Comment envoyer des courriels automatisés sur WordPress

Vous cherchez un moyen simple d'envoyer des e-mails automatisés à partir de votre site WordPress ?

Si vous gérez une entreprise en ligne, les courriels sont essentiels pour rester en contact avec vos clients, envoyer des confirmations de commande et des mises à jour de livraison, communiquer des informations sur votre compte et d'autres messages importants.

Dans ce guide, nous vous montrerons comment mettre en place l'automatisation des emails dans WordPress afin que vous puissiez envoyer un grand nombre de ces messages automatiquement, ce qui vous permettra de gagner du temps et de rationaliser les opérations de votre entreprise.

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Quels types d'emails automatisés puis-je mettre en place avec WordPress ?

Avec le bon service de messagerie et le bon plugin d'automatisation, vous pouvez envoyer plusieurs types d'e-mails automatisés, tels que des mises à jour, des lettres d'information, des notifications, des rappels, des campagnes de diffusion, des e-mails transactionnels, et bien d'autres encore.

Dans ce guide, nous avons inclus des tutoriels pour plusieurs outils d'automatisation d'emails afin de démontrer les différentes façons de mettre en place des flux d'emails automatisés dans WordPress pour différents objectifs.

Comment envoyer des courriels automatisés sur WordPress

Voici un aperçu des didacticiels et des plugins que nous aborderons dans ce guide :

Configurez votre site web pour qu'il soit accessible par courrier électronique

Avant toute chose, il est essentiel de s'assurer que votre site WordPress est configuré pour envoyer des courriels d'une manière qui maximise la délivrabilité.

Bien que WordPress puisse générer et envoyer des courriels sans avoir recours à un service tiers ou à un plugin, il n'est pas conseillé de s'en remettre uniquement à WordPress.

En effet, WordPress utilise la fonction PHP mail pour envoyer des courriels, une fonction très basique qui n'est pas prise en charge par tous les fournisseurs d'hébergement.

Les courriels envoyés par PHP mail n'étant pas authentifiés, ils sont également plus susceptibles d'être marqués comme spam. Ainsi, même si votre site peut envoyer des courriels avec succès, il se peut qu'ils n'atteignent pas leur destinataire. La façon la plus simple de résoudre ce problème est d'installer le plugin WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP fonctionne en envoyant du courrier par l'intermédiaire d'un service SMTP tiers tel que SendLayer, Gmail, ou SMTP.com. Ces expéditeurs authentifient les courriels afin qu'ils ne soient pas marqués comme spam et qu'ils atteignent la boîte de réception du destinataire à chaque fois.

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Pour des instructions complètes sur l'installation et la configuration de WP Mail SMTP, voir ce guide complet sur la façon de configurer WP Mail SMTP avec n'importe quel hébergeur.

Si vous avez déjà WP Mail SMTP mais que vous rencontrez des problèmes liés à l'hôte SMTP, consultez notre guide de dépannage pour une solution facile.

Exemple 1 : Envoyer un email de bienvenue à un nouvel abonné avec WPForms

WPForms est le meilleur plugin de construction de formulaire pour WordPress car il est simple à utiliser avec des fonctionnalités puissantes.

Le plugin WPForms comprend également des centaines de modèles de formulaires prédéfinis, ce qui vous permet de publier un formulaire d'abonnement sur votre site WordPress et de collecter des courriels en quelques minutes seulement.

La version gratuite du plugin est également intégrée à Constant Contact, ce qui vous permet d'ajouter les adresses email de votre formulaire d'inscription directement à votre liste de diffusion. Vous pouvez passer à WPForms Pro si vous souhaitez utiliser un autre service d'email marketing comme AWeber ou Mailchimp.

1. Installer WPForms

Commencez par installer et activer le plugin WPForms Lite. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez suivre ce guide du débutant pour installer un plugin WordPress.

2. Créer un formulaire d'inscription par courriel

Une fois que vous avez installé WPForms, allez dans WPForms " Add New pour accéder au générateur de formulaires.

Saisissez un nom pour votre formulaire en haut du générateur de formulaires (quelque chose comme "S'abonner à la lettre d'information" est parfait) et tapez "lettre d'information" dans la barre de recherche à gauche pour trouver le formulaire d'inscription à la lettre d'information. Cliquez sur le bouton Utiliser le modèle.

3. Créer une notification par courriel de bienvenue

Dans le générateur de formulaires, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Notifications.

Par défaut, WPForms génère et envoie un email à l'administrateur du site lorsque quelqu'un soumet un formulaire créé avec ce modèle.

Pour envoyer plusieurs emails de notification, vous devrez passer à WPForms Pro. Mais vous pouvez modifier la notification par défaut pour en faire un email de bienvenue ou un premier email pour l'utilisateur.

Tout d'abord, assurez-vous que l'option Activer les notifications est activée, puis cliquez sur le lien Afficher les étiquettes intelligentes situé à côté de l' étiquette Envoyer à l'adresse électronique.

Sous Champs disponibles, cliquez sur Email. L'adresse électronique saisie dans le formulaire devient alors l'adresse à laquelle la notification doit être envoyée.

Si vous ne souhaitez pas que l'administrateur reçoive également un courriel de remerciement chaque fois qu'un utilisateur s'inscrit, supprimez "{admin_email}" du champ Envoyer à l'adresse électronique. Vous pouvez également le laisser et séparer les deux adresses électroniques par une virgule si vous souhaitez envoyer le même message à l'adresse électronique de l'administrateur.

Modifiez l'objet de l'e-mail, le nom de l'expéditeur et le message de l'e-mail de manière à ce qu'ils soient plus appropriés pour un e-mail de bienvenue.

Vous pouvez ajouter au message le nom et l'adresse électronique saisis dans le formulaire. Vous pouvez les saisir en utilisant les balises intelligentes, comme indiqué ci-dessus. Si vous souhaitez plus d'aide, vous pouvez consulter la documentation sur les balises intelligentes sur WPForms.

Par exemple, voici à quoi pourrait ressembler votre message électronique :

Enfin, modifiez le champ Reply-To en "{admin_email}" ou en un autre courriel où vous pouvez surveiller les courriels des abonnés.

Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut du générateur de formulaires pour enregistrer vos modifications.

Une fois cette étape franchie, votre notification par courrier électronique devrait être prête à l'emploi. Veillez à tester la soumission d'un formulaire pour vérifier que les deux courriels sont bien reçus et qu'ils se présentent comme vous l'aviez prévu. L'e-mail doit ressembler à ceci :

Vous avez maintenant un formulaire d'inscription qui envoie un courriel de remerciement mais qui n'ajoute pas automatiquement l'utilisateur à votre liste de diffusion.

Pour ce faire, suivez l'exemple suivant, qui vous guidera à travers le processus de liaison de WPForms à Constant Contact et d'envoi d'emails marketing automatisés à votre liste.

Exemple 2 : Envoyer des courriels automatisés au compte-gouttes avec Constant Contact

Le marketing au goutte-à-goutte consiste à envoyer une série d'e-mails automatisés pré-rédigés à un abonné selon un calendrier défini, sous la forme d'une série de "gouttes".

Les campagnes de marketing par courrier électronique sont un excellent moyen de maintenir l'intérêt de vos abonnés et d'augmenter les taux de fidélisation, car ils recevront régulièrement des courriers électroniques de votre part. Elles vous feront également gagner beaucoup de temps, car une fois que vous aurez créé les courriels et les aurez paramétrés sur une plateforme de marketing par courriel, ils seront automatiquement envoyés aux abonnés, sans que vous ayez à vous en préoccuper davantage.

Nous recommandons d'utiliser Constant Contact pour l'automatisation de votre marketing par email, car vous pouvez commencer gratuitement, et il est intégré avec WPForms lite. Vous pouvez utiliser n'importe quel outil d'automatisation d'email, comme Drip, Brevo, AWeber, ou une autre plateforme d'email marketing si vous préférez.

Sachez que vous devez mettre à jour votre compte Constant Contact pour accéder aux modèles d'automatisation et aux automatisations personnalisées.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir suivi les étapes de l'exemple précédent pour créer un formulaire d'opt-in avec WPForms.

1. Connecter WPForms à Constant Contact

Allez dans WPForms " All Forms et cliquez sur le nom de votre formulaire d'inscription pour ouvrir le constructeur de formulaire.

Cliquez sur l'onglet Marketing dans le générateur de formulaires et choisissez Constant Contact pour l'intégration marketing.

Si vous n'avez pas encore de compte Constant Contact, cliquez sur le bouton Essayer Constant Contact gratuitement pour créer un compte. Une fois que vous avez un compte, cliquez sur Ajouter une nouvelle connexion.

Entrez un nom pour la connexion et cliquez sur OK.

Suivez le lien pour enregistrer WPForms avec Constant Contact, entrez le code d'autorisation et le pseudonyme du compte, et cliquez sur Connecter.

Choisissez le compte et la liste de Constant Contact dans lesquels vous souhaitez enregistrer les inscriptions à la newsletter.

Sélectionnez les champs de nom et d'adresse électronique de votre formulaire pour les faire correspondre aux champs équivalents dans Constant Contact.

Enfin, cliquez sur le bouton Enregistrer en haut du générateur de formulaires.

Si vous avez besoin de plus d'aide ou si vous êtes bloqué à une étape de ce processus, suivez les instructions d'intégration détaillées sur WPForms.

2. Créez votre campagne de goutte-à-goutte

Connectez-vous à votre compte Constant Contact et cliquez sur le bouton Créer dans le coin supérieur droit.

Choisissez Automations dans la fenêtre contextuelle.

Constant Contact propose plusieurs modèles prédéfinis pour les séquences automatisées, y compris les courriels et les notifications par SMS, ou vous pouvez créer vos propres modèles. Cliquez sur Créer un chemin personnalisé.

Sélectionnez le déclencheur de la séquence d'e-mails. Il s'agit d'une date ou d'une action de l'utilisateur qui déclenchera les automatismes. Pour cet exemple, nous avons besoin d'Abonnés pour l'email.

Saisissez un nom pour votre automatisation et cliquez sur Créer un chemin.

Vous pouvez désormais utiliser le générateur de séquences par glisser-déposer pour construire votre campagne de goutte-à-goutte en faisant glisser les actions d'envoi d'un e-mail et les règles de délai jusqu'à ce que vous ayez ajouté autant d'e-mails que vous le souhaitiez.

Vous pouvez cliquer sur les trois points situés à droite de chaque action et délai pour les modifier.

La modification de l'action Envoyer un courriel vous permet de créer un nouveau courriel (ou de copier un courriel existant).

Commencez par donner un nom à votre courriel.

Ensuite, choisissez un modèle pour votre courrier électronique.

Vous accéderez ainsi au concepteur visuel d'e-mails de Constant Contact, où vous pourrez faire glisser et déposer de nouveaux éléments tels que des images et des mises en page, et personnaliser le texte. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer et fermer en haut à droite pour revenir au générateur de séquences d'emails.

Pour modifier l'intervalle entre les courriels, cliquez sur les trois points du délai à modifier. Vous pouvez définir un intervalle en minutes, heures, jours, semaines ou mois, selon votre choix.

Continuez à ajouter des actions d'envoi d'e-mail séparées par des délais jusqu'à ce que vous ayez terminé votre séquence. Vous pouvez ajouter des règles conditionnelles et créer une séquence plus complexe si vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez choisir d'envoyer un e-mail à un abonné uniquement s'il clique sur des liens dans votre e-mail.

Lorsque vous avez terminé de modifier votre séquence, cliquez sur le bouton Activer. Si vous utilisez le compte Constant Contact gratuit, vous serez invité à mettre à jour votre compte avant d'activer votre campagne, ou vous pouvez cliquer sur Enregistrer et fermer pour y revenir plus tard.

Après avoir activé votre campagne, Constant Contact s'assurera que la séquence est correctement configurée et vous demandera de confirmer avant de la mettre en ligne.

Vous avez maintenant réussi à mettre en place une campagne de courrier électronique automatisée. Vos abonnés recevront automatiquement une série d'e-mails lorsqu'ils s'inscriront à votre lettre d'information, selon le calendrier que vous avez défini, et ils pourront se désinscrire à tout moment pour ne plus recevoir d'e-mails.

Exemple 3 : Envoyer des campagnes de marketing ciblées avec OptinMonster

OptinMonster est le meilleur plugin de génération de leads pour WordPress. Il vous permet de créer des formulaires d'inscription à fort taux de conversion dans des popups, des slide-ins, des barres flottantes, des pages d'atterrissage, des tapis de bienvenue et d'autres moyens accrocheurs pour développer votre liste d'emails.

Le plugin dispose également d'outils puissants pour les tests A/B et pour segmenter votre liste d'e-mails en fonction de la localisation de l'utilisateur, d'actions spécifiques, de l'appareil, de la source de référence, etc.

En segmentant votre liste à l'aide de ces informations, vous pouvez facilement envoyer des courriels de suivi plus ciblés à votre public et à vos clients potentiels, ce qui a plus de chances de les convertir en clients.

1. Installer et activer le plugin OptinMonster

OptinMonster est un plugin premium, mais les forfaits commencent à partir de 9 $ par mois, ce qui inclut la segmentation des listes et les règles de ciblage de base.

Rendez-vous sur le site d'OptinMonster pour acheter le plugin et configurer votre compte.

Vous pouvez installer le plugin à partir de votre tableau de bord WordPress en naviguant vers Plugins " Ajouter un nouveau et en recherchant "OptinMonster". Après avoir installé et activé le plugin, vous devrez le connecter à votre compte OptinMonster pour l'utiliser.

Si vous avez besoin d'aide pour installer ou connecter le plugin, vous trouverez un guide d'installation complet sur le site d'OptinMonster.

2. Mise en place d'une nouvelle campagne

Une fois que vous avez installé OptinMonster sur votre site WordPress, naviguez vers OptinMonster " Campagnes, et cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau.

Dans la fenêtre contextuelle, choisissez Modèles.

Choisissez ensuite un type de campagne et un modèle.

Pour ce tutoriel, nous choisirons une fenêtre contextuelle avec le modèle S'abonner à l'e-mail.

Cliquez sur le bouton Utiliser le modèle dans le modèle S'abonner à l'e-mail et saisissez un nom pour votre campagne.

Lorsque vous cliquez sur le bouton " Commencer à construire", vous serez dirigé vers le constructeur de campagne OptinMonster par glisser-déposer pour personnaliser le design et le comportement de votre popup.

Avec les règles d'affichage d'OptinMonster, vous pouvez configurer ce popup pour qu'il ne s'affiche que sous certaines conditions. Cliquez sur l'onglet Règles d'affichage et cliquez sur la liste déroulante des conditions pour les modifier.

Avec OptinMonster, vous disposez de nombreuses options pour les règles d'affichage. Pour cet exemple, nous choisirons d'afficher la popup uniquement lorsque les utilisateurs se trouvent sur une page spécifique.

Vous disposez d'une grande souplesse dans la définition de cette condition. Vous pouvez la limiter à une seule page, à toute page autre que la page d'accueil, ou spécifier des URL contenant des mots clés spécifiques. Par exemple, si vous souhaitez encourager les utilisateurs à s'inscrire à votre lettre d'information lorsqu'ils lisent votre blog, vous pouvez définir la condition suivante : "Le chemin d'accès à l'URL actuelle contient le blog".

Après avoir configuré vos règles d'affichage, cliquez sur l'onglet Intégrations pour vous connecter à votre plateforme d'email marketing.

3. Connecter OptinMonster à votre service d'email marketing

Nous continuerons à utiliser Constant Contact comme exemple.

Continuez à suivre les étapes pour vous connecter à Constant Contact et lier votre compte OptinMonster.

Pour plus de détails sur l'utilisation de Constant Contact avec OptinMonster, vous pouvez suivre ce tutoriel complet sur la création d'un formulaire Constant Contact dans WordPress.

Avec l'aide d'OptinMonster, vous pouvez facilement ajouter des utilisateurs à différentes listes ou les étiqueter en fonction de leur comportement, de leur localisation, de leur statut de client et d'autres données. Vous pouvez ensuite mettre en place une automatisation des emails dans Constant Contact pour envoyer des messages marketing ciblés ou une campagne complète d'emails personnalisés pour différents publics.

Exemple 4 : Livrer automatiquement des produits numériques avec Easy Digital Downloads

L'un des avantages de la vente de produits numériques en ligne est qu'elle permet d'automatiser l'ensemble du parcours client. Au lieu d'emballer et d'expédier les produits, vous pouvez configurer un courrier électronique automatisé pour livrer vos livres électroniques, cours, modèles et autres produits numériques dès que le client a terminé son achat.

Pour ce faire, nous utiliserons le plugin Easy Digital Downloads, qui est un plugin de commerce électronique spécialement conçu pour les produits numériques.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir suivi le guide précédent sur la configuration de votre site WordPress pour la délivrabilité des emails. Lorsque les utilisateurs achètent des produits numériques, ils s'attendent à les recevoir immédiatement. Vous ne voulez donc certainement pas avoir affaire à des clients mécontents qui n 'ont pas reçu leurs courriels de la part des JED.

1. Installer et activer le plugin Easy Digital Downloads

Commencez par installer le plugin Easy Digital Downloads sur votre site WordPress. Vous pouvez suivre ce guide étape par étape pour installer un plugin WordPress si vous avez besoin d'éclaircissements sur le processus.

Une fois le plugin installé et activé, cliquez sur le bouton Démarrer pour configurer votre compte.

Ce document vous guidera pas à pas dans le processus de mise en place de Easy Digital Downloads.

2. Configurer vos reçus d'achat par courriel

Vous devrez d'abord fournir quelques informations sur votre entreprise. Remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante de l'assistant de configuration.

Poursuivez avec les méthodes de paiement pour connecter votre site à Stripe. Vous pouvez ensuite personnaliser les courriels de réception automatisés qui seront envoyés aux clients lorsqu'ils effectuent un achat sur votre site.

Remplissez les champs " À " et " De" de l'e-mail et la ligne "Objet". Vous pouvez également télécharger un logo si vous le souhaitez. Terminez l'édition de votre reçu d'achat par courriel en modifiant le corps du courriel. L'e-mail par défaut contient déjà des balises intelligentes pour personnaliser l'e-mail.

Poursuivez l'assistant pour saisir le nom, l'image et le prix de votre produit numérique.

Vous pouvez également télécharger votre produit numérique à ce stade ou l'ajouter ultérieurement.

Lorsque vous aurez terminé l'assistant, Easy Digital Downloads enregistrera votre produit avec toutes ses informations.

3. Testez vos accusés de réception automatisés

Avant de publier votre page de paiement, il est conseillé de tester votre courrier électronique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement et qu'il se présente comme vous l'aviez prévu.

Easy Digital Downloads rend cela très facile. Il vous suffit d'aller dans Téléchargements " Paramètres dans votre tableau de bord WordPress et de cliquer sur l'onglet Emails puis sur Reçus d'achat.

Cliquez sur le bouton Envoyer un courriel de test pour envoyer un courriel de test à l'adresse électronique de l'administrateur.

L'e-mail doit ressembler à ceci :

Si vous ne recevez pas l'e-mail, assurez-vous que le plugin WP Mail SMTP est installé et configuré sur votre site afin de vous assurer qu'il est délivré.

Si vous recevez l'email et que tout semble correct, vous pouvez aller dans Téléchargements " Téléchargements dans votre tableau de bord WordPress pour voir et publier vos produits numériques, comme vous le feriez avec un article ou une page.

Pour des instructions plus détaillées, consultez le guide Easy Digital Downloads sur la façon d'envoyer des emails automatisés de eCommerce dans WordPress.

Le plugin Easy Digital Downloads installe un processus complet de paiement afin que les visiteurs de votre site web puissent acheter vos produits numériques et recevoir un email automatisé avec un lien pour télécharger le produit. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger vos produits une fois et de laisser le plugin s'occuper du reste !

Exemple 5 : Envoyer des emails transactionnels automatisés avec FunnelKit Automations

Une autre situation dans laquelle les courriels automatisés sont essentiels est celle où vous avez une boutique WooCommerce. Pour gérer efficacement une boutique en ligne, vous aurez besoin d'un système d'envoi d'e-mails transactionnels, c'est-à-dire d'e-mails envoyés à un client après qu'il a effectué une transaction en ligne.

Par exemple, vous voudrez probablement envoyer un courriel de confirmation de commande pour informer le client que sa commande a bien été reçue. Vous pouvez également envoyer des courriels de confirmation d'expédition, des informations de suivi et d'autres informations utiles pour les acheteurs en ligne.

WooCommerce envoie certains de ces emails par défaut, mais le plugin FunnelKit vous permet d'envoyer des emails automatisés plus avancés, tels que des rappels de panier abandonné et des emails de suivi, des messages d'anniversaire client, des ventes incitatives automatisées et des recommandations de produits, et bien plus encore.

1. Installer et activer le plugin FunnelKit Automations

Vous pouvez installer FunnelKit Automations à partir de votre tableau de bord WordPress en naviguant vers Plugins " Ajouter un nouveau et en recherchant "FunnelKit Automations". Cliquez sur le bouton Installer maintenant pour installer le plugin.

Attendez quelques instants que le plugin s'installe, puis cliquez sur le bouton Activer.

2. Créer une automatisation

Une fois le plugin installé et activé, vous pouvez aller dans FunnelKit Automations " Automations (Next Gen) et cliquer sur le bouton Ajouter une nouvelle automatisation.

FunnelKit Automations est livré avec une bibliothèque d'automatismes pré-construits parmi lesquels vous pouvez choisir, ou vous pouvez créer votre propre automatisation à partir de zéro avec le constructeur drag-and-drop.

Si vous cliquez sur le rappel de panier abandonné, vous verrez précisément comment l'automatisation fonctionne pour les e-mails d'abandon de panier, y compris les actions et les délais.

Pour utiliser ce modèle d'automatisation, cliquez sur le bouton Importer dans le coin supérieur droit, saisissez un nom pour votre automatisation et cliquez sur Créer.

Vous accéderez ainsi au générateur d'automatismes par glisser-déposer, où vous pourrez modifier l'automatisme si vous le souhaitez. Une fois que vous êtes satisfait, activez le paramètre Actif dans le coin supérieur droit pour activer l'automatisation.

Lorsque votre automatisation est active, vous pouvez la voir sous FunnelKit Automations " Automations (Next Gen), où vous pouvez la désactiver, la dupliquer, l'éditer ou l'exporter comme vous le souhaitez.

3. Personnaliser les emails de WooCommerce

En plus d'offrir des automatismes pré-construits que vous pouvez activer en cliquant sur un bouton, la version Pro de FunnelKit Automations fournit également un constructeur visuel par glisser-déposer pour créer et éditer des emails WooCommerce.

Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez passer à FunnelKit Automations Pro. Une fois que vous avez acheté le plugin Pro, installez-le et activez-le dans votre tableau de bord WordPress et entrez votre clé de licence. Vous trouverez des instructions complètes sur le site de FunnelKit si vous avez besoin d'aide.

Pour commencer à personnaliser vos emails WooCommerce, allez dans FunnelKit Automations " Modèles dans le menu principal de votre tableau de bord WordPress, puis cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau modèle.

Saisissez un nom pour votre modèle et cliquez sur le bouton Ajouter.

Ajoutez une ligne d'objet et un texte de prévisualisation pour votre courriel. Vous pouvez également modifier le texte dans le corps du message.

Pour utiliser le constructeur visuel d'e-mails, sélectionnez le bouton radio Constructeur visuel et cliquez sur le bouton Démarrer pour lancer le constructeur.

Une fois dans le constructeur, vous pouvez facilement personnaliser l'apparence de vos emails WooCommerce en glissant et déposant des colonnes, des images, des en-têtes, des boutons et d'autres éléments. Avec le constructeur visuel, il est facile de créer des emails professionnels conçus pour optimiser les conversions et faire progresser les utilisateurs dans l'entonnoir des ventes.

Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur le bouton Enregistrer et fermez l'éditeur.

Vous pouvez voir un aperçu du modèle terminé ou envoyer un courriel de test à l'aide des boutons situés au bas de la page du modèle. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer lorsque vous êtes satisfait.

Ceci n'est qu'un bref aperçu des possibilités offertes par FunnelKit pour les emails automatisés de WooCommerce. Par exemple, vous pouvez suivre ce guide détaillé sur la façon de créer des emails automatisés pour les anniversaires si vous souhaitez obtenir de l'aide pour automatiser les emails afin d'envoyer des vœux, des coupons et d'autres incitations à vos clients pour leurs anniversaires.

N'oubliez pas de consulter notre évaluation complète de FunnelKit, qui explore à la fois les aspects d'automatisation et de construction d'entonnoirs de la plateforme.

Exemple 6 : Envoyer des courriels automatisés avec Uncanny Automator

Uncanny Automator est un plugin d'automatisation sans code qui intègre votre site WordPress avec plus de 100 autres applications et services pour automatiser le marketing par courriel, le commerce électronique, les médias sociaux, la gestion de la relation client, etc.

L'utilisation d'Uncanny Automator pour envoyer des emails automatisés vous donne une flexibilité totale pour envoyer des emails ponctuels en dehors de vos campagnes de goutte-à-goutte déclenchées en temps réel par diverses actions ou événements sur votre site WordPress.

Par exemple, imaginons que vous souhaitiez envoyer automatiquement des articles de blog spécifiques à votre public cible, dès leur publication. Vous pouvez facilement le faire en créant une automatisation des e-mails pour les articles marqués dans Uncanny Automator.

1. Installer et activer le plugin Uncanny Automator

Dans votre tableau de bord WordPress, naviguez vers Plugins " Ajouter un nouveau, et recherchez "Uncanny Automator". Cliquez sur le bouton Installer maintenant à côté du plugin.

Lorsque l'installation du plugin est terminée, assurez-vous de cliquer sur le bouton Activer avant de pouvoir utiliser le plugin.

Si vous êtes bloqué à un stade quelconque, vous pouvez suivre ce guide étape par étape pour installer un plugin WordPress.

2. Ouvrir un compte Uncanny Automator

Après avoir installé et activé le plugin, allez dans Automator " Setup Wizard dans le menu latéral de votre tableau de bord WordPress pour être guidé dans la configuration du plugin.

Lorsque l'assistant se lance, cliquez sur le bouton Connecter votre compte gratuit.

Vous accéderez ainsi au site web d'Uncanny Automator, où vous pourrez vous inscrire pour obtenir un compte gratuit. Remplissez vos coordonnées et cliquez sur le bouton S'inscrire.

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez cliquer sur le bouton pour retourner sur votre site WordPress et créer ma première recette.

3. Créer une recette Uncanny Automator

Les "recettes" sont essentiellement le nom donné par Uncanny Automator aux modèles de flux de travail automatisés. Vous pouvez créer des flux de travail pour les utilisateurs connectés ou pour tous les utilisateurs. Pour ce cas d'utilisation, nous choisirons l'option pour les utilisateurs connectés.

Après avoir cliqué sur le bouton Confirmer, vous accéderez à une page où vous pourrez modifier votre recette. Commencez par donner un nom à votre recette en haut de la page.

Comme nous voulons déclencher un e-mail lorsque nous effectuons une action dans WordPress (publication d'un nouvel article de blog), choisissez WordPress comme déclencheur d'intégration.

Une liste déroulante des déclencheurs disponibles apparaît. Faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option "Un utilisateur publie un article dans une taxonomie".

Vous pouvez maintenant choisir la catégorie d'articles ou l'étiquette que vous souhaitez envoyer dans les courriels. Choisissons uniquement les articles étiquetés "newsletter".

Sélectionnez "Tag" pour la taxonomie et "Use a token/custom value" pour le terme. Tapez "newsletter" dans le sous-champ sous Terme, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.

Assurez-vous que le déclencheur est réglé sur " Live".

Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter une action.

Comme nous voulons envoyer des emails automatisés avec Uncanny Automator, nous devons choisir un service d'email comme action. Vous pouvez choisir un service de marketing par courriel comme ActiveCampaign ou Mailchimp, ou vous pouvez sélectionner "Emails", qui utilise WordPress pour envoyer des courriels aux adresses électroniques que vous spécifiez.

Si vous choisissez d'envoyer vos courriels via WordPress, assurez-vous d'abord d'avoir installé et configuré WP Mail SMTP pour vous assurer que vos courriels sont envoyés correctement et qu'ils sont livrés.

4. Connecter Uncanny Automator à Mailchimp

Comme nous voulons envoyer un courriel à notre liste plutôt qu'à des adresses électroniques spécifiques, nous utiliserons Mailchimp pour l'intégration. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'intégration Mailchimp.

Ensuite, cliquez sur le lien Connecter le compte pour connecter Uncanny Automator à votre compte Mailchimp.

Suivez les instructions en ligne pour connecter votre compte. Vous devrez vous connecter à votre compte Mailchimp (ou créer un nouveau compte) et autoriser Uncanny Automator à y accéder.

Choisissez Créer et envoyer une campagne dans la liste déroulante des actions.

Vous pouvez ensuite donner un nom à votre campagne d'emailing, choisir une liste, sélectionner un segment d'audience ou un tag si vous le souhaitez, et d'autres paramètres pour vos emails automatisés.

Vous pouvez utiliser des jetons pour insérer des données de votre article de blog directement dans l'e-mail pour l'objet et le contenu de l'e-mail. Cliquez sur l'astérisque (*) et sélectionnez Titre de l'article dans la liste déroulante pour l'objet de l'e-mail et Contenu de l'article pour le contenu de l'e-mail.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton "Enregistrer" au bas du formulaire.

Il vous suffit ensuite de faire passer le statut de votre recette de "Draft" à " Live" pour commencer à automatiser les courriels.

Et le tour est joué ! Désormais, chaque fois que vous publierez un article étiqueté "newsletter" sur votre blog, il sera automatiquement envoyé à votre liste via Mailchimp.

Questions fréquemment posées

Nous avons abordé plusieurs méthodes d'envoi d'emails automatisés dans WordPress dans cet article, mais si vous n'êtes toujours pas sûr, jetez un coup d'œil à nos questions les plus fréquemment posées sur l'automatisation des emails.

Quels sont les avantages du courrier électronique automatisé ?

L'automatisation des courriels offre de nombreux avantages, notamment celui de vous faire gagner du temps et de vous épargner l'effort d'envoyer manuellement des courriels à vos utilisateurs. De nombreux plugins WordPress peuvent être utilisés pour automatiser les courriels sur votre site pour plusieurs cas d'utilisation, tels que :

• Messages de bienvenue lorsque des utilisateurs ou de nouveaux clients s'inscrivent sur votre site
• Notifications concernant les nouveaux articles et les nouvelles fonctionnalités
• Confirmations de commande et avis d'expédition
• Alertes de non-paiement
• E-mails concernant les paniers abandonnés lorsqu'un client a ajouté un article à son panier mais n'a pas terminé son achat.
• les communications relatives aux comptes d'utilisateurs, telles que les confirmations d'abonnement et les rappels de mot de passe
• Emails d'accueil et séquences d'emails pour les cours en ligne
• E-mails de réengagement et de maturation des prospects
• Campagnes de diffusion et autres courriels dans le cadre de votre stratégie de marketing intégrée

L'utilisation de plugins d'automatisation pour générer et envoyer ces e-mails à votre place est plus efficace et vous fera gagner beaucoup de temps. Vous obtiendrez davantage de résultats de vos efforts de marketing car les taux d'ouverture augmentent, vous pouvez personnaliser les appels à l'action et suivre les indicateurs, ce qui augmente vos taux de conversion.

En outre, l'un des principaux avantages de l'automatisation des courriels est qu'elle permet d'offrir une meilleure expérience à vos utilisateurs et d'améliorer les relations avec les clients. Vos abonnés peuvent recevoir instantanément des alertes, des mises à jour et des achats numériques sans attendre que vous leur envoyiez un courrier électronique.

Quelle est la différence entre le courrier électronique automatisé et le courrier électronique à diffusion générale ?

Contrairement aux courriels automatisés, les courriels de diffusion sont configurés et envoyés manuellement. L'e-mail de diffusion consiste à envoyer un e-mail à toutes les personnes figurant sur votre liste ou à l'ensemble de votre clientèle en même temps. Ce type d'e-mail n'est pas vraiment automatisé ; vous devez toujours appuyer sur le bouton "envoyer". Cependant, vous pouvez le configurer à l'avance pour qu'il soit envoyé à une date et à une heure précises.

Les courriels automatisés, quant à eux, sont déclenchés par une action de l'utilisateur, un événement sur un site web, un délai ou toute autre condition que vous définissez.

Quel est le meilleur service d'e-mail automatisé ?

Nous recommandons Constant Contact et Brevo pour l'automatisation des e-mails, car ils sont puissants et faciles à utiliser. Il existe de nombreux outils d'email marketing différents offrant des fonctionnalités conçues pour des besoins différents. Vous pouvez consulter ce tour d'horizon des meilleurs services d'email marketing pour obtenir d'autres recommandations et une vue d'ensemble de chaque service.

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Ensuite, créez d'autres automatismes dans WordPress

Si vous souhaitez être plus efficace et rationaliser votre flux de travail, de nombreux outils d'automatisation du marketing comprennent également une intégration Slack. Jetez un coup d'œil à notre guide des meilleures intégrations Slack pour les sites WordPress.

Nous avons également rassemblé les meilleurs plugins Google Workspace pour WordPress qui vous permettent d'automatiser la saisie de données dans Google Sheets, de planifier des événements sur Google Calendar, et plus encore.

Vous cherchez quelqu'un pour vous aider avec la maintenance de votre site WordPress ? Consultez ces services de maintenance WordPress.

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