Riassunto AI
Kadence WooCommerce Email Designer non invia notifiche email dal tuo sito web?
WooCommerce Email Designer si basa su WooCommerce per inviare email, quindi possiamo risolvere il problema controllando le impostazioni di WooCommerce.
In questo articolo, ti mostreremo come far funzionare le tue email Kadence.
Correggi subito le tue email Kadence
Perché le notifiche email Kadence non funzionano?
Le email di Kadence WooCommerce Email Designer vengono inviate tramite la funzione PHP mail().
Questo è un modo inaffidabile per inviare email da WooCommerce. Alcune società di hosting disabilitano completamente il servizio di posta elettronica per prevenire abusi del server.
Ti mostreremo come risolvere questo problema con WP Mail SMTP.
Come risolvere il problema di Kadence WooCommerce Email Designer che non invia notifiche
In Questo Articolo
1. Controlla le impostazioni delle notifiche email in WooCommerce
Kadence WooCommerce Email Designer è un plugin per la personalizzazione delle email di WooCommerce, quindi si basa su WooCommerce per generare le email.
Il plugin WooCommerce invia automaticamente email ai clienti quando cambiano gli stati dei loro ordini. Questi sono gli stati degli ordini:
- In attesa: Il pagamento non è ancora stato ricevuto.
- In elaborazione: Il pagamento è stato ricevuto e l'ordine è confermato.
- Completato: L'ordine è stato spedito.
Per assicurarci che tu e il tuo cliente riceviate queste email, la prima cosa da fare è verificare che siano abilitate.
Dal menu di navigazione di WordPress, vai su WooCommerce » Impostazioni.
Cerca la scheda Email in alto e fai clic su di essa.
Vedrai l'elenco delle email inviate dal tuo sito web. Puoi controllare ogni modello di email facendo clic sul pulsante Gestisci a destra.
Nel modello, dovrai verificare che l'email sia Abilitata.
Sotto, vedrai il campo Destinatario/i. Assicurati di aver aggiunto gli indirizzi email corretti in modo da ricevere questa email. Nota anche che se l'email per il modello che stai modificando viene inviata al cliente, non vedrai un campo Destinatario/i qui.
Cambiamo ora l'indirizzo Mittente per assicurarci che le email vengano inviate da un indirizzo reale.
2. Cambia l'email Mittente in WooCommerce
Se le email di Kadence WooCommerce Email Designer finiscono nello spam, l'indirizzo Mittente potrebbe essere il problema.
WordPress invia tutte le email dall'indirizzo predefinito ([email protected]) o dall'indirizzo email dell'amministratore del sito. L'indirizzo predefinito non è un indirizzo reale sulla maggior parte dei siti web.
WooCommerce ti consente di definire l'indirizzo Email Mittente, quindi facciamolo ora.
Nella schermata delle impostazioni email di WooCommerce, scorri verso il basso fino a Opzioni mittente email.
- Nel campo Nome Mittente, inserisci un nome che le persone riconosceranno. Di solito, questo è impostato come Titolo del Sito.
- Nel campo Indirizzo Mittente, inserisci l'email del mittente. Questo dovrebbe essere un indirizzo reale del tuo dominio.
Assicurati di fare clic sul pulsante Salva Modifiche in fondo per aggiornare le impostazioni.
3. Installa il plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress.
Invece di affidarsi al tuo server web per inviare email, collega il tuo sito web a un servizio di posta elettronica esterno. Questo aggiunge un'autenticazione importante alle tue email e le salva dall'essere contrassegnate come spam.
Il plugin è molto facile da configurare, grazie alla procedura guidata di configurazione inclusa. Ma se preferisci che qualcun altro lo configuri per te, la configurazione White Glove è inclusa con la licenza Elite.
Per iniziare, vai al tuo account WP Mail SMTP e nella scheda Download, fai clic sul pulsante arancione per scaricare l'ultima versione del file del plugin.
Passa alla tua bacheca WordPress e carica il file zip nella pagina Plugin. Se hai bisogno di aiuto, consulta questa guida che spiega come installare un plugin di WordPress.
Dopo l'installazione, non dimenticare di attivare il plugin. Appena lo fai, la procedura guidata di configurazione si avvierà automaticamente.
Collega il tuo sito web a un provider di posta elettronica transazionale
In questo passaggio, collegheremo il sito web a un servizio di posta elettronica che risolverà il problema dell'invio di notifiche email da parte di Kadence WooCommerce Email Designer.
Fai clic sul pulsante Iniziamo per cominciare.
Ora è il momento di scegliere il servizio di posta per il tuo negozio.
Le email degli ordini di WooCommerce sono un tipo di email transazionali, quindi raccomandiamo SendLayer, SMTP.com o Brevo (precedentemente Sendinblue) per la migliore recapitalità delle email.
Scegli il provider di posta elettronica che ritieni migliore e fai clic sul link sottostante per accedere alla guida per configurare un account.
| Provider disponibili in tutte le versioni | Provider in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Altri SMTP |
Vuoi configurare più provider di posta? Puoi farlo nelle impostazioni di Connessioni aggiuntive dopo aver terminato la procedura guidata di configurazione. Quindi seleziona una Connessione di backup e configura il Routing intelligente.
Passa a questa guida dopo aver stabilito una connessione con il servizio di posta.
Attiva i log delle email (facoltativo)
In questo passaggio, WP Mail SMTP ti chiederà quali funzionalità email desideri abilitare. Vedrai due opzioni abilitate per impostazione predefinita.
- Recapitalità delle email: Questo garantirà che tutte le email vengano recapitate in modo affidabile.
- Monitoraggio degli errori: Questo rileverà eventuali errori che potrebbero causare problemi di recapitalità delle email.
Se lo desideri, puoi anche attivare Log dettagliati delle email per registrare le tue email WordPress. Ciò rende facile individuare eventuali problemi con le tue impostazioni.
Report completi delle email verranno attivati automaticamente con il logging delle email. Ti consigliamo di attivare anche il Riepilogo settimanale delle email. Questo invierà un report alla tua casella di posta ogni settimana con le statistiche di recapitalità delle email.
Potresti anche voler attivare Avvisi email istantanei. Questo ti informerà ogni volta che il tuo sito non riesce a inviare un'email.
La notifica includerà informazioni per aiutarti a risolvere rapidamente il problema.
Nella schermata successiva, ci sono alcune funzionalità avanzate di logging delle email che puoi abilitare.
Queste opzioni ti consentono di salvare il contenuto di tutte le tue email, salvare gli allegati in modo da poterli accedere in seguito e monitorare l'attività degli utenti come aperture di email e clic sui link.
L'attivazione di queste funzionalità ti consente inoltre di:
- Monitorare aperture e clic per le tue email WooCommerce
- Reinviare le email dei nuovi utenti o le email degli ordini
- Archiviare gli allegati delle email di WooCommerce
- Esportare come EML per testare i tuoi modelli Kadence
- E altro ancora
Per terminare la procedura guidata, prendi la chiave di licenza dal tuo account WP Mail SMTP e incollala qui per abilitare funzionalità aggiuntive e aggiornamenti automatici.
Fatto! WP Mail SMTP invierà un'email di prova per confermare che le tue email funzionano.
Ora che hai personalizzato le tue email, scopri come stampare le email degli ordini WooCommerce in modo da poter controllare il layout su carta.
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Successivamente, Controlla le Impostazioni DNS
Ora che abbiamo configurato il servizio SMTP sul tuo sito web, dobbiamo assicurarci che tu abbia anche le impostazioni DNS corrette.
In particolare, vorrai evitare di avere più di un record SPF sul tuo dominio.
Invece, dovrai unire i record SPF in modo che occupino solo 1 riga nel tuo DNS.
Se hai bisogno di maggiori informazioni sull'impostazione del tuo DNS, inizia con questa guida per risolvere più record SPF sul tuo dominio.
Pronto per correggere le tue email? Inizia oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non hai tempo per correggere le tue email, puoi ottenere assistenza completa per la configurazione White Glove come acquisto aggiuntivo, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.Se questo articolo ti è stato d'aiuto, seguici su Facebook e Twitter per altri suggerimenti e tutorial su WordPress.
