A HappyForms não está enviando e-mails quando os formulários são enviados em seu site?
O envio de notificações de formulários de contato por e-mail é muito importante porque os visitantes do seu site entram em contato com você preenchendo o formulário.
Neste guia, mostrarei por que esse problema ocorre e apresentarei uma solução fácil, passo a passo, para que suas mensagens do HappyForms comecem a chegar sem perder nenhuma.
Corrija seus e-mails do HappyForms agora! 🙂
Por que meus e-mails da HappyForms não estão sendo enviados?
Por padrão, o HappyForms conta com os recursos de correspondência do WordPress. Ele usa o PHP wp_mail() para enviar e-mails de seu site.
Essa não é uma solução confiável, pois está vinculada à configuração do servidor, que pode variar de um provedor de hospedagem para outro. Algumas empresas de hospedagem desativam completamente o serviço de e-mail para evitar abusos no servidor.
Outro motivo é que o WordPress usa um endereço de e-mail padrão ([email protected]) para enviar todos os tipos de e-mails do seu site.
Esse não é um endereço de e-mail real na maioria dos sites. Os aplicativos populares de clientes de e-mail têm filtros de spam incorporados que detectam esses e-mails automatizados e os marcam como spam.
Como corrigir o problema do HappyForms que não está enviando e-mails
Vamos dar uma olhada em algumas das possíveis soluções para corrigir o problema do HappyForms que não está enviando e-mails.
Etapa 1: Verifique as configurações de e-mail do HappyForms
Cada formulário criado com o HappyForms tem suas próprias configurações. Se você não estiver recebendo e-mails, um bom ponto de partida é verificar se o formulário tem as configurações de notificação corretas.
No painel do WordPress, clique em Forms " All Forms e abra um formulário de contato que não esteja funcionando. Alterne para a guia E-mail e certifique-se de que a opção Envie-me uma cópia de cada envio esteja ativada.
Abaixo dele, insira um endereço de e-mail que você deseja que receba os envios de formulários. Verifique se o endereço de e-mail inserido aqui é válido e se você tem acesso a ele.
Se você quiser enviar uma cópia do envio para outros destinatários, digite o endereço de e-mail deles no campo Endereço de e-mail Bcc.
Em seguida, para garantir que seus visitantes também recebam uma cópia do envio, marque a caixa que diz Enviar ao respondente por e-mail uma cópia do envio. Isso abrirá suas configurações.
No campo From email address (Endereço de e-mail de origem ), use um endereço que corresponda ao seu domínio. Por exemplo, como nosso domínio é wpmailsmtp.com, usamos [email protected] para todos os formulários de contato em nosso site.
Se você quiser que as pessoas respondam para o mesmo endereço, digite o mesmo endereço no campo de resposta.
Agora que temos os formulários de contato configurados corretamente, vamos instalar o plug-in WP Mail SMTP para melhorar a capacidade de entrega de e-mails.
Etapa 2: instalar o plug-in SMTP do WP Mail
O WP Mail SMTP é o melhor plug-in de SMTP para WordPress. Ele melhora a capacidade de entrega de e-mails ao conectar seu site a um serviço de e-mail externo.
Isso ajuda a contornar os filtros de spam, adicionando autenticação aos seus e-mails. Para começar, acesse a conta SMTP do WP Mail e baixe o arquivo do plug-in. Você o encontrará na guia Downloads.
Em seguida, abra o painel do WordPress e carregue o arquivo zip na página Plugins. Se precisar de ajuda com isso, consulte este guia para instalar um plug-in do WordPress.
Depois de instalar o plug-in, não se esqueça de ativá-lo. Assim que fizer isso, o Assistente de configuração será aberto em seu navegador.
Se quiser fazer uma pausa aqui, você pode voltar e reiniciar o assistente a qualquer momento clicando no botão Launch Setup Wizard (Iniciar assistente de configuração ) nas configurações do WP Mail SMTP.
Etapa 3: Escolha um serviço de e-mail
Nesta etapa, executaremos o Assistente de configuração e conectaremos nosso site a um serviço de e-mail. Isso corrigirá o problema do HappyForms que não está enviando e-mails. Clique no botão Let's Get Started para começar.
O WP Mail SMTP permite que você escolha entre provedores de e-mail gratuitos e pagos. O serviço que você escolher dependerá de alguns fatores. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher o melhor:
- Se você tem um site grande ou um site que envia muitos e-mails transacionais, recomendamos o SendLayerSMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue). Eles são fáceis de usar e oferecem um serviço confiável.
- O WP Mail SMTP é compatível com o Gmail ou o Google Workspace. Essa é uma ótima opção para um site pequeno com tráfego relativamente baixo. Você também pode usar um alias do Gmail para enviar e-mails do WordPress, se desejar.
- Você pode usar a opção Other SMTP se sua hospedagem na Web tiver um serviço de correio eletrônico. Alguns provedores limitarão o número de e-mails que você pode enviar, mas essa é outra ótima opção se você estiver apenas começando.
Você também pode conferir nosso guia completo sobre os provedores de e-mail compatíveis com o WP Mail SMTP para saber mais sobre eles. Vá em frente e selecione o serviço de e-mail que você acha que é o mais adequado para seu site.
Quando tiver escolhido sua mala direta, abra nossa documentação e siga as etapas de configuração:
| Mailers disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Correio eletrônico | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Elastic Email | |
| Outros SMTP |
Deseja configurar vários remetentes de correio? Você pode fazer isso nas configurações de Additional Connections (Conexões adicionais ) depois de concluir o Assistente de configuração.
Em seguida, selecione uma conexão de backup e configure o roteamento inteligente. Quando tiver configurado tudo, volte a este guia para ativar o registro de e-mail.
Etapa 4: Ativar o registro de e-mail (opcional)
Na próxima etapa, o WP Mail SMTP perguntará quais recursos de e-mail devem ser ativados. Você terá duas opções ativadas por padrão.
- Maior capacidade de entrega de e-mails
- Rastreamento de erros de e-mail
Em nossa versão Pro, o Detailed Email Logs (Registros detalhados de e-mail ) permitirá que você acompanhe todos os e-mails que estão sendo enviados do seu site. Você poderá ver os status de entrega de seus e-mails no widget do painel SMTP do WP Mail.
A ativação dos registros de e-mail também ativa os Relatórios completos de e-mail. Se quiser ver uma visão geral dos registros na sua caixa de entrada toda semana, ative também o Resumo semanal de e-mails.
O outro recurso que você pode ativar aqui é o Instant Email Alerts. Eles são úteis se o seu site não conseguir enviar um e-mail. Se isso acontecer, você receberá uma notificação com detalhes que o ajudarão a corrigir o problema.
Se tiver ativado o registro de e-mail, na próxima tela você terá a opção de definir algumas configurações adicionais. Você pode optar por salvar o conteúdo e os anexos do e-mail e rastrear a atividade do usuário
Confira este guia sobre como exportar e pesquisar registros de e-mail no WordPress. Para a etapa final, copie a chave de licença da conta SMTP do WP Mail e cole-a aqui para ativar futuras atualizações automáticas.
É isso aí. Você corrigiu o problema de o HappyForms não enviar e-mails do seu site. Você pode enviar um e-mail de teste do WP Mail SMTP para confirmar que tudo está funcionando.
Etapa 5: Reenviar e-mails com falha do HappyForms
Para reenviar um e-mail, vá para WP Mail SMTP " Registro de e-mail no painel do WordPress. Você verá uma lista de todos os e-mails enviados de seu site.
Todos os e-mails que falharam serão marcados com um ponto vermelho. Clique no botão View Log (Exibir registro) do e-mail que não foi entregue para verificar os detalhes completos.
Dentro do registro específico que acabou de abrir, no canto inferior direito, você encontrará o botão Reenviar na guia Ações.
Edite o endereço de e-mail, se necessário, e clique no botão SIM para reenviar o e-mail. E é isso! Agora você pode reenviar facilmente todos os e-mails que falharem se o formulário Divi não estiver funcionando.
Perguntas frequentes sobre como corrigir o fato de o HappyForms não enviar e-mails
O fato de o HappyForms não enviar e-mails é um tópico de interesse popular entre nossos leitores. Aqui estão as respostas para algumas dúvidas comuns sobre o assunto:
Por que meus envios do HappyForms não estão aparecendo na minha caixa de entrada?
O HappyForms usa a função de e-mail padrão do WordPress, que muitos servidores de hospedagem bloqueiam ou tratam como spam. Isso pode fazer com que as mensagens do formulário nunca cheguem à sua caixa de entrada.
Como faço para testar se o HappyForms está enviando e-mails?
Você pode enviar uma entrada de formulário de teste usando o formulário do HappyForms e verificar sua caixa de entrada e a pasta de spam. Para um teste mais confiável, use a ferramenta de teste de e-mail dentro do plug-in WP Mail SMTP para confirmar se o seu site WordPress pode enviar e-mails.
Posso usar o SMTP com o HappyForms para corrigir problemas de e-mail?
Sim. A instalação do WP Mail SMTP permite que você envie e-mails por meio de um servidor de e-mail confiável, como o Gmail, o Outlook ou o serviço SMTP do seu host da Web. Isso elimina a necessidade da função de correio padrão, que geralmente é bloqueada.
O uso do Gmail ou do Outlook ajuda na entrega de e-mails da HappyForms?
Sim, conectar seu formulário ao Gmail ou ao Outlook por meio do WP Mail SMTP melhora as taxas de entrega. Esses serviços usam autenticação segura, portanto, é menos provável que os e-mails sejam bloqueados ou marcados como spam.
Por que meu site WordPress não envia e-mails por padrão?
O WordPress depende da função de correio eletrônico do PHP, que muitos servidores desativam para evitar spam. Sem uma configuração de correio adequada, os e-mails de formulários como o HappyForms podem falhar ou cair no spam.
A mudança para o WP Mail SMTP acabará com os problemas de e-mail do HappyForms?
Sim. O WP Mail SMTP autentica seus e-mails com um remetente adequado, tornando a entrega mais confiável e reduzindo o risco de mensagens perdidas.
Como posso verificar se meu provedor de hospedagem está bloqueando e-mails enviados?
Entre em contato com o seu host ou verifique a documentação dele para ver se ele permite a função de e-mail PHP. Se estiver bloqueado, o uso de um serviço SMTP como o Gmail ou o SendLayer por meio do WP Mail SMTP contornará esse problema.
O HappyForms pode enviar e-mails de confirmação aos usuários?
Sim, a HappyForms permite que você envie e-mails de confirmação para as pessoas que preencherem o formulário. Para uma entrega confiável, é melhor conectar o formulário ao WP Mail SMTP.
Qual é a melhor maneira de registrar os envios de e-mail do HappyForms?
Você pode ativar o recurso de registro de e-mail no WP Mail SMTP Pro. Isso mantém um registro de cada e-mail de formulário enviado, para que você possa verificar os detalhes e reenviar, se necessário.
Existe uma maneira de reenviar e-mails do HappyForms que falharam?
Sim. Com o recurso de registro de e-mail do WP Mail SMTP, você pode visualizar e-mails com falha e reenviá-los diretamente, garantindo que nenhum envio importante seja perdido.
Em seguida, crie formulários de contato com o WPForms
O plug-in gratuito do construtor de formulários da HappyForms é básico e vem com opções limitadas.
O WPForms, por outro lado, vem com recursos avançados incorporados, como proteção contra spam, integração com criadores de listas de e-mail populares, modelos de formulários e muito mais.
Você pode ler esta análise do WPForms para ver uma análise detalhada de como ele se compara ao HappyForms.
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