Resumo da IA
É necessário reenviar o e-mail de ativação do WordPress para os novos utilizadores? O WordPress envia um e-mail de ativação de novo utilizador a cada novo utilizador, mas, por vezes, este pode perder-se.
Se precisar de reenviar e-mails de ativação aos seus utilizadores, estamos aqui para ajudar. Neste tutorial, vou orientá-lo em cada etapa rápida e fácil. Vamos começar!
Corrija seus e-mails do WordPress agora
Porque é que o e-mail de novo utilizador do WordPress falha
O novo e-mail de registo de utilizador contém informações para ajudar os utilizadores do WordPress a definir palavras-passe e a ativar as suas contas de utilizador. Não é um e-mail longo, mas é importante.
Infelizmente, se esse novo e-mail de ativação da conta de utilizador não chegar ao utilizador, este não poderá ativar a sua conta, pelo que é importante que saiba como reenviá-lo.
Como reenviar o e-mail de um novo utilizador no WordPress
Se estiver a utilizar o BuddyPress, há um passo adicional que tem de seguir para reenviar o e-mail de ativação. Para saber mais sobre isso, leia como reenviar o e-mail de ativação do BuddyPress. Pronto para começar?
1. Instalar o plugin SMTP do WP Mail
O primeiro passo é assumir o controlo da forma como o seu site WordPress envia e-mails. Para isso, vamos instalar o WP Mail SMTP, que é um plugin disponível para sites wordpress.org.
Primeiro, terá de criar uma conta SMTP do WP Mail e iniciar sessão. Quando estiver lá, mude para o separador Downloads. Pode descarregar o ficheiro mais recente do plugin clicando no botão laranja.
Depois de descarregar o ficheiro .zip do plugin, inicie sessão no painel de controlo do WordPress do seu sítio Web. Para instalar o plugin, aceda à página de plugins e carregue o ficheiro zip.
Se precisar de ajuda com esta etapa, consulte este guia para instalar plug-ins do WordPress. Depois de instalado, certifique-se de que ativa o plug-in.
Assim que o fizer, o Assistente de Configuração será iniciado no seu browser. Se alguma vez quiser voltar ao Assistente de Configuração, também o pode encontrar nas definições SMTP do WP Mail.
Na barra de navegação lateral esquerda do seu painel de controlo do WordPress, clique em WP Mail SMTP " Definições. Verá o botão Launch Setup Wizard (Iniciar assistente de configuração) perto do topo da página.
Agora vamos percorrer os passos do Assistente de configuração.
2. Ligue o seu sítio Web a um serviço de correio eletrónico
Este é o passo mais importante. Aqui, substituirá a função de correio eletrónico avariada do WordPress por um serviço de correio eletrónico profissional.
Isto enviará as suas mensagens, incluindo os e-mails de ativação do utilizador e as confirmações de alteração do e-mail do administrador, através de um fornecedor de serviços de e-mail profissional. No Assistente de configuração, clique no botão Vamos começar.
No ecrã seguinte, selecionará o seu mailer. Como pode ver na captura de ecrã abaixo, estão disponíveis várias opções de correio gratuitas e premium para impedir que os e-mails de ativação de novos utilizadores vão para a pasta de spam do destinatário.
Selecione o seu correio. Se já tiver uma conta, poderá ligar-se utilizando as suas credenciais existentes. Caso contrário, poderá criar uma conta com o seu servidor de correio selecionado.
Se tem um site de comércio eletrónico, recomendamos que escolha um mailer que suporte e-mails transaccionais. Esta é a melhor opção para qualquer sítio que envie um grande número de mensagens de correio eletrónico, por exemplo:
- Redes multi-sítio
- Lojas WooCommerce
- Sítios de membros
Para obter orientação adicional, temos documentação para cada um dos mailers disponíveis. Estes guias irão orientá-lo na criação da sua conta e na ligação ao WordPress.
Aceda à documentação clicando na ligação da tabela abaixo. Recomendamos que abra o guia noutro separador ou janela.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Depois de ter ligado com êxito o seu mailer, volte a este guia para continuar com o passo seguinte do assistente.
3. Ativar o registo de correio eletrónico
O passo seguinte é ativar o registo de correio eletrónico. Esta é a funcionalidade que cria um registo de cada e-mail que o seu site envia, dando-lhe a possibilidade de ver o estado de entrega e reenviá-lo com um clique.
No assistente, as funcionalidades Melhoria da capacidade de entrega de correio eletrónico e Controlo de erros de correio eletrónico estão activadas por predefinição. Para desbloquear a funcionalidade de reenvio, também é necessário marcar a caixa Registos detalhados de correio eletrónico.
Clique na opção para ativar também os Registos detalhados de correio eletrónico. Tenha em atenção que, quando o fizer, terá opções para Relatórios completos de correio eletrónico e Resumo semanal de correio eletrónico.
Também pode ativar os Alertas Instantâneos de Email, que lhe enviarão notificações imediatamente se um email do seu sítio WordPress não for enviado, para que o possa corrigir.
4. Registar o conteúdo do e-mail
Neste passo, irá configurar exatamente as informações que o WP Mail SMTP guarda para cada e-mail. Este é o passo mais crítico para ativar a funcionalidade de reenvio.
Para concluir este passo, tem de ter selecionado Registos detalhados de correio eletrónico no passo anterior.
As opções aqui incluem:
- Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados. Isto permite-lhe guardar o conteúdo dos seus e-mails do WordPress na base de dados do seu site.
- Guardar anexos de ficheiros enviados a partir do WordPress. Quando esta definição está activada, os anexos de e-mail do seu site WordPress serão guardados na pasta Uploads do seu site.
- Acompanhe quando um e-mail é aberto. Utilize esta funcionalidade para ver se os destinatários abrem os seus e-mails do WordPress.
- Rastrear quando um link em um email é clicado. Active esta opção para ver quando os destinatários clicam nos links das suas mensagens de correio eletrónico.
Tem de ativar a opção Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados se quiser poder reenviar e-mails do WordPress. Depois de configurar os seus registos de correio eletrónico, o WP Mail SMTP verificará a configuração do seu mailer.
Copie a chave de licença da conta WP Mail SMTP e cole-a na caixa para ativar a funcionalidade Pro e as futuras actualizações automáticas.
Agora que configurámos corretamente o plugin, podemos reenviar o e-mail de ativação do novo utilizador. Esta pode ser também uma boa altura para aprender a guardar os e-mails do formulário de contacto na base de dados do WordPress.
5. Reenviar o e-mail do novo utilizador no WordPress
Agora que a sua configuração está completa, tem o botão "reenviar" que sempre faltou ao WordPress. Para começar, aceda ao seu painel de controlo do WordPress e navegue até WP Mail SMTP " Email Log.
Este ecrã mostra um registo completo de todos os e-mails enviados a partir do seu sítio Web. Para encontrar o e-mail de ativação de um utilizador específico, pode utilizar a barra de pesquisa na parte superior para procurar o respetivo endereço de e-mail.
Quando tiver localizado o e-mail correto, clique no ícone Ver registo no lado direito. Isto abre uma vista detalhada do e-mail, incluindo o destinatário, o assunto e a hora exacta a que foi enviado. I
Na página de registo, encontrará o botão Reenviar no separador Acções, no canto inferior direito. Clique em Reenviar e aparecerá uma janela pop-up. O campo de e-mail terá o endereço de e-mail do utilizador pré-preenchido.
Se o utilizador tiver dificuldade em receber mensagens de correio eletrónico, pode editar este endereço ou adicionar um segundo endereço de correio eletrónico separado por uma vírgula.
Clique no botão SIM. O WP Mail SMTP reenviará o e-mail de verificação de novo utilizador do WordPress utilizando o fornecedor de e-mail que configurámos para que possam clicar na ligação de ativação.
Se tiver uma série de e-mails que falharam, o WP Mail SMTP facilita o reenvio em massa a partir do ecrã de registo de e-mails. Esta é uma ótima maneira de tentar enviar novamente e-mails que falharam devido a um erro SMTP.
Por fim, vamos ver como pode monitorizar os seus e-mails do WordPress.
6. Monitorize os seus e-mails do WordPress
Agora que pode reenviar e-mails, o passo final é monitorizar a entrega do e-mail para que possa detetar problemas antes dos seus utilizadores.
O WP Mail SMTP Pro desbloqueia relatórios completos de e-mail e rastreamento para WordPress. Isto irá ajudá-lo a manter um olho nos seus e-mails de ativação.
Também pode ver quais os e-mails que estão a receber mais aberturas e cliques. Para ver as estatísticas sobre a capacidade de entrega de correio eletrónico e as taxas de abertura, consulte os seus Relatórios de correio eletrónico.
Encontrá-los-á no menu WP Mail SMTP " Relatórios de correio eletrónico. O seu relatório de e-mail pode ser filtrado para mostrar o estado e outras estatísticas de quaisquer e-mails enviados a partir do seu site.
Abaixo do relatório de e-mail, você também verá taxas de abertura e taxas de cliques para seus e-mails. Isto faz do WP Mail SMTP um valioso plugin de rastreamento de usuários para ajudá-lo a medir o engajamento por e-mail.
Finalmente, pode não querer entrar no WordPress todos os dias para verificar se os seus e-mails de ativação de utilizador estão a ser enviados, por isso também temos uma solução para isso.
Todas as segundas-feiras, o WP Mail SMTP enviar-lhe-á um Resumo Semanal de Emails. Isto permite-lhe monitorizar a capacidade de entrega dos seus e-mails sem ter de iniciar sessão no WordPress.
FAQs sobre como reenviar o e-mail de ativação do WordPress para um novo utilizador
Aqui estão as respostas às perguntas mais comuns que recebemos sobre a gestão e o reenvio de e-mails de ativação de novos utilizadores no WordPress.
Como reenviar o e-mail de ativação do novo utilizador no WordPress?
A maneira mais fácil é com o WP Mail SMTP Pro. Aceda a WP Mail SMTP " Registo de e-mails, localize o e-mail de ativação do utilizador original na lista e clique no ícone Ver registo. No ecrã seguinte, basta clicar no botão Reenviar para enviar o e-mail novamente.
Existe um botão "reenviar ativação" predefinido no WordPress?
Não, o WordPress não tem uma funcionalidade incorporada para reenviar o e-mail de ativação do novo utilizador. Este é um ponto comum de frustração para os proprietários de sites. Esta funcionalidade é adicionada pelo plugin WP Mail SMTP Pro através da sua poderosa funcionalidade de Registo de Emails.
Porque é que os e-mails de ativação do utilizador do WordPress não são enviados?
Muitas vezes falham porque o WordPress utiliza uma função de correio eletrónico não autenticada wp_mail() por predefinição. Serviços como o Gmail e o Outlook são muito rigorosos e bloqueiam frequentemente estes e-mails não autenticados ou enviam-nos diretamente para a pasta de spam porque não conseguem verificar se o remetente é legítimo.
Como posso saber se o e-mail de ativação foi realmente enviado ou se falhou?
O registo de e-mails SMTP do WP Mail fornece um registo completo de todos os e-mails que o seu site tenta enviar. Cada e-mail tem um status claro de Enviado ou Falhado.
Se uma mensagem de correio eletrónico falhar, o registo também mostrará uma mensagem de erro específica do seu servidor de correio, o que o ajuda a diagnosticar o problema instantaneamente.
Posso reenviar o e-mail de ativação para um endereço de e-mail diferente?
Sim. Quando clica no botão Reenviar no registo de correio eletrónico SMTP do WP Mail, é apresentada uma caixa de confirmação com o endereço de correio eletrónico do destinatário original.
Pode editar este endereço diretamente na caixa antes de clicar em Sim para reenviar, o que é a forma perfeita de corrigir um erro de digitação de um utilizador durante o registo.
O que devo fazer se o e-mail de ativação reenviado também falhar?
Verifique o registo de correio eletrónico para ver a nova mensagem de erro. Os motivos mais comuns para falhas repetidas são um endereço de e-mail de destinatário incorreto, uma ligação de correio mal configurada (como uma chave de API incorrecta) ou a sua conta de correio exceder os limites de envio diários/mensais.
A seguir, verifique os seus registos SPF
Os servidores de e-mail utilizam frequentemente registos SPF, DKIM e DMARC para autenticar e-mails. Quando envia um e-mail de teste a partir do WP Mail SMTP, este verifica automaticamente as suas definições de DNS e alerta-o se detetar algum problema.
Os registos SPF são registos TXT simples que validam todos os e-mails enviados para evitar a falsificação de domínios. Se precisar de ter mais de 1 registo SPF, consulte este guia para fundir vários registos SPF numa única regra.
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