Kali Forms non invia le e-mail

Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di Kali Forms

Kali Forms non invia e-mail dal vostro sito WordPress?

È molto importante che riceviate tutte le e-mail che i visitatori inviano dai vostri moduli di contatto.

Vediamo di risolvere il problema con il miglior plugin SMTP per WordPress.

Correggete subito le e-mail di Kali Forms

Che cos'è Kali Forms?

Kali Forms è un plugin per moduli di contatto per WordPress. La versione di base è gratuita, mentre nella versione Pro è possibile aggiungere ulteriori funzionalità con gli addon.

Kali Form è un prodotto relativamente giovane, ma possiede alcune delle stesse funzionalità di base che si trovano nei plugin di moduli di contatto più avanzati. Oltre al costruttore di moduli, Kali Forms ha anche le sue impostazioni SMTP.

Le opzioni SMTP di Kali Forms sono basilari, quindi vi mostreremo come aggirarle con un plugin SMTP per migliorare la consegna delle e-mail.

Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di Kali Forms

1. Controllare le impostazioni di Kali Forms

Kali Forms crea un modulo di contatto predefinito quando lo attivate. È sicuramente una buona idea controllare le impostazioni di questo modulo se si intende utilizzarlo.

Per prima cosa, aprite i moduli andando su Kali Forms " Tutti i moduli.

Menu Kali Forms

Passare il mouse sul modulo e fare clic su Modifica.

Modifica del modulo in Kali Forms

Verificare che:

  • I campi dei moduli hanno delle etichette. Per impostazione predefinita, Kali Forms assegna il nome al campo, ma non l'etichetta. È buona norma impostare anche le etichette.
  • Il vostro modulo ha un pulsante di invio. Se iniziate con un modulo vuoto, Kali Forms non aggiunge un pulsante di invio, quindi potreste aver pubblicato il vostro modulo senza rendervi conto che nessuno può inviarlo. Vi consigliamo di cambiare la dicitura del pulsante con qualcosa di più utile di "Submit Button field", che è il testo predefinito del pulsante.

Pulsante di invio di Kali Forms

2. Controllare le notifiche di Kali Forms

Se iniziate con un modulo vuoto, non avrete alcuna notifica. Questo potrebbe spiegare perché Kali Forms non invia e-mail.

E se si utilizza il modulo di contatto predefinito o un altro modello, è comunque una buona idea verificare che le notifiche siano impostate correttamente.

Per iniziare, fare clic su Notifiche nelle schede in alto del costruttore di moduli.

Impostazioni di notifica di Kali Forms

Se non vedete alcuna notifica, dovrete impostarne una. Vi daremo alcuni suggerimenti per farlo.

Kali Forms nessuna notifica

Se le notifiche sono già state impostate, facciamo clic sulla prima notifica per controllare le impostazioni.

Selezionare la notifica di Kali Forms

È necessario concentrarsi sulle impostazioni del riquadro rosso che abbiamo aggiunto qui:

Impostazioni e-mail di Kali Forms

In particolare, controlleremo:

  • Email del mittente (che a volte chiamiamo "Da"). L'email predefinita è quella dell'amministratore del sito, che potrebbe non essere quella desiderata. Spesso l'e-mail dell'amministratore del sito non corrisponde al nome del dominio su cui è ospitato il sito web e questo può causare problemi. Quindi, come primo passo, si potrebbe cambiare questo indirizzo e-mail con uno diverso.
  • Invia notifica a (che di solito si chiama e-mail di invio a). Se i messaggi di posta elettronica Da e A sono uguali, possono scattare avvisi di spam e avvertimenti come quello di "attenzione a questo messaggio" in Gmail.

Si potrebbe anche controllare che gli indirizzi Nome mittente e Risposta a siano configurati qui. Ripetere la stessa procedura per tutte le altre notifiche e-mail presenti nel modulo.

Vediamo quindi più da vicino le impostazioni SMTP di WordPress in Kali Forms.

3. Disattivare le impostazioni SMTP di Kali Forms

In questo passo, disabiliteremo l'SMTP in Kali Forms in modo da poter passare a WP Mail SMTP.

Ci sono alcuni motivi per cui raccomandiamo questo agli utenti di Kali Forms:

  • In generale, non è una buona idea affidarsi al plugin del modulo di contatto per l'SMTP, poiché può avere conseguenze impreviste per altri plugin. È molto meglio avere un plugin SMTP separato per tutte le e-mail di WordPress.
  • Kali Forms consente di inviare le e-mail tramite SMTP, ma non controlla le impostazioni DNS. Ciò significa che sarebbe facile configurare un mailer in modo errato. E se le impostazioni DNS non sono corrette, le vostre e-mail di WordPress finiranno nello spam.
  • La versione Pro di WP Mail SMTP include funzioni super avanzate come il monitoraggio dei clic e delle aperture delle e-mail. Ciò significa che potete vedere se le vostre e-mail stanno ottenendo un coinvolgimento.
  • Kali Forms manca del supporto per mailer utili come Gmail, quindi non consente di inviare notifiche di moduli da diversi alias Gmail. WP Mail SMTP consente di utilizzare diversi indirizzi e-mail autenticati per diversi plugin o moduli.

Selezione dell'alias Gmail nelle impostazioni SMTP di WP Mail

Ora che sapete perché dobbiamo passare a WP Mail SMTP, disabilitiamo Kali Forms SMTP.

Per prima cosa, andiamo su Kali Forms " Impostazioni SMTP.

Impostazioni di Kali Forms

Nella griglia, selezionare Mailer WP predefinito e salvare le impostazioni.

Mailer WP predefinito in Kali Forms

Scegliendo Default WP Mailer, disattiviamo tutte le impostazioni SMTP di Kali Forms, in modo da poter utilizzare WP Mail SMTP.

In questo modo avrete un maggiore controllo sulle vostre e-mail e potrete utilizzare una gamma molto più ampia di provider di e-mail in WordPress.

4. Installare WP Mail SMTP

WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Consente di inviare facilmente e-mail attraverso un server o un provider di posta elettronica di terze parti.

Per iniziare, è necessario scaricare il file zip dal proprio account WP Mail SMTP. Lo troverete nella scheda Download.

Scaricare WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di email da parte del modulo di contatto WPForms

Quindi, aprire la dashboard di WordPress.

Andate alla pagina dei plugin e caricate il file zip per installare il plugin. Se non siete sicuri di come fare, date un'occhiata a questo articolo su come installare un plugin in WordPress per avere qualche indicazione in più.

Installare WP Mail SMTP

Appena attivato il plugin, si aprirà l'Installazione guidata WP Mail SMTP. Fate clic sul pulsante Let's Get Started per iniziare.

Avviare la configurazione guidata di WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di email da parte di WPforms.

Nella schermata successiva, fare clic sul mailer che si desidera utilizzare dall'elenco. Se dovete inviare un gran numero di e-mail, vi consigliamo SendLayer, Brevo (ex Sendinblue) o SMTP.com. Si tratta di ottimi provider di e-mail transazionali in grado di gestire migliaia di e-mail al giorno senza ritardi.

Selezionate il vostro mailer SMTP

Una volta scelto il mailer, utilizzate i link sottostanti per accedere alla relativa documentazione:

Mailers disponibili in tutte le versioni Postini in WP Mail SMTP Pro
Inviare lo strato Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Spazio di lavoro Google / Gmail
Pistola postale
Timbro postale
InviaGrid
SparkPost
Altro SMTP

La documentazione vi guiderà attraverso il processo di impostazione dell'account e l'inserimento dei dettagli di connessione in WP Mail SMTP.

Se si desidera impostare più mailer, è possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive una volta terminata la configurazione guidata. A questo punto è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.

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5. Abilitazione di registri e-mail dettagliati

Il registro delle e-mail di Kali Forms è molto semplice. Elenca le e-mail inviate, ma questo è tutto.

Registro delle e-mail di Kali Forms

Quindi, nella parte finale della procedura guidata di configurazione di WP Mail SMTP, abiliteremo i log dettagliati delle e-mail.

Abilitazione dei registri e degli avvisi e-mail nella procedura guidata di configurazione di WP Mail SMTP

I registri e-mail dettagliati tracciano le e-mail e mostrano se sono state inviate o meno. Se il vostro provider di posta elettronica lo supporta, vi dirà anche se le e-mail sono state consegnate.

Quando si attiva questa funzione, si abilitano automaticamente anche i Rapporti completi via e-mail. È possibile scegliere se ricevere anche il Riepilogo settimanale delle e-mail. Questo mostra le ultime statistiche di consegna delle e-mail.

Riepilogo delle e-mail con statistiche in WP Mail SMTP Pro

L'altra funzione che si può attivare è Avvisi e-mail istantanei. Questo vi avviserà se il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail, in modo che possiate risolvere il problema.

Una notifica di avviso via e-mail

Nella schermata successiva è possibile attivare altre funzioni di registrazione delle e-mail.

Configurazione delle impostazioni di log della posta elettronica nell'Installazione guidata WP Mail SMTP

Questi includono:

  • Memorizzare il contenuto di tutte le e-mail inviate. Salvare il contenuto delle e-mail nel database di WordPress.
  • Salvate gli allegati dei file inviati da WordPress. Memorizzate gli allegati delle e-mail nella cartella Uploads del vostro sito.
  • Traccia quando un'e-mail viene aperta. Mostra quanti destinatari hanno aperto la vostra e-mail.
  • Tracciate quando un link in un'e-mail viene cliccato. Monitorate il tasso di clic delle vostre e-mail.

Inoltre, l'attivazione di queste funzioni consente di:

  • Esportazione dei log delle e-mail in CSV o XLS
  • Esportazione delle e-mail inviate come file EML
  • Reinvio di e-mail di WordPress singolarmente o in blocco

La registrazione delle e-mail è quindi molto utile. Scoprite come funziona nel nostro articolo su come registrare le e-mail di WordPress.

Infine, inserire la chiave di licenza di WP Mail SMTP nella procedura di installazione guidata per completare il processo.

Inserire la chiave di licenza di WP Mail SMTP

Ed ecco fatto! Quando avrete finito qui, WP Mail SMTP vi invierà automaticamente un'e-mail di prova.

Correggete subito le e-mail di Kali Forms

Successivamente, passare il modulo di contatto a WPForms

Sapevate che WPForms ha il maggior numero di opzioni di prevenzione dello spam di qualsiasi altro plugin per moduli di contatto?

La homepage di WPForms

Date un'occhiata a questo articolo su WPForms Lite vs Pro per vedere tutte le fantastiche caratteristiche che otterrete passando da Kali Forms a WPForms!

Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziate oggi stesso con il miglior plugin SMTP per WordPress. WP Mail SMTP Elite include la configurazione completa White Glove e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

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Claire Broadley

Claire è il Content Manager del team WP Mail SMTP. Ha più di 13 anni di esperienza nella scrittura di WordPress e di web hosting.Per saperne di più

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