あるメールが受信トレイに届くと、なぜすぐに目に留まるのか不思議に思いませんか？それは、「差出人名」と「差出人メール」を正しく選択することにあります。
説得力のある「差出人名」が認知度を高めることに重点を置いているのに対し、「差出人メールアドレス」はメールを受信するユーザーに信頼感を与えることに役立ちます。
このガイドでは、この2つの要素に関する詳細情報と、適切な「差出人名」と「差出人メールアドレス」を選択するためのヒントを提供します。
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差出人名」を理解する
メールの「差出人名」は、受信者の受信トレイに表示される名前です。そのため、メールコミュニケーションを成功させる上で最も重要な要素の一つであり、メールを開封してもらえるかどうかに直接影響します。
これほど基本的なことが、メールの開封率やクリック率に影響を与えるとは驚きですよね。ですから、適切な「差出人名」を選択することが賢明です。これは、人々がEメールに溢れ、スパムやフィッシングに対して慎重になっている現代では特に重要なことです。
差出人名」選択のベストプラクティス
フロムネーム」をどのように選ぶかを考えるとき、あなたのオーディエンスに最も響くものは何かを理解することが重要です。会社名を使うこともできますし、より個人的な雰囲気を出したい場合は、特定の人の名前を使うこともできます。
1.氏名
メールを受け取る人と個人的なつながりを作りたいのであれば、「差出人名」にフルネームを使うのは良い選択です。これはパーソナルブランディングに役立つだけでなく、プロフェッショナリズムをアピールすることにもなります。これは、フリーランサーやコンサルタントなどのプロフェッショナルからのメールには特に重要です。
メールの受信者がフルネームで近づいてくることに気づけば、それは即座に「人間」が送信していることを示し、信頼感を生み出します。基本的に、このメールはボットからのものではなく、オンラインの世界で存在感を示している特定可能な人物からのものであることを受信者に知らせるものです。
しかし、読者が認識できるフルネームを使用することが重要であることに留意してください。もしあなたがメールの受信者の間でよく知られていなければ、受信者はあなたとあなたのブランドを結びつけることができないでしょう。そのような場合は、あなたの名前とビジネスネームを組み合わせるのがよいでしょう。
2.会社名
先ほどお話ししたように、受信者の間であなたがそれほど有名でない場合、メールの「差出人名」には「会社名」の形式を使う方がよいでしょう。こうすることで、あなたのブランド名やビジネス名にもつながる、個人的な要素を名前に持たせることができます。
例えば、"Jane Doe from XYZ Corporation"（XYZ社のJane Doe）は、カスタマーサービス、営業、顧客対応など、個人的なやり取りが重要なビジネスで役立つフォーマットです。よりプロフェッショナルで親しみやすいメールになるため、多くの企業が「フォーム名」にこのスタイルを選んでいます。
しかし、先に述べたように、受信者がよく知っている、または親しんでもらおうと考えている名前を選ぶことが重要です。個人的なつながりを維持するために、通常、公的な役割やメールクライアントの主要な連絡先となっている人の名前を使うのがよい習慣です。
3.会社名
メールの「差出人名」として「会社名」を使用することは、直接的で明確なアプローチであり、特に公式または正式なビジネスコミュニケーションに適しています。この形式は、企業がブランド認知を即座に確保し、プロフェッショナルな口調を維持したい場合に広く使用されています。
通常、メールの目的が「取引」である場合、送信者名として「会社名」を利用するのは素晴らしいアイデアです。例えば、注文の確認や発送のお知らせ、サービスの最新情報など、顧客に常に情報を提供したいブランドにはこのスタイルが適しています。
同時に、このアプローチはメールマーケティングやニュースレターキャンペーンでも非常に有効です。社名が即座に文脈を提供するため、受信者はメールを開かなくてもその本質を理解することができます。
4.ジャンル／サービスタイプ
もう一つのベストプラクティスは、「会社名とジャンル・サービスタイプ」の組み合わせです。これは主に、様々な業種にまたがる製品・サービスを提供している企業や、複数のブランドを持ち、それぞれ異なる提供に注力している企業に適しています。
たとえば、さまざまなドメインで事業を展開する「Google」について考えてみよう。上のスクリーンショットを見ると、アラート関連の連絡には「Googleアラート」、広告の更新には「Google広告」、カレンダーサービスには「Googleカレンダー」といった「メール名」を使っていることがわかる。
同様に、「Slickdeals Money」は金融関連のメールを中心に配信しています。この方法は、サービスやジャンルごとにメール内容を細分化し、受信者にわかりやすく伝えるという点で非常に効果的です。顧客は自分の興味やニーズとメールの関連性をすぐに認識することができます。
From Email」の重要性
フォームメール」は通常、SMTPプロバイダーからメールを送信する際に使用されるメールアドレスです。送信元メールアドレス」は、「送信元名」と同様に重要であり、そのメールが信頼できる企業や個人から送信されていることを示すものです。
その結果、正しい「差出人メール」を選択することは、受信者にあなたのメールが正当なものであり、開封しても安全であることを保証するために、非常に重要です。
効果的な「差出人メール」選択のヒント
適切な「差出人メールアドレス」を選択するには、いくつかの要因があります。あなたのビジネスのウェブサイトを反映したカスタムドメインを使用し、一般的なメールアドレスの使用を避ける必要があります：
1.フリーのウェブメールアドレスは避ける
Hotmail、Gmail.com、Yahooなどの無料のウェブメールアドレスを使用すると、正当な感じがあまりせず、スパムとみなされる可能性さえあります。そのため、受信者に真剣にメールを受け取ってもらうためにも、無料のウェブメールアドレスの使用は避けましょう。
ドメイン指定のメールアドレスは成功率が高く、配信率も向上します。また、メールの送信者がプロフェッショナルな組織に所属していることを示すことができます。
2.有効なビジネスメールアドレスを選択してください。
社員が新しい会社に入社すると、社内外の連絡用にドメイン指定のビジネスメールが割り当てられるのには理由があります。仕事用のメールアドレスは、あなたのコミュニケーションをよりプロフェッショナルに見せます。
さらに、ビジネス用のメールアドレスは、無料のウェブメールアドレスと比較して、スパムとしてフラグを立てられる可能性も低くなります。多くのメールサーバーでは、無料メールサービスはスパムやフィッシングによく使われるため、自動的に拒否するように設定されています。
そのため、より高い成功率や受信者へのメール到達率を望むのであれば、常に「@yourcompanyname」のような、企業独自のドメイン名を含むビジネスメールアドレスを使用しましょう。これにより、受信者はそのメールが合法的で確立されたビジネス団体からのものであることを認識します。
3.無返信アドレスの使用は避ける
ビジネスやマーケティングコミュニケーションで「差出人メールアドレス」を選択する際に、多くの人が犯してしまう大きな間違いのひとつが、返信不要のメールアドレスを使用してしまうことです。これは小さな問題のように思えるかもしれませんが、読者との有意義なつながりを形成する上で障害となる可能性があります。
多くのメールサービスプロバイダーは、無返信アドレスは重要度が低い、あるいは迷惑メールであるとして自動的にフラグを立てています。言うまでもなく、ほとんどの場合、無返信アドレスから送信されたメールは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまいます。これに対して、返信可能なメールアドレスを使用することで、受信者にとってより良いメール体験を提供することができます。
これはもちろん、ビジネスやマーケティング関連のメールキャンペーンに無返信メールを使用することを前提としています。しかし、返信不要のメールアドレスが便利なケースは他にもあります；
- パスワードのリセット
- アカウント作成
- アカウントの無効化
- 応募書類
- 注文/購入確認
- 購読の確認
- 配信停止確認
- イベントRSVPの確認
- 政府からのメッセージ
- などなど！
4.機能別のメールアドレス
送信元メールアドレス」を決める際の賢い方法は、ビジネスコミュニケーションのさまざまな機能を理解することです。例えば、毎月ニュースレターを送るのであれば、「newsletters@.
同様に、顧客からの質問やトラブルシューティングのメールを送信したり返信したりできるサポートチケット用のシステムを作りたい場合は、'support@'を使うことができます。また、請求関連の情報には'billing@'を使うことができる。
コミュニケーションの種類ごとに明確なメールアドレスを持つことで、メールを分類し、効率的に管理することができます。また、受信者にとっても、直近のニーズや興味に基づいてメールを認識し、優先順位をつけやすくなります。
差出人名」と「差出人メールアドレス」をWP Mail SMTPに統合する
ご注意ください：WordPressでは、ウェブサイトからのメール送信にデフォルトでPHPを使用しています。
つまり、WP Mail SMTPがインストールされているにもかかわらず、デフォルトのPHP Mailerを使用している場合は、プラグインがメールを制御できていないことを意味します。
WP Mail SMTPで「差出人名」と「差出人メールアドレス」を設定する
メールを正常に送信するためには、PHPとは異なるメーラーを使用する必要があります。もしまだWP Mail SMTPを設定していないのであれば、以下の表にあるお好みのメーラーのドキュメントを確認してください：
| すべてのバージョンで利用可能なメーラー | WP Mail SMTP Proのメーラー |
|---|---|
| センドレイヤー | アマゾンSES |
| SMTP.com | マイクロソフト365 / Outlook.com |
| ブレヴォ | Zohoメール |
| Googleワークスペース / Gmail | |
| メールガン | |
| 消印 | |
| センドグリッド | |
| スパークポスト | |
| その他のSMTP |
多くの選択肢がありますが、SendLayer、SMTP.com、またはBrevo（旧Sendinblue）の使用をお勧めします。トランザクションメールの送信に関しては、これらのメーラーが最も信頼できる選択肢です。
手を貸そうか？
WP Mail SMTPライセンスの追加サービスとしてWhite Glove Setupを購入し、カスタマーサポートチームがWP Mail SMTPをセットアップします。
より簡単なセットアップをお探しでしたら、Google / Gmailメーラー用のワンクリックセットアップ機能を提供する、WP Mail SMTP Proライセンスの取得を強くお勧めします。
上の表にある設定ガイドを参考に、'From Name' と 'From Email' を変更してください。
このページの上部では、From Emailと From Nameを設定できます。また、この設定をサイト全体に適用するために、From名を強制することもできます。
同様に、送信元メールアドレスには、有効なメールアドレスを使用できます。また、サイト全体で同じEメールアカウントを使用したい場合は、「送信元Eメールを強制」にチェックを入れることで、さまざまな場所でEメール設定を編集する必要がなくなります。
また、送信元メールアドレスと送信元メールアドレスが一致するように設定したい場合は、「リターンパス」にチェックを入れてください。これをオンにしておくと、送信元のメールに問題があり、テキストが送信先に届かなかった場合にメールが届きます。
そして、それがすべてです！WP Mail SMTPのおかげで、WordPressのメールの送信者情報を変更することができました。設定ページから移動する前に、保存を押してください。
また、 メールテンプレートの送信者情報やその他の詳細を変更する方法など、カスタマイズのヒントにご興味がある方は、役立つチュートリアルをご覧ください。
From NameおよびFrom Emailに関するその他の質問
送信者Eメールの詳細設定を学ぶことは、読者の間で人気のあるトピックです。ここでは、私たちがそれについて尋ねられるいくつかの質問に対する答えを示します：
メールアドレスと名前の書式を教えてください。
電子メールアドレスの書式は通常、次のような構造になっている：[[email protected]。電子メールの「From Name」は、受信者に表示される送信者の名前であり、通常はフルネーム、ファーストネーム、またはビジネスネームとしてフォーマットされます。
メールが開封される前に、誰からのメールなのかがわかる最初の識別子です。WP Mail SMTPは、「差出人メールアドレス」と「差出人名」を簡単に設定できるツールです。
Eメールにおける氏名のベストプラクティスとは？
メールの「差出人名」のベストプラクティスは、受信者がすぐにわかり、あなたのブランド名を連想できる名前を使うことです。これは、個人名、会社名、またはその両方の組み合わせでも構いません。
表示名の一貫性は、認識と信頼を構築する鍵です。企業にとって、WP Mail SMTPのようなツールを使用することは、「差出人名」の簡単な設定と一貫性を可能にするため、特に効果的であり、ブランドアイデンティティとコミュニケーション目標に確実に一致させることができます。
名前からのメールがどれほど重要か？
メールの「差出人名」は、受信者がメールを開封するかどうかの判断に大きく影響するため、非常に重要です。最初に認識されるポイントであり、メールの信頼性や関連性に影響を与えます。
よく選ばれた「差出人名」は信頼を築き、ブランド認知を高め、開封率を上げることができます。WP Mail SMTPのようなツールを使用することで、企業は「差出人名」を効果的に管理し、読者の共感を得、ブランドのアイデンティティを反映させることができます。
次は、WordPressでSMTPホストに接続できない場合の対処法です。
SMTPホストに接続できませんでした」エラーは、WordPressでよく遭遇するエラーで、メールの送信に失敗します。このガイドでは、'could not connect to SMTP host' エラーが発生する最も一般的な問題とその解決方法について説明します。
メールを修正する準備はできていますか？最高のWordPress SMTPプラグインで今すぐ始めましょう。メールを修正する時間がない場合は、追加購入としてWhite Glove Setupのフルサポートを受けることができます。
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