WordPressのメールにlist-unsubscribeヘッダーがあることを確認する必要がありますか？
List-unsubscribeヘッダーを使うと、メーリングリストから1クリックで抜けることができます。2024年2月以降、GoogleとYahooは、この重要なヘッダーを含めないとメールをブロックする可能性があります。
この記事では、WordPressから送信されるすべてのメールのlist-unsubscribeヘッダーを有効にする方法を説明します。また、GoogleやYahooのスパムチェックを通過するようにメールをテストする方法についても説明する。
この記事で
リスト配信停止が必要な理由
list-unsubscribeヘッダーは、送信するメールの先頭にワンクリックで購読解除できるリンクを追加するため、必要不可欠です。
(メールのフッターに配信停止リンクを追加するのとは違いますが、それも含めるべきです！)
受信者はこのリンクをクリックすることで、即座に購読を解除することができます。 注意すべき点は、ワンクリックのアクションであること。ランディングページに誘導することはできますが、フォームに誘導してはいけません。
グーグルのメール送信者ガイドラインによると、「大量送信者」は、Gmailによってメールがブロックされるのを防ぐために、このような配信停止リンクを設置しなければならないとしている。ヤフーも同様のルールを導入している。
このヘッダーは必要ですか？グーグルのドキュメントにはこうある：
If you send more than 5,000 messages per day, your marketing and subscribed messages must support one-click unsubscribe.
たとえ1日に5,000通のメールを送信しないとしても、GoogleとYahooは今後も規則を強化していくことが予想されるため、このガイダンスに従うことをお勧めします。
WordPressユーザーにとって、これは新たな挑戦となる。WordPressは独自にlist-unsubscribeを追加しないので、WP Mail SMTPを使う必要がある。
WordPressに配信停止リストを追加する
簡単な2ステップで、WordPressのメールにリスト配信停止ヘッダを付けることができます。
- WP Mail SMTPプラグインをインストールする
- リスト配信停止に対応したプロバイダーを選ぶ
- ニュースレターを送信している場合は、ニュースレタープラグインがリスト配信停止にも対応していることを確認してください。
適切なプラグインと適切なメーラーを組み合わせることで、正しいヘッダーが追加され、GmailやYahooによってメールがブロックされるのを防ぐことができる。
最初のパートでは、あなたのサイトにWP Mail SMTPをインストールする方法を学びます。メール失敗アラートやメールロギングなどの重要な機能が含まれているため、私たちは常にProバージョンをお勧めします。
プラグインがインストールされ、有効化されたら、セットアップウィザードを通して作業を開始することができます。
メールプロバイダを選択する前に、どのプロバイダがリスト配信停止に対応しているかを説明します。
リスト配信停止をサポートするメールプロバイダー
一部のメールプロバイダーやマーケティングプラットフォームは、リスト配信停止のサポートを追加しようと躍起になっており、状況は日々変化している。
2024年1月、WP Mail SMTPで使用できるすべてのメールプロバイダをチェックし、どのプロバイダがlist-unsubscribeヘッダをサポートしているかを調べました。良いニュースは、ほとんどすべてのプロバイダーがすでにサポートしているということです。
| メーラー | リスト配信停止対応 | 価格 | WP Mail SMTP ライセンスが必要 |
|---|---|---|---|
| センドレイヤー（推奨） | ✅ | 無料トライアル後、月5ドル | ライト |
| ブレボ（推奨） | ✅ | 限定無料プラン | ライト |
| SMTP.com（推奨） | ✅ | 月25ドル | ライト |
| アマゾンSES | ✅ | 無料体験 | プロ |
| Gmail/Googleワークスペース | ✅ | 限定無料プラン | ライト |
| Gmailワンクリック設定 | ✅ | 限定無料プラン | プロ |
| メールガン | ✅ | 無料体験 | ライト |
| Microsoft Outlook/ Office 365 | ✅ | 無料体験 | プロ |
| 消印 | ✅ - マーケティングメールのみ | 限定無料プラン | ライト |
| センドグリッド | ✅ - 手動作動 | 限定無料プラン | ライト |
| スパークポスト | ✅ | 限定無料プラン | ライト |
| Zohoメール | ❌ | 限定無料プラン | プロ |
| その他のSMTP | ❌ | 無料 | ライト |
GoogleとYahooがガイドラインを策定するのに伴い、多くのメールプロバイダーが実装を変更することが予想されます。状況が変わり次第、この記事も更新していきます。
メールプロバイダを選択したら、WP Mail SMTPセットアップの手順を続行します。DMARCなど、メールプロバイダが必要とするDNSレコードを設定することが重要です。
プラグインの設定やDNSの設定が面倒な場合は、ライセンスと一緒にWhite Glove Setupを購入することができます：
以上です！ヘッダーやその他の機能の追加については、メールテンプレートのカスタマイズに関する記事もぜひご覧ください。
配信停止をサポートするニュースレター・プラグイン
いくつかのメール配信プラグインは、WordPressから送信されるメールに list-unsubscribe ヘッダーを追加します。これは完全なリストではありませんが、私たちが知っているものです：
- ニュースレター・プラグイン
- Icegram Express（有料版のみ）
サイトのセットアップが完了し、メールの送信を開始する準備ができたら、まずWP Mail SMTPからテストメールを送信することをお勧めします。AboutMy.Emailに送信すると、DNSレコードとlist-unsubscribeヘッダーが正しく動作しているかチェックされます。
最後に、リスト配信停止についてよくある質問を見てみましょう。
WordPressのリスト配信停止に関するFAQ
List-unsubscribeは最近ホットなトピックで、多くの質問が寄せられ続けています。私たちはこの記事を更新し続け、より多くの質問と回答をここに追加していきます。
WordPressにList-Unsubscribeを追加する必要はあるのか？
そうです。あなたのサイトからマーケティングメールを送信している場合、またはWordPressからニュースレターを送信している場合、このステップをスキップすると、あなたのドメインレピュテーションにダメージを与える可能性があります。つまり、GoogleやYahooがあなたのEメールをブロックする可能性があるということです。
WordPressサイトにSMTPプラグインをインストールし、設定することをお勧めします。送信メールに正しい認証を追加する唯一の方法であり、GmailやYahooにブロックされるのを避けるために必須となっている。
そうすることで、（WP Mail SMTPを使用している場合は）list-unsubscribeも追加されるので、理にかなっています。
なぜ配信停止リンクが表示されないのか？
メーラーを設定しても、まだワンクリック配信停止リンクが表示されない場合は、ヘッダーが検出されるかどうかメールをテストしてみましょう。
AboutMy.Emailを開き、提供されているメールアドレスをコピーする。WordPressからそのメールアドレスにテストメールを送信します。(ヘッダーが異なるため、メッセージを転送しないでください）。
ツールがメールを受信すると、いくつかのチェックを実行し、レポートを表示します。Complianceでは、list-unsubscribeヘッダーが存在するかどうかが表示されます。
上のスクリーンショットのように）失敗する場合は、メールプロバイダに、あなたのアカウントで list-unsubscribe が有効になっているかどうか問い合わせてください。また、list-unsubscribeをサポートするSMTPプラグインを使用していることも確認してください。WP Mail SMTPは、list-unsubscribeヘッダーが保存されるように特別にテストされています。
テストツールではヘッダーが確認できるのに、メール内の配信停止リンクが確認できない場合、以下の3つの理由が考えられます：
- お使いのメールソフトがワンクリック配信停止に対応していない。
多くのメールクライアントは時代遅れで、これらのリンクを表示しない。私たちのテストでは、アップルのメールアプリだけが、毎回リンクを表示してくれました。
- ドメインの評価が十分でない
Gmailとマイクロソフトはドメインの評判にうるさいようだ。彼らは、あなたの評判が十分に高い場合にのみ、ワンクリックで配信停止リンクを表示します。グーグル・ポストマスター・ツールを設定すれば、（少なくともグーグルの目には）あなたのドメインの評判をチェックすることができる。
新しいドメインやテストサイトから送信している場合、ワンクリックの配信停止リンクが表示されないのはそのためかもしれません。ヘッダーがそこにある限り、あなたはすべてのデューデリジェンスを行ったと仮定することができます。
- あなたのメールはテストです。
メールマーケティングプラットフォームからのテストメールではワンクリック配信停止ヘッダーが作動しないのに、実際のニュースレターでは作動することがあります。弊社では、ニュースレターを配信する前にテスト版を送信することがよくあります。
これはより多くの人々が購読を停止することを意味しないか？
そうかもしれない！それは悪いことではない。
もしあなたが、あなたからのメールを受け取りたくない人たちにメールを送り、その人たちがあなたのリストから抜ける方法を見つけられないとしたら、彼らはあなたのメールを排除しようとして迷惑メールとしてマークを押すでしょう。これはもっと悪い結果です。しばらくすると、あなたのメールは、あなたからの連絡を望んでいる人の受信トレイには届かなくなります。お問い合わせフォームからのお知らせなど、必要なメールを受け取ることができなくなるかもしれません。
大規模なメールマーケティングリストを持つことは良いことですが、あなたのメールに興味を持ち、あなたのメールを受け取りたいと思っている人たちでいっぱいの小規模なリストを持つことはさらに良いことです。リストの質が高ければ、有料顧客化する可能性も高くなり、開封率やクリック率も格段に上がります。
次に、メール配信についてもっと知る
ここでは list-unsubscribe の基本について説明しましたが、他にも学ぶべきことはたくさんあります！これらのヘッダが技術的にどのように管理されているかを説明しているRFC 8058とRFC 2369 については、Internet Society をチェックしてください。
また、Eメールの配信可能性については、専用記事をご覧ください。
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