Resumo da IA
Com mais de 10 anos no sector do marketing e do WooCommerce, apercebi-me de que, muitas vezes, são os pequenos detalhes, como os e-mails que os clientes recebem, que deixam uma impressão duradoura.
As notificações genéricas e pouco inspiradas podem ser facilmente ignoradas, mas um e-mail personalizado e bem concebido pode criar confiança, reforçar uma decisão de compra e até incentivar a repetição do negócio.
É por isso que acredito firmemente na personalização dos e-mails do WooCommerce. É uma forma simples, mas poderosa, de fazer com que a sua loja se destaque e crie uma imagem profissional, tudo sem precisar de se aprofundar em código complexo.
Neste guia, vou partilhar as minhas ideias e experiências pessoais com os melhores plugins de personalização de e-mail do WooCommerce que testei. O meu objetivo é ajudá-lo a cultivar relações mais fortes com os seus clientes.
Corrija seus e-mails do WordPress agora
- 1. Automações do FunnelKit
- 2. Personalizador de e-mail para WooCommerce por Themehigh
- 3. YayMail - Personalizador de e-mail do WooComerce
- 4. Kadence WooCommerce Email Designer
- 5. Decorator WooCommerce Email Customizer
- 6. Modelos de e-mail do YITH WooCommerce
- 7. Personalizador de modelos de correio eletrónico para WooCommerce
- Teste o seu modelo de e-mail do WooCommerce
Como posso personalizar os meus e-mails no WooCommerce?
Pode personalizar os seus e-mails do WooCommerce utilizando as definições no WooCommerce. No entanto, isto apenas lhe permite alterar o tipo de letra, as cores e o logótipo.
Se pretender efetuar alterações mais avançadas ao esquema, tem 2 opções:
- Edite o código no seu tema filho
- Instalar um plugin de personalização de correio eletrónico do WooCommerce.
A menos que seja um programador, é provável que um plug-in de personalização seja a melhor opção.
Melhores plug-ins de personalização de e-mail do WooCommerce
Mostrar-lhe-ei como escolher o melhor e, em seguida, explicarei como testar os seus e-mails exportando-os como ficheiros EML no WordPress.
Se procura um resumo rápido, aqui está uma comparação dos principais personalizadores de e-mail do WooCommerce que avaliei:
1. Automações do FunnelKit
O FunnelKit Automations pretende fornecer uma solução tudo-em-um para gerir os percursos dos clientes, desde o contacto inicial até ao acompanhamento pós-compra.
Com o seu construtor de automação visual e editor de e-mail de arrastar e largar, permite aos utilizadores criar funis de marketing sofisticados, recuperar carrinhos abandonados e enviar e-mails transaccionais e de marketing altamente personalizados.
Integra-se profundamente com o WooCommerce, permitindo uma vasta gama de acções automatizadas com base no comportamento do cliente e no estado da encomenda.
Porque é que eu gosto
O que me chamou imediatamente a atenção foi o seu criador de automação visual incrivelmente poderoso. Achei-o extremamente intuitivo para configurar fluxos de trabalho complexos, permitindo-me automatizar tudo, desde sequências de carrinhos abandonados a upsells pós-compra.
O editor de correio eletrónico de arrastar e largar é muito fácil de utilizar, oferecendo amplas opções de personalização que me permitem criar mensagens de correio eletrónico que reflectem a identidade da minha marca.
Consegui criar e-mails impressionantes e personalizados que vão muito além do que o WooCommerce padrão oferece. A grande variedade de modelos pré-construídos e receitas de automação também me pouparam inúmeras horas.
Para mim, substituiu eficazmente vários plug-ins individuais que estava a utilizar para marketing por correio eletrónico, CRM e funis de vendas, conduzindo a uma operação muito mais simplificada e eficiente.
A integração profunda com o WooCommerce é perfeita e considero os seus e-mails de confirmação de encomenda excecionalmente bem concebidos e eficazes.
Além disso, a equipa de apoio tem-me impressionado constantemente com a sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, o que é inestimável para uma ferramenta com capacidades tão extensas.
Onde fica aquém do esperado
Embora o FunnelKit Automations seja incrivelmente robusto, observei que a sua natureza abrangente pode ser um pouco esmagadora para os utilizadores que apenas necessitam de um estilo de e-mail básico.
Se as suas necessidades forem mínimas, o extenso conjunto de funcionalidades pode parecer um exagero e pode acabar por pagar por funcionalidades que não utiliza na totalidade.
Qual é o preço?
Terá de estar no plano Professional, com um preço anual de 249,50 dólares, para poder utilizar o FunnelKit Automations.
2. Personalizador de e-mail para WooCommerce por Themehigh
Email Customizer for WooCommerce by Themehigh é um plugin concebido para simplificar o processo de personalização de e-mails transaccionais no WooCommerce.
O plugin oferece uma variedade de elementos que podem ser adicionados aos e-mails, tais como blocos de texto, imagens, ícones sociais e botões, juntamente com marcadores de posição dinâmicos para personalização.
Porque é que eu gosto
Quando comecei a explorar os personalizadores de correio eletrónico, o Email Customizer for WooCommerce captou rapidamente a minha atenção devido ao seu construtor de arrastar e largar incrivelmente intuitivo.
Achei extremamente fácil criar e modificar modelos de correio eletrónico, e o facto de não ter de escrever uma única linha de código foi uma grande vantagem.
As funcionalidades de pré-visualização em tempo real e em direto são inestimáveis. Consegui ver exatamente como as minhas alterações iriam aparecer à medida que as fazia, o que me poupou muito tempo e trabalho de adivinhação.
Além disso, os marcadores de posição dinâmicos são também uma adição fantástica, permitindo-me personalizar os e-mails com os nomes dos clientes e os detalhes das encomendas, o que, na minha opinião, melhora significativamente a experiência do cliente.
A versão premium expande ainda mais as suas capacidades com funcionalidades como layouts de várias colunas, ganchos personalizados para integrações de terceiros e compatibilidade WPML, tornando-a uma solução escalável à medida que as necessidades da minha loja evoluem.
Onde fica aquém do esperado
Embora, de um modo geral, tenha uma opinião muito positiva sobre o Email Customizer for WooCommerce, reparei que a versão gratuita, embora capaz, pode parecer um pouco limitada se tiver necessidades de personalização mais avançadas.
É um compromisso comum com os plug-ins gratuitos, mas significa que, para obter designs verdadeiramente únicos ou integrações específicas, é provável que tenha de atualizar para a versão premium.
Isto não é necessariamente uma desvantagem, uma vez que é comum as versões gratuitas oferecerem uma amostra de todas as funcionalidades, mas é algo a ter em conta se prevê necessitar de funcionalidades mais avançadas mais tarde.
Qual é o preço?
O custo do Email Customizer for WooCommerce começa em $39 por ano para um site, e também está disponível uma versão gratuita.
3. YayMail - Personalizador de e-mail do WooComerce
O YayMail permite que os proprietários de lojas concebam e personalizem visualmente todos os e-mails transaccionais enviados a partir da sua loja WooCommerce sem necessitarem de quaisquer competências de programação.
O plugin oferece uma variedade de elementos e marcadores de posição dinâmicos para personalizar o conteúdo do correio eletrónico, juntamente com funcionalidades como a pré-visualização do dispositivo e o envio de correio eletrónico de teste.
Está disponível numa versão gratuita, que fornece as principais funcionalidades de personalização, e numa versão Pro que inclui funcionalidades avançadas, como o seguimento de envios e a gestão do estado das encomendas.
Porque é que eu gosto
Desde o momento em que comecei a usar o YayMail, fiquei impressionado com a sua interface incrivelmente limpa e fácil de usar. Simplifica verdadeiramente o processo de criação de e-mails WooCommerce com aspeto profissional.
Achei que a gama de widgets e elementos dinâmicos era mais do que suficiente para personalizar as mensagens de correio eletrónico, permitindo-me inserir informações específicas do cliente e detalhes da encomenda sem esforço. T
A capacidade de pré-visualizar mensagens de correio eletrónico em diferentes dispositivos e de enviar mensagens de correio eletrónico de teste é uma funcionalidade em que confio muito. Garante que todas as mensagens de correio eletrónico têm um aspeto perfeito antes de chegarem à caixa de entrada de um cliente.
A versão Pro, com as suas funcionalidades adicionais, como o acompanhamento de envios, melhora ainda mais a experiência pós-compra, que é crucial para a satisfação do cliente.
Muitos utilizadores, incluindo eu próprio, elogiaram constantemente a sua interface visual intuitiva e a capacidade de resposta do apoio ao cliente, o que faz uma diferença significativa quando se necessita de assistência.
YayMail é um verdadeiro plugin de design visual de e-mail para WooCommerce. Tem uma interface de arrastar e soltar que é limpa e fácil de entender.
Onde fica aquém do esperado
Embora o YayMail seja excelente em termos de design visual e facilidade de utilização, reparei em algumas áreas em que poderia melhorar. Alguns utilizadores, e ocasionalmente eu próprio, tiveram tempos de resposta mais lentos por parte da equipa de apoio.
Embora sejam geralmente úteis, a prontidão pode por vezes ser um problema, o que pode ser frustrante quando se está a tentar resolver um problema urgente.
Qual é o preço?
YayMail é um personalizador de e-mail WooCommerce premium, com planos a partir de $59 por ano para um único site WordPress.
4. Kadence WooCommerce Email Designer
O Kadence WooCommerce Email Designer é um plugin gratuito que permite aos utilizadores personalizar os modelos de correio eletrónico transacional predefinidos no WooCommerce.
O plugin oferece opções para modificar vários elementos de design, como cores, tipos de letra e fundo, e inclui layouts de modelos pré-construídos para ajudar os utilizadores a começar rapidamente.
Porque é que eu gosto
O Kadence WooCommerce Email Designer permite-lhe personalizar facilmente os modelos de e-mail padrão do WooCommerce com um editor visual. É um plugin totalmente gratuito que pode ser descarregado do repositório do WordPress.
O plugin utiliza o personalizador integrado do WordPress, com o qual a maioria dos utilizadores já está familiarizada. Pode aceder-lhe a partir do menu de navegação em WooCommerce ou a partir do separador Emails nas definições de WooCommerce.
O plugin permite-lhe escolher entre os layouts de modelos pré-construídos. Também lhe permite alterar as cores, os tipos de letra e a cor de fundo para corresponder à sua marca.
Pode até alterar o estilo da tabela de artigos de encomenda, alterando o tipo de letra, a cor e o espaçamento. Quer mostrar imagens de produtos no e-mail? O Kadence WooCommerce Email Designer permite-lhe fazer isso também.
Dica: Se estiver a ter problemas com o envio de e-mails mas não os receber, consulte o nosso guia para o designer de e-mail do Kadence WooCommerce que não envia notificações por e-mail.
Onde fica aquém do esperado
Um problema recorrente que tenho visto ser relatado por outros utilizadores, e que ocasionalmente tenho experimentado, é que as imagens não são apresentadas de forma consistente nas mensagens de correio eletrónico.
Como se baseia no WordPress Customizer, não terá o mesmo controlo granular sobre cada elemento ou a capacidade de criar layouts altamente complexos.
Por último, para requisitos de conceção muito específicos ou únicos, pode não ser totalmente isento de código, o que significa que algumas personalizações avançadas podem ainda exigir o toque de um programador.
Qual é o preço?
A utilização deste plugin é totalmente gratuita.
5. Personalizador de e-mail do Decorator WooCommerce
O Decorator WooCommerce Email Customizer é um plugin gratuito desenvolvido pela WebToffee que fornece uma forma simples de personalizar o aspeto predefinido dos e-mails do WooCommerce.
À semelhança do Kadence, integra-se no Customizer nativo do WordPress, permitindo aos utilizadores modificar elementos de design como cores, tipos de letra e fundo com uma pré-visualização em direto.
Porque é que eu gosto
Para os utilizadores que precisam principalmente de fazer ajustes básicos de marca nos seus e-mails WooCommerce, esta ferramenta é incrivelmente eficaz. Permite-lhe alterar o aspeto predefinido dos e-mails do WooCommerce utilizando o personalizador nativo do WordPress.
Pode aceder à página do personalizador a partir da página de plug-ins ou do separador Emails nas definições do WooCommerce, o que torna as coisas bastante simples e acessíveis.
O plugin permite-lhe alterar todos os elementos de design, como a cor e o tipo de letra do e-mail, com apenas alguns cliques. Também obtém uma pré-visualização em direto de todas as alterações que faz aos modelos.
Ao contrário de outros plugins desta lista, a personalização é global e aplicável a todos os tipos de e-mail do WooCommerce. É simples, mas é gratuito e fácil de aprender.
Onde fica aquém do esperado
É mais adequado para um estilo global do que para designs de correio eletrónico individuais complexos, o que é de esperar, uma vez que não é uma solução completa de arrastar e largar.
Além disso, é importante ter em conta que algumas versões mais antigas do plug-in foram alvo de vulnerabilidades, pelo que é crucial garantir que está sempre a utilizar a versão mais recente e mais segura disponível.
Para os utilizadores que necessitam de uma grande flexibilidade de design ou de funcionalidades avançadas para além do branding básico, o Decorator poderá não satisfazer as suas necessidades.
Qual é o preço?
A utilização deste plugin é totalmente gratuita.
6. Modelos de e-mail do YITH WooCommerce
O YITH WooCommerce Email Templates é um plugin premium concebido para ajudar os proprietários de lojas WooCommerce a personalizar os seus emails transaccionais.
Embora não inclua um editor de arrastar e largar, permite modificar as cores, a tipografia e a inclusão de elementos como ícones de redes sociais e texto de rodapé personalizado.
Porque é que eu gosto
YITH WooCommerce Email Templates é um plugin de personalização de e-mail que oferece 4 layouts diferentes. Não tem um editor ao vivo, mas vem com muitas funcionalidades de que pode tirar partido.
Tal como outros plug-ins desta lista, pode alterar as cores e a tipografia do conteúdo do e-mail para e-mails do WooCommerce e do WordPress.
Também lhe permite adicionar ícones de redes sociais ao esquema e editar o rodapé com texto ou logótipos personalizados.
Pode ver a pré-visualização do modelo criado para ver o seu aspeto. O plugin só vem numa versão premium, mas pode experimentar a demo no site do YITH.
Onde fica aquém do esperado
A desvantagem mais significativa do YITH WooCommerce Email Templates, na minha experiência, é a ausência de um editor de arrastar e soltar ao vivo. Isso significa que eu não tenho a experiência de design interativo e em tempo real que outros plugins oferecem.
Em vez disso, faço alterações e depois utilizo a função de pré-visualização para ver os resultados, o que por vezes pode atrasar o processo de design. Outro aspeto importante a ter em conta é que este plugin só está disponível numa versão premium.
Além disso, deparei-me com alguns relatórios de utilizadores, especialmente em fóruns da comunidade, que mencionam tempos de resposta lentos do suporte e problemas ocasionais com a versão paga que não funciona exatamente como descrito.
Embora a minha experiência pessoal com o suporte do YITH tenha sido geralmente positiva, estes relatórios são dignos de nota para potenciais utilizadores que possam depender fortemente de uma assistência rápida.
Qual é o preço?
YITH WooCommerce Email Templates é um personalizador de e-mail WooCommerce premium, com planos a partir de $89,99 por ano para um único site WordPress.
7. Personalizador de modelos de correio eletrónico para WooCommerce
O Email Template Customizer for WooCommece é um construtor de modelos de e-mail de arrastar e largar. Oferece uma pré-visualização em direto e também pode verificar o seu aspeto no telemóvel e no ambiente de trabalho.
Porque é que eu gosto
Todos os elementos de correio eletrónico estão presentes no painel esquerdo e pode arrastá-los para a área do editor. Isto abre as definições com opções para editar o texto ou alterar as cores.
Também pode ajustar o espaçamento e as margens para obter o design perfeito dos seus e-mails. Os marcadores de posição dinâmicos facilitam a personalização do conteúdo do corpo do correio eletrónico.
Todos os marcadores de posição disponíveis podem ser acedidos clicando no menu de hambúrguer no canto superior direito. Existe uma versão gratuita do plugin que pode experimentar antes de se comprometer com uma licença paga.
Onde fica aquém do esperado
Embora ofereça uma personalização de correio eletrónico robusta, observei que não se estende a funcionalidades mais amplas de automatização de marketing ou CRM como algumas das soluções mais abrangentes que analisei.
Isto significa que se estiver à procura de uma plataforma tudo-em-um para funis de vendas ou gestão avançada da relação com os clientes, terá de a integrar com outras ferramentas, o que pode aumentar a complexidade e o custo do seu conjunto de tecnologias.
Qual é o preço?
A utilização deste plugin é totalmente gratuita.
Teste o seu modelo de e-mail do WooCommerce
Pode utilizar a funcionalidade de registo avançado de correio eletrónico SMTP do WP Mail para testar o aspeto dos seus e-mails em diferentes aplicações de clientes de e-mail.
O bónus desta abordagem é que também pode utilizar o WP Mail SMTP para enviar mensagens de correio eletrónico através de um fornecedor de correio eletrónico transacional.
Instalar o plugin SMTP do WP Mail
Em primeiro lugar, deve instalar o WP Mail SMTP. Para exportar e-mails do WooCommerce, precisará da licença Pro ou superior.
Se pretender que alguém configure tudo por si, a licença Elite é uma melhor escolha porque inclui a Configuração de Luva Branca para SendLayerSMTP.com, ou Brevo (anteriormente Sendinblue).
Tirámos esta captura de ecrã durante uma promoção. Clique aqui para ver se estes preços ainda estão disponíveis!
Se quiser fazer a configuração por si próprio, comece por obter o ficheiro zip do plugin na página Downloads da sua conta WP Mail SMTP.
Clique no botão laranja Transferir WP Mail SMTP para guardar uma cópia no seu computador.
Em seguida, abra o seu painel de controlo do WordPress e vá a Plugins " Add New.
Agora clique no botão Upload Plugin na parte superior do ecrã.
Clique em Escolher ficheiro para selecionar o ficheiro zip do plug-in e, em seguida, clique em Instalar agora para o instalar.
Depois de instalar e ativar o plugin, o Assistente de Configuração do WP Mail SMTP será aberto. Agora estamos prontos para escolher um fornecedor de serviços de e-mail para a sua loja WooCommerce.
Configurar um Mailer para WooCommerce SMTP
Antes de avançar com o Assistente de Configuração, vale a pena pensar nas funcionalidades que pretende do seu fornecedor de serviços de correio eletrónico. Vamos clicar em Vamos começar para ver as opções.
O WP Mail SMTP apresentará uma lista de fornecedores de correio eletrónico suportados pelo plugin. Para o WooCommerce, recomendo vivamente que utilize um fornecedor de correio eletrónico transacional como o SendLayer para a sua loja.
Embora o SMTP e o Gmail funcionem, têm limites de envio mais baixos e não foram especificamente concebidos para a entrega instantânea de correio eletrónico, que é o que os seus clientes esperam.
Clique na hiperligação para abrir a nossa documentação para o seu servidor de correio escolhido. Se tiver algum problema, consulte este guia sobre como configurar as definições de SMTP do WordPress.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Depois de concluir o Assistente, estamos prontos para configurar as outras definições do plugin.
Pretende configurar vários mailers? Pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais e, em seguida, selecionar uma Ligação de cópia de segurança e configurar o Encaminhamento inteligente.
Caso contrário, recomendo que active o registo de correio eletrónico.
Ativar o registo de e-mail do WooCommerce
Agora que já está tudo pronto, a próxima coisa que precisamos de fazer é ativar o registo de correio eletrónico. Pode ativar o registo básico no final do Assistente de configuração no Pro, juntamente com os Resumos semanais por correio eletrónico.
Depois de completar o Assistente, também queremos ativar outra definição que também registará todo o conteúdo dos seus e-mails. Para o fazer, vá a WP Mail SMTP " Definições.
Agora clique no separador Registo de correio eletrónico.
Desloque-se para baixo e marque a caixa junto a Registar conteúdo de correio eletrónico.
Pode então fazer uma encomenda de teste no seu sítio Web para gerar o correio eletrónico que pretende experimentar.
Exportar e-mail de teste do WooCommerce como arquivo EML
Para testar o seu e-mail personalizado do WooCommerce, pode exportá-lo como um ficheiro EML do WP Mail SMTP.
Isto permitir-lhe-á abrir a mensagem de correio eletrónico em qualquer cliente de correio eletrónico para se certificar de que tem o aspeto correto.
Em primeiro lugar, pesquise no registo de correio eletrónico para encontrar o correio eletrónico que pretende testar. Clique na linha de assunto para ver mais detalhes.
À direita, clique em Exportar (EML) na barra lateral.
Agora pode abrir o seu e-mail personalizado do WooCommerce em qualquer aplicação para ver o seu aspeto. É isso aí! Espero que este artigo o tenha ajudado a escolher o melhor plugin de personalização de e-mail do WooCommerce e a testar os seus novos modelos.
Perguntas frequentes sobre os melhores plug-ins de personalização de e-mail do WooCommerce
Os plug-ins de personalização de e-mail para WooCommerce são um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto:
Qual é o melhor plugin de personalização de e-mail do WooCommerce?
Alguns dos melhores plug-ins de personalização de e-mail do WooCommerce são Kadence WooCommerce Email Designer, YayMail e Email Customizer for WooCommerce. Permitem-lhe alterar o aspeto dos e-mails das suas encomendas com ferramentas de arrastar e largar.
Posso personalizar os e-mails do WooCommerce sem codificação?
Sim. Muitos plug-ins permitem-lhe alterar o texto, as cores e o esquema do e-mail utilizando um editor visual, pelo que não precisa de tocar no código.
Existe um personalizador de correio eletrónico WooCommerce gratuito disponível?
Sim, plugins como o Kadence WooCommerce Email Designer e o YayMail Lite oferecem versões gratuitas com funcionalidades básicas para editar mensagens de correio eletrónico.
Como posso conceber modelos de correio eletrónico do WooCommerce?
Pode instalar um plugin de personalização, escolher um modelo e editá-lo com o logótipo da sua marca, cores e palavras. As alterações aparecem em tempo real na maioria dos plug-ins.
Qual é a diferença entre um personalizador de correio eletrónico do WooCommerce e um plugin de correio eletrónico normal?
Um personalizador de correio eletrónico altera o aspeto das mensagens de correio eletrónico de encomendas e contas do WooCommerce. Um plugin de correio eletrónico normal trata principalmente do envio e entrega de correio eletrónico.
Vale a pena pagar pelos personalizadores de e-mail premium do WooCommerce?
Sim, se precisar de funcionalidades avançadas como design de arrastar e largar, conteúdo condicional ou modelos extra, as ferramentas premium valem muitas vezes a pena.
A seguir, imprima os seus e-mails de encomenda do WooCommerce
Agora que já personalizou os seus e-mails, quer aprender a imprimi-los? Confira este guia sobre como imprimir e-mails de pedidos do WooCommerce com o WP Mail SMTP.
Além disso, se quiser obter mais informações sobre os problemas de correio eletrónico do WooCommerce, consulte este artigo sobre correcções de correio eletrónico automático do WooCommerce.
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