Voulez-vous vérifier les journaux d'erreurs des courriels dans WordPress ?
Par défaut, vous ne pouvez pas consulter les journaux d'erreurs dans WordPress, à moins que vous ne sachiez coder en PHP.
Heureusement, il existe un moyen beaucoup plus simple d'activer les journaux d'erreurs pour vos courriels dans WordPress qui ne nécessite aucun codage.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment activer facilement le journal des erreurs dans WordPress.
Activer le journal d'erreur de WordPress maintenant
Pourquoi devez-vous enregistrer les erreurs de courrier électronique dans WordPress ?
Les journaux d'erreurs des courriels sont importants car ils vous aident à résoudre le problème exact qui empêche l'envoi de vos courriels.
WordPress est connu pour ses problèmes d'envoi d'emails. Mais sans un journal des erreurs, il n'est pas facile de déterminer la cause réelle de ces problèmes.
Par défaut, WordPress ne dispose pas d'un système d'enregistrement des erreurs de courrier électronique. Cependant, vous pouvez utiliser des plugins tiers pour suivre et enregistrer les erreurs de courrier électronique à des fins de débogage.
Ci-dessous, nous allons vous montrer comment vous pouvez mettre en place un suivi des erreurs d'email dans WordPress de manière simple.
Comment activer le journal d'erreurs par courriel dans WordPress
Activer le journal des erreurs dans WordPress est assez facile. Nous allons vous guider tout au long du processus.
Dans cet article
Commençons.
1. Installer WP Mail SMTP
Pour commencer, vous devez installer WP Mail SMTP sur votre site. Ce plugin enregistrera les erreurs de messagerie (s'il y en a).
WP Mail SMTP travaille principalement pour résoudre vos problèmes d'email, donc vous n'aurez probablement pas d'erreurs après avoir installé le plugin sur votre site.
Cependant, les choses peuvent toujours mal tourner et il est toujours bon d'enregistrer les erreurs de courrier électronique.
Pour installer le plugin sur votre site, vous devez d'abord souscrire un abonnement WP Mail SMTP. Une fois que vous l'avez acheté, rendez-vous sur le tableau de bord de votre compte WP Mail SMTP.
Cliquez sur l'onglet Téléchargements et cliquez sur le bouton Télécharger WP Mail SMTP.
Pendant le téléchargement du fichier zip du plugin, vous pouvez également obtenir la clé de licence de votre compte à partir de cette page. Vous aurez besoin de cette clé de licence plus tard dans l'installation.
Une fois que le fichier zip a fini de se télécharger, allez dans votre zone d'administration WordPress. Cliquez ensuite sur Plugins " Ajouter un nouveau dans le menu de navigation à gauche et appuyez sur le bouton Télécharger le plugin.
Cliquez sur Choose File pour ouvrir la fenêtre du navigateur de fichiers. Recherchez et sélectionnez le fichier zip du plugin que vous venez de télécharger.
Le plugin devrait s'installer en quelques secondes. Cliquez sur le bouton Activer le plugin pour l'activer.
L'activation devrait lancer automatiquement l'assistant de configuration WP Mail SMTP.
Mais s'il ne démarre pas de lui-même, vous pouvez aller dans WP Mail SMTP " Settings et appuyer sur le bouton Launch Setup Wizard.
L'assistant d'installation vous guidera à travers les étapes suivantes.
2. Sélectionner un service de publipostage
Pour que WP Mail SMTP fonctionne, vous devez connecter votre compte email à un service de messagerie. L'assistant de configuration rend cela très facile.
Lorsque l'assistant démarre, cliquez sur Let's Get Started.
Sur l'écran suivant, l'assistant vous demande de sélectionner un expéditeur.
Nous recommandons SendLayer car c'est un service de mailer haut de gamme mais abordable qui est très facile à connecter avec WP Mail SMTP. De plus, vous pouvez commencer à envoyer des emails gratuitement.
Si vous n'êtes pas sûr de l'outil de publipostage que vous souhaitez utiliser, consultez ce guide sur les meilleurs services de publipostage transactionnel.
Après avoir effectué votre sélection, cliquez sur le lien du guide doc correspondant au courrier concerné dans le tableau ci-dessous :
| Mailers disponibles dans toutes les versions | Mailers dans WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Envoi de la couche | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo (anciennement Sendinblue) | Zoho Mail |
| Espace de travail Google / Gmail | |
| Arme à feu | |
| Le cachet de la poste | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Autres SMTP |
Lorsque vous avez terminé de connecter votre expéditeur avec WP Mail SMTP, revenez à cet article pour l'étape suivante.
Vous souhaitez configurer plusieurs expéditeurs ? Vous pouvez le faire dans les paramètres Connexions supplémentaires, puis sélectionner une connexion de secours et configurer le routage intelligent.
3. Activer le journal d'erreurs de WordPress
Dans WP Mail SMTP, le journal des erreurs (ou Debug Events) est activé par défaut dès que vous configurez le plugin sur votre site.
Pour confirmer qu'il est activé, allez dans WP Mail SMTP " Tools et sélectionnez l'onglet Debug Events dans le menu de navigation horizontal.
Sur cette page, assurez-vous que l'option Erreurs d'envoi de courrier électronique est activée (elle devrait l'être par défaut).
L'option Erreurs d'envoi d'e-mails permet de détecter les erreurs dans vos e-mails et de tenir un journal de ces erreurs au fur et à mesure qu'elles sont détectées sur votre site au fil du temps.
Si vous souhaitez aller plus loin dans le dépannage d'un problème de messagerie particulier, vous pouvez également activer l'option Debug Email Sending (déboguer l'envoi d'e-mails). Lorsqu'elle est activée, cette option enregistre tous les types d'événements liés à l'envoi d'e-mails, au lieu de consigner uniquement les erreurs.
Cela peut s'avérer utile si vous ne parvenez pas à réparer vos courriels et que vous avez besoin d'informations plus détaillées que vous pouvez partager avec votre développeur ou notre support technique pour obtenir une assistance supplémentaire.
Nous vous conseillons de ne pas laisser l'option Debug Email Sending activée pendant de longues périodes.
Il est plus sûr d'activer cette fonction uniquement lorsque vous êtes confronté à un problème de messagerie persistant et de la désactiver une fois le problème résolu.
4. Voir le journal des erreurs de WordPress Email
Par défaut, WP Mail SMTP affichera un message d'alerte dans votre tableau de bord WordPress chaque fois qu'il détectera une erreur dans l'envoi d'un email.
Si vous cliquez sur le lien Événement d'erreur dans la notification de débogage, vous accéderez à la page Événements de débogage.
Une autre façon de voir le tableau des événements de débogage est de naviguer vers WP Mail SMTP " Outils " Événements de débogage. Vous trouverez toutes les informations sur les événements dans un tableau au bas de la page.
La colonne Contenu de chaque événement d'erreur fournit un contexte utile sur la nature du problème. Votre développeur devrait être en mesure de résoudre le problème de l'erreur de courrier électronique sur la base de ces informations.
Si vous cliquez sur le numéro de l'événement, une boîte contenant des détails supplémentaires s'ouvrira.
Si ces logs d'erreurs n'ont pas de sens pour vous, n'hésitez pas à les envoyer à notre équipe de support. Nous trouverons la solution dont vous avez besoin pour résoudre vos problèmes d'envoi d'emails sur WordPress.
Et c'est tout ! Vous savez maintenant comment activer le journal des erreurs dans WordPress pour rendre les erreurs potentielles plus faciles à diagnostiquer.
Ensuite, éliminez le spam du formulaire de contact
Savez-vous que le spam des formulaires de contact est un problème qui peut être résolu ? Consultez notre guide sur la manière d'arrêter le spam des formulaires de contact pour obtenir des conseils.
Vous pouvez également consulter notre article sur les meilleurs plugins WordPress SMTP pour voir comment WP Mail SMTP se compare à d'autres plugins similaires.
Activer le journal d'erreur de WordPress maintenant
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