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Ultimate Addons for Gutenberg n'envoie pas d'e-mail lors de la soumission du formulaire ?
Les e-mails provenant des formulaires de contact sont importants pour toute entreprise en ligne. Vous ne voulez pas les manquer.
Dans ce guide, nous vous montrerons comment vous assurer que les e-mails du formulaire de contact arrivent dans la bonne boîte de réception.
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Qu'est-ce que Ultimate Addons for Gutenberg ?
Ultimate Addons for Gutenberg est un plugin de bibliothèque de blocs des créateurs du thème Astra. Il étend les capacités de l'éditeur de blocs en ajoutant de nouveaux blocs qui vous permettent de créer une mise en page plus personnalisée.
C'est un plugin gratuit avec une bibliothèque tout-en-un de plus de 30 blocs. Certains des blocs de niveau constructeur de pages que UAG propose sont :
- Boîte d'information
- Titre avancé
- Infos équipe
- Liste de prix
Il dispose également d'un bloc de formulaire de contact qui vous permet de créer des formulaires de base. En plus de cela, il dispose d'un bloc de style pour Contact Form 7 ainsi que pour Gravity Forms.
Comment résoudre le problème des e-mails non envoyés par Ultimate Addons for Gutenberg
Dans cet article
1. Vérifiez les paramètres du formulaire de contact d'Ultimate Addons for Gutenberg
Ultimate Addons for Gutenberg a son propre constructeur de formulaires ainsi que des blocs qui fournissent un style pour Contact Form 7 et Gravity Forms.
Si vous utilisez le bloc de style et que votre Contact Form 7 n'envoie pas d'e-mail, consultez le guide que nous avons à ce sujet.
De même, vous pouvez consulter ce guide si Gravity Forms n'envoie pas d'e-mails.
Si vous utilisez le constructeur de formulaires d'UAG, suivez les étapes ci-dessous.
Depuis le menu de navigation WordPress, allez à Pages » Toutes les pages et ouvrez la page sur laquelle vous avez ajouté le formulaire de contact.
Cliquez n'importe où sur la page et appuyez sur Maj + Alt + O pour ouvrir le plan de la page. Vous pouvez également cliquer sur les trois lignes en haut pour ouvrir le plan.
Cliquez sur Formulaires et les paramètres du formulaire apparaîtront dans la barre latérale droite. Cliquez sur la flèche vers le bas dans la section Actions après soumission pour l'agrandir. Assurez-vous que l'option E-mail est activée et dans le champ À, tapez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails.
Faites défiler vers le bas et développez l'option Google reCAPTCHA. Assurez-vous ici d'avoir la bonne Clé de site et Clé secrète.
Cliquez sur le bouton Mettre à jour en haut à droite pour enregistrer les paramètres.
Maintenant que nous avons les bons paramètres pour le formulaire de contact d'Ultimate Addons for Gutenberg, installons le plugin WP Mail SMTP pour résoudre le problème de délivrabilité des e-mails.
2. Installez un plugin SMTP et utilisez un service de messagerie
WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP WordPress qui redirige tous les e-mails en utilisant une authentification appropriée.
Au lieu d'utiliser la fonction PHP wp_mail(), WP Mail SMTP reconfigure votre site pour utiliser un service d'envoi d'e-mails comme SendLayer.
Cela ajoute l'authentification correcte à vos e-mails et les empêche d'être classés comme spam.
Installer WP Mail SMTP
Pour télécharger le plugin, allez sur votre compte WP Mail SMTP et sous l'onglet Téléchargements, récupérez la dernière version du fichier du plugin.
Revenez au tableau de bord WordPress et téléchargez le fichier zip.
Si vous n'êtes pas sûr de la procédure, consultez notre guide étape par étape sur comment installer un plugin WordPress.
Assurez-vous également d'activer le plugin. Dès que vous le ferez, l'assistant de configuration WP Mail SMTP s'ouvrira dans votre navigateur.
Vous pouvez relancer l'assistant en cliquant sur le bouton Lancer l'assistant de configuration sous l'onglet Général dans les paramètres du plugin. Nous ne recommandons pas cela si vous avez déjà configuré un service d'envoi d'e-mails, car cela supprimera vos paramètres existants.
Cliquez sur le bouton C'est parti pour commencer le processus.
Choisissez votre service d'envoi SMTP
La première étape consiste à choisir le service d'envoi SMTP pour envoyer des e-mails depuis votre site Web avec une authentification appropriée. Vous avez de nombreuses options parmi lesquelles choisir dans WP Mail SMTP.
Si vous n'êtes pas sûr de ce qui vous convient le mieux, consultez notre guide qui répertorie certains des meilleurs fournisseurs de services SMTP du secteur.
Nous recommandons SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (anciennement Sendinblue) car ils ont tous une solide réputation en matière de fiabilité.
Allez-y et choisissez celui qui correspond à vos besoins. Nous avons une documentation pour chaque service d'envoi d'e-mails que vous pouvez suivre pour configurer le service.
| Expéditeurs disponibles dans toutes les versions | Expéditeurs dans WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Autre SMTP |
Si vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs, vous pouvez le faire dans les paramètres des connexions supplémentaires une fois que vous avez terminé l'assistant de configuration. Vous pouvez ensuite sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.
La configuration du service d'envoi ne prendra que quelques minutes. Revenez à ce guide une fois que vous avez tout configuré.
Activer les fonctionnalités d'e-mail
Dans la prochaine étape, vous pouvez choisir les fonctionnalités que vous souhaitez activer. Par défaut, les fonctionnalités Amélioration de la délivrabilité des e-mails et Suivi des erreurs d'e-mail sont activées pour vous.
Ces fonctionnalités détecteront les erreurs des e-mails envoyés via Ultimate Addons for Gutenberg et amélioreront sa délivrabilité.
Les Journaux d'e-mails détaillés vous permettront de garder une trace de tous les e-mails envoyés depuis votre site web.
Vous pouvez voir les statuts de vos e-mails dans le widget pratique du tableau de bord WP Mail SMTP.
Lorsque la journalisation des e-mails est activée, les Rapports d'e-mails complets le seront également. Vous pouvez également obtenir le Résumé hebdomadaire des e-mails si vous souhaitez voir un aperçu de vos journaux chaque semaine.
La dernière fonctionnalité que vous pouvez activer sur cet écran est les Alertes e-mail instantanées. Avec cette option activée, vous recevrez une notification si votre site ne parvient pas à envoyer un e-mail avec des détails pour vous aider à résoudre le problème.
Sur l'écran suivant, vous verrez des options avancées de journalisation des e-mails que vous pouvez activer.
Ces fonctionnalités vous permettent également d'exporter et d'imprimer les journaux, de renvoyer des e-mails, et plus encore. Lisez notre article sur comment journaliser les e-mails WordPress pour voir comment cela fonctionne.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.
Pour la dernière étape, récupérez la clé de licence de votre compte WP Mail SMTP et collez-la ici. Cela activera les futures mises à jour automatiques.
C'est tout ! Vous devriez avoir reçu un e-mail de test à la fin de l'assistant. Cela confirme que le problème d'envoi d'e-mails par Ultimate Addons for Gutenberg a été résolu.
3. Envoyez tous les e-mails depuis la même adresse
En plus des notifications par e-mail par défaut de WordPress, votre site web peut envoyer des e-mails à partir de plusieurs plugins différents.
WP Mail SMTP dispose d'une fonctionnalité pour forcer chaque plugin de votre site web à utiliser la même adresse e-mail.
Sous l'onglet Général dans les paramètres du plugin, faites défiler vers le bas pour trouver la section E-mail de l'expéditeur.
Ici, tapez l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour envoyer des e-mails. Nous vous recommandons également de sélectionner Forcer l'e-mail de l'expéditeur ici. Cela forcera tous les plugins de votre site web à utiliser la même adresse e-mail de l'expéditeur, ce qui vous fera gagner du temps et sera plus professionnel.
Faisons défiler à nouveau vers le bas jusqu'à la section suivante.
Sous Nom de l'expéditeur, tapez le nom de votre site web, ou votre propre nom si cela a plus de sens. C'est le nom à partir duquel vos e-mails seront envoyés lorsqu'ils seront livrés.
Encore une fois, vous devriez cliquer sur Forcer le nom de l'expéditeur pour vous assurer que tous les plugins de votre site utilisent le même nom d'expéditeur.
C'est tout ! L'e-mail d'Ultimate Addons for Gutenberg devrait arriver dans la bonne boîte de réception.
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Ensuite, utilisez WPForms comme formulaire de contact
WPForms est le meilleur plugin de formulaire de contact pour WordPress. Il est conçu pour garantir que vos e-mails sont livrés à chaque fois.
WPForms est livré avec la prise en charge de hCaptcha et son propre CAPTCHA personnalisé. Consultez cet avis sur WPForms pour découvrir toutes les fonctionnalités.
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