Pretende configurar as definições de SMTP do WordPress e definir mensagens de correio eletrónico?
Neste guia, vou mostrar-lhe como configurar o WordPress SMTP por si próprio.
Se não estiver confiante em fazê-lo, também explicarei como fazer com que a nossa equipa trate das definições de e-mail do WordPress por si!
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Onde está a configuração SMTP no WordPress?
Por defeito, o WordPress não tem definições SMTP nativas. Para configurar o SMTP no seu WordPress para e-mails, você vai querer instalar o plugin WP Mail SMTP.
O WP Mail SMTP assume o método predefinido de envio de correio eletrónico no WordPress, que utiliza o pouco fiável sistema de correio PHP. Apresenta uma página de definições completa onde pode introduzir os seus dados SMTP.
De facto, o WP Mail SMTP reconfigura a função de correio do seu site para que utilize SMTP em vez de correio PHP. Isto é muito mais fiável porque o SMTP inclui os detalhes de autenticação necessários nas suas mensagens para garantir a entrega bem sucedida do correio eletrónico.
Como configurar as definições de SMTP do WordPress para e-mails
Vamos dar uma olhada em 2 maneiras de configurar suas configurações de e-mail do WordPress usando o WP Mail SMTP. Vou começar com a opção mais fácil!
- Método 1: Obter a configuração completa da luva branca para o SMTP do WordPress
- Método 2: Adicionar você mesmo as definições de SMTP e e-mail do WordPress
- Passo 1: Instalar o plugin SMTP do WP Mail
- Passo 2: Ligar a um serviço de correio
- Passo 3: Ativar o registo de e-mail e os alertas de e-mail
- Passo 4: Ativar definições adicionais de registo de e-mail
- Passo 5: Configurar ligações adicionais
- Passo 6: Configurar uma ligação de cópia de segurança
- Passo 7: Configurar o encaminhamento inteligente
- Passo 8: Reenviar e-mails com falhas
Método 1: Obter a configuração completa da luva branca para o SMTP do WordPress
A configuração do SMTP do WordPress pode ser bastante complicada se for um principiante. Se não se sentir confiante para configurar o e-mail no WordPress, pode deixar que os especialistas o façam por si
É por isso que o WP Mail SMTP fornece um serviço completo de configuração de luva branca. Ele torna a configuração do servidor de e-mail do WordPress sem esforço. Nota: O nosso serviço White Glove Setup só está disponível com uma licença WP Mail SMTP.
O nosso serviço White Glove Setup inclui a configuração completa e o teste do seu novo fornecedor de e-mail utilizando a sua conta de e-mail verificada. Isso significa que nós iremos:
- Adicione o seu nome e endereço de remetente preferidos
- Configurar todos os registos DNS necessários com os seus fornecedores de alojamento
- Teste o mailer para saber se os seus e-mails do WordPress estão a ser entregues corretamente.
Se quiser utilizar o WP Mail SMTP sem complicações e resolver os seus problemas de entrega de correio eletrónico de uma vez por todas, esta é provavelmente a melhor opção para si.
O nosso serviço de configuração de luvas brancas está disponível com SendLayerSMTP.com, ou Brevo (anteriormente Sendinblue). Todos estes 3 fornecedores de correio eletrónico têm um historial comprovado de excelente capacidade de entrega de correio eletrónico.
Pode adquirir a Configuração de Luvas Brancas com a sua licença ou, se preferir, pode adicioná-la mais tarde. Para obter assistência na configuração, consulte como solicitar a Configuração de Luvas Brancas.
Se preferir configurar as definições de SMTP do WordPress por si próprio, vamos analisar o processo a seguir.
Método 2: Adicionar você mesmo as definições de SMTP e e-mail do WordPress
Quando instala o WP Mail SMTP, é importante escolher um mailer e completar todo o processo de configuração. Se deixar o plugin na configuração padrão (PHPMailer), ele não fará nada para ajudar na capacidade de entrega de e-mails.
Felizmente, a configuração do correio eletrónico é simples. Criámos documentos de configuração personalizados para cada fornecedor de e-mail para o ajudar no processo de configuração. Este método funciona com qualquer versão do WP Mail SMTP, incluindo a versão gratuita.
Vou mostrar-lhe como instalar a versão Pro aqui para que possa ver as funcionalidades úteis que estão incluídas na versão Pro.
Passo 1: Instalar o plugin SMTP do WP Mail
Em primeiro lugar, instale o WP Mail SMTP, caso ainda não o tenha feito.
Se estiver a atualizar do Lite para o Pro, pode colar a sua chave de licença no campo da página de definições do plugin para atualizar automaticamente.
Se é novo no WP Mail SMTP, inicie sessão na sua conta WP Mail SMTP e mude para o separador Downloads. Pode descarregar a versão mais recente do ficheiro do plugin clicando no botão laranja.
Agora, inicie sessão no painel de controlo do WordPress e carregue o plugin para o instalar. Se precisar de ajuda com isto, consulte este guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Quando o plug-in estiver instalado, certifique-se de que o ativa. Isto irá lançar o Assistente de configuração no seu browser.
Passo 2: Ligar a um serviço de correio
Nesta etapa, vamos ligar o seu Web site a um serviço de correio à sua escolha. Clique no botão Vamos começar para iniciar o Assistente de configuração.
Agora é hora de iniciar o processo de configuração do servidor de e-mail do WordPress. Se não tiver a certeza de qual o fornecedor de correio eletrónico a utilizar, temos algumas dicas que podem ajudar:
- Para uma utilização geral, recomendamos SendLayerSMTP.com, ou Brevo. Estes são fornecedores profissionais de correio eletrónico transacional com um teste gratuito ou um plano totalmente gratuito.
- Other SMTP é uma boa opção se pretender o envio básico de correio eletrónico através de um servidor SMTP externo. Também fornece uma encriptação forte com as normas TLS e SSL. Mas tenha em mente que alguns hosts, incluindo GoDaddy e A2 Hosting, podem bloquear conexões SMTP externas.
- O nosso mailer do Gmail é perfeito se tiver uma conta do Gmail ou do Google Workspace. A configuração deste mailer demora um pouco mais do que algumas das outras opções, mas permite-lhe enviar correio eletrónico a partir de qualquer alias do Gmail no WordPress.
Depois de ter escolhido um mailer, selecione-o no assistente.
Agora é altura de criar a sua conta no seu fornecedor de correio preferido e ligá-la ao seu sítio WordPress. Criámos documentação detalhada para cada fornecedor de correio eletrónico para facilitar este processo.
Clique no seu fornecedor na tabela abaixo para abrir a página de documentação num novo separador e siga os passos para configurar as definições de correio eletrónico do WordPress.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Encontrará instruções completas nos documentos acima, tais como qual a porta SMTP a utilizar (se escolher Outro SMTP), ligar o seu serviço de correio eletrónico ao WP Mail SMTP utilizando uma chave API e como configurar as definições SMTP do WordPress em geral.
Quando tiver configurado tudo e verificado que tudo está a funcionar bem com o seu endereço de correio eletrónico de teste, volte a este guia para seguir os restantes passos do assistente.
Passo 3: Ativar o registo de e-mail e os alertas de e-mail
Depois de adicionar com êxito as suas definições de e-mail do WordPress, o WP Mail SMTP perguntar-lhe-á quais as funcionalidades adicionais que gostaria de ativar. Existem 2 funcionalidades activadas por defeito:
- Melhoria da capacidade de entrega do correio eletrónico
- Controlo de erros de e-mail
Se tiver a versão Pro, também poderá ativar os Registos detalhados por e-mail e os Alertas instantâneos por e-mail.
- Os Registos detalhados de correio eletrónico registam os cabeçalhos, a linha de assunto e outras informações sobre o correio eletrónico. Quando esta funcionalidade estiver activada, também activará automaticamente os Relatórios completos de correio eletrónico. Terá a opção de ativar a funcionalidade Resumo semanal de correio eletrónico se pretender receber um resumo dos seus registos todas as semanas.
- Os alertas instantâneos de e-mail enviam-lhe um e-mail sempre que o seu site não consegue enviar um e-mail. Isto permite-lhe corrigir o problema rapidamente para que os seus utilizadores não percam nenhuma informação importante.
Passo 4: Ativar definições adicionais de registo de e-mail
Se ativar os registos de correio eletrónico, o passo seguinte do Assistente de Configuração permitir-lhe-á ativar algumas definições adicionais relacionadas com esta funcionalidade.
Estas opções incluem:
- Armazenar o conteúdo de todas as mensagens de correio eletrónico enviadas. Esta opção irá armazenar todo o conteúdo dos e-mails enviados a partir do seu sítio WordPress na sua base de dados. Deve ativar esta opção se pretender reenviar mensagens de correio eletrónico.
- Guardar anexos de ficheiros enviados pelo WordPress. Isto irá guardar os anexos dos seus e-mails do WordPress na pasta Uploads do seu site.
- Monitorizar quando uma mensagem de correio eletrónico é aberta. A ativação desta opção permite-lhe ver quando os destinatários abrem as mensagens de correio eletrónico do seu site.
- Acompanhe quando um link em um e-mail é clicado. Veja quando os destinatários clicaram em links nos seus e-mails do WordPress.
Estas funcionalidades de registo de correio eletrónico são realmente úteis para uma variedade de cenários. Por exemplo, se estiver a gerir uma loja online com o WooCommerce, pode auditar facilmente os e-mails de encomendas com os registos completos de e-mail à sua disposição.
Veja como registar e-mails do WordPress para ver como funciona. No passo final do Assistente de Configuração, copie a chave de licença da conta WP Mail SMTP e cole-a na caixa para ativar as funcionalidades Pro e as futuras actualizações.
E pronto! Fez tudo para configurar as definições de SMTP no seu sítio Web WordPress para e-mails enviados.
Por fim, mostrarei algumas das nossas funcionalidades Pro mais úteis: como configurar ligações adicionais e como reenviar e-mails a partir do WordPress.
Se alguma das suas notificações de correio eletrónico do WordPress falhar, estas funcionalidades podem ajudar a garantir que continuam a ser entregues. No entanto, os passos abaixo são opcionais e não são necessários para configurar o correio eletrónico do WordPress.
Passo 5: Configurar ligações adicionais
O WP Mail SMTP permite-lhe ligar o seu site a vários mailers nas definições de Ligações Adicionais. Isto permite-lhe utilizar 2 funcionalidades Pro:
- Conexão de backup: Se um e-mail não for enviado usando a sua Ligação Primária (o mailer que configurou nos passos anteriores deste tutorial), então o WP Mail SMTP tentará automaticamente enviá-lo novamente usando a sua Ligação de Backup.
- Encaminhamento inteligente: Configure a lógica condicional para encaminhar os seus e-mails através de diferentes mailers com base em regras personalizadas. Isto é útil se estiver a enviar diferentes tipos de correio eletrónico e pretender utilizar o melhor mailer para cada um deles. Por exemplo, pode utilizar um mailer transacional para as notificações de encomendas de comércio eletrónico e um mailer diferente para a newsletter e os e-mails de marketing.
Para configurar ligações adicionais, aceda a WP Mail SMTP " Settings (Definições ) na sua área de administração do WordPress e clique em Additional Connections (Ligações adicionais).
Aqui pode configurar a sua segunda ligação da mesma forma que fez com a primeira:
Depois de ter preenchido todas as definições para a sua ligação adicional, pode configurar uma Ligação de cópia de segurança e/ou um Encaminhamento inteligente.
Passo 6: Configurar uma ligação de cópia de segurança
Para configurar uma ligação de cópia de segurança, aceda à página Definições gerais e desloque-se para baixo até à secção Ligação de cópia de segurança. Em seguida, selecione o mailer que pretende utilizar como ligação de cópia de segurança.
Clique em Guardar definições quando tiver terminado.
Passo 7: Configurar o encaminhamento inteligente
Para configurar o Encaminhamento Inteligente, aceda à página de definições do Encaminhamento Inteligente . Aqui pode definir as condições de envio de mensagens de correio eletrónico utilizando uma ligação adicional.
Utilize os menus pendentes para criar as suas regras de Encaminhamento inteligente. Quaisquer mensagens de correio eletrónico que não cumpram as condições aqui definidas serão enviadas utilizando a sua Ligação principal.
Clique em Guardar definições quando tiver terminado.
Passo 8: Reenviar e-mails com falhas
Se um e-mail do WordPress falhar ou se pretender reencaminhá-lo, o WP Mail SMTP facilita o reenvio de qualquer e-mail com apenas alguns cliques.
Esta funcionalidade está disponível na licença Pro ou superior.
Para configurar o reenvio de e-mails, precisamos de ter a certeza de que está a registar todo o conteúdo dos seus e-mails primeiro. Se não activou esta opção no Assistente de Configuração, vá a WP Mail SMTP " Definições.
Em seguida, clique no separador Registo de correio eletrónico para abrir as definições de registo de correio eletrónico.
Nesta página, certifique-se de que as definições Ativar registo, Registar conteúdo de e-mail e Guardar anexos estão activadas na página de definições do registo de e-mail do plug-in:
Agora vai querer enviar uma mensagem de correio eletrónico a partir do seu site para ter alguns dados no seu registo de correio eletrónico. Por exemplo, pode enviar uma mensagem a partir do formulário de contacto do seu sítio ou registar um novo utilizador.
Quando isso estiver concluído, podemos testar a funcionalidade de reenvio de correio eletrónico.
Primeiro, abra WP Mail SMTP " Email Log para ver as entradas de registo.
Agora clique em View Log (Ver registo) para qualquer mensagem de correio eletrónico que pretenda reenviar.
No ecrã de registo de correio eletrónico, clique no botão Reenviar em Acções na barra lateral direita.
Aparecerá uma janela pop-up para confirmar o destinatário da mensagem de correio eletrónico. Pode alterar o destinatário ou adicionar vários endereços de correio eletrónico separados por vírgulas.
Clique em SIM e o WP Mail SMTP reenviará essa mensagem de correio eletrónico para todos os endereços que introduzir.
Se pretender, também pode reenviar mensagens de correio eletrónico em massa. Para tal, pode selecionar os e-mails e utilizar o menu pendente no ecrã principal do registo de e-mails para os enviar novamente.
Esta funcionalidade é ideal para reenviar rapidamente mensagens de correio eletrónico que falharam. Reenvia-as automaticamente para o endereço de correio eletrónico para o qual foram originalmente enviadas.
Se todos os seus e-mails não estão a ser enviados, poderá ter cometido um erro durante a configuração.
Pode resolver o problema utilizando um e-mail de teste para se certificar de que não existem erros nas definições que introduziu.
É isso aí! Agora já sabe como configurar as definições SMTP do WordPress para enviar e-mails sem problemas.
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FAQs sobre as definições SMTP do WordPress
Quer saber mais sobre como usar o SMTP para enviar e-mails no WordPress? Eu dou-lhe cobertura.
Como é que configuro o SMTP no WordPress?
Pode configurar o SMTP no WordPress utilizando um plugin SMTP. Recomendamos o WP Mail SMTP - é o melhor plugin SMTP para WordPress porque tem registo de e-mails, alertas de falhas de e-mail e muitas outras funcionalidades úteis.
O que é o WP Mail SMTP?
O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Permite-lhe corrigir os seus e-mails enviando-os através de um fornecedor de e-mail. Isso é mais confiável do que enviar e-mails do seu servidor da web. Você pode ler mais sobre o plugin nesta revisão do WP Mail SMTP.
Como é que configuro o WP Mail SMTP com o Gmail?
Pode configurar o WP Mail SMTP com o Gmail seguindo os passos do nosso documento de configuração do Gmail.
Também pode utilizar o WP Mail SMTP para enviar e-mails a partir de um alias do Gmail, o que lhe dá a flexibilidade de utilizar vários remetentes de e-mail no WordPress.
Porque é que não estou a receber mensagens de correio eletrónico do meu sítio WordPress?
Na maioria dos casos, não receberá e-mails se as suas mensagens forem apanhadas por um filtro de spam entre o seu anfitrião Web (onde o e-mail é gerado) e a sua caixa de correio.
Os e-mails passam por vários servidores a caminho da sua caixa de correio. Qualquer um deles pode estar a apanhar as suas mensagens e a marcá-las como spam.
Isto pode acontecer de repente. Um dia, tudo pode funcionar muito bem e os seus e-mails podem ser entregues sem problemas.
A seguir, pode acontecer que os seus e-mails deixem de funcionar. Por vezes, isto acontece porque o seu servidor é IP numa lista negra ou devido a erros com os anfitriões SMTP, mas é difícil de saber.
Se o seu e-mail não está a ser enviado ou está a ser arquivado no lixo eletrónico, consulte o nosso guia sobre como impedir que os e-mails do WordPress sejam enviados para spam.
Como posso corrigir o facto de o correio eletrónico não ser enviado no WordPress?
Isto acontece normalmente quando o seu anfitrião web bloqueia os e-mails. Pode resolver este problema utilizando o SMTP. Basta instalar o WP Mail SMTP e ligá-lo a um serviço como o Gmail ou o SendLayer.
Quais são as definições de SMTP para o WP Mail SMTP?
As definições dependem do fornecedor de correio eletrónico que utiliza. Por exemplo, o Gmail utiliza smtp.gmail.com na porta 587 com TLS. O WP Mail SMTP permite-lhe escolher um fornecedor e preenche a maior parte destas informações automaticamente.
Preciso de um serviço SMTP pago?
Nem sempre. Alguns fornecedores, como o Brevo, oferecem um plano gratuito. Mas se estiver a enviar muitos e-mails (como newsletters ou e-mails de encomendas do WooCommerce), um serviço pago é mais fiável.
Como é que testo o SMTP no WordPress?
Aceda a WP Mail SMTP " Ferramentas " Teste de correio eletrónico. Introduza o seu endereço de correio eletrónico e clique em Enviar correio eletrónico. Se receber a mensagem, a sua configuração SMTP está a funcionar.
Em seguida, verifique as suas definições de DNS
As suas definições de DNS são normalmente guardadas pela sua empresa de alojamento ou de registo de domínios. Existem 3 registos DNS importantes que impedem que os e-mails sejam enviados para spam: DMARC, DKIM e SPF.
- Pode começar por criar um registo DMARC para o seu domínio. Isto evitará que o seu domínio seja utilizado para enviar e-mails de phishing.
- Também temos um guia para explicar como combinar mais do que um registo SPF.
- E pode dividir o seu registo DKIM se for demasiado longo.
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