O WP Fluent Forms não está enviando notificações por e-mail quando os formulários são enviados no site?
A capacidade de entrega dos e-mails do formulário de contato é importante, pois é uma das maneiras pelas quais os leitores podem tentar entrar em contato com você.
Neste guia, mostrarei como resolver o problema de entrega de e-mail para que você nunca mais perca uma notificação de e-mail importante.
Corrija seus e-mails do Fluent Forms agora! 🙂
Por que meu Fluent Form não está enviando e-mails?
Às vezes, um pequeno erro nas configurações do formulário de contato pode levar a problemas na entrega de e-mails. Por padrão, o WordPress usa o PHP mail() para enviar e-mails de seu site.
Isso não é confiável e pode causar problemas na entrega de e-mails devido à configuração incorreta do servidor. Algumas empresas de hospedagem o desativam completamente para evitar abusos no servidor.
Outro motivo importante é a falta de verificação dos e-mails enviados pelo WordPress. O WordPress usa o endereço de e-mail padrão ([email protected]) para enviar todos os e-mails de seu site.
Esse não é um endereço real na maioria dos sites. A maioria dos aplicativos de clientes de e-mail sinaliza como spam os e-mails de tais endereços. Às vezes, os e-mails são bloqueados e nem chegam à pasta de spam.
Vamos ver como podemos resolver o problema usando um plugin SMTP. Se você estiver usando o Fluent CRM, temos um guia separado sobre como corrigir e-mails do Fluent CRM.
Como corrigir o fato de o WP Fluent Forms não estar enviando e-mails
Etapa 1: Verifique as configurações de e-mail no WP Fluent Forms
Por padrão, o WP Fluent Forms enviará todos os e-mails para o e-mail do administrador. Se você não estiver recebendo os e-mails, vamos verificar se o formulário de contato tem as configurações de notificação corretas.
No painel do WordPress, clique em Fluent Forms " All Forms para visualizar todos os formulários que você tem em seu site.
Em seguida, clique no botão Settings (Configurações ) para abrir o formulário.
Na barra lateral, clique em Email Notifications (Notificações por e-mail) e verifique se a opção está ativada. Se você não vir nenhuma notificação aqui, poderá clicar no botão Add Notification (Adicionar notificação ) para adicionar uma.
Agora, clique no ícone de engrenagem para abrir suas configurações.
Aqui, ao lado de Send To (Enviar para), certifique-se de que Enter Email (Inserir e-mail) esteja selecionado. No campo abaixo, você pode inserir o endereço de e-mail que deseja usar para receber e-mails desse formulário de contato.
Agora, role a tela para baixo e clique em Advanced (Avançado). No campo From Email, digite um endereço de e-mail do qual você gostaria de enviar e-mails. É recomendável que você use o e-mail de seu domínio. Por exemplo, como nosso domínio é wpmailsmtp.com, usamos [email protected] para formulários de contato em nosso site.
Role para baixo e clique em Save Notifications (Salvar notificações ) para salvar as configurações. Repita o mesmo processo para todos os outros formulários de contato que tiver no site.
Agora, vamos instalar o plug-in WP Mail SMTP, que adicionará autenticação aos e-mails enviados de seu site.
Etapa 2: instalar o plug-in SMTP do WP Mail
O WP Mail SMTP é o melhor plugin de SMTP para WordPress. Ele resolve o problema de o Fluent Forms não enviar e-mails conectando seu site a um serviço de e-mail externo.
O serviço de e-mail dedicado adiciona verificações importantes às mensagens. Dessa forma, os e-mails não se perdem nem vão parar na pasta de spam.
A configuração do WP Mail SMTP é muito fácil, graças ao assistente de configuração incluído. Para começar, baixe o plug-in da conta do WP Mail SMTP. Você o encontrará na guia Downloads.
Faça login no painel do WordPress e carregue o arquivo zip na página Plugins. Se precisar de ajuda com isso, consulte o guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Depois de instalar o plug-in, certifique-se de ativá-lo. Assim que fizer isso, o Assistente de configuração será iniciado em seu navegador.
Se você preferir que outra pessoa faça a configuração para você, o White Glove Setup está incluído na licença Elite. Se preferir fazer isso por conta própria, siga as instruções abaixo.
Etapa 3: Escolha um serviço SMTP
Agora, você deverá escolher um serviço de correio que adicionará autenticação às mensagens. Clique no botão Let's Get Started para começar.
Agora escolha o serviço de correio eletrônico que deseja usar. O WP Mail SMTP oferece opções gratuitas e pagas. O que você selecionar aqui dependerá do tipo de site.
Se o seu site envia e-mails ocasionais por meio do formulário de contato, recomendamos o SendLayerSMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue). Todos eles são fáceis de usar e oferecem um serviço confiável.
Você também pode enviar e-mails do alias do Gmail se tiver uma conta do Gmail ou do Google Workspace. Essa é uma ótima opção para sites pequenos que não querem gastar dinheiro extra.
Quando tiver escolhido sua mala direta, abra nossa documentação para concluir as etapas de configuração no lado do provedor:
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Pistola de correio
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Carimbo do correio
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Outros SMTP
Deseja configurar vários remetentes de correio? Você pode fazer isso nas configurações de Additional Connections (Conexões adicionais ) depois de concluir o Assistente de configuração. Em seguida, selecione uma conexão de backup e configure o Smart Routing.
Volte para este guia depois de estabelecer uma conexão com o serviço de correio eletrônico. Siga as etapas abaixo para ativar o registro de e-mail.
Etapa 4: Ativar o registro de e-mail (opcional)
Na próxima etapa, o WP Mail SMTP perguntará qual recurso de e-mail você gostaria de ativar. Por padrão, as duas primeiras opções serão ativadas:
- Maior capacidade de entrega de e-mails
- Rastreamento de erros de e-mail
Você precisará ativar as duas opções para corrigir o fato de o WP Fluent Forms não enviar e-mails. Em nossa versão Pro, os Registros detalhados de e-mail permitirão que você acompanhe todos os e-mails que estão sendo enviados de seu site.
Ao usar o registro de e-mail, você também verá um widget de painel que exibe os registros na forma de um gráfico.
A ativação do registro de e-mail também ativa os Relatórios completos de e-mail. Você também pode optar por receber o Resumo semanal de e-mails se quiser ver as estatísticas de entrega de e-mails a cada semana.
Os alertas instantâneos de e-mail são um tipo de notificação que informa quando seu site não consegue enviar um e-mail. Isso lhe dá a chance de
Você também poderá exportar seus logs para uma planilha, imprimir logs, reenviar e-mails e muito mais. Confira este guia sobre como exportar e pesquisar registros de e-mail no WordPress.
Na última etapa, você precisará obter a chave de licença da conta do WP Mail SMTP e colá-la na caixa. Isso habilitará futuras atualizações automáticas do plug-in.
Depois disso, conclua o Assistente de configuração e você receberá um e-mail de teste automático para confirmar que tudo está funcionando.
Etapa 5: Reenviar e-mails de formulário do Fluent que falharam
Você pode reenviar facilmente e-mails com falha a partir do registro de e-mail SMTP do WP Mail. Para fazer isso, você precisará ativar a opção Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados no Assistente de configuração.
Se não tiver feito isso, você pode ativar a configuração acessando WP Mail SMTP " Settings " Email Log. Para reenviar um e-mail, vá para WP Mail SMTP " Registro de e-mail no painel do WordPress
Você verá uma lista de todos os e-mails enviados do seu site. Todos os e-mails que falharam serão marcados com um ponto vermelho. Clique no botão View Log (Exibir registro) do e-mail que não foi entregue.
E, no lado direito, você encontrará o botão Reenviar na guia Ações.
Edite o endereço de e-mail, se necessário, e clique no botão SIM para reenviar o e-mail.
Perguntas frequentes sobre como corrigir o fato de o Fluent Forms não enviar e-mails
O fato de o Fluent Forms não enviar e-mails é um tópico de interesse popular entre nossos leitores. Aqui estão as respostas para algumas dúvidas comuns sobre o assunto:
Por que meus e-mails do Fluent Forms não estão sendo enviados?
A maioria dos servidores bloqueia a função de correio eletrônico PHP simples que o Fluent Forms tenta usar. Sem um serviço SMTP, as mensagens são frequentemente sinalizadas ou descartadas antes de chegarem à caixa de entrada.
Como faço para corrigir a mensagem "As notificações por e-mail do Fluent Forms não estão funcionando"?
Instale o WP Mail SMTP, escolha um remetente como Brevo ou SendLayer no assistente de configuração e defina o mesmo e-mail de origem em ambos os plug-ins. Envie um teste rápido para confirmar a entrega.
O Fluent Forms precisa de SMTP para enviar e-mails?
Ele pode enviar e-mails sem SMTP, mas o sucesso é imprevisível. A adição de um plug-in SMTP roteia cada mensagem por meio de um servidor de e-mail real, o que torna a entrega muito mais confiável.
Como faço para configurar o SMTP para o Fluent Forms com o WP Mail SMTP?
Instale o WP Mail SMTP " Acesse o WP Mail SMTP " Configurações " Execute o assistente " Escolha um remetente " Insira as chaves de API ou SMTP " Salve. O Fluent Forms agora usa essas configurações para cada e-mail.
Como posso testar se o Fluent Forms está enviando e-mails corretamente?
Abra o WP Mail SMTP " Ferramentas " Teste de e-mail, digite um endereço que você controla e clique em Enviar e-mail. Se você vir a mensagem em sua caixa de entrada, seus e-mails de formulário também deverão funcionar.
Por que estou vendo um erro "Fluent SMTP forbidden error"?
O erro significa que sua chave de API ou endereço do remetente não está autorizado pelo serviço de correio. Verifique novamente a chave, certifique-se de que o domínio do remetente seja verificado e tente novamente.
Como faço para conectar o SMTP do Gmail ao Fluent Forms?
No WP Mail SMTP, escolha o Google/Gmail como seu remetente e use a opção de configuração com um clique ou crie chaves OAuth em seu projeto do Google Cloud, cole-as no plug-in e conceda acesso. Todos os e-mails do Fluent Forms serão enviados pelo Gmail.
Qual é a diferença entre "Enviar para e-mail" e "E-mail do administrador" no Fluent Forms?
Send To Email é o endereço que o visitante do formulário deve receber, como uma nota de confirmação. O e-mail do administrador é enviado a você ou à sua equipe, para que você saiba que uma nova entrada foi recebida.
Em seguida, considere o uso do WPForms
Se você continuar enfrentando problemas com o Fluent Forms que não envia e-mails, talvez seja hora de usar um plug-in de formulário melhor. Eu recomendo usar o WPForms. Ele se integra perfeitamente ao WP Mail SMTP, oferece recursos incríveis de proteção anti-spam e ainda vem equipado com muitas integrações incríveis.
A melhor parte de todas: O WPForms tem uma biblioteca pré-construída de mais de 2.000 modelos de formulários para ajudar a iniciar o processo de criação de formulários e lança regularmente atualizações para manter tudo funcionando sem problemas, além de uma equipe de suporte muito proativa e uma excelente documentação para orientação passo a passo.
Corrija seus e-mails do WordPress agora
Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje mesmo a usar o melhor plugin SMTP para WordPress. Se você não tiver tempo para corrigir seus e-mails, poderá obter assistência completa da White Glove Setup como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.
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