Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di LearnPress

LearnPress non invia un'e-mail quando un utente si iscrive a un corso?

LearnPress è un plugin per il Learning Management System (LMS) che potete utilizzare per creare e vendere corsi sul vostro sito web. Quando si tratta di siti web di corsi online, vengono inviate regolarmente molte e-mail. È molto importante che queste e-mail arrivino correttamente nella casella di posta.

In questo tutorial vi mostreremo come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di LearnPress, in modo che possiate concentrarvi sulla creazione dei contenuti dei corsi.

Correggete subito le vostre e-mail di LearnPress

Che cos'è LearnPress?

LearnPress è un plugin LMS completo per WordPress. Il plugin principale è gratuito, ma è necessario pagare per i componenti aggiuntivi premium.

Imparare la stampa

Il plugin è dotato di un costruttore di corsi facile da usare e da trascinare. È possibile creare un corso con lezioni e quiz per renderlo interessante per gli studenti.

LearnPress può essere utilizzato anche come plugin per l'iscrizione a WordPress. Supporta i principali gateway di pagamento come 2Checkout, Authorize.Net e Stripe.

Quando LearnPress invia le e-mail?

LearnPress invia un'e-mail agli amministratori, agli utenti o agli istruttori ogni volta che viene completata una determinata azione.

Ad esempio, quando un utente si iscrive a un corso, LearnPress invia un'e-mail all'amministratore, all'istruttore e all'utente.

Allo stesso modo, quando un utente termina il corso, riceve un'e-mail con un certificato.

Un'e-mail di iscrizione a LearnPress

Se queste e-mail non finiscono nella casella di posta, i vostri utenti non riceveranno le e-mail relative al loro corso.

In questo articolo, vi mostreremo come risolvere il problema inviando e-mail con autenticazione.

Come risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di LearnPress

Passo 1: verificare se le e-mail di LearnPress sono abilitate

LearnPress invia notifiche via e-mail all'amministratore, agli utenti o all'istruttore quando viene completata una determinata azione. È possibile attivare o disattivare le notifiche via e-mail per ogni azione.

Verifichiamo se le notifiche sono abilitate per ogni azione.

A tal fine, dal menu di navigazione di WordPress, fare clic su LearnPress " Impostazioni.

Apertura delle impostazioni di LearnPress

In alto vedrete diverse schede. Cliccate su quella che dice Email.

Scheda Email nelle Impostazioni di LearnPress

Scorrendo verso il basso, si vedrà una tabella con tutte le e-mail inviate da LearnPress.

Email inviate da LearnPress

Accanto a ciascuna e-mail, viene visualizzato lo stato della stessa. Assicuratevi che ogni azione abbia un segno di spunta blu nella colonna Stato.

È possibile attivare le notifiche via e-mail per tutte le azioni facendo clic sul pulsante Abilita tutto alla fine della casella.

Ora che abbiamo impostato le notifiche via e-mail, installiamo il plugin SMTP per garantire che le e-mail non finiscano nella casella della posta indesiderata.

Passo 2. Installare il plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP semplifica l'invio di e-mail collegando il vostro sito web a un servizio di mailer dedicato.

Questo aiuta a risolvere il problema di LearnPress che non invia le e-mail o viene contrassegnato come spam.

Per iniziare, accedere al proprio account WP Mail SMTP e cercare la scheda Download. Fate clic sul pulsante arancione Download WP Mail SMTP per scaricare l'ultima versione del plugin.

Scaricare WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di email da parte di LearnPress
Tornate al vostro sito web e caricate il file zip. Assicuratevi di Attivare it.

Installare WP Mail SMTPSe avete bisogno di aiuto per questa parte, consultate questa guida dettagliata su come installare un plugin di WordPress.

Una volta attivato il plugin, viene avviata la procedura guidata di configurazione. La procedura guidata rende estremamente semplice la configurazione del plugin. Se preferite che qualcun altro lo configuri per voi, White Glove Setup è incluso nella licenza Elite.

Se si desidera fare una pausa e avviare manualmente la procedura guidata in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Avvia configurazione guidata nel menu delle impostazioni del plugin.

Fase 3: Scegliere un servizio di mailing

In questa fase, vi guideremo attraverso la configurazione guidata di WP Mail SMTP.

Per iniziare, fare clic sul pulsante Let's Get Started.

Avviare la configurazione guidata di WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di e-mail da parte di LearnPress.

WP Mail SMTP offre opzioni gratuite e a pagamento per il servizio di mailer. Il servizio che sceglierete dipenderà dal tipo di sito web che avete. Dato che LearnPress viene utilizzato per i siti web di corsi online, consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue), in quanto specializzati nella gestione di tonnellate di e-mail ogni giorno.

Scegliere il mailer SMTP

Potete leggere la nostra guida completa sui provider di posta elettronica e scegliere quello più adatto alle vostre esigenze.

Una volta selezionato il servizio di mailer, è necessario collegarlo al proprio sito web utilizzando WP Mail SMTP. Abbiamo guide dettagliate per ogni servizio. Cliccate su quello scelto e seguite i passaggi.

Se si desidera impostare più mailer, è possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive una volta terminata la configurazione guidata. A questo punto è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.

Tornate a questa guida dopo aver stabilito una connessione tra il servizio di mailer e il vostro sito.

Passo 4. Registrare le e-mail di LearnPress

Nella fase successiva, verranno automaticamente attivate le opzioni di deliverability e di tracciamento degli errori delle e-mail.

Se avete la versione Pro o superiore, potete anche attivare i Registri e-mail dettagliati per tenere traccia di tutte le e-mail inviate dal vostro sito nei Rapporti e-mail completi.

Abilitazione dei registri e degli avvisi e-mail nella procedura guidata di configurazione di WP Mail SMTP

Potete anche scegliere di ricevere il Riepilogo settimanale via e-mail se volete vedere le statistiche di consegna delle e-mail nella vostra casella di posta elettronica ogni settimana.

Riepilogo delle e-mail con statistiche in WP Mail SMTP Pro

Gli avvisi e-mail istantanei vi informeranno immediatamente se il vostro sito non riesce a inviare un'e-mail. La notifica includerà anche informazioni che vi aiuteranno a risolvere il problema.

Una notifica di avviso via e-mail

Nella schermata successiva, troverete altre opzioni di registrazione delle e-mail che potrete attivare.

Configurazione delle impostazioni di log della posta elettronica nell'Installazione guidata WP Mail SMTP

Queste funzioni consentono di salvare il contenuto e gli allegati delle e-mail e di tenere traccia delle aperture delle e-mail e dei clic sui link. È inoltre possibile esportare i file di log in diversi formati, stampare i log, reinviare le e-mail e altro ancora.

Leggete il nostro articolo su come registrare le e-mail di WordPress per vedere come funziona.

Per l'ultimo passo, prendete la chiave di licenza dal vostro account WP Mail SMTP e incollatela per abilitare le funzioni pro e i futuri aggiornamenti automatici.

Inserire la chiave di licenza di WP Mail SMTP

Ecco fatto! Abbiamo risolto il problema del mancato invio di e-mail da parte di LearnPress. Potete inviare un'email di prova da WP Mail SMTP per assicurarvi che tutto funzioni.

Correggete subito le vostre e-mail di LearnPress

Quindi, controllare i record SPF

I server e-mail utilizzano spesso i record SPF, DKIM e DMARC per autenticare le e-mail. WP Mail SMTP controlla le impostazioni DNS e avvisa l'utente se rileva un problema.

I record SPF sono semplici record TXT che convalidano tutte le e-mail in uscita per evitare lo spoofing del dominio. Se avete bisogno di più di un record SPF, consultate questa guida per unire più record SPF in un'unica regola.

Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziare oggi con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non avete il tempo di sistemare le vostre e-mail, potete ottenere l'assistenza completa di White Glove Setup come acquisto extra, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.

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Team editoriale

Il team editoriale di WP Mail SMTP è un gruppo di esperti di consegna delle e-mail e di specialisti di WordPress che si dedicano ad aiutarvi a risolvere i problemi legati alle e-mail. Siamo consapevoli del ruolo critico della posta elettronica nella gestione di un business online.Per saperne di più

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