Sendet WP Fluent Forms keine E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Formulare auf der Website eingereicht werden?
Die Zustellbarkeit von Kontaktformulare-Mails ist wichtig, denn sie ist eine Möglichkeit, wie deine Leser/innen versuchen können, dich zu erreichen.
In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du das Problem der E-Mail-Zustellung lösen kannst, damit du nie wieder eine wichtige E-Mail-Benachrichtigung verpasst.
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Warum funktioniert mein WordPress-Kontaktformular nicht?
Manchmal kann ein kleiner Fehler in den Einstellungen des Kontaktformulars zu Problemen bei der E-Mail-Zustellung führen.
Standardmäßig verwendet WordPress die PHP mail() Funktion, um E-Mails von deiner Website aus zu versenden. Diese Funktion ist nicht zuverlässig und kann aufgrund von Serverfehlkonfigurationen zu Problemen bei der E-Mail-Zustellung führen. Manche Hosting-Unternehmen deaktivieren diese Funktion komplett, um Server-Missbrauch zu verhindern.
Ein weiterer wichtiger Grund ist die fehlende Überprüfung der von WordPress gesendeten E-Mails. WordPress verwendet die Standard-E-Mail-Adresse ([email protected]), um alle E-Mails von deiner Website zu versenden.
Auf den meisten Websites ist das keine echte Adresse. Die meisten E-Mail-Programme kennzeichnen E-Mails von solchen Adressen als Spam. Manchmal werden die E-Mails blockiert und landen gar nicht erst im Spam-Ordner.
Wir wollen sehen, wie wir das Problem mit einem SMTP-Plugin lösen können. Wenn du Fluent CRM verwendest, haben wir einen separaten Leitfaden zur Behebung von Fluent CRM-E-Mails.
So beheben Sie, dass WP Fluent Forms keine E-Mails sendet
In diesem Artikel
Schritt 1: Überprüfe die E-Mail-Einstellungen in WP Fluent Forms
Standardmäßig sendet WP Fluent Forms alle E-Mails an die E-Mail-Adresse des Administrators. Wenn du die E-Mails nicht erhältst, sollten wir überprüfen, ob das Kontaktformular die richtigen Benachrichtigungseinstellungen hat.
Im WordPress-Dashboard klickst du auf Fluent Forms " Alle Formulare, um alle Formulare auf deiner Website anzuzeigen.
Klicke dann auf die Schaltfläche Einstellungen, um das Formular zu öffnen.
Klicke in der Seitenleiste auf E-Mail-Benachrichtigungen und vergewissere dich, dass das Häkchen gesetzt ist. Wenn du hier keine Benachrichtigungen siehst, kannst du auf die Schaltfläche Benachrichtigung hinzufügen klicken, um eine hinzuzufügen.
Klicke jetzt auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen.
Vergewissere dich, dass neben " Senden an" die Option "E-Mail eingeben" ausgewählt ist. In das Feld darunter kannst du die E-Mail-Adresse eingeben, die du für den Empfang von E-Mails aus diesem Kontaktformular verwenden möchtest.
Scrolle nun nach unten und klicke auf Erweitert. Gib in das Feld Absender-E-Mail eine E-Mail-Adresse ein, von der du E-Mails senden möchtest. Es wird empfohlen, dass du die E-Mail-Adresse deiner Domain verwendest. Da unsere Domain zum Beispiel wpmailsmtp.com heißt, verwenden wir [email protected] für die Kontaktformulare auf unserer Website.
Scrolle nach unten und klicke auf Benachrichtigungen speichern, um die Einstellungen zu speichern.
Wiederhole den gleichen Vorgang für alle anderen Kontaktformulare auf deiner Website.
Jetzt installieren wir das WP Mail SMTP-Plugin, das die E-Mails, die von deiner Website aus verschickt werden, mit einer Authentifizierung versieht.
Schritt 2: Installiere das WP Mail SMTP Plugin
WP Mail SMTP ist das beste SMTP-Plugin für WordPress. Es löst das Problem, dass WP Fluent Forms keine E-Mails versendet, indem es deine Website mit einem externen E-Mail-Dienst verbindet.
Der spezielle E-Mail-Dienst fügt den Nachrichten eine wichtige Überprüfung hinzu. Auf diese Weise gehen die E-Mails nicht verloren oder landen im Spam-Ordner.
Die Einrichtung von WP Mail SMTP ist dank des mitgelieferten Einrichtungsassistenten sehr einfach.
Um zu beginnen, lade das Plugin von deinem WP Mail SMTP-Konto herunter. Du findest es unter der Registerkarte Downloads.
Logge dich in dein WordPress-Dashboard ein und lade die Zip-Datei auf der Seite Plugins hoch. Wenn du dabei Hilfe brauchst, sieh dir die Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins an.
Sobald du das Plugin installiert hast, musst du es aktivieren. Sobald du das getan hast, wird der Einrichtungsassistent in deinem Browser gestartet.
Wenn du es vorziehst, dass jemand anderes es für dich einrichtet, ist White Glove Setup in der Elite-Lizenz enthalten.
Wenn du es lieber alleine machst, kannst du mitmachen.
Schritt 3: Wähle einen SMTP-Dienst
Jetzt musst du einen Mailer-Dienst auswählen, der die Nachrichten mit einer Authentifizierung versieht.
Klicke auf die Schaltfläche " Los geht's", um zu beginnen.
Wähle nun den Mailer-Dienst aus, den du verwenden möchtest.
WP Mail SMTP bietet dir sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Optionen. Was du hier auswählst, hängt von der Art deiner Website ab. Wenn deine Website gelegentlich E-Mails über das Kontaktformular versendet, empfehlen wir SendLayer, SMTP.com oder Brevo (ehemals Sendinblue). Sie sind alle einfach zu bedienen und bieten einen zuverlässigen Service.
Du kannst auch E-Mails über den Gmail-Alias versenden, wenn du ein Gmail- oder Google Workspace-Konto hast. Das ist eine tolle Option für kleine Websites, die kein zusätzliches Geld ausgeben wollen.
Wenn du deinen Mailer ausgewählt hast, öffnest du unsere Dokumentation, um die Einrichtungsschritte auf der Seite des Anbieters abzuschließen:
- SendLayer
- SMTP.de
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Poststempel
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Andere SMTP
Du möchtest mehrere Mailer einrichten? Das kannst du in den Einstellungen für zusätzliche Verbindungen tun, nachdem du den Einrichtungsassistenten abgeschlossen hast. Wähle dann eine Backup-Verbindung aus und konfiguriere Smart Routing.
Wechsle zurück zu dieser Anleitung, nachdem du eine Verbindung mit dem Mailer-Dienst hergestellt hast. Befolge die folgenden Schritte, um die E-Mail-Protokollierung zu aktivieren.
Schritt 4: Aktiviere die E-Mail-Protokollierung (optional)
Im nächsten Schritt wird WP Mail SMTP dich fragen, welche E-Mail-Funktion du aktivieren möchtest. In der Standardeinstellung sind die ersten beiden Optionen aktiviert:
- Verbesserte Zustellbarkeit von E-Mails
- E-Mail-Fehlerverfolgung
Du musst beide Optionen aktivieren, um zu verhindern, dass WP Fluent Forms E-Mails versendet.
In unserer Pro-Version kannst du mit den detaillierten E-Mail-Protokollen alle E-Mails verfolgen, die von deiner Website aus verschickt werden.
Wenn du die E-Mail-Protokollierung verwendest, siehst du auch ein hübsches Dashboard-Widget, das die Protokolle in Form eines Diagramms anzeigt.
Wenn du die E-Mail-Protokollierung aktivierst, kannst du auch vollständige E-Mail-Berichte erhalten. Du kannst dir auch die wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung schicken lassen, wenn du deine E-Mail-Zustellungsstatistiken jede Woche sehen möchtest.
Instant Email Alerts sind eine Art Benachrichtigung, die dich darüber informiert, wenn deine Website eine E-Mail nicht versenden kann. So hast du die Möglichkeit
Außerdem kannst du deine Protokolle in eine Tabelle exportieren, Protokolle ausdrucken, E-Mails erneut versenden und vieles mehr.
In dieser Anleitung erfährst du, wie du E-Mail-Protokolle in WordPress exportieren und durchsuchen kannst.
Im letzten Schritt musst du den Lizenzschlüssel von deinem WP Mail SMTP-Konto abrufen und in das Feld einfügen. Dadurch werden zukünftige automatische Updates für das Plugin aktiviert.
Das war's! Du hast alles getan, um zu verhindern, dass WP Fluent Forms E-Mails versendet.
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Erwäge als nächstes die Verwendung von WPForms
Spamschutz ist eine der wichtigsten Funktionen, auf die du bei der Auswahl eines Kontaktformulars achten solltest. Du willst nicht, dass deine Website mit Spam-Formularen überschwemmt wird.
WP Fluent Forms bietet begrenzte Anti-Spam-Funktionen und ermöglicht die Integration mit dem Google reCAPTCHA.
WPForms hingegen verfügt über eine Vielzahl von Anti-Spam-Tools, mit denen du Spam in Kontaktformularen drastisch reduzieren oder sogar ganz verhindern kannst. Neben Google reCAPTCHA stehen dir in WPForms auch hCaptcha und Custom CAPTCHA zur Verfügung.
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