Versendet UpdraftPlus nach dem Backup deiner WordPress-Website keine E-Mail?
Die richtigen Benachrichtigungen sind wichtig, damit du weißt, dass deine Backups funktionieren.
In dieser Anleitung wird erklärt, wie du den E-Mail-Versand von UpdraftPlus reparieren kannst und wie du alle Einstellungen im Plugin überprüfen kannst.
Repariere deine UpdraftPlus-E-Mails jetzt
Was ist UpdraftPlus?
UpdraftPlus ist ein WordPress-Backup-Plugin. Damit kannst du automatisch eine Kopie deiner Website speichern, falls sie gehackt oder beschädigt wird.
Mit UpdraftPlus kannst du deine WordPress-Site-Backups an verschiedenen Orten oder Speicherdiensten speichern, z. B:
- UpdraftVault
- Google Drive
- Dropbox
- Amazon S3
- Und mehr
Du kannst auch wählen, ob du manuelle oder automatische Backups erstellen und E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchtest.
In der kostenlosen Version sendet UpdraftPlus einfache E-Mail-Benachrichtigungen, wenn es ein Backup abgeschlossen hat. Wenn du eine kostenpflichtige Version oder das Reporting Addon hast, kannst du auch E-Mails erhalten, wenn Backups fehlschlagen.
Wenn die UpdraftPlus-E-Mails auf deiner Website nicht funktionieren, zeigen wir dir, wie du das Problem schnell beheben kannst.
UpdraftPlus sendet keine E-Mails mehr
In diesem Artikel
1. Überprüfe deine UpdraftPlus Backup-Einstellungen
In der kostenlosen Version von UpdraftPlus kannst du auswählen, ob du eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchtest, wenn ein Backup abgeschlossen ist. Wenn das Backup fehlschlägt, wird die E-Mail nicht verschickt.
Wenn UpdraftPlus keine E-Mail-Benachrichtigungen für bestehende Backups sendet, solltest du als erstes dein Backup-Protokoll überprüfen.
Öffne zunächst die Registerkarte " UpdraftPlus-Einstellungen ".
Notiere dir hier den Backup-Zeitplan, damit du sehen kannst, ob er mit den E-Mails übereinstimmt, die du erwartest.
Scrolle dann nach unten und vergewissere dich, dass die E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind.
Als Nächstes führen wir ein manuelles Backup deiner WordPress-Dateien und deiner Datenbank durch. Wenn alles funktioniert, solltest du eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Gehe zurück zur Registerkarte " Sicherung / Wiederherstellung " und klicke auf die Schaltfläche " Jetzt sichern", um zu starten.
Wenn die Sicherung abgeschlossen ist, klicke auf die Schaltfläche Protokoll anzeigen. Wenn die Sicherung erfolgreich war, solltest du in der Protokolldatei auch einen Eintrag über den Versand der E-Mail sehen.
Ändern der Adresse für UpdraftPlus-Benachrichtigungs-E-Mails
In der kostenlosen Version von UpdraftPlus kannst du die E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen nicht ändern. Sie wird immer an die Standard-Admin-Adresse in WordPress gesendet.
Wenn du nicht willst, dass deine Benachrichtigungen an diese Adresse geschickt werden, lies diesen Artikel, um herauszufinden, wie du die E-Mail-Adresse des Website-Administrators in WordPress ändern kannst.
UpdraftPlus Berichtseinstellungen prüfen
Wenn du UpdraftPlus Premium oder das Reporting Addon gekauft hast, hast du viel mehr Kontrolle über E-Mail-Benachrichtigungen. Du kannst zum Beispiel festlegen, dass du nur E-Mails erhältst, wenn ein Backup fehlschlägt.
Überprüfe auf der Seite E-Mail-Berichte, ob du die richtigen Adressen eingegeben hast, getrennt durch Kommas.
Und denk daran: Wenn du das Kontrollkästchen " Bericht nur bei Warnungen/Fehlern per E-Mail versenden" aktivierst, erhältst du keine E-Mails für erfolgreiche, abgeschlossene Backups.
2. UpdraftPlus sendet keine E-Mails mit SMTP
Wenn deine Backups funktionieren und deine E-Mail-Einstellungen korrekt sind, ist es wahrscheinlich, dass deine UpdraftPlus-E-Mails als Spam behandelt werden.
Probleme bei der E-Mail-Zustellung treten bei allen WordPress-Plugins auf und hängen mit der Art und Weise zusammen, wie WordPress E-Mails generiert.
Standardmäßig verwendet WordPress die wp_mail() Funktion, die E-Mails generiert und sie von deinem Webserver aus versendet. Diese Methode fügt deinen E-Mails keine Authentifizierung hinzu, was bedeutet, dass die Server, die die E-Mails bearbeiten, nicht einfach überprüfen können, ob sie wirklich von deiner Website stammen.
Um dies zu beheben, können wir WP Mail SMTP verwenden.
WP Mail SMTP ist das beste SMTP-Plugin für WordPress. Es ermöglicht es dir, alle E-Mails von deiner Website über einen separaten E-Mail-Anbieter zu versenden, und hilft dir auch, die richtige Authentifizierung einzurichten.
White Glove Setup ist in der Elite-Lizenz enthalten. Das bedeutet, dass ein Experte des technischen Supports WP Mail SMTP für dich einrichten wird.
Wenn du das Plugin selbst einrichten möchtest, kannst du das im Folgenden tun.
WP Mail SMTP installieren
Wir beginnen mit dem Download des Plug-ins.
Melde dich in deinem WP Mail SMTP-Konto an und klicke auf den Reiter Downloads. Klicke dann auf die orangefarbene Schaltfläche WP Mail SMTP herunterladen auf dieser Seite, um den Download zu starten.
Sobald du die Zip-Datei hast, musst du sie in WordPress hochladen, um das Plugin zu installieren.
Wenn du Hilfe bei der Installation brauchst, schau dir diese Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins an.
Vergiss nicht, das Plugin zu aktivieren. Daraufhin öffnet sich der Einrichtungsassistent.
Wenn du nicht sofort loslegen willst, kannst du den Assistenten jederzeit neu starten, indem du im WordPress-Navigationsmenü auf WP Mail SMTP " Setup Wizard klickst. Denke daran, dass durch die Ausführung des Assistenten alle Einstellungen, die du bereits vorgenommen hast, gelöscht werden.
Lass uns mit dem Haupttutorial weitermachen.
Wähle deinen neuen E-Mail-Anbieter
WP Mail SMTP fordert dich auf, den E-Mail-Anbieter auszuwählen, den du verwenden möchtest. Hier gibt es tolle kostenlose und kostenpflichtige Optionen.
Wenn deine Website nur ein paar UpdraftPlus-E-Mails und Kontaktformulare versendet, reicht eine kostenlose Option völlig aus. Für viel besuchte Websites und Online-Shops empfehlen wir einen Transaktions-E-Mail-Anbieter wie SendLayer.
Lies diesen Leitfaden über E-Mail-Anbieter, wenn du dir nicht sicher bist, welchen du verwenden sollst.
Klicke jetzt auf die Schaltfläche " Los geht's", um die vollständige Liste der Mailer zu sehen.
Jetzt kannst du die Optionen in der Liste überprüfen.
Wähle hier deinen Mailer aus und benutze dann die Links unten, um die vollständigen Einrichtungsanweisungen zu öffnen:
- SendLayer
- SMTP.de
- Brevo (ehemals Sendinblue)
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Poststempel
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Andere SMTP
Wenn du mehrere Mailer einrichten möchtest, kannst du dies in den Einstellungen für zusätzliche Verbindungen tun, sobald du den Einrichtungsassistenten abgeschlossen hast. Dann kannst du eine Backup-Verbindung auswählen und Smart Routing konfigurieren.
Wenn du so weit bist, kommst du zu diesem Leitfaden zurück.
Aktiviere die WordPress-E-Mail-Protokollierung (optional)
WP Mail SMTP wird wichtige Funktionen für dich aktivieren:
- Verbesserte Zustellbarkeit von E-Mails: Damit wird sichergestellt, dass alle deine E-Mails über den von dir gewählten Mailer versendet werden.
- E-Mail-Fehlerverfolgung: Damit wirst du auf Probleme beim Versenden von E-Mails aufmerksam gemacht.
Die Einstellung "Detaillierte E-Mail-Protokolle " ist optional. In unserer Pro-Version werden damit wichtige Details zu jeder E-Mail, die das Plugin von deiner Website aus versendet, aufgezeichnet, darunter:
- E-Mail-Kopfzeilen
- Betreffzeile
- Datum gesendet
- Status
Der Zustellungsstatus deiner E-Mails wird im WP Mail SMTP Dashboard Widget und in den Complete Email Reports angezeigt.
Wenn du Probleme damit hast, dass UpdraftPlus keine E-Mails versendet, kannst du durch Einschalten der E-Mail-Protokolle genau sehen, wie viele E-Mails erzeugt werden. Das kann helfen, Probleme mit dem Empfang von Benachrichtigungen und Sicherungsanhängen einzugrenzen.
Eine weitere nützliche Funktion ist die wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung. Wenn du diese Option aktivierst, erhältst du eine wöchentliche Übersicht über deine aktuellen E-Mail-Zustellungsstatistiken.
Und du kannst sofortige E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren, wenn du benachrichtigt werden möchtest, wenn deine Website keine E-Mail versendet.
Auf dem nächsten Bildschirm kannst du erweiterte E-Mail-Protokollierungsfunktionen aktivieren.
Mit diesen Optionen kannst du E-Mail-Inhalte und Anhänge speichern und das Öffnen von E-Mails und das Anklicken von Links verfolgen.
In unserem Leitfaden zur WordPress-E-Mail-Protokollierung erfährst du mehr.
Am Ende des Assistenten musst du deinen Lizenzschlüssel einfügen. Damit erhältst du alle Updates und Funktionen der Pro-Version.
Super! Jetzt hast du SMTP mit UpdraftPlus eingerichtet. E-Mail-Benachrichtigungen für manuelle und geplante Backups werden über deinen Mailer und nicht mehr über deinen Hosting-Provider verschickt.
Zum Schluss wollen wir noch einen Blick auf ein weiteres Problem werfen, auf das du bei UpdraftPlus-Anhängen stoßen könntest.
3. UpdraftPlus fehlende E-Mail-Anhänge beheben
UpdraftPlus ermöglicht es dir, Backups auf verschiedene Arten zu speichern. Zum Beispiel kannst du:
- Backups an einem entfernten Speicherort speichern
- Backups mit FTP auf einem anderen Computer oder Server speichern
- Erhalt von Backups der Website per E-Mail
Wenn du dich dafür entscheidest, vollständige Backups per E-Mail zu erhalten, sendet UpdraftPlus mehrere E-Mails und hängt einen Teil des Backups an jede E-Mail an.
Manchmal kann es vorkommen, dass deine Backup-E-Mails nicht ankommen oder dass sie ohne Anhang zugestellt werden. Das kann passieren, weil:
- E-Mail-Anhänge werden oft zur Verbreitung von Schadsoftware genutzt, weshalb E-Mail-Anbieter sie manchmal blockieren.
- Die Anhänge sind zu groß und werden herausgefiltert.
Hier sind zum Beispiel alle Backup-E-Mails, die vom UpdraftPlus Backup Plugin nach einem manuellen Backup erstellt wurden. Nur 1 E-Mail hat noch ihren Dateianhang. Die anderen, einschließlich der Datenbanksicherung, wurden entfernt.
Die meisten WordPress-Seiten sind zu groß, um per E-Mail gesichert zu werden. Aber du kannst im Plugin nachsehen, ob es Probleme gibt, wenn du sichergehen willst.
Sieh dir in WP Mail SMTP Pro deine E-Mail-Protokolle an, um zu sehen, ob die Anhänge mit den E-Mails versendet werden. In diesem Beispiel kannst du sehen, dass die E-Mail definitiv 1 Anhang hatte, als sie versendet wurde.
Wenn die Anhänge protokolliert werden, du sie aber nicht empfängst, sind deine Sicherungsdateien wahrscheinlich zu groß, um sie per E-Mail zu versenden. Ein Wechsel des E-Mail-Anbieters wird das Problem wahrscheinlich nicht lösen, da die meisten E-Mail-Anbieter niedrige Limits haben.
Du kannst gesendete Anhänge in WordPress mit WP Mail SMTP speichern. Bedenke aber, dass dies den Speicherplatz auf deinem Hosting-Plan ziemlich schnell füllen kann.
Wir empfehlen, für die Datensicherung nicht dein Konto, sondern einen externen Speicher zu verwenden. Auf diese Weise erhältst du weiterhin UpdraftPlus-Benachrichtigungen über SMTP, aber deine Dateien werden separat in deinem Cloud-Storage-Konto gespeichert.
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Prüfe als nächstes deine DNS-Zone
Damit UpdraftPlus-E-Mails zuverlässig funktionieren, musst du deine DNS-Zone bearbeiten. Wenn du diesen Schritt vergisst, werden deine E-Mails möglicherweise nicht zugestellt. Wenn du Gmail benutzt, kann es sein, dass du die Warnung "Vorsicht bei dieser Nachricht" siehst.
Deine DNS-Einträge werden normalerweise von deinem Hosting-Unternehmen oder deinem Domain-Registrar verwaltet. Es ist einfach, sie zu bearbeiten, um diese Warnungen zu entfernen und sicherzustellen, dass deine E-Mails zugestellt werden.
Beginne mit unserer Anleitung, wie du einen DMARC-Eintrag zu deiner Domain hinzufügst.
Bist du bereit, deine E-Mails zu verbessern? Starten Sie heute mit dem besten WordPress SMTP-Plugin. Wenn du keine Zeit hast, deine E-Mails zu reparieren, kannst du gegen Aufpreis eine vollständige White Glove Setup-Unterstützung erhalten und es gibt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle kostenpflichtigen Angebote.Wenn dir dieser Artikel geholfen hat, dann folge uns bitte auf Facebook und Twitter für weitere WordPress-Tipps und -Anleitungen.
