Les e-mails WooCommerce n'ont pas à être ennuyeux : 7 plugins de personnalisation que j'aime !

Avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie du marketing et de WooCommerce, j'ai réalisé que souvent, ce sont les petits détails, comme les e-mails que les clients reçoivent, qui laissent une impression durable.

Les notifications génériques et sans inspiration peuvent facilement être ignorées, mais un e-mail magnifiquement conçu et personnalisé peut renforcer la confiance, confirmer une décision d'achat et même encourager les achats répétés.

C'est pourquoi je crois fermement à la personnalisation des e-mails WooCommerce. C'est un moyen simple mais puissant de faire ressortir votre boutique et de créer une image professionnelle, le tout sans avoir besoin de plonger dans un code complexe.

Dans ce guide, je partagerai mes idées et expériences personnelles avec les meilleurs plugins de personnalisation d'e-mails WooCommerce que j'ai testés. Mon objectif est de vous aider à cultiver des relations plus solides avec vos clients.

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Comment personnaliser mes e-mails dans WooCommerce ?

Vous pouvez personnaliser vos e-mails WooCommerce en utilisant les paramètres de WooCommerce. Cependant, cela vous permet uniquement de modifier la police, les couleurs et le logo.

Si vous souhaitez apporter des modifications de mise en page plus avancées, vous avez 2 options :

• Modifier le code dans votre thème enfant
• Installer un plugin de personnalisation d'e-mails WooCommerce.

À moins que vous ne soyez développeur, vous trouverez probablement qu'un plugin de personnalisation est la meilleure option.

Meilleurs plugins de personnalisation d'e-mails WooCommerce

Je vais vous montrer comment choisir le meilleur, puis expliquer comment tester vos e-mails en les exportant en fichiers EML dans WordPress.

Si vous recherchez un résumé rapide, voici une comparaison des meilleurs personnalisateurs d'e-mails WooCommerce que j'ai évalués :

1. Automatisations FunnelKit

FunnelKit Automations vise à fournir une solution tout-en-un pour la gestion des parcours clients, du premier contact aux suivis post-achat.

Avec son constructeur d'automatisations visuel et son éditeur d'e-mails glisser-déposer, il permet aux utilisateurs de créer des tunnels de vente marketing sophistiqués, de récupérer les paniers abandonnés et d'envoyer des e-mails transactionnels et marketing hautement personnalisés.

Il s'intègre profondément à WooCommerce, permettant un large éventail d'actions automatisées basées sur le comportement du client et le statut de la commande.

Pourquoi je l'aime

Ce qui m'a immédiatement frappé, c'est son constructeur d'automatisations visuel incroyablement puissant. J'ai trouvé remarquablement intuitif de mettre en place des flux de travail complexes, me permettant d'automatiser tout, des séquences de panier abandonné aux ventes incitatives post-achat.

L'éditeur d'e-mails glisser-déposer est un plaisir à utiliser, offrant des options de personnalisation étendues qui me permettent vraiment de concevoir des e-mails qui reflètent l'identité de ma marque.

J'ai pu créer des e-mails magnifiques et personnalisés qui vont bien au-delà de ce que WooCommerce propose par défaut. La grande variété de modèles pré-conçus et de recettes d'automatisation m'a également fait gagner d'innombrables heures.

Pour moi, il a efficacement remplacé plusieurs plugins individuels que j'utilisais pour le marketing par e-mail, le CRM et les tunnels de vente, ce qui a conduit à une opération beaucoup plus rationalisée et efficace.

L'intégration profonde avec WooCommerce est transparente, et j'ai trouvé que leurs e-mails de confirmation de commande étaient exceptionnellement bien conçus et efficaces.

De plus, l'équipe de support m'a constamment impressionné par sa réactivité et sa volonté d'aider, ce qui est inestimable pour un outil aux capacités aussi étendues.

Là où il pêche

Bien que FunnelKit Automations soit incroyablement robuste, j'ai observé que sa nature complète peut être un peu écrasante pour les utilisateurs qui n'ont besoin que d'un style d'e-mail de base.

Si vos besoins sont minimes, l'ensemble complet de fonctionnalités peut sembler excessif, et vous pourriez vous retrouver à payer pour des fonctionnalités que vous n'utilisez pas pleinement.

Quel est le prix ?

Vous devrez être sur le plan Professionnel, au prix de 249,50 $ par an, pour pouvoir utiliser FunnelKit Automations.

2. Email Customizer pour WooCommerce par Themehigh

Email Customizer for WooCommerce by Themehigh est un plugin conçu pour simplifier le processus de personnalisation des e-mails transactionnels dans WooCommerce.

Le plugin offre une variété d'éléments qui peuvent être ajoutés aux e-mails, tels que des blocs de texte, des images, des icônes sociales et des boutons, ainsi que des espaces réservés dynamiques pour la personnalisation.

Pourquoi je l'aime

Lorsque j'ai commencé à explorer les personnalisateurs d'e-mails, Email Customizer for WooCommerce a rapidement attiré mon attention en raison de son constructeur glisser-déposer incroyablement intuitif.

J'ai trouvé remarquablement facile de créer et de modifier des modèles d'e-mails, et le fait que je n'aie pas eu à écrire une seule ligne de code était un énorme avantage.

Les fonctionnalités d'aperçu en temps réel et en direct sont inestimables. Je pouvais voir exactement comment mes modifications apparaîtraient au fur et à mesure que je les faisais, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.

De plus, les espaces réservés dynamiques sont également un ajout fantastique, me permettant de personnaliser les e-mails avec les noms des clients et les détails des commandes, ce qui, je crois, améliore considérablement l'expérience client.

La version premium étend encore ses capacités avec des fonctionnalités telles que des mises en page multicolonnes, des hooks personnalisés pour les intégrations tierces et la compatibilité WPML, ce qui en fait une solution évolutive à mesure que les besoins de ma boutique évoluent.

Là où il pêche

Bien que je sois généralement très positif à propos de l'Email Customizer for WooCommerce, j'ai remarqué que la version gratuite, bien que performante, peut sembler quelque peu limitée si vous avez des besoins de personnalisation plus avancés.

C'est un compromis courant avec les plugins gratuits, mais cela signifie que pour des conceptions vraiment uniques ou des intégrations spécifiques, vous devrez probablement passer à la version premium.

Ce n'est pas nécessairement un inconvénient, car il est courant que les versions gratuites offrent un aperçu des fonctionnalités complètes, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit si vous prévoyez d'avoir besoin de fonctionnalités plus avancées à l'avenir.

Quel est le prix ?

Le coût de l'Email Customizer for WooCommerce commence à 39 $ par an pour un site, et une version gratuite est également disponible.

3. YayMail – Personnalisateur d’e-mails WooComerce

YayMail permet aux propriétaires de boutiques de concevoir et de personnaliser visuellement tous les e-mails transactionnels envoyés depuis leur boutique WooCommerce sans avoir besoin de compétences en codage.

Le plugin offre une variété d'éléments et d'espaces réservés dynamiques pour personnaliser le contenu des e-mails, ainsi que des fonctionnalités telles que l'aperçu sur appareil et l'envoi d'e-mails de test.

Il est disponible en version gratuite, qui fournit les fonctionnalités de personnalisation de base, et en version Pro, qui comprend des fonctionnalités avancées telles que le suivi des expéditions et la gestion de l'état des commandes.

Pourquoi je l'aime

Dès le moment où j'ai commencé à utiliser YayMail, j'ai été impressionné par son interface incroyablement propre et conviviale. Il simplifie vraiment le processus de création d'e-mails WooCommerce d'aspect professionnel.

J'ai trouvé que la gamme de widgets et d'éléments dynamiques était plus que suffisante pour personnaliser les e-mails, me permettant d'insérer sans effort des informations spécifiques au client et des détails de commande. T

La possibilité de prévisualiser les e-mails sur différents appareils et d'envoyer des e-mails de test est une fonctionnalité sur laquelle je compte beaucoup. Cela garantit que chaque e-mail est parfait avant d'atteindre la boîte de réception d'un client.

La version Pro, avec ses fonctionnalités supplémentaires comme le suivi des expéditions, améliore encore l'expérience post-achat, ce qui est crucial pour la satisfaction du client.

De nombreux utilisateurs, y compris moi-même, ont constamment fait l'éloge de son interface utilisateur visuelle intuitive et de la réactivité de son support client, ce qui fait une différence significative lorsque vous avez besoin d'aide.

YayMail est un véritable plugin de conception d'e-mails visuels pour WooCommerce. Il dispose d'une interface glisser-déposer, épurée et facile à comprendre.

Là où il pêche

Bien que YayMail excelle dans la conception visuelle et la facilité d'utilisation, j'ai remarqué certains domaines où il pourrait s'améliorer. Certains utilisateurs, et moi-même occasionnellement, avons connu des temps de réponse plus lents de la part de leur équipe de support.

Bien qu'ils soient généralement utiles, la rapidité peut parfois poser problème, ce qui peut être frustrant lorsque vous essayez de résoudre un problème urgent.

Quel est le prix ?

YayMail est un personnalisateur d'e-mails WooCommerce premium, avec des forfaits à partir de 59 $ par an pour un seul site WordPress.

4. Kadence WooCommerce Email Designer

Kadence WooCommerce Email Designer est un plugin gratuit qui permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles d'e-mails transactionnels par défaut dans WooCommerce.

Le plugin offre des options pour modifier divers éléments de conception tels que les couleurs, les polices et l'arrière-plan, et comprend des mises en page de modèles prédéfinies pour aider les utilisateurs à démarrer rapidement.

Pourquoi je l'aime

Kadence WooCommerce Email Designer vous permet de personnaliser facilement les modèles d'e-mails WooCommerce par défaut avec un éditeur visuel. C'est un plugin entièrement gratuit que vous pouvez télécharger depuis le répertoire WordPress.

Le plugin utilise le personnalisateur WordPress intégré que la plupart des utilisateurs connaissent déjà. Vous pouvez y accéder depuis le menu de navigation sous WooCommerce ou depuis l'onglet E-mails dans les paramètres de WooCommerce.

Le plugin vous permet de choisir parmi les mises en page de modèles prédéfinies. Il vous permet également de modifier les couleurs, les polices et la couleur d'arrière-plan pour correspondre à votre marque.

Vous pouvez même modifier le style du tableau des articles en modifiant la police, la couleur et l'espacement. Vous souhaitez afficher des images de produits dans l'e-mail ? Kadence WooCommerce Email Designer vous permet de le faire aussi.

Astuce : Si vous rencontrez des problèmes avec des e-mails envoyés mais non reçus, consultez notre guide sur Kadence WooCommerce email designer n'envoie pas de notifications par e-mail.

Là où il pêche

Un problème récurrent que j'ai vu signalé par d'autres utilisateurs, et que j'ai moi-même occasionnellement rencontré, concerne les images qui ne s'affichent pas de manière cohérente dans les e-mails.

Parce qu'il s'appuie sur le personnalisateur WordPress, vous n'aurez pas le même contrôle granulaire sur chaque élément ni la capacité de créer des mises en page très complexes.

Enfin, pour des exigences de conception très spécifiques ou uniques, il pourrait ne pas être entièrement sans code, ce qui signifie que certaines personnalisations avancées pourraient toujours nécessiter l'intervention d'un développeur.

Quel est le prix ?

Ce plugin est entièrement gratuit.

5. Decorator WooCommerce Email Customizer

Decorator WooCommerce Email Customizer est un plugin gratuit développé par WebToffee qui offre un moyen simple de personnaliser l'apparence par défaut des e-mails WooCommerce.

Similaire à Kadence, il s'intègre au personnalisateur WordPress natif, permettant aux utilisateurs de modifier des éléments de conception tels que les couleurs, les polices et l'arrière-plan avec un aperçu en direct.

Pourquoi je l'aime

Pour les utilisateurs qui ont principalement besoin d'apporter des ajustements de marque de base à leurs e-mails WooCommerce, cet outil est incroyablement efficace. Il vous permet de modifier l'apparence par défaut des e-mails WooCommerce en utilisant le personnalisateur WordPress natif.

Vous pouvez accéder à la page du personnalisateur depuis la page des plugins ou depuis l'onglet E-mails dans les paramètres de WooCommerce, ce qui rend les choses assez simples et accessibles.

Le plugin vous permet de modifier chaque élément de conception comme la couleur et la police de l'e-mail en quelques clics. Vous bénéficiez également d'un aperçu en direct de chaque modification que vous apportez aux modèles.

Contrairement à d'autres plugins de cette liste, la personnalisation est globale et applicable à tous les types d'e-mails de WooCommerce. C'est simple, mais c'est gratuit et facile à apprendre.

Là où il pêche

Il est mieux adapté au style global plutôt qu'à des conceptions d'e-mails individuelles complexes, ce qui est un peu attendu puisqu'il ne s'agit pas d'une solution de glisser-déposer complète.

De plus, il est important de noter que certaines anciennes versions du plugin ont présenté des vulnérabilités signalées, il est donc crucial de vous assurer que vous utilisez toujours la version la plus récente et la plus sécurisée disponible.

Pour les utilisateurs qui ont besoin d'une grande flexibilité de conception ou de fonctionnalités avancées au-delà de la marque de base, Decorator pourrait ne pas répondre à leurs besoins.

Quel est le prix ?

Ce plugin est entièrement gratuit.

6. YITH WooCommerce Email Templates

YITH WooCommerce Email Templates est un plugin premium conçu pour aider les propriétaires de boutiques WooCommerce à personnaliser leurs e-mails transactionnels.

Bien qu'il ne dispose pas d'un éditeur glisser-déposer en direct, il permet des modifications des couleurs, de la typographie et l'inclusion d'éléments tels que des icônes de réseaux sociaux et du texte de pied de page personnalisé.

Pourquoi je l'aime

YITH WooCommerce Email Templates est un plugin de personnalisation d'e-mails qui offre 4 mises en page différentes. Il n'a pas d'éditeur en direct mais est livré avec de nombreuses fonctionnalités dont vous pouvez profiter.

Tout comme les autres plugins de cette liste, vous pouvez modifier les couleurs et la typographie du contenu des e-mails pour WooCommerce et WordPress.

Il vous permet également d'ajouter des icônes de réseaux sociaux à la mise en page et de modifier le pied de page avec du texte ou des logos personnalisés.

Vous pouvez voir un aperçu du modèle créé pour voir à quoi il ressemble. Le plugin n'existe qu'en version premium, mais vous pouvez essayer la démo sur le site Web de YITH.

Là où il pêche

Le principal inconvénient de YITH WooCommerce Email Templates, d'après mon expérience, est l'absence d'un éditeur glisser-déposer en direct. Cela signifie que je n'ai pas l'expérience de conception interactive en temps réel que certains autres plugins offrent.

Au lieu de cela, je fais des modifications, puis j'utilise la fonction d'aperçu pour voir les résultats, ce qui peut parfois ralentir le processus de conception. Une autre considération importante est que ce plugin n'est disponible qu'en version premium.

De plus, j'ai rencontré des rapports d'utilisateurs, en particulier sur les forums communautaires, mentionnant des temps de réponse lents du support et des problèmes occasionnels avec la version payante ne fonctionnant pas exactement comme décrit.

Bien que mon expérience personnelle avec le support YITH ait été généralement positive, ces rapports méritent d'être notés pour les utilisateurs potentiels qui pourraient dépendre fortement d'une assistance rapide.

Quel est le prix ?

YITH WooCommerce Email Templates est un personnalisateur d'e-mails WooCommerce premium, avec des forfaits à partir de 89,99 $ par an pour un seul site WordPress.

7. Email Template Customizer pour WooCommerce

Personnalisateur de modèles d'e-mail pour WooCommece est un constructeur de modèles d'e-mail par glisser-déposer. Il offre un aperçu en direct, et vous pouvez également vérifier à quoi il ressemble sur mobile et ordinateur.

Pourquoi je l'aime

Tous les éléments d'e-mail sont présents dans le panneau de gauche et vous pouvez les faire glisser dans la zone de l'éditeur. Cela ouvre les paramètres avec des options pour modifier le texte ou changer les couleurs.

Vous pouvez également ajuster l'espacement et les marges pour obtenir le design parfait de vos e-mails. Les espaces réservés dynamiques facilitent la personnalisation du contenu du corps de l'e-mail.

Tous les espaces réservés disponibles sont accessibles en cliquant sur le menu hamburger en haut à droite. Il existe une version gratuite du plugin que vous pouvez essayer avant de vous engager dans une licence payante.

Là où il pêche

Bien qu'il offre une personnalisation robuste des e-mails, j'ai observé qu'il ne s'étend pas aux fonctionnalités plus larges d'automatisation du marketing ou de CRM, comme certaines des solutions plus complètes que j'ai examinées.

Cela signifie que si vous recherchez une plateforme tout-en-un pour les tunnels de vente ou la gestion avancée des relations clients, vous devrez l'intégrer à d'autres outils, ce qui peut ajouter de la complexité et du coût à votre pile technologique.

Quel est le prix ?

Ce plugin est entièrement gratuit.

Testez votre modèle d'e-mail WooCommerce

Vous pouvez utiliser la fonction de journalisation avancée des e-mails de WP Mail SMTP pour tester l'apparence de vos e-mails sur différentes applications de messagerie.

L'avantage de cette approche est que vous pouvez également utiliser WP Mail SMTP pour envoyer des e-mails via un fournisseur de messagerie transactionnelle.

Installer le plugin WP Mail SMTP

Tout d'abord, vous voudrez installer WP Mail SMTP. Pour exporter les e-mails WooCommerce, vous aurez besoin de la licence Pro ou supérieure.

Si vous souhaitez que quelqu'un configure tout pour vous, la licence Elite est un meilleur choix car elle inclut la configuration White Glove pour SendLayer, SMTP.com ou Brevo (anciennement Sendinblue).

Nous avons pris cette capture d'écran pendant une promotion. Cliquez ici pour voir si ces prix sont toujours disponibles !

Si vous souhaitez effectuer la configuration vous-même, récupérez d'abord le fichier zip du plugin depuis la page Téléchargements de votre compte WP Mail SMTP.

Cliquez sur le bouton orange Télécharger WP Mail SMTP pour enregistrer une copie sur votre ordinateur.

Ensuite, ouvrez votre tableau de bord WordPress et allez dans Extensions » Ajouter.

Cliquez maintenant sur le bouton Téléverser une extension en haut de l'écran.

Cliquez sur Choisir un fichier pour sélectionner le fichier zip du plugin, puis cliquez sur Installer maintenant pour l'installer.

Une fois le plugin installé et activé, l'assistant de configuration de WP Mail SMTP s'ouvrira. Nous sommes maintenant prêts à choisir un fournisseur de services de messagerie pour votre boutique WooCommerce.

Configurer un expéditeur pour WooCommerce SMTP

Avant de continuer avec l'assistant de configuration, il est utile de réfléchir aux fonctionnalités que vous souhaitez de votre fournisseur de services de messagerie. Cliquez sur C'est parti pour afficher les options.

WP Mail SMTP affichera une liste des fournisseurs de messagerie pris en charge par le plugin. Pour WooCommerce, je vous recommande vivement d'utiliser un fournisseur de messagerie transactionnelle comme SendLayer pour votre boutique.

Bien que SMTP et Gmail fonctionnent, ils ont des limites d'envoi plus faibles et ne sont pas spécifiquement conçus pour la livraison instantanée d'e-mails, ce que vos clients attendent.

Cliquez sur le lien pour ouvrir notre documentation pour votre expéditeur choisi maintenant. Si vous rencontrez des difficultés, consultez ce guide sur la configuration de vos paramètres SMTP WordPress.

Expéditeurs disponibles dans toutes les versions	Expéditeurs dans WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Postmark
SendGrid
SparkPost
Autre SMTP

Après avoir terminé l'assistant, nous sommes prêts à configurer les autres paramètres du plugin.

Vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs ? Vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires, puis sélectionner une Connexion de sauvegarde et configurer le Routage intelligent.

Sinon, je vous recommande quand même d'activer la journalisation des e-mails.

Activer la journalisation des e-mails WooCommerce

Nous avons maintenant terminé, la prochaine chose à faire est d'activer la journalisation des e-mails. Vous pouvez activer la journalisation de base à la fin de l'assistant de configuration dans Pro, ainsi que les résumés d'e-mails hebdomadaires.

Après avoir terminé l’assistant, nous voulons également activer un autre paramètre qui enregistrera le contenu intégral de vos e-mails. Pour ce faire, allez dans WP Mail SMTP » Paramètres.

Cliquez maintenant sur l’onglet Journal des e-mails.

Faites défiler vers le bas et cochez la case à côté de Journaliser le contenu des e-mails.

Vous pouvez ensuite passer une commande test sur votre site Web pour générer l’e-mail que vous souhaitez essayer.

Exporter l’e-mail test WooCommerce en fichier EML

Pour tester votre e-mail WooCommerce personnalisé, vous pouvez l’exporter en tant que fichier EML à partir de WP Mail SMTP.

Cela vous permettra d’ouvrir l’e-mail dans n’importe quel client de messagerie pour vous assurer qu’il s’affiche correctement.

Tout d’abord, parcourez votre journal d’e-mails pour trouver l’e-mail que vous souhaitez tester. Cliquez sur la ligne d’objet pour voir plus de détails.

Sur la droite, cliquez sur Exporter (EML) dans la barre latérale.

Vous pouvez maintenant ouvrir votre e-mail WooCommerce personnalisé dans n’importe quelle application pour voir à quoi il ressemble. C’est tout ! J’espère que cet article vous a aidé à choisir le meilleur plugin de personnalisation d’e-mails WooCommerce et à tester vos nouveaux modèles.

FAQ sur les meilleurs plugins de personnalisation d’e-mails WooCommerce

Les plugins de personnalisation d’e-mails pour WooCommerce sont un sujet d’intérêt populaire parmi nos lecteurs. Voici les réponses à certaines questions courantes à ce sujet :

Quel est le meilleur plugin de personnalisation d’e-mails WooCommerce ?

Certains des meilleurs plugins de personnalisation d’e-mails WooCommerce sont Kadence WooCommerce Email Designer, YayMail et Email Customizer for WooCommerce. Ils vous permettent de modifier l’apparence de vos e-mails de commande avec des outils de glisser-déposer.

Puis-je personnaliser les e-mails WooCommerce sans coder ?

Oui. De nombreux plugins vous permettent de modifier le texte, les couleurs et la mise en page des e-mails à l’aide d’un éditeur visuel, vous n’avez donc pas besoin de toucher au code.

Existe-t-il un personnalisateur d’e-mails WooCommerce gratuit ?

Oui, des plugins comme Kadence WooCommerce Email Designer et YayMail Lite proposent des versions gratuites avec des fonctionnalités de base pour la modification des e-mails.

Comment concevoir des modèles d’e-mails WooCommerce ?

Vous pouvez installer un plugin de personnalisation, choisir un modèle, puis le modifier avec le logo, les couleurs et le texte de votre marque. Les modifications s’affichent en temps réel dans la plupart des plugins.

Quelle est la différence entre un personnalisateur d’e-mails WooCommerce et un plugin d’e-mails ordinaire ?

Un personnalisateur d’e-mails modifie l’apparence des e-mails de commande et de compte WooCommerce. Un plugin d’e-mails ordinaire gère principalement l’envoi et la livraison des e-mails.

Les personnalisateurs d’e-mails WooCommerce premium valent-ils la peine d’être payés ?

Oui, si vous avez besoin de fonctionnalités avancées comme la conception par glisser-déposer, le contenu conditionnel ou des modèles supplémentaires, les outils premium en valent souvent la peine.

Ensuite, imprimez vos e-mails de commande WooCommerce

Maintenant que vous avez personnalisé vos e-mails, souhaitez-vous apprendre à les imprimer ? Consultez ce guide sur comment imprimer les e-mails de commande WooCommerce avec WP Mail SMTP.

De plus, si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les problèmes d’e-mails WooCommerce, consultez cet article sur les corrections d’e-mails automatiques WooCommerce.

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