O e-mail do doador da GiveWP não está sendo enviado de seu site?
Se os e-mails do seu site não estiverem funcionando, seus doadores não receberão o recibo de doação.
Neste guia, mostraremos como corrigir o problema para que você tenha uma campanha de sucesso.
Corrija seus e-mails da GiveWP agora
O que é o GiveWP e como ele funciona?
O GiveWP é um popular plug-in de captação de recursos do WordPress. É uma ferramenta completa com complementos para ajudá-lo a realizar sua captação de recursos com sucesso.
Você pode usá-lo para diferentes campanhas de arrecadação de fundos, como religiosas, educacionais ou pessoais. E a melhor parte é que não é necessário ser uma instituição de caridade registrada para começar a aceitar doações com a GiveWP.
Quando um doador doa uma quantia, ele recebe um recibo de doação em sua caixa de entrada. Esses e-mails são importantes e, se não forem entregues, podem criar confusão para os doadores.
Neste tutorial, mostraremos como você pode corrigir o problema do e-mail do doador do GiveWP que não está sendo enviado. Isso criará confiança entre os doadores e você poderá receber doações recorrentes deles no futuro.
Como corrigir o problema do e-mail do doador do GiveWP que não está sendo enviado
Neste artigo
Etapa 1: Verifique as configurações dos recibos de doação
Sempre que uma nova doação é feita no site, o doador recebe um e-mail com um recibo de doação. Você precisa se certificar de que a notificação do recibo de doação esteja ativada.
Para fazer isso, no menu de navegação do WordPress, clique em Donations " Settings ( Doações " Configurações).
Você verá diferentes guias na parte superior. Clique na que diz Email. Na seção Email dos doadores, verifique se há uma marca de seleção verde ao lado de Donation Receipt (recibo de doação).
Como alternativa, você também pode clicar no ícone de engrenagem para abrir suas configurações.
Aqui, verifique se a notificação por e-mail está definida como Ativado.
Agora que ativamos a notificação, todos os doadores receberão um e-mail com um recibo de doação.
Etapa 2: Verifique as configurações de e-mail do GiveWP
A ativação da notificação, por si só, não garante a entrega dos e-mails. Se o endereço a partir do qual os e-mails são enviados não estiver configurado corretamente, os e-mails poderão ir parar na caixa de lixo eletrônico ou, pior ainda, nem chegarão à pasta de spam.
Clique em Email Settings (Configurações de e-mail) e altere o e-mail From (De) para aquele que corresponda ao seu domínio.
Por exemplo, como nosso domínio é wpmailsmtp.com, usamos o e-mail [email protected].
Apenas certifique-se de ter acesso a esse e-mail.
Etapa 3: Instale o WP Mail SMTP e escolha um servidor de correio
O WP Mail SMTP é um plug-in do WordPress que altera a forma como os e-mails são entregues a partir do seu site WordPress.
Em vez de usar a função de e-mail do PHP para enviar e-mails, o WP Mail SMTP redireciona todos os seus e-mails por meio de um provedor de e-mail externo dedicado.
Isso garantirá que todos os e-mails do site sejam enviados com autenticação.
Se quiser que outra pessoa faça a configuração para você, a equipe oferece um serviço completo de White Glove Setup. Ele está incluído na licença Elite.
Instalar o WP Mail SMTP
Vamos começar instalando o plug-in.
Para fazer o download do plug-in, acesse sua conta do WP Mail SMTP e, na guia Downloads, clique no botão laranja para obter o arquivo zip.
Agora, você deve carregar o plug-in em seu site do WordPress. Se precisar de ajuda com isso, consulte este guia para instalar um plug-in do WordPress.
Não se esqueça de ativar o plug-in. Assim que fizer isso, o Assistente de configuração será aberto em seu navegador.
Se quiser iniciá-lo manualmente a qualquer momento no futuro, você encontrará o botão Launch Setup Wizard (Iniciar assistente de configuração ) na guia General (Geral ).
Configure seu serviço de correio eletrônico no WordPress
O assistente SMTP do WP Mail facilita a configuração do plug-in. Isso corrigirá o problema do não envio do e-mail do doador do GiveWP.
Se você já tiver um mailer configurado em seu site, a execução do assistente novamente redefinirá as configurações.
Para começar, clique no botão Let's Get Started (Vamos começar).
Na tela seguinte, escolha na lista o serviço de mala direta que deseja usar.
O serviço que você escolher aqui dependerá de alguns fatores. Você tem opções gratuitas e pagas para o serviço de mala direta.
Se o seu site enviar e-mails ocasionais, como o envio do formulário de contato, uma opção gratuita funcionará muito bem.
Por outro lado, se você tiver uma loja on-line ou um site com muito tráfego, recomendamos o uso de um mailer especializado em lidar com grandes quantidades de e-mails.
Se você não tiver certeza de qual provedor de e-mail escolher, recomendamos SendLayerSMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue).
Depois de escolher o serviço de mala direta, clique no link abaixo para abrir o guia completo de cada serviço.
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Pistola de correio
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Carimbo do correio
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Outros SMTP
Deseja configurar vários remetentes de correio? Você pode fazer isso nas configurações de Additional Connections (Conexões adicionais ) depois de concluir o Assistente de configuração. Em seguida, você pode selecionar uma conexão de backup e configurar o Smart Routing.
Se você tiver nossa versão Pro ou superior, também poderá ativar os Registros detalhados de e-mail para acompanhar todos os e-mails enviados do seu site nos Relatórios completos de e-mail.
O Resumo semanal por e-mail enviará uma visão geral dos registros da semana anterior diretamente para a sua caixa de entrada. Os alertas instantâneos de e-mail são úteis para solucionar problemas com seus e-mails. Você receberá uma notificação útil sempre que seu site não conseguir enviar um e-mail.
Na próxima tela, há mais recursos de registro de e-mail a serem considerados.
Eles permitem que você salve o conteúdo e os anexos do e-mail. Você também pode exportar seus arquivos de registro em diferentes formatos, imprimir registros, rastrear aberturas e cliques em links e muito mais.
Leia nosso artigo sobre como registrar e-mails do WordPress para ver como isso funciona.
Para finalizar o assistente, pegue a chave de licença de sua conta do WP Mail SMTP e cole-a aqui para ativar recursos extras e atualizações automáticas.
É isso aí! Você pode enviar um e-mail de teste do SMTP do WP Mail para confirmar que tudo está funcionando.
Se quiser, você pode dar um passo adiante e criar um registro DMARC nas configurações de DNS do domínio para impedir que as pessoas usem seu domínio para enviar spam.
Corrija seus e-mails da GiveWP agora
Em seguida, use o WPForms para aceitar doações
O WPForms é uma ferramenta completa para criar todos os tipos de formulários. Você pode usá-la para criar um formulário de doação e aceitar pagamentos com os diferentes addons de gateway de pagamento.
A interface de arrastar e soltar e os modelos de formulário pré-construídos facilitam a criação de formulários, mesmo para quem não é programador. Você pode conferir este guia completo sobre como criar um formulário de doação para organizações sem fins lucrativos usando o WPForms.
O que é ainda mais incrível é que o WPForms Pro está disponível para organizações sem fins lucrativos qualificadas com um grande desconto. Se você é uma organização sem fins lucrativos, acesse a página de descontos para organizações sem fins lucrativos do WPForms e preencha o formulário agora.
Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se você não tiver tempo para corrigir seus e-mails, poderá obter assistência completa da White Glove Setup como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.Se este artigo o ajudou, siga-nos no Facebook e no Twitter para obter mais dicas e tutoriais sobre o WordPress.
