AI Zusammenfassung
Sendet weForms keine E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Formulare abgeschickt werden? Das bedeutet, dass du Kundenanfragen, Supportanfragen und potenzielle Verkäufe verpasst, ohne es zu wissen.
Das Problem kommt fast nie von weForms selbst. WordPress verwendet ein unzuverlässiges Standard-E-Mail-System, das von Hosting-Unternehmen oft blockiert oder von E-Mail-Anbietern als Spam markiert wird.
Wenn weForms versucht, eine Benachrichtigung zu senden, übergibt WordPress sie an ein defektes E-Mail-System und die Nachricht verschwindet einfach. Diese Anleitung bietet eine dauerhafte Lösung.
Wie behebe ich, dass weForms keine E-Mails versendet?
weForms verlässt sich vollständig auf WordPress, um seine E-Mail-Benachrichtigungen zu versenden. Wenn du ein Formular abschickst, erstellt weForms die Benachrichtigungs-E-Mail und übergibt sie an die WordPress-Funktion wp_mail().
WordPress versendet E-Mails ohne ordnungsgemäße Authentifizierung, was bedeutet, dass Dienste wie Gmail und Outlook nicht überprüfen können, ob die Nachricht legitim ist.
Diesen E-Mails fehlen die digitalen Signaturen (SPF, DKIM, DMARC), die von modernen E-Mail-Anbietern verlangt werden, so dass sie entweder komplett blockiert oder direkt in den Spam-Ordner geschickt werden.
Du kannst dieses Problem ganz einfach beheben, indem du WP Mail SMTP verwendest. Es ersetzt die Standardmethode zum Versenden von E-Mails in WordPress. Stattdessen versendet WP Mail SMTP E-Mails über einen Mailingdienst eines Drittanbieters.
Einige Webhosting-Unternehmen deaktivieren SMTP, um sicherzustellen, dass kein Spam über ihre Server verschickt wird. Selbst wenn du also ein einfaches SMTP-Plugin verwendest, kannst du die Zugangsdaten deines Hosters möglicherweise nicht nutzen.
(Deshalb haben so viele Leute Probleme damit, dass GoDaddy keine E-Mails versendet.) WP Mail SMTP umgeht dies, indem es dir eine Auswahl an alternativen Mailern bietet.
Wie behebt man das Problem, dass weForms keine E-Mails sendet?
Wir überprüfen zunächst deine weForms-Benachrichtigungseinstellungen, um Konfigurationsfehler auszuschließen, und installieren dann WP Mail SMTP, um das fehlerhafte WordPress-E-Mail-System durch einen professionellen Zustelldienst zu ersetzen.
1. Einstellungen für Admin-Benachrichtigungen prüfen
Bevor du die WordPress-E-Mails zustellst, musst du sicherstellen, dass weForms tatsächlich für den Versand von Benachrichtigungen konfiguriert ist.
Eine falsch konfigurierte Benachrichtigungseinstellung ist die einfachste Ursache für fehlende E-Mails und lässt sich in nur einer Minute überprüfen.
Um die Einstellungen zu überprüfen, gehe in das WordPress-Dashboard und klicke auf weForms " Alle Formulare.
Finde das Formular, das keine E-Mails sendet, und klicke darauf, um den Formulareditor zu öffnen. Wechsle dann zur Registerkarte " Benachrichtigungen " am oberen Rand.
Standardmäßig wird dein Formular mit einer Admin-Benachrichtigung versehen. Wenn du sie nicht siehst oder eine zusätzliche Benachrichtigung hinzufügen möchtest, kannst du auf die Schaltfläche Benachrichtigung hinzufügen klicken.
Wenn du eine Benachrichtigung hast, stelle sicher, dass der Schalter auf EIN steht und grün angezeigt wird. Klicke jetzt auf das Zahnradsymbol neben der Benachrichtigung, um die Einstellungen zu öffnen.
Auf der neuen Seite kannst du die E-Mail-Benachrichtigung einstellen. Wähle in der Dropdown-Liste "Typ" die Option " E-Mail-Benachrichtigung " und gib eine E-Mail-Adresse in das Feld " An" ein.
Dies ist die E-Mail-Adresse, an die du Benachrichtigungen von diesem Kontaktformular erhältst. Achte darauf, dass du eine Adresse mit deiner Domain-Endung verwendest. Für unsere Website verwenden wir zum Beispiel [email protected].
Die Verwendung deiner Domänen-E-Mail verbessert die Zustellbarkeit und sorgt für eine korrekte E-Mail-Authentifizierung in späteren Schritten. Klicke unten auf die Schaltfläche " Fertig", um die Einstellungen zu speichern.
2. Deaktiviere weForms SMTP
Wenn du weForms Pro verwendest, enthält das Plugin seine eigenen SMTP-Einstellungen. Das mag zwar praktisch erscheinen, aber die Verwendung der SMTP-Funktion eines Kontaktformular-Plugins schafft mehr Probleme als es löst.
weForms SMTP kann zu Konflikten mit anderen Plugins führen, die ebenfalls E-Mails versenden, und es fehlen ihm die erweiterten Funktionen, die ein spezielles SMTP-Plugin bietet.
WP Mail SMTP wurde speziell für den E-Mail-Versand entwickelt und enthält leistungsstarke Diagnosetools wie Domain-Checker, E-Mail-Protokollierung und Zustellungsüberwachung.
Um Konflikte zu vermeiden und eine zuverlässige E-Mail-Zustellung auf deiner gesamten Website zu gewährleisten, musst du das SMTP von weForms deaktivieren und stattdessen WP Mail SMTP den E-Mail-Versand überlassen.
Gehe in deinem WordPress Dashboard zu weForms " Einstellungen . Unter dem Abschnitt Allgemeine Einstellungen findest du das Dropdown-Menü E-Mail senden über und stellst es auf WordPress ein.
Dies weist weForms an, den E-Mail-Versand an das Standard-E-Mail-System von WordPress zu übergeben, das WP Mail SMTP dann abfängt und in den nächsten Schritten richtig verarbeitet.
3. Installiere das WP Mail SMTP Plugin
Jetzt installierst du das Plugin, das die Zustellung deiner weForms-E-Mails dauerhaft reparieren wird. WP Mail SMTP ist das zuverlässigste SMTP-Plugin für WordPress, dem über 3 Millionen Websites vertrauen.
Neben der Verbesserung der E-Mail-Zustellung umfasst es auch eine erweiterte E-Mail-Protokollierung, mit der du genau sehen kannst, was mit jeder Benachrichtigung auf deiner Website passiert ist.
Um loszulegen, logge dich in dein WP Mail SMTP-Konto ein und gehe auf die Registerkarte Downloads. Klicke auf die Schaltfläche, um die neueste Version des Plugins als .zip-Datei herunterzuladen.
Als nächstes navigierst du in deinem WordPress-Dashboard zu Plugins " Neu hinzufügen und lädst die .zip-Datei hoch. Wenn du eine ausführliche Anleitung für diesen Teil brauchst, kannst du in unserem Leitfaden zur Installation eines WordPress-Plugins nachlesen.
Vergiss nach der Installation nicht, sie zu aktivieren. Sobald du das getan hast, wird der Einrichtungsassistent in deinem Browser gestartet. Der Assistent hilft dir, den Mailer-Dienst auf deiner Website zu konfigurieren.
Brauchst du Hilfe?
Wenn du bei der Einrichtung des Mailer-Dienstes auf Schwierigkeiten stößt, kann dir unser Expertenteam helfen. White Glove Setup ist in der Elite-Lizenz enthalten.
4. Einen E-Mail-Dienst einrichten
Dies ist der wichtigste Schritt. Du verbindest deine WordPress-Website mit einem speziellen E-Mail-Dienst, der die Authentifizierung und Zuverlässigkeit deiner weForms-Benachrichtigungen sicherstellt.
Klicke im Einrichtungsassistenten auf " Los geht's". Auf dem nächsten Bildschirm siehst du eine Liste der unterstützten Mailer. Das sind professionelle E-Mail-Dienste, die speziell für den Versand von automatisierten E-Mails wie Formularbenachrichtigungen entwickelt wurden.
Welche du am besten auswählst, hängt von deiner Website ab. Hier sind ein paar Tipps, die dir bei der Auswahl helfen. Du kannst den E-Mail-Dienst auswählen, der deiner Meinung nach am besten zu deiner Website passt.
- Wenn deine Website gelegentlich E-Mails versendet und du nach einer kostenlosen Option suchst, ist Brevo (ehemals Sendinblue) eine gute Wahl. Du kannst damit bis zu 300 E-Mails pro Tag kostenlos verschicken.
- Hast du eine eCommerce-Website, die viele Transaktions-E-Mails versendet? Wir empfehlen SendLayer oder SMTP.com.
- Wenn du einen Google Workspace oder ein normales Gmail-Konto verwendest, kannst du damit WordPress-E-Mails von einem Gmail-Alias aus verschicken, wenn du das möchtest.
- Mit der Option Anderes SMTP kannst du einen E-Mail-Dienst verwenden, zu dem du bereits Zugang hast.
Sobald du den Mailer ausgewählt hast, klicke auf den unten stehenden Link, um die Dokumentationsseite zu öffnen und folge den Schritten, um eine Verbindung mit deiner Website herzustellen.
Wenn du mehrere Mailer einrichten möchtest, kannst du dies in den Einstellungen für zusätzliche Verbindungen tun, sobald du den Einrichtungsassistenten abgeschlossen hast. Dann kannst du eine Backup-Verbindung auswählen und Smart Routing konfigurieren.
Wenn du alles eingerichtet hast, wechsle zurück zu dieser Anleitung, um die E-Mail-Protokollierung zu aktivieren.
5. E-Mail-Protokollierung aktivieren
Nachdem du deinen Mailer verbunden hast, fragt der Einrichtungsassistent, welche Funktionen du aktivieren möchtest. Für die Fehlerbehebung bei weForms ist die E-Mail-Protokollierung unerlässlich.
Es erstellt eine permanente Aufzeichnung aller Meldungen, die deine Website sendet, damit du die Zustellung überprüfen und zukünftige Probleme diagnostizieren kannst.
Der Assistent aktiviert standardmäßig Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit und Fehlerverfolgung . Diese Funktionen sind hilfreich, aber die wirkliche Leistung kommt von der Aktivierung der detaillierten E-Mail-Protokolle.
Wenn du die Funktion "Detaillierte E-Mail-Protokolle" aktivierst, erhältst du Zugriff auf das komplette E-Mail-Protokoll, in dem du nach bestimmten Benachrichtigungen suchen, nach Datum filtern und den genauen Zustellungsstatus jeder E-Mail einsehen kannst.
Das ist von unschätzbarem Wert, wenn ein Kunde behauptet, er habe nie eine Formularbestätigung erhalten, oder wenn du einen Beweis dafür brauchst, dass eine Benachrichtigung gesendet wurde.
Auf der Protokollseite kannst du mit der Suchfunktion nach dem Stichwort im E-Mail-Inhalt oder im Betreff und in den Kopfzeilen suchen.
Wenn du die detaillierten E-Mail-Protokolle aktivierst, schaltest du automatisch die vollständigen E-Mail-Berichte ein und erhältst die Option, die wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung zu erhalten, die deine aktuellen Zustellungsstatistiken enthält.
Sofortige E-Mail-Benachrichtigungen informieren dich, wenn deine Website keine E-Mails versenden kann. So hast du die Möglichkeit, deine WordPress-E-Mails zu überprüfen und das Problem zu beheben, das den korrekten Versand verhindert.
Auf dem nächsten Bildschirm gibt es weitere E-Mail-Protokollierungsfunktionen, die du aktivieren kannst. Diese Optionen umfassen:
- Speichere den Inhalt für alle gesendeten E-Mails. Speichere alle deine E-Mail-Inhalte in der Datenbank deiner Website.
- Speichere Dateianhänge, die von WordPress gesendet werden. Speichere E-Mail-Anhänge im Ordner "Uploads" deiner Website.
- Verfolge, wann eine E-Mail geöffnet wird. Beobachte, wann die Empfänger deine E-Mails öffnen.
- Verfolge, wann ein Link in einer E-Mail angeklickt wird. Beobachte, welche Links in E-Mails angeklickt wurden.
Wenn du mehr über die E-Mail-Protokollierungsfunktion von WP Mail SMTP erfahren möchtest, haben wir einen Leitfaden, der erklärt , wie man E-Mails in WordPress protokolliert.
Im letzten Schritt kopierst du den Lizenzschlüssel aus dem WP Mail SMTP-Konto und fügst ihn ein, um zukünftige automatische Updates zu aktivieren.
Das war's! Am Ende des Assistenten sendet das Plugin automatisch eine Test-E-Mail, um zu bestätigen, dass deine WordPress-Seite E-Mails versendet.
Häufig gestellte Fragen zu weForms E-Mail-Problemen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Behebung von Problemen mit weForms E-Mail-Benachrichtigungen.
Warum sendet weForms keine E-Mail-Benachrichtigungen?
weForms-Benachrichtigungen schlagen fehl, weil WordPress ein unzuverlässiges Standard-E-Mail-System verwendet, dem es an der richtigen Authentifizierung mangelt.
E-Mail-Anbieter wie Gmail und Outlook blockieren diese nicht authentifizierten E-Mails oft oder filtern sie als Spam. Die Lösung ist die Installation von WP Mail SMTP, das deine E-Mails über professionelle E-Mail-Dienste weiterleitet.
Wie behebe ich, dass weForms keine E-Mails versendet?
Überprüfe zunächst deine Benachrichtigungseinstellungen in weForms, um sicherzustellen, dass sie aktiviert und mit der richtigen E-Mail-Adresse konfiguriert sind.
Installiere dann WP Mail SMTP und verbinde es mit einem professionellen E-Mail-Dienst wie SendLayer oder Brevo. Dies ersetzt das kaputte E-Mail-System von WordPress und stellt sicher, dass deine weForms-Benachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden.
Was ist die beste Alternative zu weForms?
Wenn du ständig E-Mail-Probleme hast oder mehr fortgeschrittene Funktionen möchtest, ist WPForms die beste Alternative. Es ist für Anfänger einfacher zu bedienen und bietet mehr Möglichkeiten für fortgeschrittene Nutzer.
WPForms enthält außerdem native SPAM-Schutzoptionen (reCAPTCHA, hCaptcha und Custom CAPTCHA), eine bessere E-Mail-Integration und funktioniert nahtlos mit WP Mail SMTP.
Funktioniert weForms mit WP Mail SMTP?
Ja, weForms funktioniert perfekt mit WP Mail SMTP. Sobald WP Mail SMTP installiert und konfiguriert ist, kümmert es sich automatisch um den E-Mail-Versand für deine gesamte WordPress-Website, einschließlich der weForms-Benachrichtigungen.
Warum sollte ich das integrierte SMTP von weForms deaktivieren?
weForms Pro enthält grundlegende SMTP-Einstellungen, aber deren Verwendung kann zu Konflikten mit anderen Plugins führen, die ebenfalls E-Mails versenden. Die Verwendung eines speziellen SMTP-Plugins für deine gesamte Website ist zuverlässiger als die Verwendung mehrerer E-Mail-Systeme.
Ein spezielles SMTP-Plugin wie WP Mail SMTP wurde speziell für den E-Mail-Versand entwickelt und bietet erweiterte Funktionen wie E-Mail-Protokollierung, Zustellungsüberwachung und Diagnosetools, die das Basis-SMTP von weForms nicht bietet.
Kann ich Formularbenachrichtigungen an mehrere E-Mail-Adressen erhalten?
Ja, in deinen weForms-Benachrichtigungseinstellungen kannst du mehrere E-Mail-Adressen in das Feld An eingeben. Trenne einfach jede Adresse mit einem Komma.
So kannst du Benachrichtigungen an verschiedene Teammitglieder oder Abteilungen gleichzeitig senden und sicherstellen, dass keine wichtigen Formularübermittlungen verpasst werden.
Als Nächstes: Verwende das beste WordPress-Kontaktformular-Plugin
WPForms ist das beste Kontaktformular-Plugin, das es für WordPress gibt. Es ist einfach zu bedienen und lässt sich perfekt mit WP Mail SMTP integrieren, sodass du die bestmögliche Kombination aus Formularerstellung und SMTP-Funktionen erhältst.
Es ist mit reCAPTCHA, hCaptcha und Custom CAPTCHA integriert, um Spam in Kontaktformularen zu bekämpfen. weForms hingegen unterstützt nur Google reCAPTCHA.
Wenn du also Spam mit Kontaktformularen bekommst, ist es eine gute Idee, umzusteigen. Außerdem bekommst du eine riesige Liste von Addons/Funktionen, die die Ausfüllraten verbessern können.
Repariere deine WordPress-E-Mails jetzt
Bist du bereit, deine E-Mails zu verbessern? Starten Sie noch heute mit dem besten WordPress SMTP-Plugin. Wenn du keine Zeit hast, deine E-Mails zu reparieren, kannst du gegen Aufpreis eine umfassende White Glove Setup-Unterstützung erhalten und es gibt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle kostenpflichtigen Angebote.
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