Comment résoudre le problème d'envoi d'e-mails par SeedProd

SeedProd n'envoie pas d'e-mails depuis votre site web ?

Il est très important que vous receviez toujours les messages de vos pages de destination.

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment résoudre les problèmes de délivrabilité des e-mails afin que vous receviez tous les e-mails de votre site WordPress.

Corrigez vos e-mails SeedProd maintenant

Pourquoi WordPress n'envoie-t-il pas d'e-mail ?

WordPress n'envoie pas d'e-mails car vos e-mails sont probablement interceptés par les filtres anti-spam.

Les e-mails WordPress sont générés et envoyés par votre serveur d'hébergement web. Ils sont souvent perdus ou classés dans le dossier Courrier indésirable car ils n'ont pas la bonne authentification.

Vous pouvez corriger le problème de non-envoi d'e-mails par WordPress avec le plugin WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP envoie des e-mails via un service d'envoi tiers comme SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (anciennement Sendinblue). Cela ajoute une vérification à vos e-mails, ce qui signifie qu'ils ne seront pas rejetés ou classés comme spam.

Nous vous montrerons comment utiliser WP Mail SMTP avec SeedProd. Cela garantira que tous les messages que les gens envoient via votre formulaire de contact sont livrés.

Comment résoudre le problème d'envoi d'e-mails par SeedProd

Lorsque vous créez un formulaire de contact dans SeedProd, il utilise le plugin WPForms pour créer vos formulaires. Nous allons vous montrer comment ajouter votre formulaire et ajuster les paramètres dans ce guide.

Étape 1 : Vérifiez les paramètres de votre formulaire de contact SeedProd

Dans SeedProd, vous pouvez ajouter un formulaire de contact à n'importe quelle page que vous créez en cliquant sur le bouton Formulaire de contact.

SeedProd vous permet de choisir n'importe quel formulaire que vous avez créé dans WPForms.

Si vous souhaitez vérifier les notifications de votre formulaire de contact, cliquez sur le lien Modifier le formulaire sélectionné sous le menu déroulant.

Lorsque vous cliquez sur le lien, votre formulaire s'ouvrira dans le constructeur WPForms.

À partir d'ici, nous pouvons facilement vérifier les paramètres de notification de votre formulaire de contact SeedProd.

Pour commencer, cliquez sur l'icône Paramètres sur le côté gauche du constructeur de formulaire. Ensuite, cliquez sur Notifications pour ouvrir le modèle d'e-mail pour ce formulaire.

Votre notification ressemblera à ceci.

Voici quelques éléments à vérifier dans vos paramètres de notification :

• Le champ Envoyer à utilise le {admin_email} dans les paramètres principaux de WordPress. Vous pouvez supprimer la balise intelligente et taper une autre adresse e-mail si vous préférez.
• Si vous souhaitez utiliser plus d'une adresse e-mail dans le champ Envoyer à, assurez-vous de séparer les adresses e-mail par une virgule. Si vous utilisez un espace ou un autre caractère, vos notifications ne seront pas livrées.

Lorsque vous cliquez sur Enregistrer en haut du constructeur de formulaire, vos notifications seront enregistrées pour ce formulaire.

Gardez à l'esprit que les notifications sont uniques à ce formulaire. Si vous avez différents formulaires sur différentes pages dans SeedProd, vous devrez revenir en arrière et vérifier les paramètres de chacun d'eux.

Vous ne recevez toujours pas d'e-mails de vos pages SeedProd ? Corrigeons cela avec WP Mail SMTP.

Étape 2 : Installer le plugin WP Mail SMTP

Si votre formulaire de contact semble fonctionner, mais que SeedProd n'envoie pas d'e-mails, nous pouvons résoudre ce problème avec WP Mail SMTP.

Tout d'abord, vous devrez télécharger le plugin WP Mail SMTP.

Dans votre compte WP Mail SMTP, vous trouverez la dernière version dans l'onglet Téléchargements.

Téléchargez le plugin sur votre site WordPress et activez-le.

Si vous avez besoin d'aide pour cela, consultez ce guide d'installation d'un plugin WordPress.

Dès que vous activez WP Mail SMTP, vous verrez l'assistant de configuration s'ouvrir dans votre navigateur. Si vous devez démarrer l'assistant manuellement plus tard, vous pouvez l'ouvrir en cliquant sur le bouton Lancer l'assistant de configuration dans les paramètres de WP Mail SMTP.

Configurer SMTP pour SeedProd

Dans cette étape, nous choisirons un service d'envoi d'e-mails pour résoudre le problème des formulaires SeedProd qui n'envoient pas d'e-mails.

La configuration de WP Mail SMTP est facile. Mais si vous souhaitez de l'aide, vous pouvez obtenir la configuration White Glove avec la licence Elite.

Si vous souhaitez configurer le plugin vous-même, nous vous guiderons.

Pour commencer la configuration, cliquez sur le bouton C'est parti dans l'assistant.

Sur l'écran suivant, vous verrez une liste de fournisseurs d'e-mails.

Si vous n'êtes pas sûr du fournisseur d'e-mails à choisir, nous vous recommandons SendLayer, SMTP.com ou Brevo. Ces deux services d'envoi d'e-mails sont fiables et fonctionneront parfaitement avec tout type de site Web.

Certains des autres ici, y compris Gmail et Autre SMTP, sont conçus pour les petits sites qui ne génèrent pas beaucoup d'e-mails.

Ensuite, ouvrez la documentation de votre service d'envoi d'e-mails dans un nouvel onglet. La documentation vous montrera exactement ce que vous devez faire du côté du service d'envoi d'e-mails pour que tout fonctionne :

• SendLayer
• SMTP.com
• Brevo
• Amazon SES
• Google Workspace / Gmail
• Mailgun
• Microsoft 365 / Outlook.com
• Postmark
• SendGrid
• SparkPost
• Zoho Mail
• Autre SMTP (par exemple, le serveur SMTP de votre FAI)

Si vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs, vous pouvez le faire dans les paramètres des connexions supplémentaires une fois que vous avez terminé l'assistant de configuration. Vous pouvez ensuite sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.

Encore une chose. À la fin de l'assistant, 2 paramètres seront automatiquement activés :

• Amélioration de la délivrabilité des e-mails
• Suivi des erreurs d'e-mail

Si vous avez WP Mail SMTP Pro ou une version supérieure, vous pouvez également activer les Journaux d’e-mails détaillés afin de pouvoir consulter les en-têtes d’e-mails, la ligne d’objet et d’autres informations dans les Rapports d’e-mails complets pour chaque message envoyé.

Ces informations sont affichées sur un graphique dans le tableau de bord WordPress. Cela aide donc vraiment à suivre vos e-mails pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

Vous pouvez également choisir de recevoir le Résumé hebdomadaire des e-mails, qui affiche vos dernières statistiques de livraison d’e-mails.

Et vous pouvez activer les Alertes e-mail instantanées, qui vous informent si quelque chose ne va pas et que votre site ne parvient pas à envoyer un e-mail.

Sur l’écran suivant, il y a encore plus de fonctionnalités de journalisation des e-mails que vous pouvez activer.

Ces fonctionnalités vous permettent de sauvegarder le contenu et les pièces jointes des e-mails afin que vous puissiez renvoyer les e-mails si nécessaire. Vous pourrez également exporter vos journaux dans une feuille de calcul, imprimer les journaux, suivre les ouvertures d’e-mails et les clics sur les liens, et plus encore.

Lisez notre article sur comment enregistrer les e-mails WordPress pour plus de détails.

N'oubliez pas de coller votre clé de licence à la fin de l'assistant pour activer toutes les fonctionnalités et mises à jour.

Étape 3 : Forcez l'e-mail « De » (facultatif)

Si vous travaillez sur votre site, vous utilisez peut-être SeedProd pour le mettre en mode maintenance. En même temps, vous pourriez avoir d’autres formulaires sur différentes pages de votre site Web.

Garder une trace de tous les paramètres de notification de formulaire peut être délicat.

Pour faciliter les choses, vous pouvez utiliser le paramètre Forcer l’e-mail de l’expéditeur dans WP Mail SMTP.

Si vous cochez Forcer l’e-mail de l’expéditeur et Forcer le nom de l’expéditeur, tous les plugins de votre site Web utiliseront la même adresse et le même e-mail d’expéditeur. Cela remplace les détails que vous avez ajoutés dans chaque plugin.

Certains expéditeurs nécessitent que vous utilisiez ce paramètre tout le temps. Ainsi, si vous avez choisi un expéditeur qui ne vous permet d'utiliser qu'une seule adresse e-mail d'expéditeur, le plugin activera automatiquement ce paramètre et désactivera la case à cocher.

Et voilà ! Désormais, tous vos e-mails WordPress seront envoyés via votre nouveau service de messagerie.

Corrigez vos e-mails SeedProd maintenant

Ensuite, utilisez plusieurs alias Gmail comme adresses « De »

Vous souhaitez utiliser Gmail ou Google Workspace pour envoyer des e-mails depuis SeedProd ? WP Mail SMTP vous permet d’utiliser n’importe quel alias enregistré dans votre compte Gmail.

Par exemple, nous avons ajouté une deuxième adresse e-mail dans Gmail ici. Nous pouvons maintenant utiliser l’une ou l’autre de ces adresses comme adresse « De » dans différents plugins ou formulaires de contact :

Vous pouvez utiliser l’une ou l’autre de ces adresses et toujours bénéficier de la bonne vérification d’e-mail. Consultez ce guide sur comment envoyer des e-mails depuis des alias Gmail avec WP Mail SMTP pour savoir comment configurer cela.

Prêt à corriger vos e-mails ? Commencez dès aujourd'hui avec le meilleur plugin SMTP WordPress. Si vous n’avez pas le temps de corriger vos e-mails, vous pouvez obtenir une assistance complète de configuration White Glove en supplément, et il y a une garantie de remboursement de 14 jours pour tous les plans payants.

Si cet article vous a aidé, suivez-nous sur Facebook et Twitter pour plus de conseils et tutoriels WordPress.