Comment réparer les formulaires WP Fluent qui n'envoient pas d'email

Est-ce que WP Fluent Forms n'envoie pas de notifications par email lorsque des formulaires sont soumis sur le site web ?

La délivrabilité des formulaires de contact est importante, car c'est l'un des moyens par lesquels vos lecteurs peuvent essayer de vous contacter.

Dans ce guide, nous vous montrerons comment résoudre le problème de livraison des e-mails afin que vous ne manquiez plus jamais une notification d'e-mail importante.

Corrigez vos emails WP Fluent Forms maintenant

Pourquoi mon formulaire de contact WordPress ne fonctionne-t-il pas ?

Parfois, une petite erreur dans les paramètres du formulaire de contact peut entraîner des problèmes d'acheminement du courrier électronique.

Par défaut, WordPress utilise le langage PHP mail() pour envoyer des courriels à partir de votre site web. Cette fonction n'est pas fiable et peut entraîner des problèmes de distribution des courriels en raison d'une mauvaise configuration du serveur. Certains hébergeurs la désactivent complètement pour éviter les abus de serveur.

Une autre raison majeure est l'absence de vérification des courriels envoyés par WordPress. WordPress utilise l'adresse électronique par défaut ([email protected]) pour envoyer tous les courriels de votre site web.

Il ne s'agit pas d'une adresse réelle sur la plupart des sites web. La plupart des applications de client de messagerie signalent les courriels provenant de ces adresses comme étant des spams. Parfois, les courriels sont bloqués et n'arrivent même pas dans le dossier spam.

Voyons comment nous pouvons résoudre le problème en utilisant un plugin SMTP. Si vous utilisez Fluent CRM, nous avons un guide séparé sur la correction des emails de Fluent CRM.

Comment réparer les formulaires WP Fluent qui n'envoient pas d'email

Etape 1 : Vérifier les paramètres de l'email dans WP Fluent Forms

Par défaut, WP Fluent Forms enverra tous les emails à l'email de l'administrateur. Si vous ne recevez pas les emails, vérifions si le formulaire de contact a les bons paramètres de notification.

Depuis le tableau de bord de WordPress, cliquez sur Fluent Forms " All Forms pour voir tous les formulaires que vous avez sur votre site web.

Ensuite, cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir le formulaire.

Dans la barre latérale, cliquez sur Notifications par courriel et assurez-vous que la case est cochée. Si vous ne voyez aucune notification ici, vous pouvez cliquer sur le bouton Ajouter une notification pour en ajouter une.

Maintenant, cliquez sur l'icône de l'engrenage pour ouvrir ses paramètres.

Ici, à côté de Envoyer à, assurez-vous que l'option Entrer un courriel est sélectionnée. Dans le champ ci-dessous, vous pouvez saisir l'adresse électronique que vous souhaitez utiliser pour recevoir les courriels de ce formulaire de contact.

Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé. Dans le champ De l'email, entrez une adresse email à partir de laquelle vous souhaitez envoyer des emails. Il est recommandé d'utiliser l'adresse électronique de votre domaine. Par exemple, notre domaine étant wpmailsmtp.com, nous utilisons [email protected] pour les formulaires de contact de notre site web.

Faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer les notifications pour enregistrer les paramètres.

Répétez le même processus pour tous les autres formulaires de contact que vous avez sur le site web.

Installons maintenant le plugin WP Mail SMTP qui ajoutera une authentification aux courriels envoyés depuis votre site web.

Étape 2 : Installer le plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP pour WordPress. Il résout le problème de WP Fluent Forms qui n'envoie pas d'email en connectant votre site web à un service d'email externe.

Le service de messagerie dédié ajoute des vérifications importantes aux messages. Ainsi, les courriels ne se perdent pas et n'atterrissent pas dans le dossier spam.

La configuration de WP Mail SMTP est très facile, grâce à l'assistant de configuration inclus.

Pour commencer, téléchargez le plugin depuis le compte WP Mail SMTP. Vous le trouverez sous l'onglet Téléchargements.

Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et téléchargez le fichier zip sur la page Plugins. Si vous avez besoin d'aide, consultez le guide d'installation d'un plugin WordPress.

Une fois le plugin installé, veillez à l'activer. Dès que vous l'aurez fait, l'assistant d'installation démarrera dans votre navigateur.

Si vous préférez que quelqu'un d'autre l'installe pour vous, le service White Glove Setup est inclus dans la licence Elite.

Si vous préférez le faire par vous-même, suivez la procédure.

Étape 3 : Choisir un service SMTP

Vous devez maintenant choisir un service de messagerie qui ajoutera l'authentification aux messages.

Cliquez sur le bouton " Let's Get Started " pour commencer.

Choisissez maintenant le service de publipostage que vous souhaitez utiliser.

WP Mail SMTP vous offre des options gratuites et payantes. Ce que vous choisirez ici dépendra du type de votre site web. Si votre site envoie occasionnellement des courriels via le formulaire de contact, nous recommandons SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (anciennement Sendinblue). Ils sont tous faciles à utiliser et offrent un service fiable.

Vous pouvez également envoyer des e-mails à partir de l'alias Gmail si vous disposez d'un compte Gmail ou Google Workspace. C'est une excellente option pour les petits sites web qui ne veulent pas dépenser d'argent supplémentaire.

Une fois que vous avez choisi votre expéditeur, ouvrez notre documentation pour compléter les étapes de configuration du côté du fournisseur :

• Envoi de la couche
• SMTP.com
• Brevo
• Amazon SES
• Espace de travail Google / Gmail
• Arme à feu
• Microsoft 365 / Outlook.com
• Le cachet de la poste
• SendGrid
• SparkPost
• Zoho Mail
• Autres SMTP

Vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs ? Vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires après avoir terminé l'assistant d'installation. Sélectionnez ensuite une connexion de secours et configurez le routage intelligent.

Revenez à ce guide après avoir établi une connexion avec le service de messagerie. Suivez les étapes ci-dessous pour activer l'enregistrement des courriels.

Étape 4 : Activer l'enregistrement des courriels (facultatif)

Dans l'étape suivante, WP Mail SMTP vous demandera quelle fonction email vous souhaitez activer. Par défaut, les 2 premières options seront activées :

• Amélioration de la délivrabilité des courriels
• Suivi des erreurs de courrier électronique

Vous devrez avoir les deux options activées pour corriger le fait que WP Fluent Forms n'envoie pas d'email.

Dans notre version Pro, les journaux détaillés des courriels vous permettront de suivre tous les courriels envoyés depuis votre site web.

Lorsque vous utilisez l'enregistrement par courrier électronique, vous disposez également d'un widget de tableau de bord qui affiche les enregistrements sous la forme d'un graphique.

L'activation de l'enregistrement des courriels permet également d'activer les rapports complets sur les courriels. Vous pouvez également choisir de recevoir le résumé hebdomadaire des courriels si vous souhaitez voir les statistiques de livraison des courriels chaque semaine.

Les alertes e-mail instantanées sont un type de notification qui vous informe lorsque votre site ne parvient pas à envoyer un e-mail. Cela vous donne l'occasion de

Vous pourrez également exporter vos journaux vers une feuille de calcul, les imprimer, renvoyer des courriers électroniques, etc.

Consultez ce guide sur la façon d'exporter et de rechercher des journaux d'emails dans WordPress.

Pour la dernière étape, vous devrez récupérer la clé de licence du compte WP Mail SMTP et la coller dans la boîte. Cela permettra d'activer les futures mises à jour automatiques du plugin.

Voilà, c'est fait ! Vous avez fait tout ce qu'il fallait pour corriger le problème de l'email de WP Fluent Forms qui ne s'envoie pas.

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Ensuite, envisager l'utilisation de WPForms

La protection contre le spam est l'une des caractéristiques importantes à prendre en compte lors du choix d'un formulaire de contact. Vous ne voulez pas que votre site Web reçoive des formulaires de spam.

WP Fluent Forms offre des fonctions anti-spam limitées et permet l'intégration du Google reCAPTCHA.

WPForms, quant à lui, possède des tonnes d'outils anti-spam différents qui réduiront considérablement, voire élimineront, le spam des formulaires de contact. En plus de Google reCAPTCHA, vous disposez également des options hCaptcha et Custom CAPTCHA dans WPForms.

Prêt à corriger vos courriels ? Commencez dès aujourd'hui avec le meilleur plugin WordPress SMTP. Si vous n'avez pas le temps de réparer vos emails, vous pouvez obtenir une assistance complète de White Glove Setup en tant qu'achat supplémentaire, et il y a une garantie de remboursement de 14 jours pour tous les plans payants.

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