissent que dès qu'un utilisateur interagit avec votre formulaire, vous en êtes immédiatement informé. Cette communication rapide vous permet de ne jamais manquer des actions ou des réponses opportunes.
  • Diminution du temps de réponse : plus vite vous êtes informé, plus vite vous pouvez agir. Qu'il s'agisse d'une demande d'un client, d'une commande de produit ou d'un formulaire de retour d'information, la réduction du temps de latence garantit une satisfaction optimale de l'utilisateur.
  • Mobilité accrue : Vous n'êtes pas toujours devant votre ordinateur ? Pas de problème. Grâce aux notifications par SMS, les propriétaires de sites ne sont pas liés à leur ordinateur de bureau. Que vous soyez en réunion, en déplacement ou en vacances, vous restez informé et connecté.
  • Risque d'oubli minimisé : Les courriels peuvent souvent atterrir dans les spams ou se perdre dans le fouillis des messages promotionnels. Les notifications par SMS permettent d'éviter ces écueils et de s'assurer que les informations cruciales contenues dans les formulaires ne sont pas oubliées.

Comme vous pouvez le constater, les notifications par SMS pour les formulaires WordPress sont une excellente fonctionnalité pour augmenter l'efficacité opérationnelle. L'étape suivante consiste à comprendre comment l'activer efficacement.

Comment obtenir une notification par SMS à partir de votre formulaire de contact

Ce tutoriel vidéo vous explique comment configurer vos formulaires de contact WordPress pour qu'ils envoient des notifications par SMS.

Si vous préférez des instructions écrites, voici la marche à suivre pour configurer les notifications par SMS pour les soumissions de formulaires.

1. Installer et activer WPForms

La première étape consiste à télécharger le plugin WPForms et à l'activer sur votre site. WPForms est le meilleur plugin pour WordPress pour la création de formulaires de contact.

Le plugin propose des centaines de modèles de formulaires et de modules complémentaires pour personnaliser vos formulaires, et sa polyvalence le rend également utile pour l'envoi de notifications par SMS.

Site web de WPForms

Nous recommandons d'acheter WPForms Pro car il est livré avec l'addon Zapier, qui est nécessaire pour intégrer WPForms avec un service de messagerie comme Twilio.

Si vous êtes novice en matière de plugins WordPress et que vous ne savez pas comment en installer un, consultez ce guide pour savoir comment installer facilement un plugin WordPress.

2. Créer un formulaire de contact

Une fois que le plugin WPForms Pro a été installé avec succès, naviguez vers WPForms " Add New pour créer un nouveau formulaire.

Ajouter un nouveau formulaire WPForms

Donnez un nom à votre formulaire et utilisez la boîte de recherche pour trouver le modèle de formulaire de contact. Une fois qu'il apparaît, cliquez sur le bouton Utiliser le modèle.

Utiliser le modèle de formulaire de contact WPForms

Vous pouvez maintenant prévisualiser votre formulaire dans l'interface du constructeur de formulaires et ajouter des champs supplémentaires en les faisant glisser du panneau de gauche vers le panneau de droite.

Glisser-déposer des champs de formulaire WPForms

Une fois que vous avez personnalisé le formulaire à votre convenance avec le constructeur de formulaires par glisser-déposer, vous pouvez passer à l'étape suivante et installer l'addon Zapier.

3. Installer l'addon Zapier

Depuis votre tableau de bord d'administration WordPress, naviguez vers WPForms et cliquez sur Addons dans la liste des options.

Écran d'extension WPForms

Maintenant, recherchez le Zapier Addon en tapant son nom dans le champ Search Addons. Ensuite, cliquez sur Installer le module complémentaire.

Installer l'addon Zapier WPForms

Une fois que l'addon Zapier a été installé avec succès, appuyez à nouveau sur le même bouton pour l'activer.

Activer l'addon Zapier WPForms

Bon travail jusqu'à présent ! Vous êtes maintenant prêt à connecter votre formulaire de contact à Zapier et à l'intégrer à Twilio pour les notifications par SMS.

4. Créez votre nouveau Zap

Les intégrations que vous réalisez avec Zapier sont appelées "zaps". L'étape suivante consiste donc à créer un zap qui transmet les données collectées à partir de vos formulaires à un service externe.

Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte Zapier. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez vous inscrire gratuitement.

Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur le bouton orange Create Zap dans le coin supérieur gauche.

Créer un zap dans Zapier

La page de configuration de votre nouveau Zap s'ouvrira. Cliquez sur Zap sans titre dans le coin supérieur gauche de la page pour ajouter un nom à votre Zap si vous le souhaitez.

Tableau de bord Zap pour Zapier

L'étape suivante consiste à choisir WPForms comme application de déclenchement. Dans le champ de recherche de l'événement App, tapez "WPForms". Lorsque les résultats s'affichent, cliquez sur WPForms.

Zapier déclenche WPForms

Une fois que vous avez sélectionné WPForms, Zapier vous présente vos options dans la section Trigger. La seule option de déclenchement disponible pour WPForms est "Nouvelle entrée de formulaire".

Pour créer un nouveau formulaire, cliquez d'abord sur le champ de recherche, puis choisissez-le dans le menu déroulant.

Nouvel événement de saisie de formulaire Zapier

Une fois que c'est fait, cliquez sur Continuer. L'étape suivante consiste à lier votre compte WPForms à votre compte Zapier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Sign in,

Choisir un compte Zapier

Une nouvelle fenêtre s'affiche alors. Dans cette section, vous devrez saisir votre clé API pour continuer.

Retournez dans l'onglet ou la fenêtre où vous avez configuré vos connexions WPForms pour trouver votre clé API, comme indiqué ci-dessous.

Clé Api Zapier

Copiez et collez simplement votre clé API dans la fenêtre contextuelle de Zapier, puis saisissez votre nom de domaine et cliquez sur le bouton Oui, continuer.

Saisir la clé api Zapier

Dans le menu déroulant, choisissez le formulaire pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications par SMS et cliquez sur le bouton Continuer.

Choisir le formulaire de contact Zapier

Vous pouvez maintenant tester la connexion de votre formulaire à Zapier. Avant de cliquer sur le déclencheur Test, il est essentiel que vous ayez inclus au moins une entrée de test pour votre formulaire.

Tester le déclencheur dans Zapier

Après quelques instants, vous recevrez un message confirmant que votre action a été couronnée de succès. En outre, vous pouvez consulter les données que vous avez saisies dans le formulaire.

Cliquez sur le bouton Continuer pour mettre en place votre action, c'est-à-dire créer une intégration SMS dans WordPress à l'aide de Twilio.

Test de déclenchement réussi dans Zapier

Après avoir cliqué sur le bouton Continuer, vous devrez créer un nouvel onglet de navigateur, car vous devez vous connecter à votre compte Twilio.

5. Configurer votre intégration SMS Twilio

Si vous n'avez pas encore de numéro de téléphone Twilio, vous devez en créer un. Pour commencer, il vous suffit de créer un compte Twilio et de cliquer sur le bouton Obtenir un numéro de téléphone Twilio.

Obtenir un numéro de téléphone Twilio

Une fois que votre numéro de téléphone a été généré avec succès, vous pouvez continuer à configurer l'intégration de Twilio sur votre site web.

Vous devez maintenant trouver l'identifiant de votre compte et le jeton d'authentification . Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans la section Infocomptes. Conservez ces informations en lieu sûr.

Compte sid et jeton d'authentification Twilio

Retournez à l'étape Action dans Zapier pour créer une intégration SMS dans WordPress en utilisant Twilio. Pour l'événement App de votre Zap, choisissez Twilio.

Twilio app event Zapier

Ensuite, choisissez Envoyer un SMS dans le menu déroulant intitulé Choisir un événement. Appuyez ensuite sur le bouton Continuer.

Envoyer un événement SMS Zapier

Ensuite, vous devez connecter votre compte Zapier à votre compte Twilio. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Sign In et entrez vos informations d'identification Twilio.

Connecter Twilio avec Zapier

Ensuite, copiez et collez l'ID du compte et le jeton d'authentification que vous avez enregistrés précédemment dans les champs correspondants de la fenêtre contextuelle de Zapier et cliquez sur le bouton Oui, continuer.

Autoriser l'accès de Zapier à Twilio

Vous y êtes presque ! Maintenant que vous avez connecté Zapier à Twilio, il ne vous reste plus qu'à configurer les paramètres de notification par SMS.

6. Configurer les paramètres de notification par SMS dans Zapier

Veuillez compléter les champs restants de votre compte Twilio dans Zapier. Commençons par le champ Numéro de départ.

Il s'agit du numéro de téléphone mobile que Twilio utilisera pour envoyer des notifications par SMS après qu'un formulaire a été soumis sur votre site web.

Twilio à partir du numéro Zapier

Ensuite, entrez les détails suivants dans Zapier :

  • ID alphanumérique de l'expéditeur : Saisissez l'ID de l'expéditeur qui affichera la notification par SMS. Cet identifiant doit être validé dans votre compte Twilio.
  • Numéro de destinataire (obligatoire) : Le numéro de téléphone mobile auquel vous souhaitez envoyer des notifications par SMS. Ce numéro doit être vérifié dans votre compte Twilio.
  • Message (obligatoire) : Le texte du message qui vous sera envoyé par SMS. Vous avez la possibilité de saisir un texte original ou d'extraire le contenu d'un champ de formulaire.
  • URL du média : Vous avez la possibilité d'inclure une image dans votre avis SMS en ajoutant l'URL de l'image. Lisez ceci pour plus d'informations.
  • Envoyer des messages volumineux ? Vous pouvez envoyer un message de 160 caractères maximum ou plusieurs messages de 1 600 caractères maximum chacun.

Paramètres Twilio Zapier

Vous pouvez laisser vides les champs qui ne sont pas obligatoires et cliquer sur Continuer. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton Test & continue pour tester votre connexion Twilio.

Twilio test continue Zapier

Si tous les champs nécessaires sont correctement remplis, un message de réussite s'affiche.

Message de réussite du test Twilio Zapier

En outre, une notification par SMS sera envoyée au numéro de destinataire que vous avez spécifié.

Notification de formulaire de contact Twilio

Si tout fonctionne à votre satisfaction, il ne vous reste plus qu'à appuyer sur le bouton Publier le Zap.

Zapier publish zap

Et c'est tout ! Félicitations, vous avez configuré avec succès les notifications par SMS pour votre formulaire WordPress.

FAQ sur les notifications par SMS dans WordPress

Les notifications par SMS dans WordPress sont un sujet d'intérêt populaire parmi nos lecteurs. Voici les réponses à quelques questions courantes à ce sujet.

Comment activer les notifications par SMS pour les soumissions de formulaires dans WordPress ?

Un moyen facile est d'utiliser le plugin WPForms avec l'addon Zapier. Cela vous permet de connecter vos formulaires WordPress à des services de messagerie SMS comme Twilio pour envoyer des notifications par message texte chaque fois qu'un formulaire est soumis.

Quel plugin permet de recevoir des notifications par SMS lorsqu'un formulaire WordPress est soumis ?

WPForms est un excellent plugin WordPress qui permet d'envoyer des notifications par SMS lors de la soumission d'un formulaire. Avec leur addon d'intégration Zapier, vous pouvez connecter WPForms à une passerelle SMS comme Twilio pour envoyer des alertes textuelles.

Puis-je recevoir des alertes par SMS lorsque quelqu'un remplit un formulaire sur mon site WordPress ?

Oui, en utilisant WPForms et en le connectant à Twilio via Zapier, vous pouvez recevoir des notifications par SMS à chaque fois que quelqu'un soumet un formulaire sur votre site WordPress.

Comment mettre en place des notifications par formulaire SMS dans WordPress sans codage ?

Le plugin WPForms facilite la mise en place de notifications par SMS sans aucun codage. Il suffit d'installer WPForms, d'obtenir leur addon Zapier, et de connecter vos formulaires WordPress à Twilio en utilisant les flux de travail Zapier pour activer les alertes par SMS.

Ensuite, comment sauvegarder les emails du formulaire de contact dans la base de données de WordPress ?

Si vous utilisez WordPress, les informations saisies dans un formulaire de contact ne doivent pas être perdues lorsque vous appuyez sur le bouton "Envoyer". Apprenez à sauvegarder les emails des formulaires de contact dans la base de données de WordPress afin d'avoir un historique de toutes les soumissions de formulaires.

Vous cherchez une solution pour améliorer l'expérience des visiteurs de votre site web qui vous contactent via un formulaire à plusieurs étapes ? Consultez ce guide pour apprendre à créer un formulaire en plusieurs étapes dans WordPress avec WPForms.

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Hamza Shahid

Hamza est un rédacteur pour WP Mail SMTP, qui se spécialise également dans les sujets liés au marketing numérique, à la cybersécurité, aux plugins WordPress et aux systèmes ERP.En savoir plus

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