Vous cherchez un moyen de réparer Visual Form Builder (VFB) qui n'envoie pas d'email ?
Il s'agit d'un problème assez courant auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs de VFB.
Heureusement, il est très facile de faire en sorte que VFB recommence à envoyer des courriels. Dans cet article, nous vous montrerons comment résoudre le problème, étape par étape.
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Pourquoi Visual Form Builder n'envoie pas d'emails ?
Visual Form Builder ne parvient souvent pas à envoyer des courriels parce qu'il utilise wp_mail()qui est une fonction de messagerie PHP. De nombreux hébergeurs ne prennent pas en charge PHP mail, de sorte que les courriels générés par VFB ne sont pas délivrés correctement. Pour plus de détails, voir pourquoi wp_mail ne fonctionne pas.
Il convient également de s'assurer que vous avez saisi la bonne adresse électronique pour recevoir les courriels. Vous aurez plus de chances de recevoir des courriels si vous utilisez une adresse électronique spécifique à un domaine, telle que [email protected].
Essayez donc d'éviter d'utiliser des adresses électroniques génériques, car elles sont souvent considérées comme du spam.
Dans cet article
Comment réparer Visual Form Builder qui n'envoie pas d'email
Il y a 2 façons très simples de résoudre le problème de Visual Form Builder qui n'envoie pas d'emails : vérifier les paramètres d'email de Visual Form Builder et installer WP Mail SMTP. Voici comment utiliser chacune de ces méthodes.
1. Vérifier les paramètres d'email de Visual Form Builder
Lors de la création d'un nouveau formulaire, VFB vous demande de fournir une adresse électronique à laquelle vous souhaitez recevoir les données des formulaires remplis par les utilisateurs. Il vous demande également de fournir une adresse électronique à laquelle vos clients peuvent répondre.
Il est important que vous utilisiez un véritable courriel enregistré (de préférence spécifique à un domaine) dans ces champs afin d'éviter tout problème de non-envoi du courriel.
Pour vérifier vos paramètres d'email dans VFB, passez votre souris sur Visual Form Builder dans le menu latéral de votre tableau de bord WordPress et cliquez sur Tous les formulaires.
Cliquez maintenant sur Modifier sous le formulaire qui vous pose problème. Vous accéderez à une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pourrez modifier le formulaire.
Ensuite, cliquez sur le bouton Paramètres pour développer la liste déroulante.
Cliquez ensuite sur Email.
Assurez-vous que vous avez saisi votre adresse électronique correcte dans le champ Email(s) To. Vous devez également saisir une adresse électronique à laquelle les utilisateurs peuvent répondre dans le champ Répondre à l'adresse électronique.
Une fois les modifications apportées, cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite du formulaire.
Cette méthode ne résoudra pas le problème de Visual Form Builder qui n'envoie pas d'email si vous utilisiez déjà des adresses email correctes. Dans ce cas, vous devrez utiliser la méthode ci-dessous pour résoudre de manière fiable les problèmes d'email pour VFB ainsi que pour l'ensemble de votre site WordPress.
2. Utiliser WP Mail SMTP
WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP pour WordPress. Il est conçu pour résoudre tous les problèmes de délivrabilité des emails pour les plugins comme Visual Form Builder.
En fait, WP Mail SMTP peut aussi aider si Contact Form 7 n'envoie pas d'emails.
Par défaut, la plupart des plugins WordPress utilisent la fonction mail de votre hébergeur et de PHP pour envoyer des emails. Cela crée des problèmes de délivrabilité pour deux raisons :
- Il se peut que votre hébergeur ne prenne pas en charge la fonction PHP mail.
- Même si PHP mail est pris en charge, vos courriels manquent toujours d'authentification pour atteindre de manière fiable votre boîte de réception sans être signalés comme étant des spams.
WP Mail SMTP pousse vos emails à travers un fournisseur d'email séparé plutôt que votre hébergeur par défaut.
Puisque la fonction principale de WP Mail SMTP est d'assurer la livraison des emails, il est bien plus fiable que votre hébergeur par défaut pour les emails.
De plus, WP Mail SMTP ajoute l'authentification à vos emails. Ainsi, le serveur sait toujours que vous êtes bien celui que vous prétendez être.
Pour installer WP Mail SMTP et résoudre définitivement le problème de non-envoi d'email de Visual Form Builder, suivez les étapes ci-dessous.
Installer WP Mail SMTP
Tout d'abord, téléchargez le fichier zip WP Mail SMTP. Ouvrez votre compte WP Mail SMTP et cliquez sur l'onglet Téléchargements. Cliquez ensuite sur le bouton Télécharger WP Mail SMTP .
Ouvrez maintenant votre tableau de bord WordPress et passez votre souris sur Plugins pour développer les options du menu. Cliquez sur Ajouter un nouveau plugin, puis sur Télécharger un plugin.
Ensuite, cliquez sur Choose File et sélectionnez le fichier zip WP Mail SMTP téléchargé depuis votre ordinateur. Cliquez ensuite sur Installer maintenant.
Une fois le plugin installé, cliquez sur Activer.
Cela lancera automatiquement l'assistant d'installation. Vous pouvez également le lancer manuellement en cliquant sur le bouton Lancer l'assistant de configuration dans les paramètres SMTP de WP Mail.
Vous pouvez également consulter ce guide sur l'installation d'un plugin WordPress pour des instructions plus détaillées.
Il est maintenant temps de configurer votre fournisseur de courrier électronique.
Choisissez votre fournisseur de services de messagerie ou votre serveur SMTP
L'exécution de l'assistant d'installation vous permettra d'établir une connexion entre votre site WordPress et un fournisseur de messagerie dédié. Ceci est crucial si vous voulez que Visual Form Builder recommence à envoyer des emails.
WP Mail SMTP rend cela très facile à réaliser, même si vous ne l'avez jamais fait auparavant.
Sur l'écran de bienvenue de l'assistant d'installation, cliquez sur Let's Get Started.
L'écran suivant affiche une liste de nos expéditeurs recommandés.
Le choix d'un expéditeur dépend de la taille de votre site. La plupart des sites utilisent SendLayer, Brevo (anciennement Sendinblue) ou SMTP.com. Les petits sites web qui ne génèrent pas beaucoup d'e-mails peuvent utiliser Gmail. Consultez ce guide sur les meilleurs fournisseurs d'e-mails transactionnels pour en savoir plus sur les différentes options d'envoi.
Une fois que vous avez sélectionné un expéditeur, passez au guide de configuration ci-dessous pour l'expéditeur que vous souhaitez utiliser :
| Mailers disponibles dans toutes les versions | Mailers dans WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Envoi de la couche | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espace de travail Google / Gmail | |
| Arme à feu | |
| Le cachet de la poste | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Autres SMTP |
Une fois la configuration terminée, revenez à cet article pour tirer le meilleur parti de WP Mail SMTP en activant l'enregistrement des courriels.
Vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs ? Vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires, puis sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.
Activer les fonctions SMTP supplémentaires de WP Mail (optionnel)
Après que l'assistant ait terminé la configuration de l'email, WP Mail SMTP vous demandera d'activer les fonctionnalités souhaitées.
2 de ces fonctions sont activées par défaut :
- Amélioration de la délivrabilité des emails : WP Mail SMTP dirigera tous vos emails via votre nouveau fournisseur d'email.
- Suivi des erreurs : WP Mail SMTP vous alertera rapidement en cas d'erreur de délivrabilité.
En outre, vous pouvez également activer les journaux détaillés par courrier électronique et les alertes instantanées par courrier électronique.
La fonction Rapports complets par courriel sera activée automatiquement si vous activez l'enregistrement des courriels. Le résumé hebdomadaire des courriels envoie des statistiques sur les courriels directement dans votre boîte de réception. Il s'agit d'un excellent moyen de suivre l'état de vos courriels à l'aide d'un résumé facile à comprendre :
Le paramètre Journaux détaillés des courriels conserve un enregistrement de tous les courriels envoyés via WP Mail SMTP sur votre site. Certains des détails qu'il enregistre sont :
- En-têtes de courriel
- Lignes d'objet
- Date d'envoi
- Statut
Vous aurez également la possibilité d'activer d'autres fonctions d'enregistrement des courriels, notamment le suivi des ouvertures et des clics.
La version Pro apporte encore plus de clarté sur les statuts de vos emails en un coup d'œil car elle inclut un tableau de bord visuel pour votre site WordPress.
Ce widget affiche un graphique pour vous aider à voir rapidement les emails envoyés et échoués sur une période de temps donnée. Ainsi, vous pouvez facilement identifier les problèmes liés à l'envoi d'emails avec Visual Form Builder à l'aide de ce graphique.
L'activation de l'enregistrement des courriels vous permettra également :
- Suivre l'ouverture des courriels et les clics sur les liens
- Exporter vos journaux sous forme de fichier CSV ou Excel
- Imprimez vos journaux d'e-mails
- Renvoyer les courriels qui n'ont pas abouti
- Enregistrer les pièces jointes d'un courriel
- Et plus encore
Et c'est tout ! Vous avez maintenant le plugin SMTP le mieux noté pour résoudre le problème d'email non envoyé de Visual Form Builder.
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Ensuite, enregistrer les e-mails de commande de WooCommerce
Vous cherchez un moyen d'enregistrer les emails de commande de WooCommerce ? WP Mail SMTP rend cela facile en gardant une trace de chaque email que vous avez envoyé depuis votre site.
Il vous permet de voir l'état de livraison de vos emails WooCommerce et de renvoyer les emails. Pour garder une trace de tous les emails de WooCommerce, consultez cet article sur la façon d'enregistrer vos emails de commande WooCommerce.
De plus, si vous rencontrez des problèmes avec les emails de confirmation des formulaires d'Elementor, consultez cet article sur les emails de formulaires d'Elementor qui ne s'envoient pas pour obtenir de l'aide.
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