O seu e-mail de registo de utilizador do WordPress não está a ser enviado?
Sempre que alguém se regista no seu sítio Web, o WordPress envia automaticamente uma notificação por correio eletrónico. Tanto o administrador do sítio Web como o utilizador que se registou recebem esta notificação. Este e-mail é crucial para o utilizador, uma vez que contém um link para definir a palavra-passe. No entanto, por vezes, estes e-mails desaparecem.
Neste artigo, vamos mostrar-lhe como corrigir facilmente o problema para que os novos utilizadores que se registem no seu sítio Web recebam o e-mail para definir a palavra-passe.
Corrija seus e-mails do WordPress agora
Porque é que o meu registo no WordPress não está a enviar e-mails?
Por defeito, o WordPress utiliza um pouco de código chamado função de correio PHP para enviar mensagens de correio eletrónico. Estes e-mails podem ser de um formulário de contacto no seu site WordPress ou e-mails de notificação automática para novos comentários, redefinições de palavra-passe, registos de utilizadores, encomendas WooCommerce, etc.
Um problema comum que faz com que o correio eletrónico desapareça é o facto de o seu servidor de alojamento não estar configurado para utilizar a função de correio PHP. Outras razões comuns incluem o facto de o servidor de alojamento bloquear totalmente o PHP.
Outro problema possível é o facto de as mensagens de correio eletrónico serem enviadas sem autenticação. Isto envia as mensagens diretamente para o spam.
Agora, vamos ver como podemos resolver o problema do correio eletrónico.
Como corrigir o e-mail de registo de utilizador do WordPress que não está a ser enviado
Neste artigo
Passo 1: Verificar o e-mail do administrador
Por predefinição, o WordPress utiliza o correio eletrónico do administrador do sítio para enviar todas as mensagens de correio eletrónico automatizadas.
Isto inclui notificações importantes por correio eletrónico, tais como e-mails de reposição da palavra-passe, registo de novos utilizadores e muito mais.
Muitos filtros de correio eletrónico não solicitado bloqueiam essas mensagens por considerá-las spam. Por vezes, as mensagens nem sequer chegam à pasta de spam.
Para evitar isto, deve utilizar sempre um endereço de correio eletrónico de marca com o nome de domínio do seu sítio Web. Por exemplo, utilizamos [email protected] para este sítio Web.
Se ainda não tem um, consulte o nosso guia sobre como obter um endereço de correio eletrónico empresarial gratuito em menos de 5 minutos.
Um endereço de correio eletrónico com um domínio de marca não só aumenta a confiança entre os utilizadores, como também ajuda no reconhecimento da marca.
Para alterar o endereço de correio eletrónico do administrador, clique em Definições " Geral no menu de navegação do WordPress.
Introduza o novo endereço de correio eletrónico com o seu nome de domínio e guarde as suas definições. Procure uma mensagem de correio eletrónico nesse mesmo endereço para confirmar a alteração.
Deverá agora ver novas mensagens de correio eletrónico provenientes do endereço de correio eletrónico atualizado.
Se isso não resolver o problema, instalaremos um plugin SMTP a seguir.
Passo 2: Instalar um Plugin SMTP
O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress que reencaminha todos os e-mails usando a autenticação adequada.
Em vez de utilizar a função de correio do PHP, o WP Mail SMTP reconfigura o wp_mail() para utilizar um serviço de correio eletrónico como SendLayer.
O assistente de configuração facilita muito a configuração, mas se preferir que outra pessoa instale o plug-in por si, está disponível a configuração completa do White Glove Setup.
Se pretender configurá-lo você mesmo, siga os passos abaixo.
Instalar o WP Mail SMTP
Para descarregar o plugin, deve primeiro configurar uma conta WP Mail SMTP. Deixando o WordPress aberto noutra janela ou separador, aceda à página da sua conta WP Mail SMTP e, no separador Transferências, obtenha a versão mais recente do ficheiro do plug-in.
Volte ao seu painel de controlo do WordPress e carregue o ficheiro .zip para instalar o plugin. Se não tiver a certeza de como o fazer, consulte o nosso guia passo-a-passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Certifique-se de que ativa o plug-in. Assim que o fizer, o Assistente de configuração do plug-in será aberto no seu browser.
Também pode iniciar o assistente clicando no botão Iniciar assistente de configuração no separador Geral das definições do plug-in.
Tenha em atenção que, se tiver instalado anteriormente o WP Mail SMTP, a execução do Assistente de Configuração substituirá as definições existentes.
Clique no botão Vamos começar.
Escolha o seu servidor de correio SMTP
O primeiro passo é escolher o principal serviço de correio SMTP para enviar e-mails do seu site com autenticação adequada. Tem muitas opções para escolher no WP Mail SMTP.
Se não tiver a certeza de qual é o melhor mailer para o seu site, consulte este guia que lista alguns dos melhores fornecedores de serviços SMTP do sector.
Recomendamos SendLayer, SMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue), uma vez que têm uma forte reputação de fiabilidade.
Escolha o que melhor se adequa ao seu objetivo. Dispomos de documentação para cada um dos mailer que pode seguir para configurar o serviço.
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Pistola de correio
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Carimbo do correio
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Outros SMTP
Se pretender configurar um correio de reserva em caso de falha de energia, pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais, depois de terminar o Assistente de configuração. Em seguida, pode selecionar uma Ligação de cópia de segurança e configurar o Encaminhamento inteligente.
Ativar funcionalidades de correio eletrónico
Em seguida, pode escolher as funcionalidades que pretende ativar. Por predefinição, as funcionalidades Melhoria da capacidade de entrega de correio eletrónico e Controlo de erros de correio eletrónico estão activadas.
Os Registos detalhados de e-mails permitem-lhe acompanhar todos os e-mails que estão a ser enviados a partir do seu site em Relatórios completos de e-mails. Para ver uma visão geral das estatísticas de entrega de emails mais recentes a cada semana, também deve ativar o Resumo semanal de emails.
A ativação dos Alertas instantâneos de e-mail garante que saberá imediatamente se o seu site não conseguir enviar um e-mail. Também receberá informações sobre o erro para o ajudar a resolver o problema.
No ecrã seguinte, pode ativar opções avançadas de registo de correio eletrónico.
Armazenar o conteúdo de todas as mensagens de correio eletrónico dá-lhe a opção de as reenviar, se necessário. Isto é especialmente útil se precisar de reenviar mensagens de registo ou de reposição de palavra-passe.
Além disso, pode acompanhar as aberturas e os cliques em links, exportar ou imprimir registos, guardar anexos e muito mais. Consulte o nosso guia de registo de e-mails do WordPress para saber como isto funciona.
Clique em Guardar e continuar para avançar para o passo seguinte.
Para a etapa final, pegue a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a aqui. Isto irá permitir futuras actualizações automáticas.
Poderá enviar um e-mail de teste no final do assistente. Isto confirma que o problema com o não envio do e-mail de registo de utilizador do WordPress foi resolvido.
Passo 3: Enviar todos os e-mails a partir do mesmo endereço (opcional)
Para além dos e-mails de registo do utilizador, o seu sítio web pode estar a enviar e-mails a partir de alguns plugins diferentes.
O WP Mail SMTP tem uma funcionalidade que permite forçar todos os plugins do seu sítio Web a utilizarem o mesmo endereço de correio eletrónico.
No separador Geral das definições do plug-in, certifique-se de que existe uma marca de verificação junto a Forçar de e-mail.
Isto garantirá que todos os plug-ins utilizam o mesmo endereço de correio eletrónico De.
Em seguida, verifique sua zona DNS
Se não adicionar registos DMARC, SPF e DKIM nas suas definições de DNS, os e-mails do seu Web site podem continuar a ir parar à caixa de lixo. Também poderá ver os avisos "tenha cuidado com esta mensagem" se estiver a utilizar o Gmail.
Para remover esses avisos, pode adicionar um registo DMARC para o seu domínio nas definições de DNS. Encontrará os seus registos DNS no registador de domínios ou na empresa de alojamento do seu sítio.
Corrija seus e-mails do WordPress agora
Pronto para corrigir os seus e-mails? Começar hoje com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tiver tempo para corrigir os seus e-mails, pode obter assistência completa da White Glove Setup como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.Se este artigo o ajudou, siga-nos no Facebook e no Twitter para obter mais dicas e tutoriais sobre o WordPress.
