[Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di Forminator

Forminator non invia e-mail? Se non ricevete notifiche, potreste perdere importanti messaggi relativi ai moduli di contatto.

Mi è capitato più di una volta e le ragioni possono essere diverse. A volte si tratta di un errore nelle impostazioni del modulo, altre volte il vostro host web blocca le e-mail di WordPress senza dirvelo.

In questa guida, quindi, vi mostrerò come risolvere il problema con l'SMTP di WordPress e anche come controllare le impostazioni di Forminator per verificare che non ci siano condizioni che impediscano l'invio delle notifiche.

Correggete subito le vostre e-mail del Forminator! 🙂

Perché Forminator non invia le e-mail?

WordPress' wp_mail() non è molto affidabile. È molto comune avere problemi con i plugin dei moduli di contatto che non inviano le e-mail, o anche con le e-mail degli ordini di WooCommerce che scompaiono.

Il plugin WP Mail SMTP risolve questo problema instradando le e-mail attraverso un provider di posta elettronica dedicato. È facile da configurare e funziona bene anche se non siete tecnici.

Con WP Mail SMTP, potete scegliere tra provider gratuiti o a pagamento e inviare automaticamente tutte le vostre e-mail di WordPress utilizzando le loro API. Ciò significa che raggiungeranno il server di destinazione in modo affidabile.

WP Mail SMTP dispone di una procedura guidata per semplificare l'operazione, anche se non l'avete mai fatta prima. Vi mostrerò come fare nei passi successivi, ma prima di questo, cerchiamo di risolvere il problema per cui Forminator non invia le e-mail.

Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di Forminator

Passo 1: Controllare le intestazioni predefinite da Forminator

Per prima cosa, controlliamo le impostazioni predefinite del mittente in Forminator. Queste sono le intestazioni Da che Forminator aggiunge alle notifiche e-mail per impostazione predefinita.

In questa guida, utilizzeremo un modulo di contatto di base come esempio. Per iniziare, accedete alla vostra dashboard di WordPress. Guardate il menu di sinistra e fate clic su Forminator " Impostazioni.

Scorrete un po' in basso sul sito Generale pagina delle impostazioni fino a quando non viene visualizzata la dicitura Da intestazioni. Per impostazione predefinita, Forminator utilizzerà l'indirizzo di spedizione [email protected]e utilizzerà il titolo del vostro sito come nome del mittente.

L'uso di un mittente inesistente può causare problemi di recapito delle e-mail, quindi è una buona idea modificare questa impostazione predefinita. Se si vuole, si può anche sovrascrivere questa impostazione per ogni modulo. Controlliamo ora questa impostazione.

Passo 2: Controllare le impostazioni di notifica del modulo

Oltre al mittente predefinito, in Forminator è possibile impostare le e-mail per ogni singolo modulo. Per aprire il costruttore di moduli, guardate di nuovo il menu di sinistra e fate clic su Forminator " Moduli.

Fare clic su Modifica accanto al modulo creato.

Sul lato sinistro, fare clic su Notifiche via e-mail. (Se la visualizzazione è ingrandita, è necessario fare clic su questo punto nel menu a tendina Naviga in alto).

L'elenco Notifiche e-mail mostra tutte le notifiche che verranno inviate quando si riceve un nuovo invio di un modulo. Tenete presente che l'e-mail dell'amministratore non è l'e-mail dell'amministratore di WordPress.

È semplicemente il titolo della notifica creata per impostazione predefinita. Fare clic su un punto qualsiasi di questa riga per aprire le impostazioni.

Nei moduli avanzati, potrebbe essere necessario eseguire questi passaggi per ogni notifica del modulo. Per prima cosa, si può controllare la scheda Destinatari.

Questo è l'indirizzo e-mail che riceverà la notifica predefinita del modulo. Normalmente si preferisce impostare l'indirizzo e-mail aziendale. Se si desidera, è possibile modificare l'impostazione qui.

Assicurarsi di separare gli indirizzi e-mail con le virgole se si desidera inviare e-mail a più di uno.

In seguito, alla voce Instradamento e-mail, è possibile impostare le notifiche condizionali. Si tratta di notifiche che vengono inviate solo se vengono soddisfatte determinate condizioni.

Ad esempio, si potrebbe voler inviare una notifica in base al contenuto di uno dei campi. Controllare qui le regole, se ne esistono.

Facciamo quindi clic sulla scheda Avanzate. Questa pagina include le impostazioni principali di notifica del modulo. È possibile personalizzare:

• Mittente dell'e-mail (e-mail di provenienza e nome di provenienza)
• Risposta all'e-mail
• CC
• BCC

Se necessario, modificate queste impostazioni. Ricordate che il nome e l'indirizzo e-mail di Da qui saranno sovrascritti ai valori predefiniti visti nel passaggio 1.

Passiamo ora alla scheda Condizioni. In questa scheda è possibile controllare se un'e-mail viene inviata o meno in base al contenuto del messaggio.

Si tratta di un'impostazione leggermente diversa da quella dei Destinatari, perché qui è possibile bloccare completamente l'invio di e-mail.

Durante la risoluzione dei problemi del modulo, si consiglia di rimuovere temporaneamente le condizioni di non invio e di testare nuovamente il modulo per verificare se questo risolve il problema dell'invio di e-mail da parte di Forminator.

Se tutto sembra a posto, possiamo passare all'installazione di WordPress SMTP sul vostro sito web.

Passo 3: Installare il plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Consente di risolvere facilmente i problemi di recapito delle e-mail inviando le e-mail di WordPress attraverso mailer affidabili come SendLayer.

Con WP Mail SMTP, è possibile utilizzare anche un server di posta esterno a cui si ha già accesso utilizzando l'impostazione Altro SMTP. Quindi, se il vostro sito non invia tonnellate di e-mail, potete usare il server SMTP fornito dal vostro ISP o dal vostro provider di hosting.

Come iniziare

Per iniziare, è necessario scaricare il plugin WP Mail SMTP. Per farlo, accedete al sito WP Mail SMTP utilizzando i dati dell'account utente che avete ricevuto al momento dell'iscrizione.

Troverete l'ultima versione del plugin nella scheda Download. Caricate il plugin sul vostro sito WordPress e attivatelo. Se avete bisogno di aiuto, consultate questa guida all'installazione di un plugin di WordPress.

Non appena attivate WP Mail SMTP, vedrete aprirsi la procedura guidata nel vostro browser. Se avete bisogno di avviare manualmente la procedura guidata in un secondo momento, potete aprirla facendo clic sul pulsante Avvia la procedura guidata nelle impostazioni di WP Mail SMTP.

Impostare SMTP per Forminator

In questa fase, scegliamo un servizio di mailer per risolvere il problema del mancato invio di e-mail da parte di Forminator. Per prima cosa, fare clic sul pulsante Let's Started nella procedura guidata.

Nella schermata successiva, vedrete un elenco di provider di posta elettronica. Se non siete sicuri di quale provider scegliere, vi consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo.

Tutti e 3 questi mailing sono affidabili e funzionano bene con qualsiasi tipo di sito web. Per altre opzioni, consultate il nostro elenco di mailer, insieme ad alcune informazioni sui prezzi.

Una volta scelto il mailer, aprite la documentazione qui sotto in una nuova scheda. Il documento vi mostrerà esattamente cosa dovete fare dal lato del provider di posta elettronica per far funzionare tutto:

Mailers disponibili in tutte le versioni	Postini in WP Mail SMTP Pro
Inviare lo strato	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Spazio di lavoro Google / Gmail
Pistola postale
Timbro postale
InviaGrid
SparkPost
Altro SMTP

Se si desidera impostare più mailer, è possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive una volta terminata la configurazione guidata.

Quindi è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing. Ancora una cosa. Al termine della procedura guidata, verranno automaticamente attivate 2 impostazioni.

• Miglioramento della deliverability delle e-mail
• Tracciamento degli errori delle e-mail

Queste due impostazioni risolveranno i problemi di posta elettronica e vi aiuteranno a tenere traccia dei problemi con le impostazioni SMTP. Se lo desiderate, potete anche attivare Log dettagliati delle e-mail.

Questo consente di visualizzare le intestazioni delle e-mail, l'oggetto e altre informazioni per ogni messaggio inviato in Rapporti e-mail completi.

Se attivate il Riepilogo settimanale via e-mail, riceverete nella vostra casella di posta elettronica un rapporto settimanale con questi dettagli.

In WP Mail SMTP Pro, la registrazione delle e-mail viene mostrata in un grafico sulla dashboard di WordPress. In questo modo è davvero utile tenere traccia delle e-mail per assicurarsi che tutto funzioni, senza la necessità di un plugin separato per la registrazione delle e-mail.

In questa fase si possono anche attivare gli avvisi e-mail istantanei, che avvisano se il sito non riesce a inviare un'e-mail.

L'avviso di posta elettronica includerà il messaggio di errore e altre informazioni che vi aiuteranno a risolvere il problema e a far ripartire le vostre e-mail. Nella schermata successiva, è possibile attivare alcune funzioni avanzate di registrazione delle e-mail.

Queste opzioni consentono di salvare il contenuto di tutte le e-mail nel database di WordPress, di archiviare gli allegati delle e-mail nella cartella Uploads del sito e di monitorare il coinvolgimento degli utenti, come aperture e clic.

Quando queste opzioni sono abilitate, è possibile anche esportare o stampare i log. Se un'e-mail non viene consegnata dopo aver configurato le impostazioni SMTP, è possibile reinviarla facilmente dalla pagina del registro e-mail.

Consultate la nostra guida alla registrazione delle e-mail di WordPress per vedere i diversi modi in cui potete tracciare e registrare le e-mail con WP Mail SMTP. Non dimenticate di inserire la chiave di licenza alla fine della procedura guidata per attivare tutte le funzionalità e gli aggiornamenti.

Nella fase finale, vi mostrerò come impostare l'indirizzo del mittente su tutte le vostre notifiche.

Passo 4: Impostare l'indirizzo predefinito del mittente in WordPress

Se avete molti moduli o plugin diversi che inviano e-mail, può essere una seccatura andare a modificare manualmente l'e-mail del mittente in ognuno di essi.

L'impostazione Forza da e-mail è una potente funzione che obbliga ogni plugin o modulo a utilizzare lo stesso mittente. Selezionando queste caselle, tutti i plugin del vostro sito web utilizzeranno lo stesso nome e lo stesso indirizzo e-mail.

Questo sostituisce i dettagli "Da" nelle impostazioni di ciascun plugin o modulo. Per alcuni mailer è necessario utilizzare sempre questa impostazione.

Quindi, se si è scelto un mailer che consente di utilizzare solo un indirizzo e-mail di provenienza, il plugin attiverà automaticamente questa impostazione e toglierà la casella di controllo.

Passo 5: Tracciare e monitorare le e-mail di Forminator

Ora che avete WP Mail SMTP Pro, avete sbloccato la reportistica e il monitoraggio completo delle e-mail per Fominator. Per vedere le statistiche sulla deliverability delle email e sui tassi di apertura, controllate i vostri rapporti sulle email.

Si trovano nel menu WP Mail SMTP " Rapporti e-mail. Il report delle e-mail può essere filtrato per mostrare le statistiche relative a qualsiasi data o oggetto.

Sotto il report delle e-mail, potrete anche vedere i tassi di apertura e di clic per le vostre e-mail Forminator.

Ogni lunedì, WP Mail SMTP vi invierà un riepilogo settimanale delle e-mail. In questo modo è possibile tenere sotto controllo le e-mail di Forminator senza accedere a WordPress.

E questo è tutto! Ora sapete come risolvere i problemi delle e-mail di Forminator e come monitorare le statistiche delle vostre e-mail. Se avete altri problemi, consultate la tabella qui sotto.

Errori comuni del Forminator e soluzioni

Problema	Cosa significa	Correzione rapida
Email non inviate	Il server ha bloccato la posta PHP	Utilizzare WP Mail SMTP
"Messaggio "Si è verificato un errore	Notifiche non configurate correttamente	Ricontrollare le impostazioni di notifica
Email inviate ma non ricevute	Probabile che vada in spam	Autenticare il dominio con SPF/DKIM
Funziona solo a volte	Limiti dell'hosting sulla posta PHP	Utilizzare invece SMTP

Correggete subito le vostre e-mail del Forminator! 🙂

Domande frequenti su come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di Forminator

Il mancato invio di e-mail da parte di Forminator è un argomento di grande interesse per i nostri lettori. Ecco le risposte ad alcune domande comuni al riguardo:

Come posso risolvere il problema delle notifiche e-mail di Forminator?

Innanzitutto, ricontrollate le impostazioni di notifica all'interno del modulo. Assicuratevi che l'indirizzo e-mail sia inserito correttamente e che le notifiche siano abilitate. Suggerisco anche di fare una prova con un indirizzo Gmail di base per escludere problemi con il destinatario.

Perché le notifiche e-mail di Forminator non funzionano?

Di solito accade perché il vostro sito web non è autorizzato a inviare direttamente le e-mail. Alcune società di hosting bloccano le e-mail di WordPress, oppure l'indirizzo From non è considerato attendibile dal server. L'ho visto spesso ed è per questo che l'uso dell'SMTP funziona meglio.

Come si configura l'SMTP con Forminator?

Installare il plugin WP Mail SMTP, scegliere il proprio provider di posta elettronica (come Gmail o Outlook) e seguire i passaggi di configurazione all'interno del plugin. Una volta pronto, Forminator utilizzerà l'SMTP per l'invio delle e-mail, che è molto più affidabile.

Come posso risolvere i problemi di consegna delle e-mail di Forminator?

Iniziate controllando la cartella spam e assicurandovi che le impostazioni di notifica siano corrette. Se non c'è nulla di sbagliato, passare all'SMTP utilizzando un plugin come WP Mail SMTP. È quello che faccio su tutti i siti che gestisco.

Come posso evitare che Forminator mostri l'errore "Si è verificato un errore durante l'elaborazione del modulo"?

Questo errore si presenta spesso quando c'è un problema di posta elettronica o un blocco del server. Provate a disattivare le notifiche e-mail e a testare il modulo. Se l'errore scompare, impostare l'SMTP per risolvere il problema della posta ed eliminare l'errore.

Successivamente, date un'occhiata a questa alternativa a Forminator

Forminator consente di pubblicare i moduli utilizzando gli shortcode. Non offre molte opzioni. Ad esempio, non mostra un'anteprima live del modulo sulla pagina.

Se volete un modo più semplice per pubblicare i vostri moduli WordPress, vi consigliamo di passare al plugin WPForms, che vi permette di pubblicare facilmente i post in diversi modi, tra cui:

• Procedura guidata di incorporazione per i post o le pagine
• Supporto per gli shortcode e l'editor di blocchi
• Un modulo che consente di creare facilmente un modulo di contatto con Elementor
• Supporto per un facile incorporamento in Divi e SeedProd

WPForms ha anche molti modi per fermare lo spam dei moduli di contatto, tra cui il supporto di reCAPTCHA e hCaptcha. Potete facilmente capire quale versione di WPForms è più adatta al vostro sito leggendo questo articolo su WPForms Lite vs Pro!

Correggete subito le vostre e-mail del Forminator! 🙂

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