Resumo de IA
Procura uma forma fácil de pré-visualizar e realizar um teste de e-mail WooCommerce a partir do seu site WordPress?
Cada email conta na sua experiência WooCommerce, desde o momento em que uma encomenda é feita até ao recibo final da transação.
Neste guia, vamos mostrar-lhe como pré-visualizar e testar e-mails WooCommerce no WordPress, garantindo que aparecem e funcionam corretamente.
Porquê pré-visualizar e testar os seus e-mails WooCommerce?
Vamos analisar as razões fundamentais pelas quais a pré-visualização e o teste de e-mails WooCommerce são obrigatórios:
- Comunicação Eficaz: A essência dos seus e-mails – a sua mensagem – tem de ser cristalina. Ao pré-visualizar e testar, pode garantir que as chamadas para ação são notórias e que o conteúdo é envolvente e relevante para o destinatário.
- Experiência de Utilizador (UX) Otimizada: Uma excelente UX provém de um design de e-mail bem estruturado e adaptável. Ao testar os seus e-mails WooCommerce, pode ter a certeza de que são fáceis de ler e têm bom aspeto em todas as plataformas e aplicações de e-mail.
- Precisão e Profissionalismo: Uma palavra mal escrita, um link quebrado ou um gráfico defeituoso num e-mail podem prejudicar a credibilidade da sua empresa. Ao eliminar tais falhas através de testes, pode apresentar uma imagem mais profissional aos seus consumidores.
- Adesão às Diretrizes de Marca: As pré-visualizações de e-mail garantem que as cores, logótipos e fontes utilizados são consistentes com a identidade da sua empresa. Manter a coerência na marca da sua empresa ajuda a cultivar a confiança entre os seus clientes.
Se pretende aumentar a sua taxa de entrega e o sucesso dos seus e-mails, a pré-visualização e o teste de e-mails WooCommerce são essenciais. Siga os passos abaixo para começar!
Como Testar os Seus Emails WooCommerce
Existem 2 formas simples de testar os seus e-mails WooCommerce: com o plugin Preview E-mails for WooCommerce, ou testando a entrega com WP Mail SMTP. Eis como usar ambos os métodos para testar os seus e-mails WooCommerce.
Neste Artigo
Método 1: Utilizar um Plugin de Pré-visualização de E-mails para WooCommerce
Para garantir que os seus e-mails WooCommerce aparecem e funcionam corretamente, siga os passos abaixo para os pré-visualizar:
1. Instalar Preview E-mails for WooCommerce
O primeiro passo é instalar o plugin Preview E-mails for WooCommerce e ativá-lo no seu site. Este plugin permite-lhe pré-visualizar e testar diferentes modelos de e-mail.
Se é novo em plugins WordPress e não sabe como instalar um, consulte este guia para passos fáceis sobre como instalar um plugin WordPress.
2. Selecionar uma Encomenda Existente para a Pré-visualização do E-mail
Após instalar o plugin, navegue para WooCommerce » Preview Emails no seu painel WordPress para selecionar qual e-mail WooCommerce pré-visualizar.
Em seguida, selecione Choose Email no menu suspenso e escolha aqui o e-mail WooCommerce que pretende pré-visualizar.
Depois disso, escolha uma encomenda existente ou nova na caixa de seleção Escolher Encomenda. Os detalhes desta encomenda serão usados para a pré-visualização do e-mail.
Se a encomenda concluída que pretende usar para a pré-visualização não for apresentada na lista, pode usar a funcionalidade Pesquisar Encomendas para a procurar.
Se a sua loja online WooCommerce ainda não teve vendas, pode criar uma encomenda fictícia colocando primeiro os pagamentos Stripe em modo de teste.
3. Enviar um E-mail de Teste para o seu Endereço de E-mail
Introduza um endereço de e-mail no campo Enviar para para enviar um e-mail de teste e clique no botão Enviar. Se pretender apenas pré-visualizar o e-mail no ecrã, deixe este campo em branco.
Quando clicar no botão Enviar, será apresentada uma pré-visualização do e-mail e da encomenda que escolheu anteriormente. Um e-mail de teste também será enviado para o endereço Enviar para que especificou anteriormente.
Método 2: Testar a Entrega de E-mails com WP Mail SMTP
É também uma boa ideia verificar a entregabilidade dos e-mails da sua loja WooCommerce para garantir que chegam à caixa de entrada do cliente em vez da pasta de spam.
1. Instalar e Ativar WP Mail SMTP
Instale o plugin WP Mail SMTP no seu website. Precisará da versão Pro para ativar o registo de e-mails do WooCommerce.
A sua conta WP Mail SMTP tem o ficheiro .zip que precisa para instalar o plugin WordPress. Pode ser encontrado no separador Downloads.
Assim que ativar o plugin WP Mail SMTP no seu site WordPress, o Assistente de Configuração será iniciado automaticamente.
2. Escolher o seu Provedor de Serviços de E-mail
Podemos agora configurar o seu serviço SMTP com a ajuda do Assistente de Configuração. Para começar, clique no botão Vamos Começar.
O WP Mail SMTP é compatível com uma vasta gama de fornecedores de e-mail, pagos e gratuitos. Para escolher um remetente, basta clicar no seu nome apresentado no ecrã.
Se não tiver a certeza de qual remetente selecionar, recomendamos o uso do WP Mail SMTP com SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue), SMTP.com, Mailgun, Postmark ou SparkPost para um rastreamento de e-mail otimizado.
Quando tiver escolhido um serviço de e-mail, pode começar a configurar a ligação consultando a documentação relevante na tabela abaixo.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outro SMTP |
Precisa de ajuda?
Pode adquirir a Configuração White Glove como um serviço adicional com qualquer uma das nossas licenças WP Mail SMTP e ter a nossa equipa de suporte ao cliente a configurar o WP Mail SMTP para si.
Sinta-se à vontade para regressar a este guia sempre que se sentir preparado para avançar para o próximo passo de ativação do registo de e-mails do WooCommerce.
3. Ativar o Registo de E-mails WooCommerce
Depois de configurar com sucesso o seu remetente, pode ativar funcionalidades adicionais do WP Mail SMTP. Certifique-se de que seleciona a opção para Registos de E-mail Detalhados aqui.
Isto ativará os Relatórios de E-mail Completos. Também pode obter um Resumo Semanal de E-mails dos seus registos e Alertas de E-mail Instantâneos quando um e-mail não é enviado.
Depois de ativar estas opções, ser-lhe-á dada a oportunidade de configurar certas funcionalidades avançadas de registo de e-mails.
Estas opções incluem:
- Armazene o conteúdo de todos os e-mails enviados. Guarde o conteúdo do e-mail na base de dados do seu site.
- Guarde anexos de ficheiros enviados do WordPress. Guarde multimédia na pasta Uploads do seu site.
- Rastreie quando um e-mail é aberto. Rastreie e veja quando os destinatários abrem os seus e-mails.
- Registe quando um link num e-mail é clicado. Veja quando os destinatários clicam em links nos seus e-mails.
Guarde as suas alterações e avance para o último passo do Assistente. Vá para WP Mail SMTP » Definições » Registo de E-mail se alguma vez quiser alterar estas definições.
Se quiser saber mais sobre isto, pode encontrar todos os detalhes no nosso artigo sobre registo de e-mail do WP Mail SMTP.
4. Realizar um Teste de E-mail com WP Mail SMTP
Receberá um e-mail de teste automatizado após concluir o Assistente de Configuração que garante que o seu novo fornecedor de e-mail está operacional.
Se encontrar algum problema ao enviar ou receber um e-mail de teste, certifique-se de consultar este guia sobre como corrigir o WP Mail SMTP que não envia e-mails de teste.
Nesta fase, deve esperar até que alguns e-mails de encomenda tenham sido gerados para ter uma melhor ideia da sua entregabilidade de e-mail.
Se não quiser esperar, pode ir para WP Mail SMTP » Ferramentas » Teste de E-mail para enviar alguns e-mails de teste do WP Mail SMTP.
5. Ver o seu Registo de E-mails WooCommerce
Uma vez que ativámos o registo de e-mail, o conteúdo de cada e-mail de encomenda está agora a ser registado através do WP Mail SMTP, o que é útil para rastrear e-mails falhados.
Verifique como é um registo de e-mail típico do WooCommerce indo para WP Mail SMTP » Registo de E-mail a partir do seu painel.
Aqui, vemos dois e-mails de encomenda enviados após os compradores terem feito as suas encomendas. Como a Origem é WooCommerce, é fácil encontrá-los.
A partir do registo de e-mail, também podemos ver:
- Assunto do E-mail
- Endereço de remetente e destinatário
- Detalhes de rastreamento de aberturas e cliques
- Data e hora de envio
Agora, vamos analisar um registo de e-mail individual para ver se há mais alguma coisa que possamos fazer. Mova o rato sobre a linha do assunto e clique em Ver Registo.
Neste layout a ecrã inteiro, pode facilmente verificar o estado do e-mail (enviado/falhado) e realizar uma variedade de outras ações, tais como:
- Imprimir o registo de e-mail
- Reenviar o e-mail
- Exportar o seu registo de e-mail para CSV ou XLSX
- Exportar todo o e-mail e anexos como um ficheiro EML
Se quiser testar como o seu e-mail WooCommerce enviado se parece para os clientes, basta clicar na opção Exportar (EML).
Pode ver o ficheiro EML em qualquer cliente de e-mail. Escolhemos ir com o Outlook, pois dá-nos uma forma fácil de pré-visualizar e testar como o e-mail se parece.
E é tudo! Agora, sabe como pré-visualizar os seus e-mails de comércio eletrónico e testá-los quanto à entregabilidade para garantir que os clientes os estão a receber.
FAQs sobre Testes de E-mail do WooCommerce
Os testes de e-mail do WooCommerce são um tópico popular de interesse entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto.
Como configura as definições de e-mail do WooCommerce?
No seu painel WordPress, vá para WooCommerce > Definições > E-mails para configurar definições de e-mail, tais como Nome e endereço do remetente do e-mail, Cores do modelo de e-mail, Logótipo do e-mail, Texto do rodapé e Ativar/desativar e-mails.
Como envio um e-mail de teste no WooCommerce?
A forma mais fácil de enviar um e-mail de teste no WooCommerce é usar o plugin Preview E-mails for WooCommerce. Este adiciona um botão “Pré-visualizar” ao ecrã do personalizador de e-mail, permitindo-lhe enviar um e-mail de teste para si mesmo antes de o enviar para clientes reais.
Que e-mail utiliza o WooCommerce para enviar mensagens?
Por defeito, o WooCommerce utilizará a função padrão do WordPress wp_mail() para enviar e-mails. Esta utiliza o servidor SMTP fornecido pelo seu alojamento web. Para personalizar o endereço de remetente e utilizar diferentes serviços SMTP, instale o plugin WP Mail SMTP.
Que e-mails do WooCommerce posso testar?
Pode testar todos os e-mails transacionais que o WooCommerce envia, incluindo Encomenda Nova, Encomenda Cancelada, Encomenda Falhada, Encomenda em Espera, Encomenda em Processamento, Encomenda Concluída, Encomenda Reembolsada, Fatura do Cliente, Nota do Cliente, Reposição de Palavra-passe e e-mails de Nova Conta. O plugin Preview E-mails for WooCommerce permite-lhe pré-visualizar cada um deles utilizando dados de uma encomenda real ou de teste.
Como testo um e-mail de nova encomenda do WooCommerce?
Vá a WooCommerce » Pré-visualizar E-mails e selecione Nova Encomenda no menu suspenso Escolher E-mail. Escolha qualquer encomenda existente (ou crie uma encomenda de teste) no menu suspenso Escolher Encomenda, introduza o seu endereço no campo Enviar para e clique em Submeter. Receberá o e-mail de teste exatamente como seria enviado para o administrador da loja.
Posso pré-visualizar e-mails WooCommerce sem enviar um teste?
Sim. Com o plugin Preview E-mails for WooCommerce, deixe o campo Enviar para vazio ao pré-visualizar. O e-mail será renderizado no ecrã utilizando os detalhes da encomenda que selecionou, sem enviar nada para uma caixa de entrada real.
Porque é que os meus e-mails de teste do WooCommerce não estão a ser enviados?
A causa mais comum é a falha da função padrão do WordPress wp_mail() no seu alojamento. Instale o WP Mail SMTP e configure um remetente autenticado como SendLayer, Brevo ou Gmail para resolver isto. Também pode verificar WP Mail SMTP » Registo de E-mail para ver se cada e-mail de teste foi enviado com sucesso e onde pode ter falhado. Para uma resolução de problemas mais aprofundada, consulte o nosso guia sobre WooCommerce não envia e-mails.
Em seguida, Enviar Notificações de Publicação para Contribuidores
Uma razão para enviar e-mails do WordPress é informar os autores quando os seus artigos são publicados, entre outros propósitos. Saiba como configurar o WordPress e notificações por e-mail após a publicação de um artigo.
Utiliza formulários no seu website WordPress? Verifique se o WPForms é o construtor de formulários que necessita para criar qualquer tipo de formulário especificamente para a sua empresa, lendo a nossa análise completa do WPForms.
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