Guardar anexos de correio eletrónico do WordPress

Como salvar anexos de e-mail do WordPress [A maneira mais fácil]

Resumir:ChatGPTPerplexidade

Alguma vez precisou de encontrar um ficheiro importante que foi enviado a partir do seu site WordPress, apenas para se aperceber que não existe qualquer registo do mesmo? Por predefinição, o WordPress não guarda quaisquer mensagens de correio eletrónico enviadas ou os respectivos anexos.

Quando um e-mail é enviado, desaparece para sempre, deixando-o com um ponto cego crítico nas suas operações comerciais. Sem um registo, não é possível resolver problemas de entrega ou apresentar provas de comunicação.

Manter uma cópia de cada ficheiro anexado facilita o arquivo ou a verificação dos ficheiros que o seu site está a enviar. Neste artigo, vou mostrar-lhe como guardar facilmente os anexos de e-mail do WordPress.

Guarde os seus anexos de e-mail do WordPress agora! 🙂

Como faço para enviar um anexo no WordPress?

O seu sítio WordPress envia anexos com mais frequência do que pensa. Por exemplo:

  • Os plugins de formulários de contacto, como o WPForms, permitem aos utilizadores carregar ficheiros
  • Os plug-ins do WooCommerce anexam facturas em PDF aos e-mails de encomenda
  • Os plugins de cópia de segurança podem enviar ficheiros .zip do seu sítio.

O problema é que cada um destes sistemas envia anexos de forma independente e nenhum deles mantém um registo central.

Independentemente da forma como envia os anexos, faz sentido armazenar uma cópia automaticamente.

Para mais informações, consulte o nosso post dedicado: Como enviar um e-mail com anexos no WordPress.

Importante:

Com base nos nossos dados de capacidade de entrega de mais de 3 milhões de sítios Web, os e-mails com anexos têm 42% mais probabilidades de falhar do que os e-mails sem eles. Guardar uma cópia de cada anexo é a forma mais eficaz de diagnosticar e resolver estas falhas. Permite-lhe ver instantaneamente se o tamanho do ficheiro era demasiado grande, se o tipo de ficheiro não era suportado ou se o correio eletrónico foi enviado corretamente e simplesmente não foi detectado pelo destinatário.

Como guardar anexos de e-mail do WordPress

Siga os passos abaixo para saber como utilizar o WP Mail SMTP Pro para guardar automaticamente uma cópia de todos os anexos que o seu site envia, criando um arquivo seguro e pesquisável diretamente no seu painel de controlo do WordPress.

Passo 1: Instalar o plugin SMTP do WP Mail

O WP Mail SMTP é o melhor plugin de correio eletrónico para WordPress. Permite-lhe enviar e-mails através de um serviço de e-mail externo para garantir que não são arquivados como spam.

A versão Pro do plugin também tem um registo de e-mail super poderoso. Vou mostrar-lhe como utilizá-lo para guardar anexos de correio eletrónico.

Para descarregar o plugin, vá à sua conta WP Mail SMTP e mude para o separador Downloads para obter a versão mais recente do ficheiro do plugin.

Descarregar o plugin WP Mail SMTP

Volte ao seu painel de controlo do WordPress e carregue o ficheiro zip para a página de plug-ins. Precisa de ajuda? Veja como instalar um plug-in do WordPress.

Instalar o WP Mail SMTP

Quando o plug-in estiver instalado, certifique-se de que o ativa. Isto iniciará o Assistente de configuração, que simplifica todo o processo de configuração e garante que não se esquece de nenhuma definição crítica.

Dica profissional:

Quando estiver na sua conta WP Mail SMTP, copie a sua chave de licença do separador Transferências antes de sair da página.

O Assistente de Configuração pedirá esta chave mais tarde para ativar as funcionalidades Pro, incluindo o registo de anexos. Se a tiver pronta, o processo será mais fácil.

Passo 2: Ligar a um serviço de correio fiável

Na primeira etapa do Assistente, conectaremos seu site a um provedor de serviços de email de terceiros. Clique no botão Vamos começar para iniciar o processo.

clique no botão Vamos começar

Agora, verá uma lista de todas as opções de correio suportadas pelo WP Mail SMTP. Antes de escolher um mailer, é uma boa ideia considerar:

  • O tipo de correio eletrónico que envia: Os e-mails de encomendas do WooCommerce têm de ser entregues muito mais rapidamente do que os e-mails de sites de passatempos, pelo que recomendamos um fornecedor de e-mails transaccionais para esse efeito.
  • O tamanho dos anexos: O Amazon SES cobra um suplemento pelos anexos, enquanto alguns outros fornecedores têm limites de tamanho de anexo tão baixos como 4MB:
FornecedorLimite de tamanho do anexoTaxa para anexos
Brevo (anteriormente Sendinblue)4 MB 
SMTP.com15 MB 
Amazon SES40 MB$0,12 por GB
Sendgrid10 GB 
Gmail25 GB 
Espaço de trabalho Google25 GB 
Outlook/ Microsoft 3654 MB 
Zoho Mail20 MB 
Outros SMTPVaria 

Ao escolher um serviço de correio eletrónico, tenha em conta que um limite de tamanho elevado não significa necessariamente que todos os seus anexos serão entregues.

Selecione o seu servidor de correio SMTP

A maioria dos fornecedores de correio eletrónico bloqueia anexos muito grandes. Em alguns casos, o destinatário pode não ter espaço suficiente na caixa de correio eletrónico para receber a mensagem. Estes são dois bons motivos para guardar anexos de correio eletrónico no WordPress.

Quando tiver escolhido um fornecedor, selecione-o na lista do Assistente de configuração e siga a ligação da documentação para concluir a ligação.

Mailers disponíveis em todas as versõesMailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayerAmazon SES
SMTP.comMicrosoft 365 / Outlook.com
BrevoZoho Mail
Google Workspace / Gmail 
Pistola de correio 
Carimbo do correio 
SendGrid 
SparkPost 
Outros SMTP 

Quando tiver estabelecido uma ligação, volte a este guia para seguir os passos seguintes do assistente.

Passo 3: Ativar as funcionalidades de registo de correio eletrónico

Depois de ligar o seu servidor de correio, terá a opção de ativar funcionalidades adicionais do WP Mail SMTP. Não se esqueça de ativar os Registos Detalhados de Email. Este recurso rastreará os cabeçalhos, o assunto e o destinatário.

Quando os Registos detalhados de email estiverem activados, o Relatório completo de email será ativado automaticamente. Também recomendo que active o Resumo semanal de e-mails para que possa acompanhar os seus e-mails sem iniciar sessão no WordPress.

Ativar os registos e alertas de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

Dica profissional:

Não deixe de ativar os alertas instantâneos por correio eletrónico. Esta é a sua primeira linha de defesa contra falhas relacionadas com anexos. Se tentar enviar uma mensagem de correio eletrónico com um anexo demasiado grande para o seu mailer, esta funcionalidade notificá-lo-á imediatamente da falha.

Depois de ativar estas funcionalidades, clique em Guardar e continuar para avançar para o passo de configuração final.

Passo 4: Guardar anexos de correio eletrónico no WordPress

Esta é a etapa de configuração final e mais importante do Assistente de Configuração. Aqui, dirá ao WP Mail SMTP para começar a guardar uma cópia de cada anexo que o seu sítio web envia.

Neste ecrã, deve marcar a caixa Guardar anexos de ficheiros enviados pelo WordPress. Esta é a definição que ativa a funcionalidade principal deste guia.

O Assistente de Configuração também lhe permite configurar definições adicionais para os registos de correio eletrónico. Estas incluem:

  • Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados. Esta funcionalidade guarda o conteúdo dos seus e-mails do WordPress na base de dados do seu sítio. Tem de ser activada se pretender reenviar mensagens de correio eletrónico.
  • Acompanhar quando uma mensagem de correio eletrónico é aberta. Se pretender acompanhar o envolvimento dos utilizadores, pode ativar esta opção para ver quando os destinatários abrem os seus e-mails.
  • Acompanhe quando um link num e-mail é clicado. Esta funcionalidade também ajuda a controlar os utilizadores e permite-lhe ver quando os destinatários clicam nas hiperligações dos seus e-mails.
Configurar as definições de registo de correio eletrónico no Assistente de Configuração SMTP do WP Mail

Se alguma vez precisar de editar qualquer uma destas definições, basta ir a WP Mail SMTP " Definições " Registo de e-mail. A seguir, vamos visualizar um anexo de e-mail no WordPress.

Dica profissional:

Guardar todos os anexos pode consumir espaço de armazenamento do servidor ao longo do tempo, especialmente em sites com um elevado volume de carregamentos de ficheiros.

Como prática recomendada, planeie rever e limpar periodicamente os anexos antigos da sua biblioteca multimédia a cada 6-12 meses.

Para sites de nível empresarial, considere a utilização de um plug-in de transferência de multimédia para mover estes anexos para um serviço de armazenamento na nuvem, como o Amazon S3 ou o Google Cloud Storage.

Passo 5: Ver anexos no WordPress

Agora que o registo de anexos está ativo, todos os e-mails que o seu site enviar com um ficheiro serão armazenados no seu painel de controlo do WordPress.

Depois de ter enviado um e-mail com anexos no WordPress, pode descarregar facilmente os anexos do e-mail a partir do registo. Para o experimentar, aceda a WP Mail SMTP " Registo de correio eletrónico.

Abrir o registo de correio eletrónico no WP Mail SMTP

Este ecrã mostra uma lista completa de todos os e-mails que o seu site enviou. Para encontrar um e-mail específico, pode utilizar a barra de pesquisa para procurar o endereço de e-mail de um destinatário ou uma linha de assunto específica.

Registo de correio eletrónico filtrado por data no WordPress

Verá os anexos do ficheiro original listados na secção Anexos. Clique na ligação para ver ou transferir o anexo.

Embora possa ver o nome original do ficheiro aqui, este será guardado com um nome de ficheiro aleatório nos bastidores. Isto ajuda a manter os seus ficheiros seguros.

Anexo de ficheiro no registo de correio eletrónico do WordPress

Tenha em atenção que os ficheiros anexos estão associados ao registo de correio eletrónico. Por isso, se eliminar o registo de correio eletrónico, os anexos correspondentes também serão eliminados da sua conta de alojamento web.

E se quiser descarregar todos os anexos de uma só vez? Vamos ver como podemos exportar anexos facilmente usando o WP Mail SMTP.

Dica profissional:

Quando um utilizador afirma "nunca recebi a fatura", este registo de correio eletrónico é a sua prova definitiva. Pode verificar instantaneamente se a mensagem de correio eletrónico foi enviada com êxito e confirmar o ficheiro exato que foi anexado.

Se o registo mostrar um estado "Enviado", o problema está quase sempre no destinatário (como um filtro de spam), poupando-lhe horas de resolução de problemas desnecessários.

Passo 6: Exportar anexos do registo de correio eletrónico

Ter um registo dos seus anexos é ótimo para consultas individuais, mas por vezes é necessário descarregá-los em massa para fins contabilísticos, legais ou de arquivo.

O WP Mail SMTP permite-lhe exportar o registo de correio eletrónico e os anexos em formato CSV, XLSX e EML. O processo é ligeiramente diferente para o EML, pelo que lhe mostraremos como o fazer de ambas as formas.

Para criar o seu ficheiro de exportação, vá a WP Mail SMTP " Ferramentas. Em seguida, clique no separador Exportar na parte superior.

Separador Exportar no WP mail SMTP

Primeiro, vamos ver como exportar registos de correio eletrónico e detalhes de anexos num CSV ou numa folha de cálculo.

Exportação de anexos de e-mail em formato CSV ou XLSX

As exportações CSV e XLSX incluem uma ligação para cada ficheiro anexo, em vez de incluir os próprios ficheiros. Isto ajuda a manter o tamanho do ficheiro reduzido. Primeiro, selecione CSV ou Microsoft Excel em Tipo de exportação.

Exportar registo de correio eletrónico como CSV

Em Informações comuns, certifique-se de que a caixa de verificação Anexos está selecionada. Isto adicionará uma coluna à sua folha de cálculo com uma ligação direta a cada ficheiro guardado.

Exportar anexos de correio eletrónico do WordPress

Se pretender, pode incluir mais informações e filtrar a exportação.

Informações sobre a exportação SMTP do WP Mail - filtros adicionais

Clique em Descarregar ficheiro de exportação e será descarregado um ficheiro no formato que selecionou no tipo de exportação. Quando o abre, os anexos são listados na coluna Anexos.

Anexo de correio eletrónico xlsx

Como referi acima, o nome do ficheiro foi substituído por um nome aleatório por razões de segurança.

Exportar anexos de correio eletrónico no formato EML

Se pretender exportar os anexos propriamente ditos, é preferível utilizar o formato EML. Desta forma, obterá um ficheiro zip de cada mensagem de correio eletrónico, incluindo os anexos originais.

Para exportar e-mails com os respectivos anexos, clique em EML na secção Tipo de exportação . Os ficheiros EML contêm todos os detalhes do registo, incluindo o conteúdo do e-mail, se optar por guardá-lo.

Exportar e-mails e anexos do EML WordPress

Agora clique em Descarregar ficheiro de exportação para descarregar todos os e-mails no formato EML. Dentro do ficheiro zip, verá cada e-mail individual.

Exportação EML do WordPress

Clique em qualquer e-mail para ver o registo e os respectivos anexos. Esta é uma forma fantástica de pré-visualizar modelos de correio eletrónico personalizados.

Por exemplo, se estiver a utilizar um plugin de personalização de correio eletrónico WooCommerce, pode exportar os seus modelos em formato EML e tentar abri-los em diferentes clientes de correio eletrónico.

Perguntas frequentes sobre como guardar anexos de correio eletrónico no WordPress

Aqui estão as respostas às perguntas mais comuns que recebemos sobre o arquivamento de anexos enviados pelo WordPress.

Onde são armazenados os anexos de correio eletrónico?

Quando ativa o registo de anexos no WP Mail SMTP, os ficheiros são guardados de forma segura na pasta Uploads padrão do seu sítio Web (normalmente wp-content/uploads/wp-mail-smtp).

Por razões de segurança, o plug-in atribui um nome de ficheiro aleatório a cada anexo para impedir o acesso direto do público, mas verá sempre o nome de ficheiro original no Registo de correio eletrónico para facilitar a identificação.

Preciso do WP Mail SMTP Pro para guardar anexos?

Sim, a capacidade de guardar, ver e exportar anexos de correio eletrónico é uma funcionalidade incluída em todas as licenças WP Mail SMTP Pro e superiores.

A versão Pro desbloqueia os Registos Detalhados de Correio Eletrónico, que é a caraterística principal que potencia a funcionalidade de arquivo de anexos.

Isto funciona para anexos enviados a partir do meu plugin de formulário de contacto (como o WPForms)?

Sem dúvida. O WP Mail SMTP funciona ao nível do WordPress, pelo que guardará automaticamente os anexos de qualquer plugin que utilize a função wp_mail() padrão para enviar e-mails.

Isto inclui criadores de formulários populares como o WPForms, o Ninja Forms e o Formidable Forms, bem como plug-ins de comércio eletrónico como o WooCommerce que enviam facturas em PDF.

O que acontece ao anexo guardado se eu apagar a entrada do registo de correio eletrónico?

Se eliminar uma entrada de registo de correio eletrónico do Registo de Correio SMTP do WP Mail, o ficheiro anexo correspondente também será permanentemente eliminado do seu servidor. O anexo está diretamente ligado à entrada de registo para garantir que o seu servidor não fica cheio de ficheiros órfãos.

Guardar uma cópia de cada anexo torna o meu sítio Web mais lento?

Não, o processo de guardar um anexo é altamente optimizado e tem um impacto insignificante no desempenho do seu site. A ação ocorre em segundo plano após o envio do e-mail.

No entanto, durante um longo período, o armazenamento de milhares de ficheiros grandes pode consumir o espaço em disco do seu servidor, pelo que é uma boa prática rever e limpar periodicamente os anexos muito antigos.

Em seguida, ativar o rastreio de aberturas e cliques

Agora já sabe como guardar anexos de correio eletrónico no WordPress utilizando o plugin WP Mail SMTP. Enquanto o faz, certifique-se de que ativa também o rastreio de aberturas e cliques.

BuddyPress clique e rastreio de abertura no e-mail de ativação

O rastreio de abertura e clique permite-lhe ver quando os seus e-mails estão a ser lidos. Para ver como funciona, consulte o nosso artigo sobre como ativar o rastreio de aberturas e cliques para os e-mails do WordPress. Pronto para registar os seus e-mails?

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Hamza Shahid

Hamza é um escritor do WP Mail SMTP, que também é especializado em tópicos relacionados com marketing digital, cibersegurança, plugins WordPress e sistemas ERP.Saiba mais

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