L'e-mail di registrazione dell'utente di WordPress non viene inviata?
Ogni volta che qualcuno si registra sul vostro sito web, WordPress invia automaticamente una notifica via e-mail. Sia l'amministratore del sito che l'utente che si è registrato ricevono questa notifica. Questa e-mail è fondamentale per l'utente, poiché contiene un link per impostare la password. Tuttavia, a volte queste e-mail scompaiono.
In questo articolo vi mostreremo come risolvere facilmente il problema in modo che i nuovi utenti che si registrano sul vostro sito web ricevano l'e-mail per impostare la password.
Correggete subito le vostre e-mail di WordPress
Perché la mia registrazione a WordPress non invia e-mail?
Per impostazione predefinita, WordPress utilizza una parte di codice chiamata funzione PHP mail per inviare e-mail. Queste e-mail possono provenire da un modulo di contatto sul vostro sito WordPress o da e-mail di notifica automatica per nuovi commenti, reset di password, registrazioni di utenti, ordini WooCommerce, ecc.
Un problema comune che causa la scomparsa delle e-mail è che il server di hosting non è configurato per utilizzare la funzione di posta PHP. Altri motivi comuni sono il blocco totale di PHP da parte del server di hosting.
Un altro possibile problema è l'invio di e-mail senza autenticazione. In questo modo le e-mail vengono inviate direttamente allo spam.
Vediamo ora come risolvere il problema delle e-mail.
Come risolvere il problema dell'invio dell'e-mail di registrazione dell'utente su WordPress
In questo articolo
Passo 1: controllare l'e-mail dell'amministratore
Per impostazione predefinita, WordPress utilizza l'e-mail dell'amministratore del sito per inviare tutte le e-mail automatiche.
Questo include notifiche di e-mail importanti come quelle per la reimpostazione della password, la registrazione di nuovi utenti e altro ancora.
Molti filtri antispam bloccano queste e-mail ritenendole spam. A volte le e-mail non arrivano nemmeno alla cartella spam.
Per evitare questo inconveniente, dovreste sempre utilizzare un indirizzo e-mail di marca con il nome di dominio del vostro sito web. Ad esempio, per questo sito web utilizziamo [email protected].
Se non ne avete già uno, consultate la nostra guida su come ottenere un indirizzo e-mail aziendale gratuito in meno di 5 minuti.
Un indirizzo e-mail di dominio brandizzato non solo aumenta la fiducia degli utenti, ma contribuisce anche al riconoscimento del marchio.
Per modificare l'indirizzo e-mail dell'amministratore, fare clic su Impostazioni " Generale dal menu di navigazione di WordPress.
Immettere il nuovo indirizzo e-mail con il nome del dominio e salvare le impostazioni. Verificate la ricezione di un'e-mail allo stesso indirizzo per confermare la modifica.
Ora si dovrebbero vedere nuove e-mail provenienti dall'indirizzo e-mail aggiornato.
Se questo non risolve il problema, installeremo un plugin SMTP.
Passo 2: installare un plugin SMTP
WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress che reindirizza tutte le e-mail utilizzando un'autenticazione adeguata.
Invece di utilizzare la funzione mail di PHP, WP Mail SMTP riconfigura il file wp_mail() per utilizzare un servizio di mailer come Inviare lo strato.
L'installazione guidata rende la configurazione semplice, ma se preferite che qualcun altro installi il plugin per voi, è disponibile l'installazione completa White Glove Setup.
Se volete configurarlo da soli, seguite i passaggi seguenti.
Installare WP Mail SMTP
Per scaricare il plugin, è necessario prima configurare un account WP Mail SMTP. Lasciando WordPress aperto in un'altra finestra o scheda, andate alla pagina del vostro account WP Mail SMTP e, nella scheda Download, prendete l'ultima versione del file del plugin.
Tornate alla vostra dashboard di WordPress e caricate il file .zip per installare il plugin. Se non siete sicuri di come fare, consultate la nostra guida passo passo su come installare un plugin di WordPress.
Assicurarsi di attivare il plugin. Dopo aver fatto ciò, si aprirà nel browser la procedura guidata per l'installazione del plugin.
È possibile avviare la procedura guidata anche facendo clic sul pulsante Avvia configurazione guidata nella scheda Generale delle impostazioni del plugin.
Si noti che se si è installato WP Mail SMTP in precedenza, l'esecuzione dell'installazione guidata sovrascriverà le impostazioni esistenti.
Fare clic sul pulsante Let's Started.
Scegliete il vostro mailer SMTP
Il primo passo è quello di scegliere il servizio di mailer SMTP primario per inviare le e-mail dal vostro sito web con un'autenticazione adeguata. In WP Mail SMTP sono disponibili numerose opzioni tra cui scegliere.
Se non siete sicuri di quale sia il mailer migliore per il vostro sito, consultate questa guida che elenca alcuni dei migliori fornitori di servizi SMTP del settore.
Consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue), in quanto hanno una solida reputazione in termini di affidabilità.
Scegliete pure quello che fa al caso vostro. Per ogni mailer abbiamo una documentazione che potete seguire per configurare il servizio.
- Inviare lo strato
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Spazio di lavoro Google / Gmail
- Pistola postale
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Timbro postale
- InviaGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Altro SMTP
Se si desidera configurare un mailer di backup in caso di interruzione, è possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive una volta terminata la configurazione guidata. A questo punto è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.
Abilitare le funzioni e-mail
Successivamente, è possibile scegliere le funzioni da abilitare. Per impostazione predefinita, sono abilitate le funzioni Improved Email Deliverability e Email Error Tracking.
I Registri e-mail dettagliati consentono di tenere traccia di tutte le e-mail inviate dal vostro sito web in Rapporti e-mail completi. Per vedere una panoramica delle statistiche di invio delle e-mail più recenti ogni settimana, dovreste anche attivare il Riepilogo settimanale delle e-mail.
L'attivazione degli avvisi istantanei di posta elettronica vi consentirà di sapere immediatamente se il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail. Riceverete anche informazioni sull'errore per aiutarvi a risolverlo.
Nella schermata successiva, è possibile attivare le opzioni avanzate di registrazione delle e-mail.
La memorizzazione del contenuto di tutte le e-mail vi darà la possibilità di inviarle nuovamente se necessario. Questo è particolarmente utile se dovete inviare nuovamente e-mail di registrazione o di reimpostazione della password.
Inoltre, è possibile tenere traccia delle aperture e dei clic sui link, esportare o stampare i log, salvare gli allegati e molto altro ancora. Consultate la nostra guida alla registrazione delle e-mail su WordPress per scoprire come funziona.
Fare clic su Salva e continua per passare alla fase successiva.
Per l'ultimo passo, prendete la chiave di licenza dal vostro account WP Mail SMTP e incollatela qui. In questo modo si abiliteranno i futuri aggiornamenti automatici.
Alla fine della procedura guidata sarà possibile inviare un'e-mail di prova. Questo conferma che il problema del mancato invio dell'e-mail di registrazione dell'utente WordPress è stato risolto.
Passo 3: inviare tutte le e-mail dallo stesso indirizzo (facoltativo)
Oltre alle e-mail di registrazione degli utenti, il vostro sito web potrebbe inviare e-mail da alcuni plugin diversi.
WP Mail SMTP ha una funzione che permette di forzare ogni plugin del sito web a utilizzare lo stesso indirizzo e-mail.
Nella scheda Generale delle impostazioni del plugin, accertarsi che sia presente un segno di spunta accanto a Forza e-mail.
In questo modo tutti i plugin utilizzeranno lo stesso indirizzo e-mail Da.
Successivamente, controllare la zona DNS
Se non aggiungete i record DMARC, SPF e DKIM nelle impostazioni DNS, le e-mail provenienti dal vostro sito web potrebbero comunque finire nella casella di posta indesiderata. Potreste anche vedere gli avvisi "attenzione a questo messaggio" se utilizzate Gmail.
Per rimuovere tali avvisi, potete aggiungere un record DMARC per il vostro dominio nelle impostazioni DNS. I record DNS si trovano presso la società di registrazione del dominio o presso la società di hosting del sito.
Correggete subito le vostre e-mail di WordPress
Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziare oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non avete il tempo di sistemare le vostre e-mail, potete ottenere l'assistenza completa di White Glove Setup come acquisto extra, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.Se questo articolo vi è stato utile, seguiteci su Facebook e Twitter per altri consigli e tutorial su WordPress.
