Un email blast es un correo electrónico masivo enviado a un gran grupo de destinatarios a la vez. Las empresas los utilizan para compartir anuncios, promociones o actualizaciones con su audiencia.
Cuando se hace bien, un correo electrónico masivo puede aumentar la participación y generar ventas. Pero si no se presta atención al momento, el contenido y la segmentación, puede parecer un correo basura más en la bandeja de entrada de alguien.
He enviado bombardeos de correo electrónico que obtuvieron tasas de apertura asombrosas y otros que apenas recibieron clics. ¿La diferencia? Lo bien que planifiqué el mensaje y me dirigí a la audiencia.
¿Qué es un Email Blast?
Un email blast es exactamente lo que parece. Un único correo electrónico enviado a un gran grupo de destinatarios al mismo tiempo. A diferencia de una campaña de correo electrónico dirigido, que se personaliza cuidadosamente para segmentos específicos, un email blast envía el mismo mensaje a todos los miembros de su lista.
Los envíos masivos de correo electrónico suelen utilizarse para anuncios, promociones o actualizaciones urgentes. Funcionan mejor cuando se necesita llegar rápidamente a un público amplio, pero si no se hacen correctamente, pueden parecer impersonales, abrumadoras o incluso spam.
Cómo funcionan los envíos masivos por correo electrónico
El proceso de envío de un correo electrónico masivo es sencillo. Se crea un mensaje, se selecciona la audiencia y se pulsa enviar. El objetivo suele ser difundir información rápidamente, ya sea una venta flash, una actualización de la empresa o un boletín informativo.
A diferencia de las campañas de goteo, en las que los correos electrónicos se envían a lo largo del tiempo en función del comportamiento del usuario, las ráfagas de correos electrónicos se envían de una sola vez. Esto las hace ideales para anuncios puntuales, pero también arriesgadas si el mensaje no está bien pensado.
Email Blasts vs. Campañas de Email
A primera vista, los envíos masivos y las campañas por correo electrónico pueden parecer lo mismo, pero hay una gran diferencia en la forma en que se ejecutan.
- Boletines electrónicos:
- Se envía a una gran audiencia de una sola vez.
- Cada destinatario recibe el mismo contenido.
- Lo mejor para anuncios, ventas importantes o actualizaciones rápidas.
- Campañas por correo electrónico:
- Enviados a segmentos específicos en función de intereses o comportamiento.
- Los contenidos suelen personalizarse para hacerlos más pertinentes.
- Lo mejor para nutrir a los clientes potenciales, crear relaciones con los clientes y aumentar las conversiones a lo largo del tiempo.
Cómo enviar un correo electrónico masivo con WordPress
El sistema de correo electrónico integrado en WordPress no está diseñado para el envío masivo de mensajes, y confiar en el servidor de correo de su proveedor de alojamiento web puede provocar problemas de entrega o incluso que los mensajes se marquen como spam.
Por lo tanto, si tiene una lista pequeña y desea una forma sencilla de enviar correos electrónicos desde WordPress, puede utilizar un plugin SMTP como WP Mail SMTP para mejorar la capacidad de entrega.
En lugar de enviar correos electrónicos a través de su alojamiento web (que no es fiable), WP Mail SMTP conecta sus correos electrónicos de WordPress a un remitente SMTP de confianza.
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| EnviarCapa | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Arregle sus correos electrónicos de WordPress ahora
Una vez configurado, te recomiendo que utilices un complemento de marketing por correo electrónico dedicado para los envíos masivos. Brevo (antes Sendinblue) es una buena opción si buscas una herramienta que funcione dentro de WordPress.
Le permite diseñar y programar campañas de correo electrónico, segmentar su audiencia y realizar un seguimiento del rendimiento, todo ello sin salir de su panel de control.
Si quieres explorar más opciones de correo masivo, consulta esta guía sobre los mejores plugins de correo masivo para WordPress para obtener comparaciones y recomendaciones detalladas.
Ejemplos de envíos masivos por correo electrónico
Los correos electrónicos masivos funcionan bien cuando se necesita transmitir un mensaje rápidamente. Sin embargo, debe enviarlos con moderación y asegurarse de que aportan un valor real. Algunos buenos ejemplos son:
Actualizaciones urgentes
A veces es necesario transmitir un mensaje con rapidez, sobre todo si se produce una interrupción del servicio, un cambio de seguridad o una actualización de políticas que afecta directamente a los usuarios. En estos casos, es esencial enviar un correo electrónico de actualización urgente.
El ejemplo de correo electrónico compartido más arriba es un magnífico ejemplo de actualización urgente eficaz. Veamos por qué funciona y cómo aporta valor al destinatario:
- Un correo electrónico de actualización urgente tiene que ser reconocible al instante en la bandeja de entrada. El ejemplo de correo electrónico indica inmediatamente al lector cuál es el problema, qué importancia tiene y que existe una solución.
- El correo electrónico comienza con un saludo personalizado: "Hola Josh". Aunque se trata de un correo masivo, añadir el nombre del destinatario lo hace más personalizado.
- En lugar de limitarse a alertar a los usuarios de un problema, el correo electrónico ofrece inmediatamente una solución. Reconoce el problema(cambios en Microsoft 365 / Outlook SMTP) y ofrece una solución clara.
- El botón naranja "Aprenda a solucionarlo" es imposible de pasar por alto. Las actualizaciones urgentes deben incluir siempre una CTA clara que indique a los usuarios exactamente qué hacer a continuación. Un botón de alto contraste facilita que los usuarios actúen con rapidez.
- La nota final añade un tono tranquilizador: "Si utiliza nuestro programa de correo 365 / Outlook, ¡ya está listo! No es necesaria ninguna acción. 🎉" Esto evita el pánico y confirma que algunos usuarios no necesitan preocuparse.
Venta Flash
Una buena campaña de difusión de ofertas por tiempo limitado puede impulsar una acción rápida por parte de su público, especialmente si la oferta es atractiva y tiene fecha de caducidad.
Por ejemplo, si miras el ejemplo de arriba, promociona efectivamente una venta extendida de Cyber Monday para WP Mail SMTP. He aquí por qué funciona:
- La marca "Cyber Monday" llama inmediatamente la atención, y la frase "Your Second Chance for the Best Cyber Deal" hace que los lectores sientan que tienen una oportunidad exclusiva.
- El botón "AHORRE HASTA $150 ⚡", en negrita y con gran contraste, destaca y deja claro cuánto pueden ahorrar los usuarios. El emoji añade energía, lo que hace que parezca que el tiempo apremia.
- La sección titulada "Funciones SMTP imprescindibles" asegura a los usuarios que no se trata de una oferta al azar, sino de una oportunidad para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
- El correo electrónico destaca Email Logs and Tracking, una característica clave de WP Mail SMTP, y explica por qué es importante. En lugar de limitarse a decir "Consigue un descuento", se centra en el problema que resuelve.
Anuncios de la empresa
Los correos electrónicos de anuncios de empresa son una forma eficaz de mantener informada a su audiencia sobre nuevos productos, actualizaciones o cambios importantes.
Un correo electrónico de anuncio debe ser claro, atractivo y práctico. El objetivo es ayudar a los destinatarios a entender rápidamente la actualización y por qué es importante para ellos.
El correo electrónico anterior es un excelente ejemplo de anuncio eficaz de un producto. He aquí por qué funciona y cómo aporta valor:
- El mensaje empieza con el nombre del lector. Este pequeño detalle hace que el mensaje parezca menos automatizado y más personal, y contribuye a aumentar la confianza en la marca.
- La frase inicial dibuja un escenario real que ayuda al lector a identificarse inmediatamente: "Imagina esto: estás en plena conversación con tu equipo en Discord...".
- El email introduce un problema (falta de notificaciones críticas de fallo de email). A continuación, presenta una solución simple y eficaz, WP Mail SMTP's Discord Alerts.
- El botón "LEER ANUNCIO COMPLETO" es audaz, llama la atención y está orientado a la acción. La CTA no utiliza un lenguaje vago e indica al lector exactamente lo que obtendrá al hacer clic.
Errores comunes
Hay mucha confusión en torno a los envíos masivos de correo electrónico, y he visto a gente dudar en utilizarlos porque creen que son lo mismo que el spam.
No podría estar más lejos de la realidad. Cuando se hace correctamente, el envío masivo de correos electrónicos es una valiosa herramienta de marketing que mantiene a los suscriptores informados y comprometidos. Aclaremos algunos conceptos erróneos.
Error nº 1: Los envíos masivos de correo electrónico son spam
Uno de los mayores mitos sobre los envíos masivos de correo electrónico es que no son más que mensajes masivos de spam. La verdad es que los correos basura no se solicitan, son irrelevantes y se envían sin permiso.
Un envío masivo de correo electrónico correctamente ejecutado se basa en permisos. Se lo envía a personas que se inscribieron para recibir noticias suyas. Si proporcionas contenido valioso, tus suscriptores esperarán tus correos.
Si le preocupa que sus mensajes acaben en la carpeta de spam, céntrese en las buenas prácticas de correo electrónico:
- Envíelo sólo a las personas que se hayan registrado.
- Utilice un servicio de envío de correo electrónico verificado.
- Asegúrese de que sus correos electrónicos ofrecen un valor real.
Aunque siempre debe intentar mantener su tasa de spam lo más baja posible, es crucial evitar alcanzar ese umbral tan importante.
Error nº 2: Enviar más correos electrónicos da mejores resultados
Podría parecer lógico que más correos electrónicos = más ventas, pero no es así como funciona. He visto marcas que queman a su audiencia enviando correos electrónicos con demasiada frecuencia.
La gente no quiere que le inunden la bandeja de entrada y, si se sienten abrumados, se darán de baja o marcarán tus correos como spam.
En lugar de centrarte en la cantidad, céntrate en la calidad. Envíe correos electrónicos cuando tenga algo importante o útil que compartir, como en el ejemplo siguiente:
Error nº 3: Los envíos masivos de correo electrónico tienen que ser comerciales
No todos los mensajes tienen que ser una promoción o un descuento. Algunos de los mejores correos electrónicos que he enviado eran informativos, útiles o simplemente atractivos.
Piense en su propia bandeja de entrada. Si todos los correos que recibes son para vender, al final empezarás a ignorarlos.
Pero cuando una empresa proporciona información valiosa, actualizaciones o contenidos atractivos, es más probable que permanezca suscrito y abra sus correos electrónicos.
Algunas buenas ideas para envíos masivos de correos electrónicos no comerciales son:
- Contenido exclusivo (consejos, guías o actualizaciones del sector)
- Actualizaciones de productos o servicios
- Historias o testimonios de clientes
- Invitaciones a actos o seminarios web
Buenas prácticas para envíos masivos de correo electrónico eficaces
Un correo electrónico masivo puede llamar la atención y generar compromiso o ser ignorado y enviado directamente al spam. Todo depende de cómo se ejecute.
He visto los dos lados, y puedo decirte por experiencia que hacerlo bien marca la diferencia. Sigue estas buenas prácticas:
1. Crear una lista de correo electrónico de calidad
El éxito de un envío masivo de correo electrónico empieza antes de enviarlo. Tus correos electrónicos no funcionarán bien si tu lista está llena de personas desinteresadas o poco comprometidas.
Si está empezando o quiere mejorar su lista de correo electrónico, el crecimiento orgánico es el mejor enfoque. Eso significa conseguir que la gente se suscriba voluntariamente porque realmente quiere saber de ti.
He aquí cómo hacerlo:
- Nunca compre listas de correo electrónico: Si hay un error que mata el compromiso y daña la reputación del correo electrónico, es comprar listas. Nunca lo hagas, ¡por favor!
- Utilice Lead Magnets de alto valor: La gente no va a entregar su correo electrónico sin motivo. Ofrézcales algo que merezca la pena, como un lead magnet.
- Coloque los formularios de inscripción en lugares inteligentes: ¿Los mejores lugares? La página de inicio, las entradas del blog, la página de pago e incluso una ventana emergente de salida.
- Utilice la opción de suscripción doble: Puede parecer un paso adicional, pero prefiero tener una lista más pequeña y comprometida que una enorme llena de suscriptores inactivos.
2. Contenido de alta calidad
Una vez que haya creado una lista de correo electrónico sólida, el siguiente paso es asegurarse de que la gente abra y lea sus mensajes. Aquí es donde el contenido marca la diferencia.
He visto fracasar envíos masivos de correo electrónico simplemente porque el contenido no conectaba con la audiencia. Por otro lado, también he visto correos electrónicos que han funcionado increíblemente bien cuando se han escrito con un propósito.
- Empiece por trabajar en las líneas de asunto. Escriba entre 6 y 10 palabras para que sea fácil de leer de un vistazo. Escriba como una persona real, no como un robot. Además, prueba a utilizar frases como "última oportunidad" para fomentar la apertura (solo si coincide con el contenido del correo electrónico).
- Una vez abierto el correo electrónico, el siguiente reto es mantener el interés de la gente. Utiliza "tú" en lugar de "todos". Hace que el mensaje parezca más personal. Y vaya rápido al grano. Las dos primeras líneas deben explicar por qué es importante el mensaje.
La gente está ocupada y, si su correo electrónico no aporta valor, no se molestará en leer los siguientes. Antes de enviar un correo electrónico masivo, pregúntese:
- ¿Resuelve este correo electrónico un problema o responde a una pregunta?
- ¿Ofrece algo útil, como un consejo, un recurso o una oferta especial?
- ¿Le parece algo que le gustaría recibir?
Los correos electrónicos que ayudan, educan o entretienen son los que consiguen una mayor participación. Siempre me aseguro de que mis mensajes aporten información u ofrezcan algo valioso, para que mi audiencia los espere con interés.
3. Calendario y frecuencia
Cuando se trata de envíos masivos de correo electrónico, el momento oportuno puede ser decisivo. Puedes tener la línea de asunto perfecta y un contenido de gran valor, pero si lo envías en el momento equivocado o con demasiada frecuencia, es posible que tus correos electrónicos sean ignorados.
He probado diferentes momentos y frecuencias de envío, y pequeños ajustes pueden tener un gran impacto en las tasas de apertura y el compromiso. Ciertos patrones tienden a funcionar bien:
- Los correos electrónicos enviados los martes, miércoles y jueves suelen obtener mejores tasas de apertura.
- Muchas personas consultan el correo electrónico entre las 8 y las 10 de la mañana y de nuevo hacia el mediodía.
- A menos que se encuentre en un nicho en el que funcionen los correos electrónicos de fin de semana, es menos probable que la gente consulte los correos electrónicos los sábados y domingos.
Dicho esto, lo más importante es el comportamiento de su público. La mejor manera de encontrar el momento adecuado para enviar los mensajes es hacer pruebas. Pruebe por la mañana o por la tarde, consulte datos anteriores y considere también diferentes zonas horarias.
Si su audiencia es global, enviar a una hora fija puede no funcionar. Algunos servicios de correo electrónico permiten programar los envíos en función de la zona horaria del destinatario.
También debe asegurarse de evitar la fatiga del correo electrónico. Por lo tanto, asegúrese de incluir contenido útil en lugar de enviar constantemente correos electrónicos de ventas. Además, no olvides limpiar tus listas de correo electrónico con regularidad.
4. Cumplimiento de la normativa sobre correo electrónico
A lo largo de los años, he visto empresas que han sido marcadas, incluidas en listas negras o incluso multadas simplemente por no seguir las normas básicas del correo electrónico.
Si envía correos electrónicos masivos, debe cumplir leyes como la Ley CAN-SPAM, la GDPR (para el público de la UE) y la CASL (para Canadá).
Para evitar sanciones y evitar que sus correos electrónicos acaben en el spam, estas son las principales normas que debe seguir siempre:
- Obtenga permiso antes de enviar correos electrónicos: No puedes simplemente añadir personas a tu lista de correo electrónico y empezar a enviarles promociones. Tienen que darse de alta.
- Incluya una forma clara de darse de baja: Si alguien quiere darse de baja, debe atender su petición rápidamente (CAN-SPAM lo exige en un plazo de 10 días).
- Utilice un remitente y una dirección de correo electrónico reales: Evite los nombres de remitente engañosos o el uso de direcciones "sin respuesta", que pueden dificultar que los usuarios se pongan en contacto con usted.
Aunque no sea un experto en legislación sobre correo electrónico, atenerse a las normas básicas de cumplimiento puede proteger su empresa y mejorar la capacidad de entrega a largo plazo.
5. Analizar las métricas de compromiso
Enviar un correo electrónico masivo es sólo la mitad de la batalla. Debe asegurarse de que realiza un seguimiento de las métricas de rendimiento para saber si realmente ha funcionado. Las cifras te dirán exactamente lo que funciona y lo que hay que mejorar.
La mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico ofrecen análisis detallados de cada campaña enviada. Pero el truco no está solo en ver los datos, sino en entenderlos y utilizarlos para tomar decisiones más inteligentes.
Si desea mejorar el compromiso y las conversiones, preste mucha atención a estos estados de entrega de correo electrónico y a las métricas básicas que se indican a continuación:
- Tasa de apertura: Esto le indica cuántos destinatarios abrieron realmente su correo electrónico.
- Porcentaje de clics (CTR): Mide cuántas personas hicieron clic en un enlace dentro de su correo electrónico.
- Tasa de conversión: El número de destinatarios que completaron una acción deseada (como realizar una compra).
- Tasa de rebotes: Esta métrica realiza un seguimiento de los correos electrónicos que nunca llegaron a la bandeja de entrada (debido a rebotes duros o blandos).
- Tasa de cancelación de suscripción: El porcentaje de personas que se dan de baja después de recibir tu correo electrónico.
Utilice los informes de correo electrónico de WP Mail SMTP
FAQs - ¿Qué es un Email Blast?
El envío masivo de correos electrónicos es un tema de interés popular entre nuestros lectores. He aquí las respuestas a algunas preguntas frecuentes al respecto.
¿Son ilegales las comunicaciones masivas por correo electrónico?
No, los envíos masivos de correo electrónico no son ilegales, pero deben cumplir normativas como la Ley CAN-SPAM y la GDPR.
Esto significa obtener el permiso de los destinatarios, incluir un enlace para darse de baja y evitar líneas de asunto engañosas.
¿Cuál es la forma profesional de decir email blast?
En lugar de "bombardeo de correo electrónico", puede utilizar términos como "campaña de correo electrónico", "correo electrónico masivo" o "correo electrónico masivo". Suenan más elegantes y se ajustan mejor a las prácticas profesionales de marketing por correo electrónico.
¿Con qué frecuencia debo enviar boletines electrónicos a mis suscriptores?
Depende de su público y contenido.
Los correos electrónicos semanales o quincenales funcionan bien para la mayoría de las empresas, pero los diarios pueden ser eficaces para las ofertas sensibles al tiempo.
La clave es mantener el compromiso sin abrumar a los destinatarios.
¿Cuál es el mejor saludo para un correo electrónico masivo?
Lo mejor es un saludo sencillo y amistoso. "Hola [nombre]" es ideal si utilizas personalización.
Si se dirige a un público más amplio, "Hola a todos" o "Estimados y apreciados clientes" pueden resultar cálidos a la par que profesionales.
¿Cuál es una buena frase inicial para un correo electrónico?
El comienzo debe captar la atención y marcar la pauta. Intente empezar con una pregunta, una breve declaración o una introducción amistosa del tipo: "¡Tenemos algo emocionante que compartir con usted!" o "¡Espero que esté teniendo un gran día!".
A continuación, comprender las etapas de un embudo de marketing por correo electrónico
No todos los que se inscriben en una lista de correo electrónico están dispuestos a comprar de inmediato. Algunos son simplemente curiosos. Otros necesitan tiempo para comparar opciones. Ahí es donde entra en juego un embudo de marketing por correo electrónico para guiar a los consumidores potenciales desde el momento en que se inscriben hasta el momento en que realizan una compra.
Arregle sus correos electrónicos de WordPress ahora
¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Empieza hoy mismo con el mejor plugin SMTP para WordPress. Si no tienes tiempo para arreglar tus correos electrónicos, puedes obtener asistencia completa de White Glove Setup como compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.
Si este artículo te ha ayudado, síguenos en Facebook y Twitter para más consejos y tutoriales sobre WordPress.
