Avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur du marketing et de WooCommerce, je me suis rendu compte que ce sont souvent les petits détails, comme les e-mails que les clients reçoivent, qui laissent une impression durable.
Les notifications génériques et peu inspirées peuvent facilement être négligées, mais un courriel personnalisé et bien conçu peut instaurer la confiance, renforcer la décision d'achat et même encourager les clients à revenir.
C'est pourquoi je crois fermement à la personnalisation des emails WooCommerce. C'est un moyen simple mais puissant de faire ressortir votre boutique et de créer une image professionnelle, le tout sans avoir besoin de se plonger dans un code complexe.
Dans ce guide, je vais partager mes idées personnelles et mes expériences avec les meilleurs plugins de personnalisation d'emails WooCommerce que j'ai mis à l'épreuve. Mon objectif est de vous aider à cultiver des relations plus fortes avec vos clients.
Corrigez vos emails WordPress dès maintenant
- 1. Automatisations FunnelKit
- 2. Email Customizer pour WooCommerce par Themehigh
- 3. YayMail - WooComerce Email Customizer
- 4. Kadence WooCommerce Email Designer
- 5. Décorateur WooCommerce Email Customizer
- 6. YITH WooCommerce Email Templates
- 7. Personnalisation des modèles d'emails pour WooCommerce
- Testez votre modèle d'email WooCommerce
Comment personnaliser mes e-mails dans WooCommerce ?
Vous pouvez personnaliser vos emails WooCommerce en utilisant les paramètres de WooCommerce. Cependant, cela ne vous permet que de modifier la police, les couleurs et le logo.
Si vous souhaitez effectuer des modifications de mise en page plus avancées, vous avez deux possibilités :
- Modifiez le code dans votre thème enfant
- Installez un plugin de personnalisation d'email WooCommerce.
À moins que vous ne soyez un développeur, vous trouverez probablement qu'un plugin de personnalisation est la meilleure option.
Les meilleurs plugins de personnalisation d'emails pour WooCommerce
Je vous montrerai comment choisir le meilleur, puis je vous expliquerai comment tester vos emails en les exportant sous forme de fichiers EML dans WordPress.
Si vous cherchez un résumé rapide, voici une comparaison des meilleurs personnalisateurs d'emails WooCommerce que j'ai évalués :
1. Automatisations FunnelKit
FunnelKit Automations vise à fournir une solution tout-en-un pour la gestion des parcours clients, du premier contact au suivi post-achat.
Grâce à son constructeur visuel d'automatisation et à son éditeur d'e-mails par glisser-déposer, il permet aux utilisateurs de créer des entonnoirs de marketing sophistiqués, de récupérer les paniers abandonnés et d'envoyer des e-mails transactionnels et de marketing hautement personnalisés.
Il s'intègre profondément à WooCommerce, permettant un large éventail d'actions automatisées basées sur le comportement du client et le statut de la commande.
Pourquoi je l'aime
Ce qui m'a tout de suite frappé, c'est son constructeur visuel d'automatisation incroyablement puissant. Je l'ai trouvé remarquablement intuitif pour mettre en place des flux de travail complexes, me permettant d'automatiser tout, des séquences de panier abandonné aux ventes complémentaires après achat.
L'éditeur d'e-mails par glisser-déposer est très agréable à utiliser et offre de nombreuses options de personnalisation qui me permettent de concevoir des e-mails qui reflètent l'identité de ma marque.
J'ai été en mesure de créer des emails personnalisés étonnants qui vont bien au-delà de ce qu'offre WooCommerce. L'étendue des modèles préconstruits et des recettes d'automatisation m'a également permis de gagner un nombre incalculable d'heures.
Pour moi, il a effectivement remplacé plusieurs plugins individuels que j'utilisais pour l'email marketing, le CRM et les entonnoirs de vente, ce qui a conduit à une opération beaucoup plus rationalisée et efficace.
L'intégration profonde avec WooCommerce est transparente, et j'ai trouvé leurs emails de confirmation de commande exceptionnellement bien conçus et efficaces.
En outre, l'équipe d'assistance m'a toujours impressionné par sa réactivité et sa volonté d'aider, ce qui est inestimable pour un outil aux capacités aussi étendues.
Les points faibles
Bien que FunnelKit Automations soit incroyablement robuste, j'ai observé que sa nature exhaustive peut être un peu écrasante pour les utilisateurs qui n'ont besoin que d'un style d'email basique.
Si vos besoins sont minimes, l'ensemble des fonctionnalités peut vous sembler excessif et vous risquez de payer pour des fonctionnalités que vous n'utilisez pas pleinement.
Quel est le prix ?
Pour utiliser FunnelKit Automations, vous devez souscrire à l'offre professionnelle, au prix de 249,50 $ par an.
2. Email Customizer pour WooCommerce par Themehigh
Email Customizer for WooCommerce par Themehigh est un plugin conçu pour simplifier le processus de personnalisation des emails transactionnels dans WooCommerce.
Le plugin offre une variété d'éléments qui peuvent être ajoutés aux courriels, tels que des blocs de texte, des images, des icônes sociales et des boutons, ainsi que des espaces réservés dynamiques pour la personnalisation.
Pourquoi je l'aime
Lorsque j'ai commencé à explorer les personnalisateurs d'emails, l'Email Customizer pour WooCommerce a rapidement attiré mon attention en raison de son constructeur incroyablement intuitif par glisser-déposer.
J'ai trouvé qu'il était remarquablement facile de créer et de modifier des modèles de courrier électronique, et le fait que je n'aie pas eu besoin d'écrire une seule ligne de code a été un énorme avantage.
Les fonctions de prévisualisation en temps réel et en direct sont inestimables. Je pouvais voir exactement comment mes modifications apparaîtraient au fur et à mesure que je les apportais, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps et m'a permis d'éviter les conjectures.
De plus, les espaces réservés dynamiques sont un ajout fantastique, me permettant de personnaliser les courriels avec les noms des clients et les détails de la commande, ce qui, je crois, améliore considérablement l'expérience du client.
La version premium étend encore ses capacités avec des fonctionnalités telles que des mises en page à colonnes multiples, des crochets personnalisés pour des intégrations tierces, et la compatibilité WPML, ce qui en fait une solution évolutive au fur et à mesure que les besoins de ma boutique évoluent.
Les points faibles
Bien que je sois généralement très positif à propos de l'Email Customizer pour WooCommerce, j'ai remarqué que la version gratuite, bien que capable, peut sembler quelque peu limitée si vous avez des besoins de personnalisation plus avancés.
Il s'agit d'un compromis courant avec les plugins gratuits, mais cela signifie que pour des conceptions vraiment uniques ou des intégrations spécifiques, vous devrez probablement passer à la version premium.
Ce n'est pas nécessairement un inconvénient, car il est courant que les versions gratuites offrent un aperçu de l'ensemble des fonctionnalités, mais c'est un élément à prendre en compte si vous prévoyez d'avoir besoin de fonctionnalités plus avancées par la suite.
Quel est le prix ?
Le coût d'Email Customizer pour WooCommerce commence à 39 $ par an pour un site, et une version gratuite est également disponible.
3. YayMail - WooComerce Email Customizer
YayMail permet aux propriétaires de magasins de concevoir visuellement et de personnaliser tous les emails transactionnels envoyés depuis leur magasin WooCommerce sans avoir besoin de compétences en codage.
Le plugin offre une variété d'éléments et d'espaces réservés dynamiques pour personnaliser le contenu des e-mails, ainsi que des fonctionnalités telles que la prévisualisation de l'appareil et l'envoi d'e-mails de test.
Il est disponible en version gratuite, qui offre des fonctionnalités de personnalisation de base, et en version Pro, qui comprend des fonctionnalités avancées telles que le suivi des expéditions et la gestion de l'état des commandes.
Pourquoi je l'aime
Dès que j'ai commencé à utiliser YayMail, j'ai été impressionné par son interface incroyablement propre et conviviale. Elle simplifie vraiment le processus de création d'emails WooCommerce de qualité professionnelle.
J'ai trouvé que la gamme de widgets et d'éléments dynamiques était plus que suffisante pour personnaliser les courriels, ce qui m'a permis d'insérer des informations spécifiques au client et des détails de commande sans effort. T
La possibilité de prévisualiser les e-mails sur différents appareils et d'envoyer des e-mails de test est une fonctionnalité sur laquelle je compte beaucoup. Elle permet de s'assurer que chaque e-mail est parfait avant qu'il n'atteigne la boîte de réception d'un client.
La version Pro, avec ses fonctionnalités supplémentaires telles que le suivi des envois, améliore encore l'expérience après l'achat, ce qui est crucial pour la satisfaction du client.
De nombreux utilisateurs, dont moi-même, ont constamment fait l'éloge de son interface visuelle intuitive et de la réactivité de son support client, ce qui fait une différence significative lorsque vous avez besoin d'aide.
YayMail est un véritable plugin de conception visuelle d'emails pour WooCommerce. Il dispose d'une interface drag and drop propre et facile à comprendre.
Les points faibles
Bien que YayMail excelle dans la conception visuelle et la facilité d'utilisation, j'ai remarqué quelques domaines dans lesquels il pourrait s'améliorer. Certains utilisateurs, et moi-même à l'occasion, ont constaté des temps de réponse plus lents de la part de l'équipe d'assistance.
Bien qu'ils soient généralement utiles, la rapidité peut parfois être un problème, ce qui peut être frustrant lorsque vous essayez de résoudre un problème urgent.
Quel est le prix ?
YayMail est un personnalisateur d'emails WooCommerce haut de gamme, avec des forfaits à partir de 59 $ par an pour un seul site WordPress.
4. Kadence WooCommerce Email Designer
Kadence WooCommerce Email Designer est un plugin gratuit qui permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles d'emails transactionnels par défaut dans WooCommerce.
Le plugin offre des options permettant de modifier divers éléments de conception tels que les couleurs, les polices et l'arrière-plan, et comprend des modèles de mise en page prédéfinis pour aider les utilisateurs à démarrer rapidement.
Pourquoi je l'aime
Kadence WooCommerce Email Designer vous permet de personnaliser facilement les modèles d'emails par défaut de WooCommerce avec un éditeur visuel. C'est un plugin entièrement gratuit que vous pouvez télécharger depuis le dépôt WordPress.
Le plugin utilise le personnalisateur intégré de WordPress avec lequel la plupart des utilisateurs sont déjà familiers. Vous pouvez y accéder à partir du menu de navigation sous WooCommerce ou à partir de l'onglet Emails dans les paramètres de WooCommerce.
Le plugin vous permet de choisir parmi les modèles de mise en page prédéfinis. Il vous permet également de modifier les couleurs, les polices et la couleur d'arrière-plan pour les adapter à votre marque.
Vous pouvez même modifier le style du tableau des éléments de la commande en changeant la police, la couleur et l'espacement. Vous souhaitez afficher des images de produits dans l'email ? Kadence WooCommerce Email Designer vous permet également de le faire.
Astuce : Si vous avez des problèmes avec les emails envoyés mais non reçus, consultez notre guide pour Kadence WooCommerce email designer n'envoyant pas de notifications par email.
Les points faibles
Un problème récurrent que j'ai vu signalé par d'autres utilisateurs, et que j'ai moi-même rencontré occasionnellement, est celui des images qui ne s'affichent pas de manière cohérente dans les courriels.
Comme il s'appuie sur le Customizer de WordPress, vous n'aurez pas le même contrôle granulaire sur chaque élément ni la possibilité de créer des mises en page très complexes.
Enfin, pour des exigences de conception très spécifiques ou uniques, il se peut qu'il ne soit pas entièrement exempt de code, ce qui signifie que certaines personnalisations avancées peuvent encore nécessiter la touche d'un développeur.
Quel est le prix ?
L'utilisation de ce plugin est totalement gratuite.
5. Décorateur WooCommerce Email Customizer
Decorator WooCommerce Email Customizer est un plugin gratuit développé par WebToffee qui permet de personnaliser l'apparence par défaut des emails de WooCommerce.
Comme Kadence, il s'intègre au Customizer de WordPress, ce qui permet aux utilisateurs de modifier les éléments de conception tels que les couleurs, les polices et l'arrière-plan avec une prévisualisation en direct.
Pourquoi je l'aime
Pour les utilisateurs qui ont principalement besoin d'apporter des ajustements de base à leurs emails WooCommerce, cet outil est incroyablement efficace. Il vous permet de modifier l'apparence par défaut des emails WooCommerce en utilisant le personnalisateur natif de WordPress.
Vous pouvez accéder à la page de personnalisation à partir de la page des plugins ou de l'onglet Emails dans les paramètres de WooCommerce, ce qui rend les choses assez simples et accessibles.
Le plugin vous permet de modifier chaque élément de conception, comme la couleur et la police de l'e-mail, en quelques clics seulement. Vous obtenez également un aperçu en direct de chaque modification apportée aux modèles.
Contrairement aux autres plugins de cette liste, la personnalisation est globale et applicable à tous les types d'emails de WooCommerce. C'est simple, mais c'est gratuit et facile à apprendre.
Les points faibles
Il est plus adapté à un style global qu'à des designs d'emails individuels complexes, ce qui est normal puisqu'il ne s'agit pas d'une solution "drag-and-drop" complète.
En outre, il est important de noter que des vulnérabilités ont été signalées dans certaines versions plus anciennes du plugin. Il est donc essentiel de s'assurer que vous utilisez toujours la version la plus récente et la plus sûre disponible.
Pour les utilisateurs qui ont besoin d'une grande flexibilité en matière de conception ou de fonctionnalités avancées au-delà de l'image de marque de base, Decorator ne répondra peut-être pas à leurs besoins.
Quel est le prix ?
L'utilisation de ce plugin est totalement gratuite.
6. YITH WooCommerce Email Templates
YITH WooCommerce Email Templates est un plugin premium conçu pour aider les propriétaires de boutiques WooCommerce à personnaliser leurs emails transactionnels.
Bien qu'il ne dispose pas d'un éditeur par glisser-déposer, il permet de modifier les couleurs, la typographie et d'inclure des éléments tels que des icônes de réseaux sociaux et un texte de bas de page personnalisé.
Pourquoi je l'aime
YITH WooCommerce Email Templates est un plugin de personnalisation d'email qui offre 4 mises en page différentes. Il n'a pas d'éditeur en direct mais est livré avec de nombreuses fonctionnalités dont vous pouvez tirer parti.
Tout comme les autres plugins de cette liste, vous pouvez changer les couleurs et la typographie du contenu des emails pour les emails WooCommerce et WordPress.
Il vous permet également d'ajouter des icônes de réseaux sociaux à la mise en page et de modifier le pied de page avec un texte ou des logos personnalisés.
Vous pouvez voir l'aperçu du modèle créé pour voir à quoi il ressemble. Le plugin n'existe qu'en version premium mais vous pouvez essayer la démo sur le site de YITH.
Les points faibles
L'inconvénient le plus important de YITH WooCommerce Email Templates, selon mon expérience, est l'absence d'un éditeur par glisser-déposer. Cela signifie que je n'ai pas l'expérience de conception interactive en temps réel que certains autres plugins offrent.
Au lieu de cela, je fais des changements et j'utilise ensuite la fonction de prévisualisation pour voir les résultats, ce qui peut parfois ralentir le processus de conception. Un autre point important à prendre en considération est que ce plugin n'est disponible qu'en version premium.
En outre, j'ai pris connaissance de certains rapports d'utilisateurs, en particulier dans les forums communautaires, faisant état de lenteurs dans les temps de réponse de l'assistance et de problèmes occasionnels avec la version payante qui ne fonctionne pas exactement comme elle est décrite.
Bien que mon expérience personnelle avec le support de YITH ait été généralement positive, ces rapports valent la peine d'être notés pour les utilisateurs potentiels qui pourraient dépendre fortement d'une assistance rapide.
Quel est le prix ?
YITH WooCommerce Email Templates est un personnalisateur d'emails WooCommerce premium, avec des forfaits à partir de 89,99 $ par an pour un seul site WordPress.
7. Personnalisation des modèles d'emails pour WooCommerce
Email Template Customizer for WooCommece est un créateur de modèles d'emails par glisser-déposer. Il offre une prévisualisation en direct, et vous pouvez également vérifier son apparence sur mobile et sur ordinateur.
Pourquoi je l'aime
Tous les éléments du courrier électronique sont présents dans le panneau de gauche et vous pouvez les faire glisser vers la zone d'édition. Cela ouvre les paramètres avec des options permettant de modifier le texte ou de changer les couleurs.
Vous pouvez également ajuster l'espacement et les marges pour obtenir une conception parfaite de vos courriels. Les espaces réservés dynamiques permettent de personnaliser facilement le contenu du corps de l'e-mail.
Tous les espaces réservés disponibles sont accessibles en cliquant sur le menu hamburger en haut à droite. Il existe une version gratuite du plugin que vous pouvez essayer avant de vous engager dans une licence payante.
Les points faibles
Bien qu'il offre une personnalisation robuste des e-mails, j'ai observé qu'il ne s'étend pas à des fonctionnalités plus larges d'automatisation du marketing ou de CRM comme certaines des solutions plus complètes que j'ai examinées.
Cela signifie que si vous recherchez une plateforme tout-en-un pour les entonnoirs de vente ou la gestion avancée de la relation client, vous devrez l'intégrer à d'autres outils, ce qui peut accroître la complexité et le coût de votre pile technologique.
Quel est le prix ?
L'utilisation de ce plugin est totalement gratuite.
Testez votre modèle d'email WooCommerce
Vous pouvez utiliser la fonction d'enregistrement des emails de WP Mail SMTP advance pour tester l'apparence de vos emails sur différents clients de messagerie.
L'avantage de cette approche est que vous pouvez également utiliser WP Mail SMTP pour envoyer des emails via un fournisseur d'emails transactionnels.
Installer le plugin WP Mail SMTP
Tout d'abord, vous devez installer WP Mail SMTP. Pour exporter les emails de WooCommerce, vous aurez besoin de la licence Pro ou supérieure.
Si vous souhaitez que quelqu'un configure tout pour vous, la licence Elite est un meilleur choix car elle inclut White Glove Setup pour SendLayerSMTP.com ou Brevo (anciennement Sendinblue).
Nous avons pris cette capture d'écran pendant les soldes. Cliquez ici pour voir si ces prix sont encore disponibles!
Si vous voulez faire l'installation vous-même, récupérez d'abord le fichier zip du plugin depuis la page Téléchargements de votre compte WP Mail SMTP.
Cliquez sur le bouton orange Télécharger WP Mail SMTP pour enregistrer une copie sur votre ordinateur.
Ensuite, ouvrez votre tableau de bord WordPress et allez dans Plugins " Ajouter un nouveau.
Cliquez ensuite sur le bouton Upload Plugin en haut de l'écran.
Cliquez sur Choose File pour sélectionner le fichier zip du plugin, puis cliquez sur Install Now pour l'installer.
Une fois que vous avez installé et activé le plugin, l'assistant de configuration WP Mail SMTP s'ouvre. Nous sommes maintenant prêts à choisir un fournisseur de services de messagerie pour votre boutique WooCommerce.
Configurer un expéditeur pour WooCommerce SMTP
Avant de lancer l'assistant d'installation, il est utile de réfléchir aux fonctionnalités que vous attendez de votre fournisseur de services de messagerie. Cliquez sur Démarrer pour afficher les options.
WP Mail SMTP affichera une liste des fournisseurs d'email supportés par le plugin. Pour WooCommerce, je vous recommande fortement d'utiliser un fournisseur d'email transactionnel comme SendLayer pour votre boutique.
SMTP et Gmail fonctionnent, mais leurs limites d'envoi sont plus basses et ils ne sont pas spécifiquement conçus pour l'envoi instantané d'e-mails, ce qu'attendent vos clients.
Cliquez sur le lien pour ouvrir la documentation de l'expéditeur que vous avez choisi. Si vous rencontrez des difficultés, consultez ce guide pour savoir comment configurer les paramètres SMTP de WordPress.
| Mailers disponibles dans toutes les versions | Mailers dans WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espace de travail Google / Gmail | |
| Arme à feu | |
| Le cachet de la poste | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Autres SMTP |
Après avoir complété l'assistant, nous sommes prêts à configurer les autres paramètres du plugin.
Vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs ? Vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires, puis sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.
Si ce n'est pas le cas, je vous recommande tout de même d'activer l'enregistrement des courriels.
Activer l'enregistrement des emails de WooCommerce
Maintenant que tout est prêt, la prochaine chose à faire est d'activer l'enregistrement des courriels. Vous pouvez activer la journalisation de base à la fin de l'assistant de configuration dans Pro, ainsi que les résumés hebdomadaires par courrier électronique.
Après avoir complété l'assistant, nous voulons également activer un autre paramètre qui enregistrera le contenu entier de vos courriels. Pour ce faire, allez dans WP Mail SMTP " Settings.
Cliquez maintenant sur l'onglet Journal des courriels.
Faites défiler vers le bas et cochez la case située à côté de Log Email Content.
Vous pouvez ensuite passer une commande test sur votre site web pour générer l'e-mail que vous souhaitez tester.
Exporter l'email de test de WooCommerce en tant que fichier EML
Pour tester votre email WooCommerce personnalisé, vous pouvez l'exporter en tant que fichier EML depuis WP Mail SMTP.
Cela vous permettra d'ouvrir l'e-mail dans n'importe quel client de messagerie pour vous assurer qu'il est correct.
Tout d'abord, recherchez dans votre journal d'e-mails l'e-mail que vous souhaitez tester. Cliquez sur la ligne d'objet pour obtenir plus de détails.
Sur la droite, cliquez sur Exporter (EML) dans la barre latérale.
Vous pouvez maintenant ouvrir votre email WooCommerce personnalisé dans n'importe quelle application pour voir à quoi il ressemble. Voilà, c'est fait ! J'espère que cet article vous a aidé à choisir le meilleur plugin de personnalisation d'emails WooCommerce et à tester vos nouveaux modèles.
FAQs sur les meilleurs plugins WooCommerce Email Customizer
Les plugins de personnalisation d'email pour WooCommerce est un sujet d'intérêt populaire parmi nos lecteurs. Voici les réponses à quelques questions courantes à ce sujet :
Quel est le meilleur plugin de personnalisation d'email pour WooCommerce ?
Parmi les meilleurs plugins de personnalisation d'emails pour WooCommerce, on trouve Kadence WooCommerce Email Designer, YayMail, et Email Customizer for WooCommerce. Ils vous permettent de modifier l'apparence de vos emails de commande à l'aide d'outils de glisser-déposer.
Puis-je personnaliser les emails de WooCommerce sans codage ?
Oui. De nombreux plugins vous permettent de modifier le texte, les couleurs et la mise en page des messages électroniques à l'aide d'un éditeur visuel, de sorte que vous n'avez pas besoin de toucher au code.
Existe-t-il un personnalisateur d'emails WooCommerce gratuit ?
Oui, des plugins comme Kadence WooCommerce Email Designer et YayMail Lite proposent des versions gratuites avec des fonctionnalités de base pour l'édition d'emails.
Comment concevoir des modèles d'emails pour WooCommerce ?
Vous pouvez installer un plugin de personnalisation, choisir un modèle, puis le modifier en y ajoutant le logo, les couleurs et le texte de votre marque. Les modifications s'affichent en temps réel dans la plupart des plugins.
Quelle est la différence entre un personnalisateur d'emails WooCommerce et un plugin d'emails classique ?
Un personnalisateur d'emails modifie l'apparence des emails de commande et de compte de WooCommerce. Un plugin d'email classique s'occupe principalement de l'envoi et de la livraison des emails.
Les personnalisateurs d'emails premium de WooCommerce valent-ils la peine d'être payés ?
Oui, si vous avez besoin de fonctionnalités avancées telles que la conception par glisser-déposer, le contenu conditionnel ou des modèles supplémentaires, les outils premium en valent souvent la peine.
Ensuite, imprimez vos e-mails de commande WooCommerce
Maintenant que vous avez personnalisé vos emails, vous voulez savoir comment les imprimer ? Consultez ce guide sur la façon d'imprimer les emails de commande WooCommerce avec WP Mail SMTP.
Par ailleurs, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les problèmes liés aux emails de WooCommerce, consultez cet article sur les correctifs des emails automatiques de WooCommerce.
Corrigez vos emails WordPress dès maintenant
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