Come risolvere il problema del modulo di contatto Brizy che non invia le e-mail

Il modulo di contatto Brizy non funziona correttamente?

Se i vostri moduli non inviano e-mail, vi perderete preziosi contatti. In questa guida vi mostreremo come verificare le impostazioni corrette per i vostri moduli di contatto Brizy.

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Che cos'è Brizy?

Brizy Website Builder è un plugin per il costruttore di pagine di WordPress con funzionalità drag-and-drop.

Per progettare una pagina, è possibile partire da zero o utilizzare uno dei modelli premium disponibili nei temi chiari e scuri. L'interfaccia è semplice e tutti gli elementi del blocco sono accessibili dal pannello di sinistra. È sufficiente trascinarli e posizionarli sulla pagina.

Brizy Website Builder è disponibile in una versione gratuita e in una versione premium. Il modulo per i moduli di contatto è disponibile in entrambe le versioni.

Ora che sappiamo un po' come funziona Brizy, vediamo come risolvere il problema con i moduli di contatto.

1. Controllare le impostazioni della posta elettronica in Brizy

Brizy dispone di impostazioni di notifica separate per ogni modulo di contatto. Per controllare le impostazioni, aprire la pagina in cui si trova il modulo di contatto con Brizy Builder.

Fate clic sul pulsante di invio e appariranno alcune opzioni. Fare clic sull'ultima opzione che assomiglia a una spina.

Verrà visualizzato un popup con le opzioni per l'e-mail. Fare clic sull'opzione WordPress .

L'opzione WordPress utilizza wp_mail() - il metodo standard di invio delle e-mail da WordPress. Questo metodo può essere inaffidabile. Torneremo su questo punto tra un attimo.

Per prima cosa, controlliamo le impostazioni della posta elettronica.

• Nel campo E-mail a sarà precompilato l'indirizzo e-mail dell'amministratore di WordPress. Questo è l'indirizzo a cui riceverete le e-mail. Si consiglia di utilizzare un indirizzo e-mail del proprio dominio. Qui trovate una guida su come cambiare l'email di amministrazione in WordPress (prima fatelo, poi tornate a questa guida).
• Al di sotto di questo, si trova il campo Da e-mail. Questo è l'indirizzo e-mail del mittente. Dovete inserire un indirizzo e-mail reale con l'estensione del vostro dominio.
• Infine, inserire il nome del sito nel campo Da nome.
• Poiché questa notifica via e-mail è destinata al proprietario del sito web, è possibile lasciare vuoto il campo Reply-To.

Fare clic sul pulsante Continua per visualizzare un messaggio di successo.

Se avete ancora problemi di consegna delle e-mail, installate il plugin WP Mail SMTP.

2. Correggere le impostazioni e-mail di WordPress

Abbiamo già detto che WordPress invia le e-mail utilizzando una funzione chiamata wp_mail(). Si tratta di una funzione di base che genera e invia e-mail dal server web.

Il problema è che queste e-mail sono prive di intestazioni di autenticazione, quindi spesso possono essere scambiate per spam.

Per risolvere questo problema, utilizzeremo WP Mail SMTP per reindirizzare le e-mail attraverso un provider di posta elettronica professionale. Questo aggiunge l'autenticazione ai messaggi e impedisce che finiscano nelle cartelle spam o che vengano bloccati.

Noge: Brizy offre anche un'opzione per l'SMTP nella versione premium del plugin. Tuttavia, non è una buona idea avere le impostazioni SMTP legate al modulo di contatto e potrebbe causare problemi con altri plugin che inviano e-mail.

WP Mail SMTP è un'opzione migliore perché risolve i messaggi di posta elettronica in tutto il sito.

Per iniziare, accedere al proprio account WP Mail SMTP. Fare clic sulla scheda Download, quindi fare clic sul pulsante arancione per scaricare il plugin.

Passate al backend del vostro sito WordPress e caricate il file zip nella pagina dei plugin. Se non sapete come fare, consultate questa guida all'installazione di un plugin in WordPress.

Non appena si attiva il plugin, l'installazione guidata viene eseguita nel browser.

3. Impostare un servizio di mailing

In questa fase, si imposterà un account di mailer e lo si collegherà al proprio sito web.

Fare clic sul pulsante Let's Get Started per avviare il processo di configurazione.

WP Mail SMTP consente di scegliere tra diversi fornitori di servizi di posta elettronica. La scelta dipende dal tipo di sito web che avete.

Ecco alcuni consigli per aiutarvi a scegliere il migliore:

• Se avete un sito web di grandi dimensioni o un sito web che invia molte e-mail transazionali, vi consigliamo di utilizzare SendLayerSMTP.com o Brevo.
• WP Mail SMTP supporta Gmail o Google Workspace. Si tratta di un'ottima opzione per un sito di piccole dimensioni e, se volete, potete utilizzare un alias Gmail per inviare le e-mail di WordPress.
• È possibile utilizzare l'opzione Altro SMTP se si dispone già dei dettagli del server SMTP. Tenete presente che questa opzione è meno affidabile e meno sicura rispetto all'utilizzo di un servizio di posta elettronica.

Selezionate il servizio di posta elettronica che ritenete più adatto al vostro sito web.

Una volta scelto il mailer, aprite la nostra documentazione e seguite le fasi di configurazione:

• SendLayer
• SMTP.com
• Brevo
• Amazon SES
• Spazio di lavoro Google / Gmail
• Pistola postale
• Microsoft 365 / Outlook.com
• Timbro postale
• InviaGrid
• SparkPost
• Zoho Mail
• Altro SMTP

Dopo aver configurato tutto, tornate a questa guida per abilitare la registrazione delle e-mail.

4. Abilitare la registrazione delle e-mail

Nella fase successiva, WP Mail SMTP vi chiederà quali funzioni volete abilitare. Per impostazione predefinita, sono abilitate due opzioni:

• Miglioramento della deliverability delle e-mail
• Tracciamento degli errori delle e-mail

Se si dispone della versione Pro, è possibile attivare i Registri e-mail dettagliati per registrare tutte le e-mail inviate dal proprio sito web.

La funzione di registrazione delle e-mail è molto utile se volete individuare gli errori nelle vostre e-mail.

La schermata del registro consente di cercare facilmente un'e-mail specifica e di verificare se è stata inviata con successo. A seconda del mailer utilizzato, si vedranno i diversi stati delle e-mail.

Il plugin dispone anche di un widget di dashboard che mostra i log delle e-mail sotto forma di grafico. È possibile fare clic sull'icona dell'ingranaggio per personalizzare i dati visualizzati.

Si consiglia di attivare la registrazione delle e-mail per avere le migliori possibilità di migliorare la deliverability delle e-mail. In questo modo si abiliteranno automaticamente i Rapporti completi sulle e-mail e si avrà la possibilità di ricevere anche il Riepilogo settimanale delle e-mail.

Gli avvisi e-mail istantanei vi avvisano quando il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail, in modo che possiate risolvere il problema rapidamente.

Nella schermata successiva è possibile attivare le funzioni avanzate di registrazione delle e-mail.

Questi includono:

• Memorizzare il contenuto di tutte le e-mail inviate. Salvate il contenuto delle e-mail nel database di WordPress per poterle inviare nuovamente.
• Salvare gli allegati dei file inviati da WordPress. Salvate gli allegati delle e-mail nella cartella Uploads del vostro sito.

Per l'ultimo passo, accedere al proprio account WP Mail SMTP, copiare la chiave di licenza e incollarla nella casella. In questo modo si abiliteranno gli aggiornamenti automatici del plugin.

Ecco fatto! Avete fatto tutto il possibile per risolvere il problema del mancato funzionamento del modulo di contatto Brizy.

5. Forzare l'invio di e-mail in WordPress

Avete impostato l'indirizzo e-mail "Da" in Brizy. E tutti gli altri plugin per l'invio di e-mail che potreste utilizzare sul vostro sito web?

WP Mail SMTP vi consente di forzare l'invio dell'e-mail per tutti i plugin del vostro sito web. In questo modo si evita di modificare manualmente l'indirizzo e-mail in ogni plugin.

Nelle impostazioni del plugin, nella scheda Generale, selezionare le caselle Forza da e-mail e Forza da nome.

Nota: alcuni programmi di posta elettronica, come Zoho, richiedono di utilizzare sempre questa impostazione, quindi non sarà possibile deselezionarla.

L'uso di Force From Email non solo risolverà il problema del modulo di contatto Brizy che non funziona, ma anche qualsiasi problema di notifica via e-mail che si potrebbe avere con altri plugin.

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Successivamente, date un'occhiata a questa alternativa briosa

Se utilizzate Brizy per creare landing page, dovreste dare un'occhiata a SeedProd. È senza dubbio il miglior costruttore di landing page drag and drop per WordPress.

SeedProd ha tonnellate di bellissimi modelli progettati specificamente per la conversione e per aumentare le vendite. È possibile inserirli in qualsiasi pagina con un semplice clic.

Il bello è che potete controllare lo stile dell'intera pagina da un'unica schermata. È possibile scegliere tra una tavolozza di colori e una combinazione di caratteri integrati o crearne di propri.

Inoltre, se utilizzate altri costruttori di moduli come Gravity Forms, consultate questa guida per risolvere i problemi di notifica delle e-mail di Gravity Forms.

Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziate oggi stesso con il miglior plugin SMTP per WordPress. WP Mail SMTP Elite include la configurazione completa White Glove e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

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