Como corrigir o fato de os formulários do Formidable Forms não estarem enviando e-mails

O Formidable Forms não está enviando notificações por e-mail? Veja como corrigir isso

O Formidable Forms não está enviando notificações por e-mail do seu site?

Se você não estiver recebendo e-mails dos formulários, não poderá responder às mensagens dos visitantes.

Neste artigo, ajudaremos você a solucionar problemas e corrigir seus e-mails do Formidable Forms.

Corrija seus e-mails do Formidable Forms agora

Como faço para corrigir o fato de o WordPress não estar enviando e-mails?

Você pode corrigir o fato de o WordPress não enviar e-mails usando o plug-in WP Mail SMTP. O WP Mail SMTP melhora a maneira como o WordPress envia e-mails.

Em vez de confiar em seu servidor da Web para enviar notificações, o WP Mail SMTP as redireciona por meio de um provedor de e-mail como SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue) ou SMTP.com. Isso evita que os e-mails sejam arquivados como spam (ou completamente descartados).

Ilustração da capacidade de entrega de e-mails SMTP do WP Mail

Mostraremos a você como usá-lo na Etapa 5 abaixo. Mas, primeiro, vamos examinar as configurações do seu formulário para garantir que os formulários de contato estejam configurados corretamente.

Como corrigir o fato de os formulários do Formidable Forms não estarem enviando e-mails

1. Teste o formulário de contato do WordPress

Para começar, vamos dar uma olhada no formulário de contato que você criou no Formidable Forms.

Este é o formulário de contato padrão que usaremos neste post.

O formulário de contato padrão no Formidable Forms

Ao enviar o formulário, você deverá ver uma mensagem de confirmação. Dependendo das configurações do formulário, você poderá ser redirecionado para outra página.

A mensagem de confirmação de envio do Formidable Forms

Envie uma entrada de teste agora para verificar se o formulário está funcionando.

Se você vir a mensagem de sucesso ou for redirecionado para outra página, é provável que o formulário esteja funcionando bem.

Portanto, se você já descartou problemas com o formulário, vamos verificar se as entradas estão sendo salvas.

2. Verificar se as entradas dos formulários do Formidable Forms estão salvas no WordPress

É útil salvar as entradas do formulário de contato no banco de dados do WordPress. Vamos verificar se isso está funcionando no Formidable Forms.

Você pode verificar isso de duas maneiras.

Vá até o painel do WordPress e clique em Formidable " Entries. Isso mostra uma lista de todas as entradas de todos os formulários do seu site.

Podemos ver que essa entrada é o formulário Contact Us que enviamos na Etapa 1.

formulários formidáveis que não estão enviando entrada de e-mail

Você também pode ir para Formidable " Forms e clicar no nome do formulário com o qual está tendo problemas. Em seguida, clique em Entries (Entradas ) na parte superior.

Configurações do formulário de contato do Formidable Forms

Se você verificou uma dessas telas e vê o envio do teste, isso significa que o plug-in está salvando as entradas corretamente. Você deverá ver as informações de cada campo do formulário na entrada.

Vamos prosseguir e verificar se os e-mails de notificação do formulário estão configurados corretamente.

3. Teste as notificações por e-mail do Formidable Forms

Todos os plug-ins de formulários de contato permitem criar notificações personalizadas para que você receba um e-mail quando eles forem enviados.

Se você tiver vários formulários do WordPress, precisará verificar cada conjunto de notificações separadamente.

Clique em Settings (Configurações ) na parte superior do formulário e, em seguida, em Actions and Notifications (Ações e notificações ) à esquerda.

Verifique se você tem pelo menos uma Notificação por e-mail ativada .

ações de formas formidáveis

Em seguida, clique na seta pequena ao lado do botão Ligado para expandir as configurações. No menu suspenso Trigger this action when (Acionar esta ação quando ), verifique se a opção Entry is created (A entrada foi criada ) está marcada.

Formulários formidáveis Configurações de e-mail

No Para campo, o [admin_email] é usado para enviar e-mail para o e-mail do administrador que você configurou no WordPress. Se desejar, você pode alterar isso aqui.

Tudo o que você precisa fazer é excluir [admin_email] e digite o endereço de e-mail que você prefere usar. Se quiser enviar notificações a vários destinatários, certifique-se de que cada endereço de e-mail esteja separado por vírgula. Você também pode usar os campos CC e BCC se quiser ter outros destinatários.

Configurações de notificação por e-mail de formulários formidáveis

Para o De recomendamos o uso de um e-mail com a extensão de seu domínio. Não se esqueça de deixar o campo < > no lugar, de modo que a entrada tenha o formato [sitename] <[email protected]>

Para evitar ver avisos de "Cuidado com esta mensagem" nos aplicativos de e-mail, é recomendável usar e-mails diferentes para os campos De e Para.

Agora salve seu formulário e envie outra entrada de teste. Se ainda assim não receber o e-mail, passe para a seção final.

Lembre-se de que é possível usar o Formidable Forms para enviar anexos de e-mail do WordPress. Lembre-se de que isso às vezes pode fazer com que os e-mails falhem ou sejam devolvidos. Portanto, se você quiser cobrir todas as bases, tente desativar os anexos de e-mail para ver se isso ajuda.

4. Configurar o WP Mail SMTP para Formidable Forms

Você ainda está tendo problemas com o fato de o Formidable Forms não enviar e-mails depois de verificar suas configurações?

O WP Mail SMTP é a melhor maneira de corrigir isso definitivamente.

Vamos prosseguir e configurar o WP Mail SMTP em seu site agora.

Instalar o plug-in SMTP do WP Mail

No painel do WordPress, clique em Formidable " SMTP para começar.

Em Install and Activate WP Mail SMTP (Instalar e ativar o WP Mail SMTP), clique no botão azul.

Formidable forms wp mail smtp

Depois de ativar o plug-in, o Assistente de configuração será aberto.

Se você não o vir, vá para WP Mail SMTP " Settings e clique no botão Launch Setup Wizard (Iniciar assistente de configuração ).

Botão Launch Setup Wizard (Iniciar assistente de configuração)

Escolha seu novo provedor de e-mail WordPress

Nesta etapa, escolheremos um serviço de mala direta e o conectaremos ao seu site.

Clique no botão Let's Get Started (Vamos começar) para iniciar o processo.

clique no botão Let's Get Started (Vamos começar)

Precisa de ajuda?

Nossa licença Elite inclui White Glove Setup para SendLayer, SMTP.com ou Brevo.

Na primeira página do Assistente de configuração, você verá todos os diferentes provedores de e-mail compatíveis com o plug-in.

Na parte superior, você pode ver que SendLayer, SMTP.com e Brevo são as opções recomendadas aqui.

Selecionar o SMTP Mailer

Recomendamos esses três provedores porque eles são especializados na entrega de e-mails transacionais. Um e-mail transacional é um e-mail que precisa ser entregue instantaneamente (como uma notificação de pedido do WooCommerce).

Portanto, com esses provedores, você terá grande confiabilidade e desempenho para qualquer tipo de e-mail enviado do seu site.

Se não quiser usar um provedor de e-mail, você pode selecionar Other SMTP para usar um servidor SMTP.

Depois de escolher seu provedor, clique no link abaixo para abrir as instruções de configuração:

Mailers disponíveis em todas as versões Remetentes no WP Mail SMTP Pro
SendLayer Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Pistola de correio
Carimbo do correio
SendGrid
SparkPost
Outros SMTP

Se quiser configurar vários mailers, você poderá fazê-lo nas configurações de Additional Connections (Conexões adicionais ) depois de concluir o Assistente de configuração. Em seguida, você pode selecionar uma conexão de backup e configurar o Smart Routing.

Volte para este guia depois de ter tudo configurado.

5. Ativar o registro de e-mail do WordPress

O WP Mail SMTP é mais do que apenas um plug-in de SMTP. Ele também adiciona um conjunto completo de ferramentas de registro de e-mail e relatórios ao seu site WordPress.

Portanto, para obter a melhor experiência possível, recomendamos que você ative os registros de e-mail agora.

Isso manterá o controle de todos os e-mails enviados pelo plug-in Formidable Forms.

Formidable Forms formulário de contato registro de e-mail

Primeiro, você pode ativar o registro básico. Na próxima página do assistente, verifique os registros de e-mail detalhados e o resumo semanal de e-mails.

Ativação de registros e alertas de e-mail no Assistente de configuração de SMTP do WP Mail

Isso registrará seus cabeçalhos de e-mail e outras informações no Complete Email Reports e gerará um relatório semanal de capacidade de entrega.

Resumo de e-mail com estatísticas no WP Mail SMTP Pro

Também recomendamos ativar os alertas instantâneos de e-mail para que você possa ser notificado se o seu site não conseguir enviar um e-mail.

Na tela, ative também as opções avançadas de registro de e-mail.

Definição das configurações de registro de e-mail no Assistente de configuração de SMTP do WP Mail

Esses recursos permitem que você:

Agora que você corrigiu o problema do Formidable Forms que não enviava e-mails, deve estar tudo pronto.

Mas se você tiver outros problemas com e-mails com falha ou erros de SMTP, não se esqueça de que é possível reenviar qualquer e-mail com falha a partir do registro de e-mail.

Reenviar e-mails do WordPress no WP Mail SMTP

Esse recurso lhe dá a tranquilidade total de que você nunca mais perderá um e-mail!

Corrija seus e-mails do Formidable Forms agora

Em seguida, compare o Formidable Forms com o WPForms

Você está tendo dificuldades para usar o Formidable Forms? Trata-se de um plug-in avançado, mas as opções podem ser um pouco complicadas para você se não for um desenvolvedor.

Se você quiser um plug-in de formulário fácil para o WordPress, dê uma olhada no WPForms. Ele é uma alternativa econômica ao Formidable Forms com um construtor de formulários fácil de arrastar e soltar.

Página inicial do WPForms

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Claire Broadley

Claire é a gerente de conteúdo da equipe do WP Mail SMTP. Ela tem mais de 13 anos de experiência escrevendo sobre WordPress e hospedagem na Web.Saiba mais

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