Caldera Forms non invia e-mail quando si riceve l'invio di un modulo?
Ci sono 3 motivi per cui gli utenti di Caldera Forms hanno problemi con le notifiche via e-mail.
In questo articolo vi spiegheremo come controllare e risolvere questi problemi per non perdere mai la notifica di un modulo di contatto.
Correggete subito le e-mail di Caldera Forms
Dove si trovano le impostazioni e-mail di Caldera Forms?
Caldera Forms ha un modello di email per ogni modulo e un pannello di impostazioni generali per l'intero plugin.
È facile disabilitare accidentalmente l'invio di e-mail nel plugin, per cui vi mostreremo come verificarlo nei passaggi seguenti.
Vi mostreremo anche come installare WP Mail SMTP. Questo farà in modo che le vostre notifiche e-mail non vengano archiviate come spam.
Si noti che Caldera Forms è stato dismesso e non è più disponibile per il download dall'aprile 2022. Ciò significa che se lo state ancora utilizzando, non avrete accesso a nuove funzionalità, aggiornamenti di sicurezza o supporto. Si consiglia di trovare un plugin alternativo per la creazione di moduli e di passare ad esso.
Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di Caldera Forms
In questo articolo
Passo 1: controllare le impostazioni di notifica di Caldera Forms
Per prima cosa, controlliamo le impostazioni di notifica del modulo per verificare che le notifiche siano impostate correttamente.
Per iniziare, aprite le impostazioni di Caldera Forms. Passate sopra Caldera Forms nel menu di navigazione di WordPress e fate clic su Forms.
Quindi, individuare il modulo che si desidera controllare. Passare il mouse sul campo fino a visualizzare i collegamenti sotto di esso, quindi fare clic su Modifica.
Osserviamo poi da vicino il modello di notifica del modulo.
Per impostazione predefinita, Caldera Forms utilizza un indirizzo e-mail falso come e-mail Da.
È consigliabile modificarlo in modo che il destinatario veda come mittente un indirizzo autentico. Questo può anche aiutare le vostre e-mail a sembrare meno spammose.
Caldera Forms supporta tag magici come {user:user_email} per modificare dinamicamente le notifiche del modulo. Tuttavia, non è possibile utilizzare un tag magico nel campo Da e-mail, per cui è preferibile digitare un indirizzo reale.
Successivamente, si dovrà scorrere verso il basso e controllare le impostazioni del destinatario. Si tratta dell'indirizzo a cui verranno inviate le notifiche del modulo.
Qui sono disponibili 3 opzioni:
- Digitare 1 indirizzo e-mail per ricevere le notifiche
- Aggiungete più indirizzi e-mail, avendo cura di separarli con una virgola.
, - Incollare un tag magico
Salvate le impostazioni qui e il gioco è fatto!
Se avete più di un modulo, dovrete impostare questi dettagli per ogni notifica che avete impostato. Nel passaggio 4, vi mostreremo un modo semplice per forzare l'indirizzo del mittente a essere lo stesso su tutte le vostre notifiche, il che può aiutarvi a risparmiare tempo.
Infine, se avete impostato un processore di autoresponder, dovrete controllare anche quello. Fate clic su Processori nelle schede in cima alle impostazioni di notifica.
Controllate le impostazioni qui per assicurarvi che i processori di autoresponder inviino le e-mail all'indirizzo giusto.
Inoltre, è molto importante verificare che non sia stata disattivata l'email di autoresponder. Questa può essere la causa del mancato funzionamento di Caldera Forms.
Pronti a proseguire? C'è ancora un'impostazione da controllare prima di configurare WP Mail SMTP.
Passo 2: Abilitare l'invio di e-mail da parte di WordPress
Al punto 3 configureremo WP Mail SMTP.
Ma prima dobbiamo abilitare l'invio di e-mail da WordPress a Caldera Forms.
È necessario che Caldera Forms utilizzi l'impostazione predefinita in modo che WP Mail SMTP funzioni. Se si seleziona un sistema di posta elettronica diverso, le e-mail potrebbero non essere inviate tramite il plugin giusto.
Per trovare l'impostazione del mailer, aprire le opzioni globali della posta elettronica facendo clic sul pulsante Impostazioni e-mail nella parte superiore della pagina delle impostazioni.
Se il vostro mailer è disattivato, dovrete attivarlo ora.
Quindi, assicuratevi di selezionare WordPress dal menu a tendina del sistema di posta elettronica.
Questa impostazione costringe Caldera Forms a utilizzare il file wp_mail() di WordPress. Nella fase successiva, configureremo WP Mail SMTP in modo che si occupi di wp_mail() con la propria funzionalità di mailer.
Passo 3: Installare il plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress.
Risolve i problemi di consegna delle e-mail inviando le e-mail di WordPress attraverso mailers affidabili come SendLayer.
I server di hosting non possono aggiungere l'autenticazione completa alle e-mail. Pertanto, instradando le e-mail attraverso un provider separato, è possibile risolvere i problemi di consegna delle e-mail.
Con WP Mail SMTP, potete anche utilizzare un server SMTP esterno a cui avete già accesso. Ad esempio, se il vostro sito non invia tonnellate di e-mail, potete utilizzare il server SMTP fornito dal vostro ISP.
Come iniziare
Per iniziare, è necessario scaricare il plugin WP Mail SMTP.
Accedere al sito WP Mail SMTP utilizzando i dati dell'account utente ricevuti al momento dell'iscrizione.
L'ultima versione del plugin si trova nella scheda Download.
Caricate il plugin sul vostro sito WordPress e attivatelo.
Se avete bisogno di aiuto, consultate questa guida all'installazione di un plugin di WordPress.
Non appena attivate WP Mail SMTP, vedrete aprirsi la procedura guidata nel vostro browser. Se avete bisogno di avviare manualmente la procedura guidata in un secondo momento, potete aprirla facendo clic sul pulsante Avvia la procedura guidata nelle impostazioni di WP Mail SMTP.
Se è già stato impostato un mailer sul sito, eseguendo nuovamente la procedura guidata si rimuoverà il mailer esistente.
Configurazione di SMTP per Caldera Forms
In questo passaggio, sceglieremo un servizio di mailer per risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di Caldera Forms.
Se desiderate l'aiuto del nostro team, con la licenza Elite otterrete l'installazione a guanto bianco. Ma se volete configurare il plugin da soli, vi guideremo passo dopo passo.
Per iniziare a configurare il tutto, fare clic sul pulsante Let's Get Started della procedura guidata.
Nella schermata successiva, verrà visualizzato un elenco di provider di posta elettronica.
Se non siete sicuri di quale provider di posta elettronica scegliere, vi consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue). Tutti e 3 questi mailer sono affidabili e funzionano bene con qualsiasi tipo di sito web.
Consultate il nostro elenco di opzioni di mailer e alcune informazioni sui prezzi.
Una volta scelto il mailer, aprite la documentazione qui sotto in una nuova scheda. Il documento vi mostrerà esattamente cosa dovete fare dal lato del provider di posta elettronica per far funzionare tutto:
| Mailers disponibili in tutte le versioni | Postini in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| Inviare lo strato | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Spazio di lavoro Google / Gmail | |
| Pistola postale | |
| Timbro postale | |
| InviaGrid | |
| SparkPost | |
| Altro SMTP |
Volete impostare più mailer? È possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive, una volta terminata la procedura guidata. Quindi è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.
Solo un'altra cosa. Al termine della procedura guidata, verranno attivate automaticamente 2 impostazioni:
- Miglioramento della deliverability delle e-mail
- Tracciamento degli errori delle e-mail
Se lo si desidera, si può anche attivare il registro dettagliato delle e-mail , in modo da poter vedere le intestazioni delle e-mail, l'oggetto e altre informazioni per ogni messaggio inviato.
In WP Mail SMTP Pro, queste informazioni sono mostrate in un grafico sulla dashboard di WordPress e nei Report completi delle e-mail. Se Caldera Forms non funziona, questo potrebbe aiutare a capire perché.
Si può anche scegliere di accedere al Riepilogo settimanale delle e-mail, in modo da poter vedere le ultime statistiche di consegna delle e-mail ogni settimana.
L'ultima opzione elencata è Avvisi e-mail istantanei. Si tratta di notifiche che partono se il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail. In questo modo è possibile esaminare il problema e risolverlo rapidamente.
Nell'ultima schermata della procedura guidata di configurazione, è possibile attivare altre funzioni di registrazione delle e-mail.
Queste opzioni consentono di archiviare il contenuto delle e-mail in modo da poterle reinviare, di salvare e stampare gli allegati e di monitorare il numero di destinatari che aprono le e-mail e fanno clic sui collegamenti in esse contenuti.
Per sapere come funziona, consultate il nostro articolo su come registrare le e-mail di WordPress.
Non dimenticate di inserire la chiave di licenza alla fine della procedura guidata per attivare tutte le funzioni e gli aggiornamenti.
Nella fase finale, vi mostreremo come impostare l'indirizzo del mittente su tutte le vostre notifiche.
Passo 4: Impostazione automatica dell'indirizzo del mittente
Se avete molti moduli o plugin diversi che inviano e-mail, può essere una seccatura andare a modificare manualmente l'e-mail del mittente in ognuno di essi.
L'impostazione Forza da e-mail è una potente funzione che obbliga ogni plugin o modulo a utilizzare lo stesso mittente.
Se si selezionano queste caselle, tutti i plugin del sito web utilizzeranno lo stesso indirizzo e lo stesso indirizzo e-mail. In questo modo si sovrascrivono i dettagli del "Da" in ogni plugin o impostazione del modulo.
Alcuni mailer richiedono l'utilizzo di questa impostazione per tutto il tempo. Quindi, se si è scelto un mailer che consente di utilizzare solo un indirizzo e-mail Da, il plugin attiverà automaticamente questa impostazione e toglierà la casella di controllo.
Correggete subito le e-mail di Caldera Forms
Successivamente, date un'occhiata a questa alternativa di Caldera Forms
Sapevate che Caldera Forms è stato ritirato nel 2022? Se lo utilizzate per i moduli importanti del vostro sito web, vi conviene passare a un nuovo plugin per i moduli di contatto prima che il supporto venga gradualmente eliminato.
Date un'occhiata a questo elenco delle migliori alternative a Caldera Forms per essere sicuri di scegliere il sostituto giusto.
Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziare oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non avete il tempo di sistemare le vostre e-mail, potete ottenere l'assistenza completa di White Glove Setup come acquisto extra, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.Se questo articolo vi è stato utile, seguiteci su Facebook e Twitter per altri consigli e tutorial su WordPress.
