O e-mail do doador da GiveWP não está a ser enviado a partir do seu sítio Web?
Se os e-mails do seu sítio Web não estiverem a funcionar, os seus doadores não receberão o recibo do donativo.
Neste guia, mostraremos como corrigir o problema para que a campanha seja bem-sucedida.
Corrigir seus e-mails GiveWP agora
O que é a GiveWP e como funciona?
O GiveWP é um popular plugin WordPress para angariação de fundos. É uma ferramenta completa com addons para o ajudar a realizar com êxito a sua angariação de fundos.
Pode utilizá-lo para diferentes campanhas de angariação de fundos, como religiosas, educativas ou pessoais. E a melhor parte é que não precisa de ser uma instituição de caridade registada para começar a aceitar donativos com a GiveWP.
Quando um dador dá um montante, recebe um recibo de donativo na sua caixa de correio eletrónico. Estas mensagens electrónicas são importantes e, se não forem entregues, podem criar confusão para os dadores.
Neste tutorial, mostraremos como você pode corrigir o problema de não envio do e-mail do doador GiveWP. Isso criará confiança com os doadores e você poderá receber doações recorrentes deles no futuro.
Como corrigir o problema do e-mail do doador do GiveWP que não está enviando
Neste artigo
Passo 1: Verificar as definições para os recibos de donativos
Sempre que é efectuado um novo donativo no sítio Web, o doador recebe um e-mail com um recibo de donativo. É necessário certificar-se de que a notificação do recibo de donativo está activada.
Para o fazer, no menu de navegação do WordPress, clique em Donativos " Definições.
Verá diferentes separadores na parte superior. Clique no separador que diz Email. Aí, no e-mail dos doadores, certifique-se de que existe uma marca de verificação verde junto ao recibo de donativo.
Em alternativa, também pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as definições.
Aqui, certifique-se de que a notificação por correio eletrónico está definida para Ativado.
Agora que activámos a notificação, todos os doadores receberão um e-mail com um recibo de donativo.
Passo 2: Verificar as definições de correio eletrónico do GiveWP
A ativação da notificação, por si só, não garante a entrega das mensagens de correio eletrónico. Se o endereço a partir do qual as mensagens são enviadas não estiver corretamente configurado, as mensagens podem ir parar à caixa de lixo ou, pior ainda, nem sequer chegar à pasta de spam.
Clique nas Definições de e-mail e altere o e-mail De para o que corresponde ao seu domínio.
Por exemplo, como o nosso domínio é wpmailsmtp.com, utilizamos o correio eletrónico [email protected].
Certifique-se apenas de que tem acesso a esse correio eletrónico.
Etapa 3: Instalar o WP Mail SMTP e escolher um serviço de correio
O WP Mail SMTP é um plugin para WordPress que altera a forma como os e-mails são entregues a partir do seu sítio WordPress.
Em vez de utilizar a função de correio do PHP para enviar e-mails, o WP Mail SMTP reencaminha todos os seus e-mails através de um fornecedor de e-mail externo dedicado.
Isto garantirá que todas as mensagens de correio eletrónico do sítio Web são enviadas com autenticação.
Se pretender que outra pessoa o configure por si, a equipa oferece um serviço completo de Configuração de Luvas Brancas. Ele está incluído na licença Elite.
Instalar o WP Mail SMTP
Comecemos por instalar o plugin.
Para descarregar o plugin, aceda à sua conta WP Mail SMTP e, no separador Downloads, clique no botão laranja para obter o ficheiro zip.
Agora, deve carregar o plugin no seu site WordPress. Se precisar de ajuda com isso, consulte este guia para instalar um plug-in do WordPress.
Não se esqueça de ativar o plug-in. Assim que o fizer, o Assistente de configuração abrir-se-á no seu browser.
Se pretender iniciá-lo manualmente em qualquer altura no futuro, encontrará o botão Iniciar Assistente de Configuração no separador Geral.
Configurar o seu serviço de correio eletrónico no WordPress
O assistente de SMTP do WP Mail facilita a configuração do plugin. Isto irá corrigir o problema do não envio do e-mail do doador do GiveWP.
Se já tiver um mailer configurado no seu sítio, a execução do assistente irá repor as definições.
Para começar, clique no botão Vamos começar.
No ecrã seguinte, selecione o serviço de correio que pretende utilizar a partir da lista.
O serviço que escolher dependerá de alguns factores. Tem opções gratuitas e pagas para o serviço de correio.
Se o seu sítio Web enviar mensagens de correio eletrónico ocasionais, como o envio do formulário de contacto, uma opção gratuita funcionará perfeitamente.
Por outro lado, se tiver uma loja online ou um site com muito tráfego, recomendamos a utilização de um mailer especializado no tratamento de grandes quantidades de e-mails.
Se não tiver a certeza de qual o fornecedor de correio eletrónico a escolher, recomendamos SendLayer, SMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue).
Depois de escolher o serviço de correio, clique na ligação abaixo para abrir o guia completo de cada serviço.
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Pistola de correio
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Carimbo do correio
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Outros SMTP
Pretende configurar vários mailers? Pode fazê-lo nas definições de Ligações adicionais depois de terminar o Assistente de configuração. Em seguida, pode selecionar uma Ligação de cópia de segurança e configurar o Encaminhamento inteligente.
Se tiver a nossa versão Pro ou superior, também pode ativar os Registos detalhados de correio eletrónico para acompanhar todos os emails enviados a partir do seu site em Relatórios completos de correio eletrónico.
O Resumo semanal por email enviará uma visão geral dos seus registos da semana anterior diretamente para a sua caixa de entrada. Os Alertas instantâneos de email são úteis para solucionar problemas com seus emails. Receberá uma notificação útil sempre que o seu site não conseguir enviar um e-mail.
No ecrã seguinte, existem mais funcionalidades de registo de correio eletrónico que pode considerar.
Estes permitem-lhe guardar o conteúdo e os anexos das mensagens de correio eletrónico. Também pode exportar os seus ficheiros de registo em diferentes formatos, imprimir registos, acompanhar aberturas e cliques em ligações e muito mais.
Leia o nosso artigo sobre como registar e-mails do WordPress para ver como isto funciona.
Para terminar o assistente, obtenha a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a aqui para ativar funcionalidades extra e actualizações automáticas.
E pronto! Pode enviar um e-mail de teste a partir do SMTP do WP Mail para confirmar que tudo está a funcionar.
Se quiser, pode dar um passo em frente e criar um registo DMARC nas definições de DNS do domínio para impedir que as pessoas utilizem o seu domínio para enviar spam.
Corrigir seus e-mails GiveWP agora
Em seguida, use o WPForms para aceitar doações
O WPForms é uma ferramenta completa para criar todos os tipos de formulários. Pode utilizá-lo para criar um formulário de donativo e aceitar pagamentos com os diferentes addons de gateway de pagamento.
A interface de arrastar e soltar e os modelos de formulários pré-construídos facilitam a criação de formulários, mesmo para quem não é programador. Você pode conferir este guia completo sobre como criar um formulário de doação sem fins lucrativos usando o WPForms.
O que é ainda mais incrível é que o WPForms Pro está disponível para organizações sem fins lucrativos qualificadas com um grande desconto. Se você é uma organização sem fins lucrativos, vá para a página de Desconto para organizações sem fins lucrativos do WPForms e preencha o formulário agora.
Pronto para corrigir os seus e-mails? Começar hoje com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tiver tempo para corrigir os seus e-mails, pode obter assistência completa da White Glove Setup como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.Se este artigo o ajudou, siga-nos no Facebook e no Twitter para obter mais dicas e tutoriais sobre o WordPress.
