como corrigir o problema do weforms que não envia e-mails

Como corrigir o fato de o weForms não estar enviando e-mails

O weForms não está enviando notificações por e-mail quando os formulários são enviados?

O weForms é um plug-in de formulário de contato. Se você não receber notificações de formulários, poderá perder informações importantes.

Neste artigo, mostraremos como corrigir facilmente o fato de o weForms não enviar notificações por e-mail.

Como faço para corrigir o fato de o WordPress não estar enviando e-mails?

Você pode corrigir facilmente o fato de o WordPress não enviar e-mails usando o WP Mail SMTP.

Ele substitui o método padrão de envio de e-mail no WordPress. Em vez disso, o WP Mail SMTP enviará e-mails por meio de um serviço de correio eletrônico de terceiros.

Ilustração da capacidade de entrega de e-mails SMTP do WP Mail

Algumas empresas de hospedagem na Web desativam o SMTP para garantir que nenhum spam seja enviado por meio de seus servidores. Portanto, mesmo que você use um plug-in SMTP básico, talvez não consiga usar as credenciais do seu host. (É por isso que muitas pessoas têm problemas com o fato de a GoDaddy não enviar e-mails).

Portanto, o WP Mail SMTP contorna esse problema oferecendo a você uma opção de remetentes alternativos.

Como corrigir o problema do weForms que não está enviando e-mails

1. Verifique as configurações de notificação do administrador no weForms

Se a notificação por e-mail não estiver configurada corretamente nas configurações do weForms, você não receberá nenhum e-mail.

Para verificar as configurações, vá até o painel do WordPress e clique em weForms " All Forms.

Abertura de formulários weForms

Agora, abra um dos formulários de contato no qual você tem um problema e alterne para a guia Notificações.

Clique na guia Notifications (Notificações) no weForms

Por padrão, seu formulário terá uma notificação de administrador. Se você não a vir ou quiser adicionar uma notificação adicional, poderá clicar no botão Add Notification (Adicionar notificação ).

Quando houver uma notificação, verifique se o botão de alternância está ativado e mostra a cor verde. Agora, clique no ícone de engrenagem ao lado da notificação para abrir suas configurações.

Clique no ícone de engrenagem para abrir a notificação no weForms

A nova página permitirá que você defina a notificação por e-mail. No menu suspenso Type (Tipo ), escolha Email Notification (Notificação por e-mail ) e digite um endereço de e-mail no campo To (Para). Esse é o endereço de e-mail no qual você receberá as notificações desse formulário de contato.

Certifique-se de usar um com a extensão de seu domínio. Por exemplo, para nosso site, usamos [email protected].

Configurações de notificação por e-mail no weForms

Clique no botão Done (Concluído ) na parte inferior para salvar as configurações.

2. Desativar o SMTP do weForms

O weForms tem suas próprias configurações de SMTP na versão premium do plug-in.

Não recomendamos o uso de um plugin de formulário de contato com SMTP integrado. Isso pode causar problemas com outros plugins, mas, além disso, os formulários de contato raramente têm a mesma qualidade de recursos que um plugin SMTP dedicado pode oferecer.

Por exemplo, o WP Mail SMTP tem seu próprio Domain Checker que testa sua conexão e mostra uma mensagem de sucesso ou falha.

Então, vamos mudar.

Primeiro, precisamos desativar a conexão do mailer nas configurações do weForms.

Acesse weForms " Settings e, em General Settings, defina a opção Send Email Via para WordPress.

Defina o Vis de envio de e-mail para o WordPress

Isso permitirá que o WP Mail SMTP defina as configurações de SMTP por conta própria.

Vamos agora instalar o plugin WP Mail SMTP e configurar o provedor de serviços de e-mail nele.

3. Instale o plug-in SMTP do WP Mail

O WP Mail SMTP é o melhor plug-in de SMTP para WordPress. Além de conectar seu site a um serviço de correio de terceiros, ele também vem com o melhor registro de e-mail para WordPress.

Para começar, vamos instalar o WP Mail SMTP. Baixe o plug-in de sua conta do WP Mail SMTP. Você o encontrará na guia Downloads.

Baixar WP Mail SMTP

Vá para o backend de seu site e carregue o arquivo zip na página de plug-ins. Se quiser ajuda com isso, consulte este guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Instalar o WP Mail SMTP

Após a instalação, não se esqueça de ativá-lo. Assim que fizer isso, o Assistente de configuração será iniciado em seu navegador. O assistente o ajudará a configurar o serviço de correio em seu site.

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dificuldade para configurar o serviço de mala direta, nossa equipe de especialistas poderá ajudá-lo. A White Glove Setup está incluída na licença Elite.

4. Configurar um serviço de e-mail

Nesta etapa, conectaremos seu site a um serviço de e-mail de terceiros.

Isso adiciona autenticação às mensagens e evita que elas caiam na pasta de spam.

O WP Mail SMTP oferece várias opções de correio eletrônico.

Selecione seu servidor de correio SMTP

A melhor opção para você escolher dependerá do seu site. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher:

  • Se o seu site envia e-mails ocasionais e você está procurando uma opção gratuita, o Brevo (antigo Sendinblue) é uma boa escolha. Você pode usá-lo para enviar até 300 e-mails por dia gratuitamente.
  • Você tem um site de comércio eletrônico que envia muitos e-mails transacionais? Recomendamos o SendLayer ou SMTP.com.
  • Se você usar um Google Workspace ou uma conta normal do Gmail, poderá usá-lo para enviar e-mails do WordPress a partir de um alias do Gmail, se desejar.
  • A opção Other SMTP permite usar um serviço de e-mail ao qual você já tem acesso.

Você pode ir em frente e selecionar o serviço de e-mail que achar mais adequado para o seu site.

Depois de escolher o mailer, clique no link abaixo para abrir a página de documentação e siga as etapas para estabelecer uma conexão com seu site.

Se quiser configurar vários mailers, você poderá fazê-lo nas configurações de Additional Connections (Conexões adicionais ) depois de concluir o Assistente de configuração. Em seguida, você pode selecionar uma conexão de backup e configurar o Smart Routing.

Quando tiver configurado tudo, volte a este guia para ativar o registro de e-mail.

5. Ativar registro de e-mail

Na próxima etapa, você pode ativar/desativar os recursos desejados. Por padrão, você terá duas opções ativadas:

  • Capacidade de entrega de e-mail
  • Rastreamento de erros

A próxima opção é a Detailed Email Logs (Registros detalhados de e-mail ), que rastreará todos os e-mails que seu site está enviando.

Ativação de registros e alertas de e-mail no Assistente de configuração de SMTP do WP Mail

O WP Mail SMTP tem os melhores recursos de registro de e-mail em qualquer plug-in do WordPress. Você pode filtrar o registro usando o seletor de datas fornecido na parte superior. Dependendo do remetente, ele também pode mostrar se o e-mail foi entregue.

Registro de e-mail filtrado por data no WordPress

Na página de registro, você pode usar a funcionalidade de pesquisa para procurar a palavra-chave no conteúdo do e-mail ou no Assunto e nos Cabeçalhos.

A ativação dos Registros detalhados de e-mail ativa automaticamente os Relatórios completos de e-mail e oferece a opção de receber o Resumo semanal de e-mail, que mostra as estatísticas de entrega mais recentes.

Resumo de e-mail com estatísticas no WP Mail SMTP Pro

Os alertas instantâneos de e-mail informam se o seu site não consegue enviar um e-mail. Isso lhe dá a chance de verificar seus e-mails do WordPress e corrigir o que estiver impedindo o envio correto.

Uma notificação de alerta por e-mail

Na próxima tela, há mais recursos de registro de e-mail que podem ser ativados.

Definição das configurações de registro de e-mail no Assistente de configuração de SMTP do WP Mail

Essas opções incluem:

  • Salve o conteúdo de todos os e-mails enviados. Armazene todo o conteúdo de seus e-mails no banco de dados do seu site.
  • Armazene anexos de arquivos enviados pelo WordPress. Salve os anexos de e-mail na pasta Uploads do seu site.
  • Rastreie quando um e-mail é aberto. Monitore quando os destinatários abrem seus e-mails.
  • Rastrear quando um

Se você abrir um registro, poderá imprimi-lo, exportá-lo ou reenviá-lo conforme necessário.

Se quiser saber mais sobre a funcionalidade de registro de e-mail do WP Mail SMTP, temos um guia que explica como registrar e-mails no WordPress.

Na etapa final, copie a chave de licença da conta SMTP do WP Mail e cole-a para ativar as atualizações automáticas futuras.

Digite a chave de licença do WP Mail SMTP

É isso aí! No final do assistente, o plug-in enviará automaticamente um e-mail de teste para confirmar que seu site WordPress está enviando e-mails.

Em seguida, use o melhor plugin de formulário de contato do WordPress

O WPForms é o melhor plug-in de formulário de contato disponível para WordPress. É fácil de usar e se integra perfeitamente ao WP Mail SMTP, oferecendo a melhor combinação possível de construtor de formulários e recursos de SMTP.

A página inicial do WPForms

Ele tem integração com reCAPTCHA, hCaptcha e Custom CAPTCHA para combater o spam de formulários de contato. O weForms, por outro lado, só tem suporte para o Google reCAPTCHA. Portanto, se estiver recebendo spam de formulários de contato, é uma boa ideia fazer a troca.

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Renee DeCoskey

Renee DeCoskey escreve em blogs desde 2001 e usa o WordPress desde 2007. Quando não está escrevendo sobre plug-ins do WordPress, pode ser encontrada enrolada em um livro ou se divertindo no Rotary.Saiba mais

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