Guida per principianti alla recapitabilità delle e-mail per i siti WordPress

La deliverability delle email per i siti WordPress dipende innanzitutto da un unico fattore: sostituire la funzione di posta predefinita di WordPress con una configurazione SMTP adeguata. Tutto il resto, tra cui la reputazione del dominio, l'autenticazione e il monitoraggio, si basa su questa base. Se le email di reimpostazione della password, le conferme d'ordine e le notifiche dei moduli di contatto non arrivano nella casella di posta in arrivo, nella maggior parte dei casi la soluzione sta proprio nella configurazione SMTP.

Questa guida illustra tutti gli aspetti relativi alla deliverability per WordPress, seguendo più o meno l'ordine in cui dovresti affrontarli. Non è necessario implementare tutte le misure descritte per ottenere risultati, ma il solo passaggio all'SMTP fa già la differenza maggiore. Il resto serve a garantire che le tue e-mail continuino ad arrivare nella posta in arrivo nel tempo.

Nel 2026, la deliverability sarà più importante che mai. Nel novembre 2025, Gmail ha inasprito l'applicazione delle norme relative ai mittenti di posta di massa, passando da ritardi temporanei a rifiuti definitivi per le e-mail non conformi. Microsoft e Yahoo applicano regole simili. Le misure riportate di seguito non sono più facoltative: rappresentano ormai lo standard minimo.

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Che cos'è la deliverability delle e-mail per WordPress?

La deliverability delle email indica se le tue email arrivano nella posta in arrivo o finiscono nella cartella dello spam. Per i proprietari di siti WordPress, questo aspetto è importante perché il sito invia automaticamente email senza il tuo intervento diretto.

Queste e-mail si dividono in due categorie principali:

• Email transazionali: notifiche di reimpostazione della password, conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e notifiche di invio dei moduli. Vengono attivate da specifiche azioni degli utenti sul tuo sito.
• Email di marketing: newsletter, offerte promozionali e aggiornamenti inviati alla tua lista di iscritti.

Una buona deliverability delle e-mail garantisce che tutti questi messaggi arrivino nelle caselle di posta dei tuoi utenti. Una deliverability scadente comporta il mancato ricevimento delle e-mail per il ripristino della password, la perdita di ordini e un'interruzione della comunicazione con i tuoi clienti.

Il resto di questa guida illustra i fattori chiave che influenzano la deliverability dei siti WordPress e le misure concrete che puoi adottare per migliorarla.

Il tasso di consegna non equivale al posizionamento nella posta in arrivo

Quando la tua piattaforma di invio segnala un'e-mail come "consegnata", significa semplicemente che il server di destinazione l'ha accettata senza rifiutarla. Tutto qui. Non dice nulla su dove sia finita l'e-mail. Potrebbe trovarsi nella posta in arrivo. Potrebbe essere finita nella cartella dello spam. Potrebbe essere stata filtrata nella scheda "Promozioni", che il destinatario non controlla mai. Oppure potrebbe essere stata silenziosamente eliminata dopo l'accettazione.

Il tasso di consegna nella posta in arrivo è l'indicatore che conta davvero. Si tratta della percentuale di email inviate che raggiungono una casella di posta in arrivo visibile, dove qualcuno potrebbe leggerle.

Le due cifre possono differire notevolmente. Nel gennaio 2026 Hostinger ha analizzato un miliardo di e-mail inviate tramite la propria piattaforma e ha riscontrato che solo il 43,9% è stato recapitato con successo, mentre il resto è stato bloccato dai filtri antispam e antivirus. Il rapporto di riferimento del 2025 di Validity ha rilevato un tasso di recapito nella posta in arrivo a livello globale pari all'87,2%, ma tale dato riguarda esclusivamente le e-mail di marketing inviate tramite piattaforme consolidate.

Entrambe le cifre sono attendibili entro certi limiti. Nel loro insieme, forniscono un'informazione utile: i mittenti che utilizzano infrastrutture dedicate e gestite in base alla reputazione sono per lo più affidabili. I mittenti che utilizzano configurazioni generiche (invio predefinito di WordPress, hosting condiviso, domini non autenticati) si trovano invece in una situazione molto più difficile.

Se non hai mai verificato il posizionamento dei tuoi messaggi nella casella di posta in arrivo, il conteggio dei messaggi "consegnati" della tua piattaforma di invio probabilmente nasconde brutte notizie. Il resto di questa guida spiega come colmare questa lacuna.

1. Utilizza un plugin SMTP (la soluzione migliore)

Il motivo più comune per cui le e-mail inviate da un sito WordPress non vengono recapitate è la configurazione predefinita del sistema di posta elettronica. Di default, WordPress utilizza la funzione PHP `mail()` per inviare le e-mail. Sebbene in alcuni casi funzioni, spesso risulta inaffidabile e causa problemi di recapito.

Il problema principale della funzione mail() di PHP è la mancanza di autenticazione. Quando si invia un'e-mail tramite questa funzione, il messaggio non include i protocolli di autenticazione richiesti dai moderni sistemi di posta elettronica.

Per questo motivo, le e-mail inviate tramite la funzione mail() di PHP hanno un tasso di consegna molto più basso rispetto a quelle inviate tramite un server SMTP configurato correttamente. Spesso vengono bloccate del tutto da Gmail, Microsoft e Yahoo, che richiedono tutti un'autenticazione e-mail adeguata.

Anche la funzione mail() di PHP dipende dalla configurazione del server per l'invio delle e-mail. Se il tuo provider di hosting non ha configurato correttamente il server (cosa che capita spesso), le tue e-mail potrebbero non essere inviate affatto senza che te ne accorga.

L'SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) è un protocollo dedicato all'invio di e-mail che include l'autenticazione, garantisce tassi di consegna più elevati e offre un maggiore controllo sulle modalità di invio delle e-mail da parte del tuo sito.

Caratteristica	WordPress predefinito (PHP mail())	SMTP
Autenticazione	Limitato	Forte
Consegnabilità	Più basso	Più alto
Affidabilità	Inconsistente	Coerente
Scalabilità	Povero	Eccellente
Segnalazione degli errori	Limitato	Dettagliato

L'utilizzo di un plugin SMTP come WP Mail SMTP risolve alla radice molti problemi legati alla consegna delle e-mail. È il primo passo che consiglierei a qualsiasi proprietario di un sito WordPress che riscontri problemi con le e-mail.

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Come si sceglie il provider SMTP giusto?

WP Mail SMTP funziona con qualsiasi provider SMTP, ma alcuni sono più adatti ai siti che inviano un elevato volume di e-mail.

SendLayer offre un'affidabilità di consegna e si integra facilmente con WordPress. È progettato specificamente per i siti che inviano email transazionali.

Altre valide opzioni da utilizzare con WP Mail SMTP:

Mailers disponibili in tutte le versioni	Postini in WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Spazio di lavoro Google / Gmail
Pistola postale
Timbro postale
InviaGrid
SparkPost
Altro SMTP

I provider gratuiti come Gmail rappresentano una valida opzione per i siti con volumi ridotti, anche se è bene tenere presente che prevedono limiti di invio orari e giornalieri.

Quando scegli un provider, tieni conto del volume delle tue spedizioni, dei tipi di email che invii (transazionali, di marketing o entrambi) e di eventuali funzionalità specifiche di cui hai bisogno, come analisi dettagliate delle email o funzionalità di automazione.

Come si integra SMTP in WordPress?

1. Installate e attivate il plugin WP Mail SMTP sul vostro sito WordPress.
2. Configurare il plugin con i dati del proprio provider SMTP.
3. Inviare un'e-mail di prova per verificare la configurazione.

Se durante la configurazione dovessi ricevere l'errore «Impossibile connettersi all'host SMTP», la nostra guida su come risolvere l'errore di connessione all'host SMTP illustra le cause più comuni.

Migliori pratiche SMTP

Per ottenere il massimo dalla configurazione SMTP, utilizza sempre la crittografia TLS. Il protocollo TLS crittografa la connessione tra il tuo server e quello del destinatario ed è richiesto dai moderni provider di posta elettronica.

Tieni sotto controllo i limiti di invio. La maggior parte dei provider SMTP impone restrizioni sul numero di e-mail che è possibile inviare in un determinato periodo. Il superamento di tali limiti può comportare blocchi temporanei o addirittura la sospensione dell'account.

WP Mail SMTP Pro ti permette di impostare dei limiti di frequenza nelle impostazioni del plugin, in modo da non superare accidentalmente la quota consentita dal tuo provider.

2. Comprendere la reputazione del dominio

La reputazione del dominio è la storia del tuo mittente presso i provider di posta elettronica. Questi ultimi la utilizzano per decidere se le tue e-mail devono finire nella posta in arrivo, nella cartella dello spam o essere respinte del tutto.

I principali fattori che influenzano la reputazione di un dominio sono:

• Tasso di segnalazioni di spam
• Frequenza di rimbalzo
• Metriche di coinvolgimento (aperture, clic, risposte)
• Volume e regolarità delle evacuazioni
• Configurazione dell'autenticazione

Ogni fattore è un aspetto che puoi monitorare e migliorare. Per approfondire come misurare ciascuno di essi, consulta la nostra guida su come verificare la reputazione del tuo dominio.

Reputazione del dominio vs reputazione dell'IP

I provider di posta elettronica tengono conto sia della reputazione del tuo dominio che di quella del tuo IP di invio quando decidono come gestire le tue e-mail.

La reputazione del dominio accompagna il tuo dominio per sempre. È quella che devi gestire attivamente. La reputazione dell'IP dipende dal server fisico da cui vengono inviate le tue e-mail. La maggior parte dei mittenti condivide un IP con diversi altri utenti, quindi la reputazione del tuo IP può essere influenzata anche dal comportamento degli altri mittenti.

Se il tuo IP condiviso acquisisce una reputazione negativa, di solito puoi risolvere il problema chiedendo al tuo provider un IP diverso, cambiando provider o passando a un IP dedicato per avere il pieno controllo. Per la maggior parte dei siti WordPress che utilizzano servizi SMTP condivisi, la reputazione del dominio è l'aspetto che devi gestire attivamente.

Come si verifica la reputazione del proprio dominio?

Ogni provider di posta elettronica calcola la reputazione in modo diverso, ma esistono diversi strumenti gratuiti che offrono una panoramica utile:

• Google Postmaster Tools mostra come Gmail vede il tuo dominio. Gmail è uno dei maggiori provider di posta elettronica a livello mondiale, con una quota di mercato pari a circa il 30%, quindi essere in regola con Google è fondamentale per la maggior parte dei mittenti.
• Sender Score assegna un punteggio sia al tuo dominio che al tuo indirizzo IP; un punteggio superiore a 80 indica generalmente una buona reputazione.
• Mail Tester analizza le singole e-mail alla ricerca di eventuali problemi e verifica i dati relativi alla reputazione.

3. Configurare l'autenticazione e-mail

Anche se utilizzi il protocollo SMTP per inviare e-mail, devi assicurarti che siano autenticate correttamente. L'autenticazione delle e-mail dimostra che i tuoi messaggi sono legittimi e non sono stati manomessi durante il trasferimento.

I tre metodi di autenticazione sono SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance).

SPF

L'SPF funziona come una lista degli autorizzati per il tuo dominio. Specifica quali server sono autorizzati a inviare e-mail a tuo nome. Quando un server ricevente riceve un'e-mail che dichiara di provenire da te, verifica se il server mittente è presente nella tua lista SPF.

DKIM

DKIM aggiunge una firma crittografica alle tue e-mail. La firma consente ai server di destinazione di verificare che il contenuto dell'e-mail non sia stato alterato nel periodo compreso tra l'invio e la ricezione.

DMARC

DMARC integra SPF e DKIM. Indica ai server destinatari come comportarsi quando un'e-mail non supera i controlli SPF o DKIM: respingerla, metterla in quarantena o lasciarla passare. DMARC fornisce inoltre report aggregati che consentono di individuare chi sta tentando di inviare e-mail fingendo di provenire dal proprio dominio.

Anche per i mittenti che inviano messaggi in massa l'allineamento DMARC è importante: il dominio "Da" deve corrispondere al dominio SPF o al dominio DKIM. In assenza di allineamento, il controllo DMARC fallisce anche se sia SPF che DKIM superano singolarmente il controllo.

WP Mail SMTP dispone di una funzione di verifica della posta elettronica che controlla se questi metodi sono configurati correttamente.

Come si configura l'autenticazione delle e-mail?

La configurazione dell'autenticazione richiede l'aggiunta di specifici record DNS per il proprio dominio. La procedura è la seguente:

1. Genera i record: il tuo provider di servizi di posta elettronica può generare per te i record SPF, DKIM e DMARC necessari.
2. Aggiungi i record al tuo DNS: l'operazione va effettuata tramite il tuo registrar di domini o il tuo provider di hosting.
3. Verifica la configurazione: utilizza strumenti gratuiti come MXToolbox per controllare che i record funzionino correttamente.

Per una guida dettagliata alla configurazione, consulta le nostre guide su come creare un record DMARC e correggere più record SPF.

Oltre a migliorare la deliverability, un'autenticazione adeguata protegge il tuo dominio dall'essere utilizzato in attacchi di phishing.

4. Rispettare i requisiti previsti per i mittenti di messaggi in massa

Dal 2024, Gmail, Yahoo e Microsoft hanno introdotto requisiti specifici per i mittenti al fine di garantire l'arrivo dei messaggi nella posta in arrivo. Le regole si applicano a tutti, ma i mittenti che inviano grandi quantità di messaggi (ovvero chiunque invii 5.000 o più e-mail al giorno a indirizzi personali) devono soddisfare requisiti più rigorosi.

Tutti i mittenti devono:

• Autenticazione SPF o DKIM
• Record DNS (PTR) validi sia in avanti che all'indietro
• TLS per l'invio di e-mail
• Un tasso di reclami per spam inferiore allo 0,3%, con lo 0,1% come obiettivo di riferimento per i mittenti affidabili

I mittenti che inviano messaggi in massa devono inoltre:

• Sia SPF che DKIM (non solo uno dei due)
• DMARC, con il dominio "Da" allineato a SPF o DKIM
• Intestazioni per la cancellazione dell'iscrizione con un solo clic nelle e-mail di marketing (RFC 8058)

A partire dal novembre 2025, Gmail emette un errore 550 permanente per le e-mail che non superano questi controlli, anziché un rinvio temporaneo. Microsoft applica una politica simile dal maggio 2025. Il mancato rispetto dei requisiti non comporta più un ritardo nella consegna, ma il rifiuto della stessa.

Per avere un quadro completo della situazione, consulta la nostra guida sui requisiti di Gmail per i mittenti di posta in massa. Se stai già riscontrando il blocco di alcune e-mail, la nostra guida sul blocco delle e-mail da parte di Gmail ti fornirà tutte le indicazioni per risolvere il problema.

Se sul tuo sito vengono elaborati pagamenti con carta di credito, lo standard PCI DSS v4.0 richiede l'adozione del protocollo DMARC a tutte le organizzazioni che trattano dati relativi alle carte di credito; pertanto, il DMARC è ora un requisito di conformità oltre che un requisito di deliverability.

5. Controlla la deliverability delle tue e-mail

Una volta configurati SMTP e l'autenticazione, controlla regolarmente la deliverability. Individuare i problemi in anticipo rende più facile risolverli.

Utilizza Google Postmaster Tools

Se invii un numero consistente di email agli utenti di Gmail, Google Postmaster Tools è la risorsa più importante. Ti mostra come Gmail visualizza le tue email, inclusi i tassi di spam, i risultati dell'autenticazione e lo stato di conformità.

Nel 2025 Google ha ritirato la versione originale di Postmaster Tools, sostituendola con Postmaster Tools v2. Le vecchie barre di reputazione contrassegnate da colori (Alta, Media, Bassa, Scarsa) non ci sono più. La nuova dashboard utilizza un modello di conformità basato su "superato/non superato", che rende molto più facile capire esattamente quali requisiti di invio si stanno soddisfacendo.

Per le istruzioni di configurazione, consulta il nostro tutorial su come configurare Google Postmaster Tools.

Gli indicatori da tenere d'occhio:

Metrico	Cosa mostra	Obiettivo
Tasso di segnalazioni di spam	Percentuale di e-mail contrassegnate come spam	Inferiore allo 0,1% (lo 0,3% è il limite massimo)
Stato di conformità	Conformità o non conformità ai requisiti di Gmail relativi ai mittenti	Tutti i requisiti soddisfatti
Risultati dell'autenticazione	Tassi di successo di SPF, DKIM e DMARC	Vicino al 100%
Crittografia	TLS utilizzato per le e-mail in uscita	100%

Controlla lo stato delle e-mail con WP Mail SMTP

WP Mail SMTP dispone di funzioni integrate di registrazione delle e-mail che ti consentono di monitorare lo stato delle e-mail inviate dal tuo sito WordPress direttamente dalla tua dashboard.

Puoi verificare quali e-mail sono state inviate con successo e quali non sono andate a buon fine, oltre a impostare avvisi automatici nel caso in cui l'invio di un'e-mail non vada a buon fine. In questo modo è possibile individuare tempestivamente eventuali problemi di consegna e risolverli prima che abbiano ripercussioni sui tuoi clienti.

6. Risoluzione dei problemi più comuni relativi alla recapitabilità

Anche con la configurazione ottimale, capita di tanto in tanto di incontrare problemi di deliverability. Ecco come risolvere quelli più comuni.

Alti tassi di rimbalzo

Se ricevi molte email respinte, inizia a ripulire la tua lista. Elimina gli indirizzi email non validi e valuta la possibilità di implementare una procedura di doppio opt-in per i nuovi iscritti, in modo da garantire che gli indirizzi siano validi fin dall'inizio.

Alcuni fornitori di servizi di posta elettronica transazionale, come SendLayer aiutarti a individuare quali email vengono respinte e per quale motivo.

Puoi anche utilizzare un servizio di verifica delle e-mail di terze parti per individuare ed eliminare gli indirizzi non validi prima dell'invio.

E-mail che finiscono nella cartella dello spam

Se le tue e-mail finiscono sistematicamente nella cartella dello spam, controlla innanzitutto le impostazioni di autenticazione. Una configurazione errata di SPF, DKIM e DMARC è la causa più comune.

Successivamente, controlla i tuoi contenuti alla ricerca dei tipici elementi che possono far scattare i filtri antispam: uso eccessivo delle maiuscole, troppi punti esclamativi e un tono che suona troppo promozionale.

Infine, verifica se il tuo dominio o indirizzo IP di invio è presente in una lista nera. La maggior parte degli strumenti di verifica delle e-mail citati sopra ti fornirà questa informazione. Se sei presente nella lista, segui la procedura di rimozione indicata.

Bassi tassi di apertura

Tassi di apertura bassi possono indicare problemi di consegna o relativi ai contenuti. Inizia verificando che le tue e-mail raggiungano effettivamente le caselle di posta utilizzando gli strumenti di monitoraggio sopra indicati.

Se la deliverability è buona, concentrati sull'oggetto e sulla pertinenza dei contenuti. Valuta la possibilità di segmentare la tua lista per inviare email più mirate.

Consegna irregolare

Se alcune e-mail vengono recapitate mentre altre no, ciò potrebbe essere dovuto a un invio non regolare. Mantieni una frequenza di invio regolare ed evita picchi improvvisi di volume.

Verifica se il problema è specifico del provider. Se solo le e-mail di Microsoft 365 non vengono recapitate, è possibile che tu stia riscontrando la disattivazione graduale dell'autenticazione di base (Microsoft sta disabilitando progressivamente l'autenticazione SMTP di base dal 2022). La nostra guida su come risolvere l'errore di autenticazione di base in Microsoft Outlook tratta proprio questo argomento.

7. Tecniche avanzate per migliorare la deliverability

Una volta acquisite le basi, queste tecniche avanzate possono migliorare ulteriormente la tua deliverability.

Utilizza i sottodomini per l'invio delle e-mail

La creazione di un sottodominio dedicato all'invio di e-mail (ad esempio, email.tuodominio.com) ti permette di isolare la reputazione della tua posta elettronica dal dominio principale.

• Protegge la reputazione del vostro dominio principale
• Consente un controllo più granulare sull'autenticazione delle e-mail.
• Rende più facile tracciare le analisi specifiche per le e-mail
• Consente di distinguere le e-mail in base alle diverse finalità (ad esempio, di marketing e transazionali)

Alcuni provider di posta elettronica, come SendLayer i sottodomini di posta elettronica di default.

Implementare BIMI (Brand Indicators for Message Identification)

BIMI ti permette di visualizzare il tuo logo accanto alle tue e-mail nei client di posta compatibili (Gmail, Apple Mail, Yahoo e altri). Si tratta principalmente di una funzionalità di branding, ma contribuisce anche alla deliverability aumentando la fiducia dei destinatari.

Il problema è che BIMI richiede che DMARC sia impostato su p=quarantine o p=reject (quindi è disponibile solo per i mittenti che dispongono di un sistema di autenticazione e-mail ben consolidato). Per visualizzare il proprio logo su Gmail e Apple Mail, è inoltre necessario un certificato Verified Mark Certificate (VMC), ovvero un certificato a pagamento rilasciato da Entrust o DigiCert. Senza un VMC, il logo non verrà visualizzato in queste caselle di posta, anche se DMARC è configurato correttamente.

Riscaldamento del dominio e riscaldamento dell'IP

Il "domain warming" e l'"IP warming" sono concetti simili, ma si applicano a contesti diversi:

• Il domain warming contribuisce a rafforzare gradualmente la reputazione di un dominio di invio appena creato.
• L'IP warming contribuisce a migliorare gradualmente la reputazione di un nuovo indirizzo IP di invio, solitamente un IP dedicato utilizzato tramite un servizio di email transazionale.

Se invii un volume elevato di e-mail (in genere oltre 50.000 al mese) e sei passato a un IP dedicato, dovrai effettuare un periodo di rodaggio. Lo stesso aumento graduale è utile anche per i nuovi domini, anche su IP condivisi.

Come far conoscere un nuovo dominio o un nuovo indirizzo IP

• Iniziate con una piccola lista di abbonati impegnati.
• Inizia con un volume ridotto (ad esempio, 50–100 e-mail al giorno).
• Aumenta gradualmente il volume delle spedizioni nell'arco di 4-8 settimane.
• Monitorate attentamente le vostre metriche durante questo periodo.

Buone pratiche durante il riscaldamento

• Concentrati sui tuoi iscritti più attivi.
• Inviaci i tuoi contenuti migliori e più interessanti.
• Mantenere una frequenza di invio costante.
• Tieni d'occhio attentamente le percentuali di rimbalzo e i reclami per spam.

Domande frequenti

Ecco le risposte ad alcune delle domande più frequenti che riceviamo riguardo alla consegna delle e-mail.

I requisiti relativi agli invii in massa si applicano al mio sito WordPress?

Se invii meno di 5.000 e-mail al giorno a indirizzi personali Gmail, Yahoo o Microsoft, i requisiti più rigorosi previsti per i mittenti di posta in massa non si applicano al tuo caso. Tuttavia, tutti devono disporre di autenticazione SPF o DKIM, record PTR validi, TLS e un tasso di reclami per spam inferiore allo 0,3%. La configurazione di SPF, DKIM e DMARC rappresenta una best practice indipendentemente dal volume di posta inviato.

Quanto tempo occorre per notare miglioramenti nella deliverability delle e-mail dopo l'implementazione dell'SMTP?

Molti utenti notano miglioramenti immediati dopo essere passati all'SMTP. Costruire una solida reputazione del mittente richiede più tempo, solitamente da alcune settimane a qualche mese di buone pratiche costanti.

Ho bisogno di un indirizzo IP dedicato per le e-mail del mio sito WordPress?

Per la maggior parte dei siti WordPress, è sufficiente un IP condiviso fornito da un provider di servizi di posta elettronica affidabile. Gli IP dedicati sono in genere necessari solo per i mittenti che inviano grandi volumi di email (di solito oltre 100.000 al mese).

Con quale frequenza devo pulire la mia lista e-mail?

Aggiorna la tua lista ogni 3-6 mesi. Elimina gli iscritti inattivi e gli indirizzi e-mail non validi per mantenere una lista in buono stato e ridurre i messaggi di errore.

L'utilizzo di un servizio di posta elettronica gratuito (come Gmail) per il mio sito WordPress può influire sulla deliverability?

I servizi di posta elettronica gratuiti prevedono limiti di invio orari e giornalieri e offrono un controllo minore sulle impostazioni di autenticazione. Per i siti con volumi ridotti, questa soluzione è solitamente adeguata. In caso di volumi più elevati, passare a un servizio di posta elettronica transazionale garantisce una migliore deliverability e una maggiore visibilità sui problemi di consegna.

In che modo le immagini nelle mie e-mail influiscono sulla deliverability?

Un numero eccessivo di immagini o immagini di dimensioni troppo grandi possono attivare i filtri antispam, e alcuni client di posta elettronica bloccano le immagini per impostazione predefinita. Cerca di mantenere un equilibrio tra testo e immagini, inserisci sempre un testo alternativo e, se possibile, mantieni la dimensione complessiva dell'e-mail al di sotto dei 100 KB.

Quali sono le conseguenze dell'utilizzo di un indirizzo mittente diverso dal mio dominio?

L'utilizzo di un indirizzo del mittente che non corrisponde al proprio dominio (ad esempio, un indirizzo Gmail per le e-mail inviate dal sito web aziendale) può causare il fallimento dei controlli SPF e apparire sospetto agli occhi dei provider di posta elettronica. Per i mittenti che inviano e-mail in massa, ciò compromette anche l'allineamento DMARC. Utilizzare sempre un indirizzo e-mail appartenente al proprio dominio di invio.

In che modo la conformità al GDPR influisce sulla deliverability delle e-mail?

Il GDPR riguarda la protezione dei dati piuttosto che la deliverability, ma il rispetto di tale regolamento tende a portare a pratiche di gestione delle e-mail più efficaci. Inviare e-mail solo a chi ha espressamente acconsentito garantisce un pubblico più coinvolto, il che migliora la deliverability nel tempo.

Scopri ora come risolvere gli errori relativi alle email di massa in WordPress

Anche se si seguono tutte le migliori pratiche, si possono comunque verificare dei problemi se il sito cerca di inviare troppe e-mail contemporaneamente.

Leggi la nostra guida su come risolvere il messaggiodi errore relativo alle "e-mail indesiderate o di massa"in WordPress, per garantire il corretto funzionamento delle e-mail del tuo sito.

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