Votre formulaire de contact SiteOrigin n'envoie pas d'email ?
Le widget de formulaire de contact SiteOrigin peut être utilisé pour créer des formulaires de base pour votre site web. S'il n'est pas correctement configuré, vous n'obtiendrez pas les messages que vous attendez.
Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment résoudre le problème de votre formulaire de contact SiteOrigin qui n'envoie pas d'emails.
Corrigez les emails de votre formulaire de contact SiteOrigin dès maintenant
Qu'est-ce que SiteOrigin ?
SiteOrigin est la société à l'origine des widgets SiteOrigin et du constructeur de pages SiteOrigin. Vous pouvez utiliser les widgets avec ou sans le plugin de construction de pages.
Dans cet article, nous nous intéressons plus particulièrement aux problèmes liés au widget du formulaire de contact.
Parfois, les emails du formulaire de contact de SiteOrigin vont directement dans les spams ou se perdent. Cela s'explique par le fait que WordPress utilise la fonctionwp_mail() pour générer et envoyer des courriels à partir de votre site web.
Les courriels envoyés de cette manière ne sont pas authentifiés, et c'est pourquoi la plupart des applications de client de messagerie les traitent comme du spam. Parfois, les messages sont complètement bloqués et n'arrivent même pas dans le dossier spam.
Nous allons vous montrer comment résoudre ce problème dans les étapes ci-dessous.
Comment réparer le formulaire de contact de SiteOrigin qui n'envoie pas d'email
Dans cet article
1 : Tester les paramètres de spam du formulaire de contact de SiteOrigin
Le formulaire de contact de SiteOrigin possède sa propre protection anti-spam. Si les paramètres de protection contre le spam ne sont pas configurés correctement sur le site, cela peut entraîner des problèmes lors de la soumission du formulaire.
Tout d'abord, depuis le tableau de bord de WordPress, ouvrez la page sur laquelle se trouve le formulaire de contact.
Cliquez sur l'icône en forme de crayon située sous le titre pour ouvrir les paramètres du bloc de mise en page.
Passez votre souris sur le widget du formulaire de contact de SiteOrigin et cliquez sur Modifier. Cela ouvrira la fenêtre avec les paramètres du formulaire de contact.
Descendez jusqu'à la section Protection contre le spam et cliquez dessus pour la développer.
Décochez les cases pour reCAPTCHA v2 et Akismet.
Cliquez sur Terminé pour enregistrer les paramètres.
Maintenant, allez sur le frontend et soumettez le formulaire de contact pour vérifier si le problème est résolu. Cela peut vous aider à trouver le problème, ou au moins à éliminer la protection anti-spam pendant le dépannage.
Examinons ensuite les adresses de l'expéditeur et du destinataire.
2 : Modifier les adresses électroniques de l'expéditeur et du destinataire dans les paramètres
Vérifions si les paramètres de notification sont correctement configurés dans le formulaire de contact que vous utilisez.
Comme pour les étapes précédentes, ouvrez les paramètres du formulaire de contact de SiteOrigin et cliquez sur Paramètres pour les développer. Vous verrez l'option pour les paramètres de l'email de destination et de l' email d'origine.
Assurez-vous que les adresses électroniques sont correctes. Si vous n'utilisez pas de plugin de messagerie distinct pour le SMTP, il est préférable d'utiliser une adresse d'expéditeur qui corresponde au domaine du site web.
Si vous ne voulez pas faire cela, nous vous montrerons comment authentifier un autre email From en utilisant WP Mail SMTP dans la section suivante.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminé pour enregistrer les modifications. Testez maintenant le formulaire de contact sur le frontend pour vérifier si votre formulaire de contact envoie des courriels de manière plus fiable.
Si les étapes de dépannage ci-dessus ne vous aident pas, l'étape suivante consiste à installer le plugin WP Mail SMTP.
3 : Installer le plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP pour WordPress.
Au lieu de s'appuyer sur votre serveur web pour envoyer des emails, WP Mail SMTP connecte votre site web à un service de messagerie dédié comme SendLayerSMTP.com, ou Brevo (anciennement Sendinblue). Ce changement vital ajoutera une vérification supplémentaire afin que vos emails n'aillent pas dans les spams.
Pour télécharger le plugin WP Mail SMTP, rendez-vous dans l'onglet Téléchargements de votre compte. Cliquez sur le bouton orange pour télécharger le fichier zip.
Une fois que vous avez le fichier zip, rendez-vous sur le tableau de bord WordPress de votre site web et téléchargez le fichier. Si vous ne savez pas comment faire, consultez notre guide étape par étape sur l'installation d'un plugin WordPress.
Veillez à activer le plugin. Cela ouvrira l'assistant d'installation, qui rend la configuration du plugin très facile.
Maintenant que le plugin est actif sur notre site web, nous allons réparer le formulaire de contact SiteOrigin qui n'envoie pas d'email.
4 : Configurer votre service de publipostage dans WordPress
Une fois l'assistant d'installation lancé, cliquez sur le bouton Démarrons.
Choisissez ensuite le service de publipostage que vous souhaitez utiliser.
Nous vous recommandons vivement d'utiliser un expéditeur de courrier électronique doté d'une API. En termes moins techniques, cela signifie que vous vous connecterez au fournisseur de courrier électronique en ajoutant une clé secrète, qui est une chaîne aléatoire de texte et de chiffres.
Cette méthode est plus sûre que l'utilisation d'un mot de passe SMTP, mais vous avez la possibilité d'utiliser SMTP à la place.
SendLayer, Brevo et SMTP.com sont les expéditeurs recommandés. Ils proposent tous des connexions API.
Ensuite, vous devez vous inscrire auprès de votre fournisseur et connecter votre site.
Cela peut prendre un peu de temps. Nous avons élaboré un document pour chaque fournisseur de messagerie afin de vous aider à effectuer cette opération le plus rapidement et le plus facilement possible :
| Mailers disponibles dans toutes les versions | Mailers dans WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espace de travail Google / Gmail | |
| Arme à feu | |
| Le cachet de la poste | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Autres SMTP |
Si vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs, vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires une fois que vous avez terminé l'assistant d'installation. Vous pouvez ensuite sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.
Une fois que vous avez suivi la procédure d'installation complète dans notre document, revenez à ce tutoriel.
Dans l'étape suivante, nous allons activer les journaux détaillés des courriels, qui est une fonctionnalité Pro.
Lorsque vous activez l'enregistrement des emails WordPress, vous débloquez une tonne de fonctionnalités supplémentaires dans le plugin WP Mail SMTP. Les rapports complets sur les emails seront activés automatiquement, et vous pouvez également choisir d'obtenir le résumé hebdomadaire des emails, qui comprend les statistiques de livraison des emails pour la semaine écoulée.
La fonction d'alerte instantanée vous permet de savoir si votre site ne parvient pas à envoyer un courrier électronique, ce qui vous permet de résoudre rapidement le problème.
Sur l'écran suivant, vous pouvez activer d'autres fonctions d'enregistrement des courriels.
Ces options sont les suivantes
- Enregistrement complet du contenu des courriels
- Stockage des pièces jointes
- Le suivi des courriels ouverts et des clics, qui est un excellent moyen de suivre l'activité de l'utilisateur.
Ces fonctionnalités peuvent également être activées sur la page des paramètres du plugin.
Cliquez ensuite sur Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante. Saisissez votre clé de licence lorsque vous y êtes invité.
Et le tour est joué ! WP Mail SMTP vous enverra automatiquement un email de test afin que vous puissiez vérifier que vos emails WordPress sont corrigés.
Corrigez les emails de votre formulaire de contact SiteOrigin dès maintenant
Ensuite, configurez votre zone DNS
Vous savez maintenant comment résoudre le problème du contact SiteOrigin qui n'envoie pas d'email. Mais il se peut que vos emails aillent toujours dans le dossier indésirable. Vous pouvez y remédier en suivant notre guide détaillé sur la création d'un enregistrement DMARC pour votre domaine.
Prêt à corriger vos courriels ? Commencez dès aujourd'hui avec le meilleur plugin WordPress SMTP. Si vous n'avez pas le temps de réparer vos emails, vous pouvez obtenir une assistance complète de White Glove Setup en tant qu'achat supplémentaire, et il y a une garantie de remboursement de 14 jours pour tous les plans payants.Si cet article vous a aidé, n'hésitez pas à nous suivre sur Facebook et Twitter pour d'autres conseils et tutoriels WordPress.
