Volete attivare il tracciamento delle e-mail di WordPress sul vostro sito?
Il monitoraggio delle e-mail vi permette di vedere se i vostri destinatari ricevono e aprono le vostre e-mail da WordPress.
In questo articolo vi spiegheremo come tracciare le aperture delle e-mail in WordPress in modo da ottenere questi approfondimenti.
Tracciate ora le vostre e-mail su WordPress
È necessario un plugin per il registro delle e-mail per tracciare le e-mail?
No. Se si dispone di WP Mail SMTP Pro, non è necessario un plugin separato per il registro delle e-mail per tenere traccia di aperture e clic.
WP Mail SMTP consente di tenere traccia di tutte le e-mail inviate quando si attiva la registrazione delle e-mail.
È opportuno utilizzare un solo plugin per WordPress SMTP e tracking, in modo da evitare conflitti tra i plugin che potrebbero influire sulla consegna delle e-mail.
Come funziona il tracciamento delle e-mail in WP Mail SMTP?
WP Mail SMTP aggiunge un'immagine invisibile di 1×1 pixel al contenuto dell'e-mail, in modo da poter rilevare quando viene aperta.
Questo link rimanda a un endpoint WP REST API sul vostro sito WordPress. In termini meno tecnici, ciò significa che il vostro sito WordPress riceve un segnale quando l'e-mail viene aperta. È questo che aggiorna i dati di tracciamento delle aperture. L'immagine non aumenterà il punteggio di spam delle e-mail.
WP Mail SMTP click link tracking funziona sostituendo automaticamente i link del vostro sito web con un URL unico e tracciabile. Questo permette al plugin di rilevare il clic e non interferisce con la funzionalità del vostro sito web.
Il tracciamento dei link non sostituisce i link speciali (come ad es. mailto: link per gli indirizzi e-mail).
Come attivare il monitoraggio delle e-mail di WordPress
In questo articolo
Se avete già installato WP Mail SMTP Pro, potete passare direttamente alla sezione " Abilita il tracciamento delle e-mail".
1. Installare WP Mail SMTP Pro
Per prima cosa, dovrete installare WP Mail SMTP. Per tracciare le vostre e-mail su WordPress, avrete bisogno della licenza Pro o superiore.
La versione Pro include la registrazione delle e-mail. Funziona come una cartella Inviati per le e-mail di WordPress e consente di salvare facoltativamente il contenuto e le copie degli allegati e-mail inviati da WordPress.
Se volete che qualcuno configuri tutto per voi, la licenza Elite è la scelta migliore perché include l'installazione White Glove. Ciò significa che un esperto del team di assistenza SMTP di WP Mail configurerà SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue) per il vostro sito.
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Se siete pronti a installare il plugin da soli, prendete prima il file zip del plugin dalla pagina Download del vostro account WP Mail SMTP.
Fare clic sul pulsante arancione Download WP Mail SMTP per salvarne una copia sul computer.
Quindi, aprire la dashboard di WordPress e andare su Plugin " Aggiungi nuovo.
Ora fate clic sul pulsante Carica plugin nella parte superiore dello schermo.
Fare clic su Scegli file per selezionare il file zip del plugin dalla cartella Download. Quindi fare clic su Installa ora per installarlo.
Una volta installato e attivato il plugin, si aprirà la configurazione guidata di WP Mail SMTP.
Se si desidera tornare a questo tutorial in un secondo momento, si può andare su WP Mail SMTP " Impostazioni e fare clic sul pulsante Avvia configurazione guidata per aprire la configurazione guidata manualmente.
Ora siamo pronti a scegliere un provider di servizi e-mail per il vostro sito WordPress.
2. Scegliere un provider di posta elettronica
Prima di procedere con l'installazione guidata, vale la pena di pensare alle caratteristiche che desiderate dal vostro provider di servizi e-mail.
Fare clic su Let's Started per visualizzare le opzioni.
WP Mail SMTP visualizzerà un elenco dei provider di posta elettronica supportati dal plugin.
Prima di sceglierne uno, definiamo cosa si intende per "tracciamento delle e-mail", in modo da poter fare la scelta giusta.
WP Mail SMTP supporta 2 diversi tipi di tracciamento per le e-mail inviate:
- Il monitoraggio delle aperture e dei clic indica se le vostre e-mail vengono aperte e se i link vengono cliccati. Funziona con tutti gli invii di WP Mail SMTP Pro.
- Il monitoraggio dello stato di consegna indica se l'e-mail è stata inviata con successo. Inoltre, i mailing transazionali possono anche indicare se l'email è stata consegnata.
Per chiarire questo aspetto, ecco un grafico che illustra gli stati di consegna che potrete visualizzare.
| Servizio e-mail | Fallito | Inviato | In attesa | Consegnato |
|---|---|---|---|---|
| Inviare lo strato | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMTP.com | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brevo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Amazon SES | ✓ | ✓ | ||
| Gmail / Spazio di lavoro Google | ✓ | ✓ | ||
| Pistola postale | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Microsoft 365 / Outlook.com | ✓ | ✓ | ||
| Timbro postale | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| InviaGrid | ✓ | ✓ | ||
| SparkPost | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zoho Mail | ✓ | ✓ | ||
| Altro SMTP | ✓ | ✓ |
Per ottenere la migliore visibilità possibile, si consiglia di utilizzare uno dei seguenti prodotti:
- Inviare lo strato
- SMTP.com
- Brevo
- Pistola postale
- Timbro postale
- SparkPost
Se si utilizza un altro mailer (come Gmail o altri SMTP), il link di tracciamento e il tracciamento delle aperture delle e-mail funzioneranno comunque bene. Si perderà solo la possibilità di vedere se le e-mail sono state consegnate.
Tutto pronto? Quando si è pronti a procedere, fare clic sul mailer che si desidera utilizzare. Potete seguire la nostra documentazione per completare la connessione al server SMTP o all'API che avete scelto.
| Mailers disponibili in tutte le versioni | Postini in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Inviare lo strato | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Spazio di lavoro Google / Gmail | |
| Pistola postale | |
| Timbro postale | |
| InviaGrid | |
| SparkPost | |
| Altro SMTP |
In caso di problemi, consultate questa guida su come configurare le impostazioni SMTP di WordPress.
Dopo aver scelto il vostro mailer, vi verrà chiesto di selezionare le funzioni che volete abilitare in WP Mail SMTP. Improved Email Deliverability e Email Error Tracking sono obbligatori e vengono attivati automaticamente.
È necessario assicurarsi che sia selezionata l'opzione Registri e-mail dettagliati.
Se si attiva questa funzione, si attiva automaticamente anche Registri e-mail completi. È possibile attivare l'opzione Riepilogo settimanale delle e-mail se si desidera ricevere ogni settimana un rapporto con una panoramica dei registri delle e-mail.
L'opzione Avvisi e-mail istantanei vi avviserà se un'e-mail non viene inviata dal vostro sito WordPress.
Una volta abilitate tutte le funzioni che si desidera utilizzare, passare al passo successivo della procedura guidata.
3. Abilitare il monitoraggio delle e-mail di WordPress
Una volta attivata la registrazione delle e-mail, sarete in grado di vedere se le vostre e-mail sono state consegnate correttamente. Tuttavia, ci sono altre opzioni che si possono attivare per rendere i log ancora più utili.
Nella fase successiva della procedura guidata di installazione, è possibile scegliere tra le seguenti opzioni:
- Memorizza il contenuto di tutte le e-mail inviate. Salva il contenuto delle e-mail di WordPress nel database del sito e consente di inviare nuovamente le e-mail.
- Salva gli allegati di file inviati da WordPress. Attivare questa opzione per salvare gli allegati dei file nella cartella Uploads del sito WordPress.
- Tracciamento dell'apertura di un'e-mail. Questa funzione vi permette di vedere quando i destinatari aprono le vostre e-mail.
- Traccia quando un link in un'e-mail viene cliccato. Attivate questa opzione per vedere quando i destinatari fanno clic sui link nelle vostre e-mail.
Una volta configurate queste impostazioni, è possibile terminare la procedura guidata di installazione.
Se avete bisogno di modificare le impostazioni del registro e-mail, andate su WP Mail SMTP " Impostazioni.
Fare quindi clic sulla scheda Registro e-mail nella parte superiore della schermata Impostazioni per aprire le impostazioni di registrazione delle e-mail.
Un'opzione non disponibile nella configurazione guidata è il Periodo di conservazione del registro, che consente di scegliere per quanto tempo salvare le e-mail inviate. Se siete preoccupati che il registro delle e-mail occupi spazio su disco, modificate questa impostazione qui.
Se si imposta un Periodo di conservazione dei registri diverso da Per sempre, i registri e-mail verranno eliminati dopo il periodo di tempo scelto per evitare di occupare spazio. Tenete presente che in questo modo vengono eliminati anche gli allegati ad essi associati.
Ora fate clic su Salva impostazioni in basso per abilitare la registrazione delle e-mail di WordPress sul vostro sito.
Ecco fatto! Da questo momento in poi, ogni e-mail HTML inviata sarà tracciata.
Poi lo metteremo alla prova.
4. Controllare le analisi di tracciamento delle e-mail in WordPress
Ora che abbiamo impostato il tracciamento delle e-mail in WordPress, il registro delle e-mail registra le attività di apertura e di clic utilizzando un'immagine invisibile.
Per vedere come funziona, potete inviare un'email di prova in HTML da WP Mail SMTP, oppure compilare il vostro modulo di contatto. Quando si riceve l'e-mail, aprirla nella propria applicazione di posta elettronica.
Ora controlliamo l'analisi delle aperture e dei clic in WordPress.
Vedere le aperture e i clic nel registro delle e-mail
È possibile visualizzare l'analisi delle aperture e dei clic delle e-mail direttamente dalla pagina Registro e-mail. In questo modo si ottiene una rapida panoramica del coinvolgimento del pubblico.
Andate su WP Mail SMTP " Log e-mail nella dashboard di amministrazione.
Ora sono disponibili 2 nuove colonne per il monitoraggio delle aperture e dei clic. In questo modo avrete una panoramica dell'interazione con le e-mail a colpo d'occhio.
Ricordate che se vedete N/A qui, l'e-mail era di solo testo piuttosto che HTML.
Vedere le aperture e i clic nella schermata dei dettagli dell'e-mail
Successivamente, possiamo provare ad aprire qualsiasi registro di posta elettronica nella propria finestra per vedere le informazioni di tracciamento delle e-mail.
È un modo molto comodo per ottenere tutte le informazioni su un'e-mail in un unico posto.
Tutto è elencato sul lato destro:
Ricordate che abbiamo parlato dello stato di consegna? Questo registro e-mail ci mostra queste informazioni con un'icona colorata.
Esportare i dati sulle aperture delle e-mail e sui clic da WordPress
Infine, ecco una funzione fantastica che vi aiuterà molto se volete analizzare le aperture e i clic in una dashboard di terze parti.
È possibile esportare i dati di log delle e-mail dal menu Strumenti di WP Mail SMTP.
Dalle schede in alto, fare clic su Esporta.
L'esportazione EML esporterà una copia dell'e-mail stessa (compresi il corpo e gli allegati, se li state registrando).
Per esportare i dati di apertura e clic, è necessario scegliere il formato CSV o XLSX in Tipo di esportazione.
Ora scorrete verso il basso e fate clic sulle caselle di controllo accanto a Aperto e Fatto clic.
Quando si scarica il file, è possibile vedere i dati relativi alle aperture e ai clic nell'esportazione del registro delle e-mail. Ognuno di essi è riportato nella propria colonna.
E questo è tutto! Ora sapete come tracciare le aperture e i clic delle e-mail di WordPress e come esportare i dati ogni volta che ne avete bisogno!
Tracciate ora le vostre e-mail su WordPress
Successivamente, date un'occhiata ai migliori plugin per le e-mail di WordPress
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Abbiamo messo insieme un elenco dei migliori plugin per le email che dovreste assolutamente controllare!
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