L'e-mail di WordPress non viene inviata su GoDaddy? Ci sono passato e so quanto sia confuso, soprattutto quando tutto sembra essere configurato correttamente.
La maggior parte delle persone non sa che GoDaddy blocca il metodo di posta elettronica predefinito utilizzato da WordPress per inviare i messaggi. A parte questo, i problemi SMTP sono piuttosto comuni per i clienti GoDaddy.
Quindi, in questa guida, vi mostrerò esattamente perché le email di WordPress non funzionano su GoDaddy, cosa potete fare e come assicurarvi che il vostro sito invii messaggi che vengano effettivamente consegnati!
Risolvete subito le vostre e-mail GoDaddy WordPress! 🙂
Innanzitutto, ricapitoliamo rapidamente perché i clienti del web hosting GoDaddy possono avere problemi con le e-mail di WordPress.
Perché l'e-mail di WordPress non viene inviata su GoDaddy?
Come molti provider di hosting, GoDaddy blocca le connessioni SMTP su alcuni dei suoi piani di hosting. L'invio di e-mail da WordPress può essere complicato, anche se si installa il plugin WP Mail SMTP.
Purtroppo, alcuni clienti di GoDaddy hanno riscontrato che l'opzione Altro SMTP in WP Mail SMTP non funziona, indipendentemente dal server SMTP che cercano di utilizzare.
Se avete lo stesso problema, vedrete errori come:
- Impossibile connettersi all'host SMTP
- SMTP connect() fallito
- Connessione rifiutata (111)
GoDaddy blocca l'SMTP per cercare di evitare che i suoi clienti inviino spam. Non è l'unica società di hosting a farlo: Anche gli utenti di Amazon EC2 hanno spesso problemi con AWS che non invia le e-mail.
Su GoDaddy Managed Hosting, alcuni clienti non possono inviare e-mail perché PHPMailer è rotto quando il plugin GoDaddy Managed Hosting è abilitato. Questo può anche causare il timeout o il blocco dei moduli di contatto del sito web.
La risoluzione dei problemi può essere frustrante perché GoDaddy ha molti piani diversi. Vi mostrerò 2 opzioni semplici e veloci per risolvere il problema del mancato invio di e-mail da WordPress da parte di GoDaddy.
Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di WordPress su GoDaddy
Nel primo passo, installeremo il plugin WP Mail SMTP. È necessario farlo ora prima di passare agli altri passi.
Passo 1: Installare il plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Consente di inviare facilmente e-mail attraverso un server o un provider di posta elettronica di terze parti.
Per entrambe le soluzioni descritte in questo articolo, è necessario che WP Mail SMTP sia installato sul vostro sito web WordPress.
Se non avete ancora installato WP Mail SMTP, scaricate il file zip dal vostro account WP Mail SMTP. Lo troverete nella scheda Download.
Quindi, aprire il cruscotto di WordPress. Andate alla pagina dei plugin e caricate il file zip per installare il plugin.
Se non siete sicuri di come fare, date un'occhiata a questo articolo su come installare un plugin in WordPress per avere qualche indicazione in più.
Una volta attivato il plugin, si aprirà la configurazione guidata di WP Mail SMTP. Ora possiamo decidere quale opzione SMTP scegliere.
Passo 2: utilizzare il server SMTP di GoDaddy
Se si desidera, è possibile utilizzare l'opzione Altro SMTP in WP Mail SMTP e inserire il server SMTP fornito da GoDaddy.
Prima di farlo, tenete presente che il server SMTP di GoDaddy può essere inaffidabile, quindi potreste riscontrare problemi di connessione.
Se volete provare comunque, vi mostriamo come fare. Nell'Installazione guidata SMTP di WP Mail, fate clic sul pulsante Cominciamo.
Nella schermata successiva, fare clic su Altro SMTP.
Utilizzate le seguenti informazioni per collegarvi al server SMTP di GoDaddy:
- Host SMTP: Questo parametro varia a seconda del piano di hosting utilizzato, quindi è necessario consultare la documentazione di GoDaddy per sapere cosa inserire qui.
- Crittografia: Nessuna
- Porta SMTP: 25
- Autenticazione SMTP: Disabilita
Una volta terminata la configurazione delle impostazioni SMTP di GoDaddy per WordPress, è possibile impostare il nome e l'indirizzo e-mail di provenienza. Al termine della procedura guidata, WP Mail SMTP invierà un'e-mail di prova.
Se questo funziona per voi, è tutto ciò che dovete fare. Ma se continuate a riscontrare problemi con GoDaddy che non invia le e-mail, continuate a leggere per trovare una soluzione migliore.
Passo 3: inviare le e-mail tramite un servizio separato
Invece di utilizzare l'SMTP, è possibile utilizzare WP Mail SMTP per inviare le e-mail attraverso un altro provider di posta elettronica. Questo è sicuro e la maggior parte dei clienti di GoDaddy lo troverà molto più affidabile, perché:
- Tutte le e-mail di WordPress saranno autenticate, in modo da non finire nella vostra cartella spam (o in quella dei vostri clienti).
- WP Mail SMTP si connetterà all'API del provider di posta elettronica in modo sicuro senza condividere nome utente e password.
- Con alcuni mailer è possibile sbloccare informazioni aggiuntive, come lo stato di consegna di ogni e-mail.
Per i clienti GoDaddy, Microsoft Outlook è una buona opzione. GoDaddy offre piani di hosting e-mail per Outlook che possono essere facilmente utilizzati con WP Mail SMTP.
Se avete bisogno di inviare un gran numero di e-mail, potete anche scegliere SendLayer, Brevo (ex Sendinblue) o SMTP.com. Si tratta di ottimi provider di e-mail transazionali che possono gestire migliaia di e-mail al giorno senza ritardi.
Torniamo alla procedura guidata. Se l'avete già eseguita una volta, potete fare clic sul pulsante Avvia installazione guidata nella pagina Impostazioni SMTP di WP Mail per avviare nuovamente la procedura guidata.
Tenete presente che una nuova esecuzione della procedura guidata rimuoverà le impostazioni SMTP di GoDaddy. Ora che abbiamo rilanciato la procedura guidata, facciamo clic sul pulsante Let's Get Started per iniziare.
Nella schermata successiva, come in precedenza, dovrete fare clic sul mailer che desiderate utilizzare dall'elenco.
Una volta scelto il mailer, utilizzate i link sottostanti per accedere alla relativa documentazione:
| Mailers disponibili in tutte le versioni | Postini in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Inviare lo strato | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Spazio di lavoro Google / Gmail | |
| Pistola postale | |
| Timbro postale | |
| InviaGrid | |
| SparkPost | |
| Altro SMTP |
La documentazione vi guiderà attraverso il processo di impostazione dell'account e l'inserimento dei dettagli di connessione in WP Mail SMTP.
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Se si desidera impostare più mailer, è possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive una volta terminata la configurazione guidata. A questo punto è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.
Passo 4: Abilitare la registrazione delle e-mail (consigliato)
Al termine della procedura guidata, la deliverability delle e-mail e il tracciamento degli errori saranno abilitati automaticamente. Se si desidera registrare anche le e-mail di WordPress, selezionare il pulsante Registro e-mail dettagliato in questo elenco.
I registri dettagliati delle e-mail tracciano le e-mail inviate e mostrano se sono state fallite o inviate. Se il vostro provider di posta elettronica lo supporta, i registri vi diranno anche se le vostre e-mail sono state consegnate.
L'attivazione della registrazione delle e-mail abilita automaticamente i Rapporti e-mail completi. È possibile decidere se ricevere il Riepilogo settimanale delle e-mail, che fornisce statistiche recenti sulla consegna delle e-mail direttamente nella casella di posta.
L'altra funzione che si può attivare è Avvisi istantanei via e-mail. Quando questa opzione è attivata, riceverete una notifica ogni volta che il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail. A quel punto si può intervenire e risolvere il problema.
Nella schermata successiva, potrete configurare le impostazioni avanzate del registro delle e-mail. La memorizzazione del contenuto di tutte le e-mail del sito vi consentirà di inviarle nuovamente in caso di necessità.
Questa funzione è utile anche per salvare gli allegati dei file, se si desidera accedervi nuovamente in un secondo momento. Potrete anche tenere traccia delle aperture e dei clic delle e-mail, esportare o stampare i vostri registri e altro ancora. Scoprite come funziona nel nostro articolo su come registrare le e-mail di WordPress.
Aggiornamento a WP Mail SMTP Pro ora! 🙂
Passo 5: Reinvio delle e-mail non riuscite da WordPress
A volte, anche dopo aver configurato tutto, i messaggi di posta elettronica non vengono inviati. Mi è capitato su siti di clienti in cui il server SMTP è stato brevemente interrotto o qualcosa si è interrotto in background. È raro, ma succede.
Se si utilizza WP Mail SMTP, l'aspetto positivo è che non è necessario riscrivere o ricostruire nulla. È sufficiente inviare nuovamente il messaggio fallito con un paio di clic. Per farlo, andate su WP Mail SMTP " Registro e-mail dalla vostra dashboard di WordPress.
Se l'invio di un'e-mail non riesce, nel registro delle e-mail viene visualizzato un punto rosso accanto ad essa. Fare clic su Visualizza registro accanto all'e-mail non riuscita per aprirne i dettagli.
Sul lato destro, sotto la sezione Azioni , si trova il pulsante Reinvia . Fare clic su di esso per continuare il processo di reinvio delle e-mail non andate a buon fine.
Prima di inviarlo di nuovo, è possibile ricontrollare o addirittura modificare l'indirizzo e-mail. Questo è utile se l'indirizzo originale aveva un errore di battitura. Una volta pronti, premete Sì per confermare e WP Mail SMTP proverà a inviarlo di nuovo.
Ed ecco fatto! Ora dovreste essere di nuovo in grado di inviare e-mail dal vostro sito WordPress e se qualche e-mail non viene consegnata, potete anche inviarla di nuovo in pochi clic!
Domande frequenti - Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di WordPress su GoDaddy
Date un'occhiata ad alcune delle domande che riceviamo più frequentemente in merito al mancato invio di e-mail da parte di WordPress con GoDaddy.
Posso utilizzare WP Mail SMTP con GoDaddy?
Sì, WP Mail SMTP funziona bene con GoDaddy. È sufficiente inserire le impostazioni SMTP corrette e connettersi al proprio indirizzo e-mail ospitato da GoDaddy.
GoDaddy blocca l'invio di e-mail da WordPress?
Sì, GoDaddy spesso blocca la posta PHP, che è utilizzata di default in WordPress. Per questo motivo è necessario SMTP per inviare e-mail con successo.
Perché il mio modulo di contatto non invia e-mail con GoDaddy?
Il modulo potrebbe tentare di inviare e-mail utilizzando PHP mail, che GoDaddy blocca. Utilizzare un plugin SMTP come WP Mail SMTP per risolvere il problema.
Come posso risolvere il problema dell'SMTP di GoDaddy che non funziona in WordPress?
Assicurarsi che le impostazioni SMTP siano corrette, comprese la porta e il tipo di crittografia. Se questo non aiuta, provate a passare a un mailer di terze parti in WP Mail SMTP, come SendLayer o Brevo. Di solito questo risolve subito il problema.
Qual è la migliore opzione SMTP per gli utenti GoDaddy?
Da quanto ho visto, l'utilizzo di un mailer dedicato come SendLayer o SMTP.com offre i risultati più affidabili su GoDaddy. Questi mailer aiutano a evitare i problemi di consegna causati dalle limitazioni integrate di GoDaddy.
Avanti, Non ricevete ancora e-mail da GoDaddy? Provate questo!
Anche dopo aver configurato WP Mail SMTP, ho visto che alcune persone continuano ad avere problemi quando cercano di inviare e-mail attraverso GoDaddy. Nella maggior parte dei casi, il problema non ha nulla a che fare con WordPress o con GoDaddy.
Potrebbe essere perché i record DNS del dominio non sono impostati nel modo giusto. Questi includono i record SPF, DKIM e DMARC. Configurateli correttamente per aumentare la deliverability delle vostre e-mail.
Correggete subito le vostre e-mail di WordPress
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